【建筑工程管理中的建筑工程质量控制分析13000字（论文）】

建筑工程管理中的建筑工程质量控制分析TOC\o"1-3"\h\u43871绪论 1253771.1研究背景及意义 155461.2国内外研究综述 2246291.2.1国外研究现状 218071.2.2国内研究现状 2143961.3研究内容 3184242建设工程质量控制现状--以C项目为例 4127202.1C项目施工项目基本信息 4250092.2项目质量控制依据 488042.3项目质量控制目标 4260042.4项目质量控制组织 4260693C项目工程质量控制问题 6149963.1人员管理方面存在的问题 6253513.1.1质量控制意识淡薄 6163973.1.2人员能力水平不高 716733.2过程管理方面存在的问题 9144253.2.1施工准备不到位 9310543.2.2检验环节存在漏洞 10165603.3全方位管理方面存在的问题 11254603.3.1物资管理不到位 1123964C项目工程质量控制优化措施 13169544.1强化全员参与 13226064.1.1完善考核、奖惩制度 13211714.1.2加强培训 13290764.2严格控制过程 13243074.2.2做好技术交底工作。 1372324.2.2加强检验环节 14270854.3全方位优化措施 14286034.3.1加强物资管理 14218534.3.2新技术手段助推质量控制 1513479结论 1715791参考文献 191绪论1.1研究背景及意义改革开放以来，我国的建筑业乘着整个社会经济全面迅猛发展的壮阔浪潮，逐步发展成为我国国民经济中的重要核心产业之一，有力拉动了整个社会经济的大量上下游产业，创造了大量的就业机会和物质财富乃至享誉世界的建筑艺术。随着《建筑法》的实施，我国的建筑市场不断向规范发展，一些行业的不正之风得到了有效遏制。我国经济社会发展、百姓生活幸福安康，行业市场容量持续扩张，这与建筑行业发展成果是离不开的。随着我国建筑行业和市场规模的不断发展扩大，一些乱象也有所显现，各种建筑工程质量问题不断见于媒体，存在的典型问题如下：对建筑工程质量控制重要性的认识不够。为提高工程建设合同的收益率，一些建筑施工单位把工程质量控制工作的重点放在成本控制和进度控制上，不断压缩施工成本和施工进度，对人、机、料等关键成本进行过度压缩，在攸关工程质量的工序进度上过度抢工期，而严重忽视质量控制。由此造成工程控制混乱、质量低下、无法通过验收，甚至违反相关法律法规等情况。究其原因，症结的根本在于施工单位在管理层面对质量控制重要性缺乏足够的认识；诸多建筑工程质量安全等方面问题，绝大多数都是忽视对工程项目质量控制工作而导致的。其次，部分建筑企业缺乏施工质量控制方面的法律意识。质量控制方面法律意识欠缺是当前建筑企业存在的普遍问题：如在总体项目质量控制方面，管理人员责任心不强，质量控制责任不明确、资源配置不合理、质量制度有章不依、没有建立有效的预防和纠正机制等；在分包项目质量控制方面，存在只注重分包队伍所提交的文件，而忽视分包队伍的实际施工能力，偷工减料、工程违规转包所导致的项目资金严重流失现象也屡见不鲜；此外，在与工程质量控制紧密相关的技术管理方面，部分建筑企业的施工人员技术水平差，严重缺乏相关技术培训，甚至不具备相关的从业资格等。以上问题都很大程度阻碍了建筑工程施工质量管控。基于此，本文以C项目为实例，结合质量控制相关理论，分析其施工质量控制中的问题、重点，运用相关质量控制理论，提出具有针对性的解决建议。一方面可以保质保量完成建设单位交代的任务，提高人民群众的满意度，提升企业施工水平与社会信誉；另一方面，对于企业自身来说，也有助于完善企业质量安全管理体系、规范企业质量安全行为、落实企业主体责任、提高质量控制水平、推动建筑业高质量发展。同时，尽管不同企业、不同建筑项目的质量控制各有差异，论文在对C项目质量控制进行实证研究的基础上，试图探索出适合工程项目的质量控制模式，对丰富质量控制相关理论及管理案例将具有重要的意义。1.2国内外研究综述国内外专家学者们一直将工程质量控制问题作为研究的一个重点。随着研究的不断深入，如何在深入分析工程质量控制问题的基础上，从不同角度给出普适理论是当前很多学者们正在努力的方向。本部分主要总结了国内外专家学者对建设项目质量控制的主要研究。1.2.1国外研究现状按照解决质量问题所依据的手段和方式，国外发达国家的质量管控发展历程大致可以概括为以下三阶段：20世纪30年代之前：质量检查。这一时期，产品在工厂内生产完成后，在厂内对产品进行质量检查。受当时技术条件和管理理念限制，预先控制产品质量是不可能的，只能对产品质量进行产后检查。在这种情况下，产品的产前和产中的质量很难保证，想要剔除质量残次品，只能通过生产结束的事后检验，才能确认产品是否合格。20世纪40年代：过程控制。这一时期，在质量控制史上产生重大深远影响的休哈特控制图在著名的统计质量控制（SQC）之父阿曼德·休哈特手中诞生，它从生产过程和管理两个方面来发现和分析生产的质量控制是否在稳定可控状态。休哈特控制图引入生产质量控制后，产品的质量从此不再只能靠生产后检测来控制，而是在生产过程中加以控制，这一理论方法的提出，让质量控制工作演化发展到了过程控制阶段。20世纪60年代，美国著名专家费根保姆认为：全面质量控制作为一种管理体系，关键在于全体员工共同参与，合理运用现代科学技术，充分掌握先进质量控制方法，尽可能在兼顾科学合理的经济成本下对生产全过程影响质量的因素进行有效控制，为客户提供满足需求的产品。质量控制的影响因素研究。Bjork认为工程项目质量控制是一个多阶段的过程，只有做好阶段性控制工作，才能保证工程项目的整体质量。Sheriff认为工程项目质量控制应以预防为主，并建议提前进行预防性控制，建立相关制度提前对影响质量的各个方面进行检查，以确保项目质量。Hutchins,JamesL认为质量控制体系(QMS)的概念应该在21世纪的工程质量控制中引入，现有的项目管理理论和体系并没有完全解决客户关注的质量问题，要有效掌握并满足顾客对产品的质量需求，需要相关各方的密切合作与有效沟通。P.SanjaySarathy认为，“硬”因素对全面质量控制结果的影响小于“软”因素，“软”因素才是作为主要因素影响全面质量控制的质量改进。结果表明，员工参与、高层管理承诺和员工-客户关注在全面质量控制实践中发挥着重要作用。1.2.2国内研究现状改革开放以来，国际先进质量控制技术经验不断引入我国，越来越多的专家学者结合相关国外先进质量控制理论和经验就如何做好施工质量控制工作进行了深入研究。在我国经济的大背景下，国家出台有力政策进行扶持，我国建筑业发展迅速，但相对落后的工程项目质量控制体系也导致了许多问题的发生，引起了社会的广泛关注。质量控制的方法研究。胡世琴于2007年详细阐述了5S法技术层面对建筑工程施工质量的帮助及功效，并就如何在建筑工程施工过程运用5S法给出建议。2007年，张培辉就建筑工程施工质量控制问题如何利用模糊综合评判理论进行解决做了论述。赵广岭在2014年提出PDCA循环可以有效提高质量控制的科学性，为施工质量控制提供理论支持。2016年，刘宗林认为质量控制对于工程项目质量意义重大，为了保证工程项目质量，应做好控制工作与技术的有效结合。2017年吴迪对建筑工程项目各阶段质量控制条件做了定义，为了让人们对建筑工程质量控制有更准确的把握，他还重树了建筑工程质量控制体系。2017年，韩培林提出建设工程质量控制模式应该进行革新，他就考核制度的改进、人才管理培训等几个方面提出了相应改革措施。马俊东在2017年提出，房地产项目对中国经济的发展和影响不可替代。随着时代科技的不断进步，信息化、智能化技术的发展提高了建设项目的施工速度，这将继续影响未来建筑市场的格局。在实现工程质量控制目标的过程中，通过使用现代信息技术工具，对于提高项目质量控制效率有着极大的帮助。他在基于信息技术的建设项目管理方面做了详细论述，并为信息技术方法在项目管理中的应用提供了一定帮助。靳利军（2018）等学者认为：PDCA每一个循环的结束都会促使质量水平的提高，循环往复最终可以实现质量目标。所以PDCA循环作为质量控制的常用方法可以使得工程质量整体性得到不断提升。如何控制建筑工程项目质量，使企业在竞争激烈的国内建筑行业立于不败之地，建筑工程质量控制信息化的推广势在必行。1.3研究内容本文以C项目为研究对象，运用文献研究法和案例研究法，探究了该项目质量控制现状及存在的问题，提出了项目的质量控制优化方案，结果表明质量控制优化方案实施效果良好，达到了质量控制目标。论文结构安排如下：第一部分介绍了选题的背景、意义以及研究思路等；第二部分介绍C项目质量控制情况；第三部分分析C项目质量控制中面临的问题；第四部分根据本项目中存在的质量控制问题，运用质量控制理论，从全员、过程、全方位角度出发，探索适合工程项目的质量控制方法。2建设工程质量控制现状--以C项目为例2.1C项目施工项目基本信息坐落在大洋街道的C项目施工项目主要包含五部分，分别是两栋1层、两栋24层、两栋29层、六栋18层、整体地下室。整个项目规划占地38907平米，其中建筑面积总量、地上建筑面积、地下建筑面积分别为120023.9平米、91445.56平米、28578.34平米。建筑采用的剪力墙结构，屋面防水为I级，整体地下室的防水等级是II级，耐火等级分别为1#-11#楼二级，12#-14#楼一级。基于准备、组织、验收三大视角将C项目施工项目细分成五个阶段，具体包括：一是先地下后地上，二是先结构后装饰，三是先主体后砌体，四是土建与装配紧密结合，五是内装修分段进行，外装修自上而下进行，内外装修同步开展。2.2项目质量控制依据C项目工程钢结构施工图及钢结构深化图、工程地勘报告、施工合同文件（包括招标文件、合同文件、补充协议）、项目部施工组织设计、国家及W市有关工程施工质量、安全、文明施工、环保、水保、文物保护等的法律、法规及相关文件。类似工程积累的施工经验、施工技术总结。2.3项目质量控制目标质量目标不但要满足与业主签订的合同要求，还要满足企业质量计划要求。要根据“分项保分部、分部保单位工程”的原则，层层分解质量总目标，制定出每一个分部、分项工程的质量目标。然后根据每个分项工程的技术要求和施工的难易程度等具体情况，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量控制和监控重点。在每个分项工程施工前，需要拟定详细的书面交底和质量保证措施，并对施工主要负责人及技术、质量控制人员、参加施工的所有人员进行交底，使人人责任明确、各司其职。组织群众性的TQC小组活动对质量控制的难点进行攻关。坚持“典型施工引路”，即在各分项工程施工前，组织安排一些技术熟练的操作工人进行典型施工，并在典型施工后及时进行总结，当确定能达到质量目标和规范设计要求的时候，再组织施工班组全体人员进行现场观摩，让大家有个直观的质量要求标准，然后向班组做进一步的技术交底，从而达到质量预控的目的。2.4项目质量控制组织本项目建立以项目经理为第一责任人、项目总工具体负责、质量控制部、专业工程师、施工作业队队长及其它相关部门、人员参加的项目质量控制组织机构如图2-1。图2-1项目质量控制组织3C项目工程质量控制问题C项目在质量控制过程中存在诸多问题，本章通过调查问卷、访谈等方式，结合质量控制结合，得到该项目质量控制过程在全员、过程管理、全方位管理等方面存在的不足，从这三大方面展开叙述。3.1人员管理方面存在的问题工程实体的形成离不开每一个员工，从项目经理到一线作业人员都是质量控制的参与者，质量的形成者，每一个人对这一工程都负有责任。只有都参与到质量控制中来，齐心协力共同努力才能把保证工程质量。质量控制的基础是全员参与，涉及工程的管理人员、施工人员、采购人员、质检人员等所有人，整个工程的质量离不开他们的参与。通过调查问卷的形式来了解该项目全员管理方面的具体情况，向参与本项目的人员总共发放320份问卷，收回312份有效问卷，问卷涉及调查者的年龄、学历、从事专业时间、职位以及相关培训方面的情况，对本项目的了解程度，对自己工作的熟悉程度，对质量控制理论的认识等内容。对调查结果分析发现C项目质量控制全员管理方面主要存在以下问题：3.1.1质量控制意识淡薄在C项目的质量控制中，通过调研发现，312人中有152人不知道质量控制理论，有104人知道，但不了解跟自己工作内容的相关性，有54人是知道并熟悉质量控制理论。结果显示大部分员工对于质量控制仅仅了解概念，但是对于质量控制没有深刻认识，大多数不熟悉质量控制，更不懂得在该工程中如何实施，以及自己在工程质量控制中的地位，这部分人占83%，对他们来说质量控制只是概念层面，落实实施力度不够具体如图3-1所示。图3-1质量控制了解程度工程项目施工人员的专业素养和综合能力直接決定了建筑工程施工管理状況和建设质量。如果管理人员和施工人员缺乏的责任意识，会造成在实际施工过程中职能发挥不充分以及管理工作不能有效开展的问题，诱发建筑工程施工质量问题。项目管理团队对质量认识不足，重视程度不够，品质工程意识没有入脑入心，总体质量文化氛围差；质检人员素质参差不齐，没有充分行使专职质检人员的职责，没有充分发挥“三检制”作用；现场部分管理人员质量意识淡薄，对施工过程中的习惯性违章熟视无睹；部分质量控制人员不能坚持原则，不能正确对待和处理质量、进度、安全、成本关系，质量问题得过且过。3.1.2人员能力水平不高在工程建设中，每个员工的能力水平都对工程质量有影响，每个人都是质量的形成者，而在该项目中存在着管理人员管理水平较低、施工人员素质不齐的问题。调查该项目参与人员的技术水平、管理水平、经验情况发现管理人员管理水平较低、施工人员素质不高等问题。根据调查结果从文化程度的角度分析，在对312有效问卷的分析中发现，高中及以下学历的人员数量所占总调查人数比例为36.22％，本科及以上学历人数为所占比例为34.68％，详细人数比例见表3-1和图3-2。表3-1人员学历情况统计表学历初中及以下高中专科本科研究生总计人数8231908623312比例26.28%9.94%29.17%27.24%7.37%100%图3-2人员学历情况统计图从年龄结构看，40岁以下人数占总调查人数的56%，51岁以上的占29%，详细人员年龄情况见图3-3。管理人员管理水平较低，大多数素质不能达到质量控制的要求。人员素质不高，影响质量控制的落实。图3-3人员年龄情况统计图从工作经验来看，本项目参与人员有1-5年经验的最多，10年以上工作经历的有63人，占的比例较小，绝而在10年以内的人数大约占三分之二，详细见图3-4。图3-4人员工作经验情况本工程在W市的重要性不言而喻，管理人员需要具备高水平、高素质，具有丰富的管理经验。而在该项目中项目相关管理人员的学历都不高，经验不是很丰富，也未系统学习质量控制专业知识，所以对本工程来说一个劣势，影响工程的质量控制水平，管理执行力较低。在建筑行业，大多数施工人员是农民工，文化水平较低，接受过专业技能培训或高等教育的人员少。在C项目工程中施工队伍中也不可避免的存在大量农民工，由于他们对于质量控制的认识理解有限，认为工程质量控制与自己无关，只要完成施工队长交的任务就可以机械地操作。根据调查发现，作业人员的大多数学历较低，没有相关建筑施工方面的系统学习。建筑经验不是很多，专业技术水平较低，能力有限，对工程质量来说没有很大帮助。受施工技术人员专业素养的制约，很多施工工艺应用和管理工作的落实并不能够达到工程项目建设的实际要求，影响建筑工程项目的使用寿命，不利于建筑工程经济效益、社会效益以及生态效益的良好发挥。之所以出现人员管理中的上述问题还与该项目的质量控制制度、质量奖惩机制以及相关质量培训情况有一定的关系。通过调查问卷的回答结果如表3-2所示，质量控制制度完善度不够，回答质量奖惩机制有效的只有51人，占总调查人数的16.3%，质量控制相关的培训较少，只有34人回答是。表3-2项目质量控制情况问题3.本项目工程质量控制相关的制度很完善4.本项目建立了有效的质量奖惩机制5.本项目经常进行质量控制方面的相关培训学习回答“是”的人数8651343.2过程管理方面存在的问题九层之台，起于累土。每一环节的成功才有可能建造出合格的产品。C项目的过程管理水平直接影响着工程质量。深入现场、深入一线，查看该项目的规章制度、作业计划、施工方案、交验记录等，向项目参与人员包括项目经理、工程师、施工人员、采购人员、质检人员、监理人员等了解具体实施情况。通过现场调查，人员访谈等方式了解施工过程管理情况，该项目在全面质量控制的实施和落实中，在过程管理方面C项目施工准备不到位，检验环节存在漏洞，缺乏科学有效的工序等问题。3.2.1施工准备不到位在C项目的调研中，通过查阅作业计划、施工方案、交底记录、规章制度等文件，并和施工人员进行谈话，发现作业计划没有针对性，施工方案和之前的项目类似，缺少交底的约束机制。计划组织模板化，缺乏针对性。在C项目作业计划、施工组织设计存在着套用之前模板、没有根据该工程项目特点来编制具有针对性的作业技术指导和设计，导致在管理过程中缺乏针对性，不能有效识别质量风险，对于质量控制来说作用不大。本项目单体多，又需要同时施工，钢结构施工与土建等多个专业存在交叉作业，现场统筹协调复杂，组织管理困难，没有针对的施工方案、组织设计、作业计划等做指导，现场很容易失控。交底流于形式，缺少约束机制。在对C项目的调研中发现，对于技术交底这一问卷的回答结果如表3-3，回答非常认真地进行技术交底的有79人，较认真的有135人，不太认真的有98人。其中认真进行技术交底的约占总调查数占68.6%，而不太认真的占31.4%。通过与施工人员交流得知本项目在施工准备阶段对操作人员进行了技术交底，但只是泛泛提醒施工要点，而没有约束机制，流于形式。对于经验丰富的操作人员而言，由于熟练掌握施工技术，能够理解施工注意事项，但也有依仗经验而不重视，粗心大意导致工程质量问题。对于刚上岗的新员工而言，这样流于形式的技术交底，对于施工质量是没有保障的。钢构件体量大，高空焊接多，焊接质量控制是重点。准备不充分，不了解施工要求与实际情况，作业人员的焊接质量难以保证。表3-3技术交底情况6.施工前都有认真进行技术交底非常认真较认真不太认真人数79135983.2.2检验环节存在漏洞通过查阅C项目施工现场质量检查记录、技术交底记录、预检自检互检交接记录、隐蔽工程验收记录、施工日志等文件，发现在该项目施工中对于工序的交接验收，不能很好地执行验收流程，往往出现前一道工序还未完成施工或还不符合质量要求，下道工序已经开始施工作业；施工中各个工序未能按自检、互检以及专检的质量检查制度进行质量检查，有的隐蔽程还没经监理或业主验收签字，已经进入下道工序施工。在针对C项目的调查访谈中发现，相关的管理人员在工序管理方面，缺乏有效的管理手段，工序显得较为混乱。在施工过程中，各个工序之间的交接缺少必要的文件，导致工序交接存在质量安全隐患。如果不能够及时有效的进行处理，那么就会对整个工程的质量产生质量隐患。调查问卷7-8条的回答结果显示，在312人中作业完成后会进行自检的有117人，195人不进行自检的。工序交接检查认真的有213人，不认真的99人，具体见表3-4。检验是掌握施工情况的重要手段，进行质量检查，采取目测法、实测法、试验等手段，确定质量是否合格，及时发现问题，才能更好的解决问题，让检查发挥作用。建筑工程施工质量验收是工程质量控制的一个重要环节，根据建筑工程施工的特点，施工质量验收包括各层次的中间验收和工程竣工验收两个方面。通过对工程建设中间产品和最终产品的质量验收，从过程控制和终端把关两个方面进行工程施工质量控制，以确保达到工程所要求的功能和使用价值，实现建设投资的经济效益和社会效益。检查发现不符合要求的操作，及时采取措施进行补救。如果在检验环节出现问题，那建设出的工程质量很难有保证。3.3全方位管理方面存在的问题质量控制的内容和方法是是全面的，要涉及到工程的方方面面，仅从全员、过程管理角度出发是远远不够的，还需要从管理的内容和方法角度进行分析在质量控制方面存在的问题，才能更好地实施质量控制。通过现场查看和相关人员进行交流，发现C项目在以下方面做的还不够好。3.3.1物资管理不到位材料管理不到位。根据调查问卷9-12条回答结果发现如表3-4，施工材料质量都是严格把关的，对项目原材料的性能和使用方法了解情况也是非常好的，对本项目原材料申报及领用流程很熟悉，到目前为止没有因为原材料质量或用量问题导致安全事故。本项目需要的钢筋构建体量非常大，材料采购是个难题，还有现场观察发现材料浪费严重，很多边角料都没有利用起来，另外材料不摆放有点乱。表3-4对材料管理情况问题答“是”的人数答“否”的人数9.施工材料质量都是严格把关的2891310.您对项目原材料的性能和使用方法非常了解2753711.我对本项目原材料申报及领用流程很熟悉2931912.我没经历过因原材料质量或用量问题导致的安全事故3120机器设备维护不及时。在调查问卷13-16问回答结果如表3-5显示，在项目施工过程中，机械设备能够满足目前的施工需要，大多数人能够掌握施工设备的性能和使用方法，对自身岗位的设备操作比较熟练，到现在没出现过因机械设备维护及使用管理不当导致的安全事故。但是机器的维护会影响到其正常的使用，所以在很多时候，机器的维护常常会被拖延。多个单体同时施工，多个专业交叉作业，这样施工设备的及时供应，现场调度是问题。表3-5施工设备管理情况问题答“是”的人数答“否”的人数13.施工机械能够满足施工需要3011114.我对自身岗位应用的设备操作技能非常熟练?2674515.我完全掌握施工设备的性能和使用方法吗?2961616.我没经历过因机械设备维护及使用管理不当导致的安全事故?3120对于施工建设项目而言，除了技术方面的影响因素，工程材料设备因素也是影响工程建设质量的重要影响因素。在整个项目的支出中，材料的支出是工程项目支出的大头，可以占到整个项目支出的30%以上，如果工程材料的质量无法达到施工要求，不仅会影响工程项目的质量，而且还会增加项目的额外支出。在C项目工程建设项目的施工过程中，由于企业非常重视材料的管理，所以并没有出现工程材料不合格的情况，这种重视材料质量的行为，对保障工程项目的质量具有重要作用。之所以达到这样好的效果，与岗前培训具有非常紧密的联系。在岗前培训中，企业针对施工材料的特点以及检测的要点进行了重点培训，所以大多数人都能够在施工过程中，对工程材料的质量进行二次检查。机械设备是影响工程施工质量的关键性因素，加强机器设备的维护可以有效的提高工程项目的施工质量以及施工效率。3.3.2缺乏新技术的应用通过现场观察和项目人员交流，项目参与人普遍认为在C项目质量控制还是传统管理模式，管理较为粗放。在该项目中未引入BIM、质量信息二维码等新技术，项目质量控制效率较低。在交流中发现项目参与人对引入新技术还是比较认同的，也很期待新技术在施工中的应用。现在科学技术的发展速度非常的快，很多施工项目中应用了BIM技术，效果较好。BIM模型可以进行三维可视化，形象直观地展示结构材料数量，各个施工阶段的材料类别与数量，它的可视化可以避免人视觉上的盲点，即使没有专业背景也能看出，提高工作效率。在施工阶段，模拟施工，协助各个管理岗位、各个工序、工种的工作，可以提高管理工作效率。4C项目工程质量控制优化措施4.1强化全员参与对于C项目工程质量控制与控制在全员参与方面存在的问题，本文提出两点解决措施：完善考核奖惩制度、加强培训力度。4.1.1完善考核、奖惩制度根据调研发现，在C项目中考核、奖惩制度落实不到位，导致很多人员不够重视质量控制，对提高技能水平的积极性不够。人在质量控制中是最活跃的主体，可控性差，必须采取一定考核、奖惩机制来提高责任意识，提高其积极性。定期对从业人员进行专业知识技能及工作考核，并进行相应奖惩，鼓励他们积极参与到工程项目质量控制中来，让项目参与人员认识质量控制的重要性，提高质量控制意识。完善考核制度，将考核内容与岗位职责匹配，根据岗位职责来对项目人员进行考核。根据岗位进行分解量化，给每个参与人员评分，包括作风纪律部分（上班有无迟到早退情况、在岗期间从事与工作无关事情、擅自离岗、上岗饮酒）主要工作部分（工作是否在规定时间按标准完成）、日常管理部分（岗位区域物品摆放整洁程度、机械设备使用恢复原状情况等）、项目贡献部分（技术创新、提出好的建议），根据这些表现进行打分。通过考核结果来进行相应的奖惩。考核、奖惩制度科学公平合理，表现好的要奖励，表现不好的要惩戒。4.1.2加强培训通过调查问卷形式了解到相关人员的培训情况，发现在C项目管理人员参加质量控制专业知识方面的培训学习较少，对于这方面的需求很高；施工人员都参加过岗前培训，主要为施工要点。该施工企业重视岗前培训，但是对于培训内容及培训频次这两方面的力度不够，需要加以改善，让培训更有针对性，并建立长效培训机制，发挥作用。加强专业技术知识和质量控制理论的学习。要结合项目具体情况，集中学习本项目的施工图纸、施工方案，并请相关技术人员讲解技术要点，并根据施工进度定期总结工作情况。组织项目管理人员去参观正在施工的同类工程和获奖工程，实地观察同类项目的管理较好的地方，并对现有的管理方法进行改进。4.2严格控制过程4.2.2做好技术交底工作。一是施工技术交底以书面形式进行。施工技术交底目的是让施工人员更好地掌握施工方法、施工规范以及注意要点等，对施工有一个详细的认识，以便更好地进行操作，避免脑子一片空白就上手，导致工程质量不满足要求，特别是焊接工作的交底工作要做细。施工组织设计交底可通过召集会议形式进行技术交底，并应形成会议纪要归档。施工方案通过召开全员会议来进行技术交底，施工技术交底应通过书面形式配以现场口头讲授的方式进行，技术交底的内容应单独形成交底文件。交底内容应有交底的日期，有交底人、接收人签字，并经项目总工程师审批。在之后的工作中，强制要求进行书面交底，并有定期检查、公布交底情况，并对交底情况纳入考核。二是采用二级交底模式。第一级由总工程师向参与项目的所有人进行交底，比如施工组织设计、施工方案、作业指导书对本工程的施工流程，进度安排，质量要求以及主要施工工艺等。第二级由施工组长进行班组内技术交底。施工管理和作业人员通过交底了解掌握施工方案、施工的工艺要求和技术标准，明白自己所在岗位的职责，以及在整个项目中所处的位置，做到心中有数，施工有序。4.2.2加强检验环节检验环节起到把关的作用，可以将不符合质量要求的筛选出来，避免流入下一环节。质量检验为质量控制提供依据，及时发现问题，及时解决。通过以下几点让检验环节发挥作用。在施工过程中，不可能完全分布在各个工作面进行监控，所以需要严谨的设立很多工程顺序质量监察点。列出各施工阶段的控制要点、责任人、控制内容、工程依据、工作见证，形成控制清单。这样项目参与人员能对所要进行的工作非常清楚，心中有数。完善质量检查制度。检查制度可以规范质量控制人员、质量检验人员以及作业人员的质量检查工作，重视检查检验，提高工作质量。根据岗位划分职责，包括检查范围、检查要求、检查方式以及处理办法，尤其是质检人员的责任范围更要细化。根据3.2.2检验环节出现的漏洞，要将质量检查记录、自检互检交接记录、隐蔽工程验收记录、施工日志纳入制度，并定期检查、公布与考核挂钩。4.3全方位优化措施4.3.1加强物资管理施工材料的质量是实施质量控制的关键，如果施工建材质量出现问题，那么将会直接影响到整个项目的质量，不管技术如何突出，都无法改变项目质量不达标的情况。现代施工现场的作业大都机械化，机械的性能影响着工程质量。为此，我们在质量控制的过程中，必须要加强工程材料设备等物资的管理。一是建立物资评审小组。本项目对材料需求特殊，材料的质量直观重要。建立评审组，由物资部、设计部、工程技术部抽取专业人员组成，对物资采购计划、采购、使用、保管等进行监督，对物资的管理进行把关。采购计划编写好后，由物资评审小组审查合格后再进材料机械设备等，采购前筛选供货商。对现场材料使用情况进行监督，督促施工人员有效利用材料，提高利用率，防止严重浪费。二是引入物资管理信息系统，对材料设备进行建档跟踪，以便随时掌握材料设备动态。材料设备的管理是一项繁琐而又要求十分细致的工作，利用计算机软件实行电子化管理，让操作人员更加便捷、一目了然，提高材料设备的管理效率。物资管理系统可以详细地显示材料机械设备信息，包括物资名称、规格型号、类别、计量单位、单价、数量、金额以及入库信息、出库信息、库存量等，并将物资的信息根据各部门职能反馈给相关部门。采购部门根据库存信息来进行采购，质检人员可以把材料设备的检查情况录入系统，对于检查有问题的材料，可以查看流向、库存情况，以便管理人员采取处理措施，施工人员也可以随时反馈在施工过程中材料设备遇到的问题。这样施工现场的材料设备使用状态可以直接在管理系统里显示出来，方便现场管理。4.3.2新技术手段助推质量控制（1）运用BIM技术，助推质量控制多个专业存在交叉施工，现场作业点面光组织管理难度大。BIM最大的特点是三维可视化，利用建模功能，模拟施工过程，现场劳动力、材料设备进出场顺序，科学合理布置施工现场，提高现场组织管理效率。应用BIM技术，辅助工程全过程质量控制与控制。依托信息化沟通系统，BIM平台，通过质量数据信息采集与对比分析，明确质量差距，分析质量控制过程中存在的不足，提出优化措施和方法，把关建筑工程的质量。除此之外，能够为质量控制各部门和人员，提供有效的沟通平台，提高问题处理的效率，减少对工程施工的影响。技术交底BIM还可以进行技术交底，施工过程形象直观，以便于施工管理人员更快地掌握施工过程的关键环节和质量控制重点。同时，也可以提前发现项目施工中存在的问题，提前采取措施，不留隐患。（2）利用二维码信息化管理利用二维码搭建工地现场管理系统，在很多施工项目中应用效果较好，得到项目人员的好评，将工地乏味的数据与新技术结合起来，实现信息化管理。根据应用分为信息展示类和动态应用两种，信息展示类如工程概况、管理体系及管理制度、施工组织设计、施工方案等只需要扫码查看；动态应用如设备巡检、实测实量、安全巡检、质量巡检、二维码签到打卡等需要扫码现场填写表单、信息通知、记录查看、表单打印管理等。二维码技术在现场施工质量控制应用与推广，突破传统施工现场，单一悬挂条幅标语的陈旧形象，避免出现了只有口号没有内容的空洞乏力；节约资源，绿色环保，形象直观的使用互联网云端共享技术，利用文字说明、图片浏览、视频播放等生动的多媒体形式，在施工现场各个质量控制环节：实体样板制作、区域施工项目展示、施工人员追溯、质量控制动态展示等方面，可以提高人员质量意识，强化质量控制理念。结论在十九大报告中，质量工作得到了党中央的高度重视，“质量第一”和“质量强国”被同时写进报告。对于建筑业而言，建筑工程项目建设的质量要求也越来越高，原有的质量管理方法和控制方案已经无法满足快速发展的建筑需求。因此，需要加强对建筑施工工程质量管理与控制策略的优化。要发扬工匠精神，对所做的工作精益求精、精雕细琢，把工程做到极致、做出境界、做成精品，做出像港珠澳大桥、上海洋山深水港、蒙内铁路等享誉全球的超级工程。本文通过研究质量管理理论并结合工程实践经验，对施工质量控制进行了认真的分析和总结的基础上形成的。通过具体案例进一步探讨了质量控制的过程、步骤及方法，得出以下结论：质量管理是工程项目管理的重要内容。通过质量管理可对工程实施质量进行检查与评定，并确保质量符合要求。论文针对C项目具体情况，运用全面质量管理理论，按照人员管理、过程管理、全方位管理三个方面制定质量管理优化措施来控制本工程的质量，对本工程项目管理起到很好的作用。首先在全员管理方面通过完善考核奖惩制度、加强培训，强化全员参与度。其次注重过程管理，完善施工过程控制系统，在施工准备充分，计划去模板有针对、细化方案，技术交底有作用；加强检查环节，科学设置控制节点，制定工程质量检查检验制度，设置标识卡，辅助工序验交。最后，全方位优化，引进物资管理信息系统，运用BIM技术，二维码搭建工地现场管理系统，实现项目信息化管理。人是整个管理过程中最重要的一部分，本文在全员管理方面通过完善考核奖惩制度、加强培训，强化全员参与度。优化人才队伍，健全人才队伍的培养、准入、使用、待遇保障、考核评价和激励机制，加强施工人员、质检人员、采购人员等生产一线的防控能力，织密织牢第一道防