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文档简介

第第页曾子墨的演讲稿5篇曾子墨的演讲稿篇1

尊敬的各位领导,同事们大家好:

我叫,今天竞聘职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫xxx。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供晋升平台上,我把握机会通过自己努力从组长一直走到现在班长岗位。是和领导和同事们帮助和支持是分不开。所以我更加努力工作,终于在文化节上带领我团队获得团体二等奖好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体共同努力结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长工作认识,要想成为一名合格班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者认知,在一个班组内,一名班长她担任角色有很多,同时伴随她转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好掌握员工思想动态,这时她是一名联络官领导好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己性格魅力。

如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要。我目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生活动来提升大家服务水平。服务值周生职责就是用来监管本班级服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周服务水平在服务值周生监管下有所提高,值周生会有相应奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬业务基础才能更好为用户服务,所以我们在积极进取同时也要稳扎基础知识。

曾子墨的演讲稿篇2

尊敬的朋友们:

在这激情似火的盛夏,伴着缕缕金色阳光,三秦学子们齐聚一堂,用自信谱写豪迈,用魅力抒发胸怀,更用智慧、理性、希望展现大学生的风采!

站在这里,此时此刻,我心中依然在不断地鼓励自己。为什么?因为面对这次比赛,我一直深感压力与恐惧!我害怕失败,害怕失败后无法面对那一双双期待的眼神;但是,我告诉我自己,面对生活,我需要这样一种心态:直面逆境,不做生活的屈服者!

说起逆境,我们大家的思维定势都会联想到一些大悲大苦的故事。故事中主人公的经历,总是常人无法想象和承受的。其实我们大家的生活并没有多少大坎坷,大痛苦;相反,我今天所要谈的逆境,就像前面我自己的例子一样,是我们大家生活中经常可以碰到的琐事与烦恼。

举一举例子。有时,我们会因为与朋友的关系搞不好而发愁;有时,我们会因为感到社团领导交给自己的任务太难,而身感压力;还有时,我们会因为学业成绩的不满意,而哀声连连。诸如次类的琐事与烦恼才真正构成了我们生活中常见的逆境。

面对它们,我们感到痛苦,我们感到忧愁。到底该如何去获得那一颗宁静与祥和的心?!!

请随我一起回顾我曾经的一个故事。大二的时候,我满怀信心的要在学校举办一次“大学生成功心理学”的演讲,但是,在筹办的过程中我却遇到了以下困难:首先,这次历时两天、每天四小时的.演讲需要记忆的材料量很大,10张vcd,6本书,不仅要浓缩,还要有系统性、层次性以及趣味性;其次,我为了把宣传工作做好,需要完成近20张海报,6条横幅,50张多媒体幻灯片的制作;最后,就是那一颗恐惧演讲失败而惴惴不安、几欲屏弃的心。当时,面对这些困难,身处逆境的我,该当如何?!

我不断地自我激励!首先,我努力摆正心态,去面对这次演讲的困难与压力;同时,也考虑到演讲的各种意外和后果。我克服胆怯,去迎击那些有形和无形的障碍。在逆境面前,我坦然得挺直了腰板!这一举动,为我理性的分析困难,寻找对策,从而获得演讲的最终成功,奠定了坚实的基础!

从这不难看出,在逆境面前,我们需要一种坦然、正视的心态。

心理学家研究发现:人类在面对逆境的压力和困苦时,只有坦然正视的心态,才会让人做出理性的分析,正确的抉择,从而引发潜力,化逆境为顺境!

朋友们,人之一生,不如意者十有八九。重要的是我们自己对自我的认识,对环境的理解。环境不能决定我们的命运,相反,我们自己对环境的态度,才真正决定我们的成功与失败。

万事需要一种主动向上的状态。面对生活中的逆境,请不要退缩!沮丧时,让我们引亢高歌;悲伤时,让我们开怀大笑;自卑时,让我们换上新装;恐惧时,让我们勇往直前!

我亲爱的朋友们,面对生活,请直面逆境!因为只有这样,我们才是生活中真正的不屈者!

我的演讲完毕,谢谢大家。

曾子墨的演讲稿篇3

此时此刻,我之所以勇敢地站在这里,是因为我来自班主任老师工作的第一线,对班主任老师工作的酸甜苦辣有切身感受;伴随着大榆树中学由基础薄弱校到县级一类校的发展,我在这里工作了整整十年,清晰地看到了我校过去德育工作的成功与不足。我愿为班主任老师呐喊,喊出他们的心声,我愿为我校的德育工作倡议,充当一名马前卒。

首先我认为德育职员应正确认识班主任老师工作。在我们这类普通中学,班主任老师是兼职而不是专职,兼职之外有一个完整的工作量,如果把班主任老师从教学中自立出来看待,眉毛胡子一把抓,势必导致班主任老师整天疲于奔命、顾此失彼,失去育人工作的艺术性,是对艺术的扼杀,长此以往,德育工作必定会葬送在麻木不仁的状态之中,这是每个人都不愿意看到和经受的,这就要求德育职员对班主任老师工作的分配要有重点,讲艺术。

二、德育职员是一个服务者,是一个动脉栓塞通。俗话说,众人拾柴火焰高,在一个为共同目标奋斗的过程当中,班主任老师之间避免不了小小的磨擦,这是我知道他们最需要的是意味深长(恰到好处)的三言两语的“及时雨”,而不是劈头盖脸地训斥、漠不关心的木讷,更不是敌我矛盾上报。当一个老师和学生偶然摩擦起火时,我有能力做到几分钟后让学生俯首帖耳地去找班主任老师承认错误,这里,体现的是一种艺术魅力,失去艺术的工作是枯燥乏味的。

三、保护班主任老师资源,仁政无敌。德育职员是班主任老师工作的传达者,更应是班主任老师最知心的后防。当一个班主任老师工作偏离轨道时,你应该拉他一把,当某个班主任老师满腹牢骚时,你应有一副兼听则明的耳朵,一颗善解人意的心灵,一个容纳百川的胸怀。当班主任老师失去信心时,你应该让她感到整个队伍和他风雨同舟。如果在他最疲惫的时候给他加两块砖,就不如让他稍事休息后让他推一车砖。人非草木,孰能无情。如果德育工作深入人心,我们的班主任老师队伍将是一支胜不骄败不馁、打不垮的铁兵。

四、扮好角色,勇于当枪。德育职员应视学校大业为己任,视教师利益为己利,不计较个人得失,正视自身地位,不孤芳自赏,不刚愎自用,要甘愿做一杆枪。当教师利益受到损害时,要敢于仗义执言,当上级工作来临时,要虚心纳谏,博采众议,集全体班主任老师的智慧为靶子,弹无虚发,为大榆树中学射出一个个光辉灿烂的德育硕果。

五、应注意和教学、总务部门的工作协调。完成工作计划应有一个循序渐进的过程,不能期末搞突击,和教学工作明争暗斗,苦了班主任老师和学生。当后勤主任为财产损坏喋喋不休时,你应自省,当教学主任为学习风气不浓而满目愁云时,你应自省,是否德育工作出现了漏洞,缺乏了实效性,长自省才能常常醒,如果人人能自省,我们学校各部门工作有机结合,怕什么验收,惧什么检查,大榆树中学比以往任何时候都经得住考验。我就是一个善于自省的人。

六、学会学习工作才会有时代特色。二十一世纪的人才竞争,比的不是已掌握知识的多少比的是掌握知识接受信息的速度,速度决定效率,效率决定业绩。德育主任应转变观念,勇于抛弃一些陈规陋习,尽快创建本校早就出现的校刊、广播站、德育基地、手拉手活动,让学生会自我管理,德育处正确引导,扎实培训,利用校园媒体正确引导,规范校园文明,行为规范,怕什么学生见面羞于问好,下课学生打架斗殴,卫生死角,语言垃圾,该隐去的都将消失,不合时宜的必将过去,让我们满怀信心,迎接苏校谈到的的网络时代吧!

曾子墨的演讲稿篇4

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

今天,我演讲的题目是《回归心灵追求进步》。

在人头攒动的商场,面对你挤我拥、污言秽语的场景,我们渴望道德的回归;在明争暗斗、物欲横流的现实中,我们渴望心灵的宁静;面对自己本性中的懒惰、任性,我们渴望进步、渴望自强。然而,这一切渴望的实现需要源头——那就是书籍。

读书,或许原是书生的事,但当他被广泛推广之时,就早已不再拘泥于那一份考卷,那一次金榜题名,而已幻化成一种崇高的个人修养,一种进步的社会行为。读冰心的诗集,让内心重归一份安宁;读欧亨利的小说,再次慨叹人性中的美好与脆弱;读鲁迅的杂文,让心中进步的火焰在痛苦中再次燃烧。这时,我们的情感、言语将会影响周围的每一个人,那份纯真而又不失热血的心灵将会感染社会。读书,便成为一种社会风气,便成为社会回归本真的一剂良方。

读书,呼唤着追求,呼唤着进步。很难想象,没有《瀛环志略》和西方自然科学书籍的传入,何来康有为公车上书的勇气;很难想象,没有卢梭的《社会契约论》和其他思想家的书籍,何来法国大革命对自由民主的推动;很难想象,一个面对书籍麻木不仁的人如何能够取得成功;很难想象,一个缺乏读书习惯的民族如何能够获得腾飞!

今天,是第十七个世界读书日。主题是:阅读,让我们的世界更丰富。同学们,紧张的生活或许让我们无暇顾及读书的深刻内涵,但阅读习惯的点滴积累,足以改变一个人的生活态度,足以影响一群人的生活态度。抽出时间,也许是《五年高考三年模拟》下的一个小常识,也许是手边《读者》中的一篇哲理小散文,用自己的点滴感悟影响周围的人,影响身边的世界。

同学们,让我们在今天,带着对读书全新的理解,去创造一个属于自己的书的世界!

我的演讲完毕,谢谢大家!

曾子墨的演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!

我叫xx,今年岁,xx年月参加工作,大专文化程度,现任xx科护士长。我于xx年月获得主管护师资格,xx年月聘任为主管护师。xx年月获得了副主任护师资格。

参加工作xx年来,原创:在院领导的亲切关怀下和同事们的大力支持下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,在普通的护理工作岗位上取得了比较显著的成绩,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,多次被医院评为先进工、优秀护士、病人最满意的护士等称号。同时注意了总结工作中的经验,不断升华自己的理论水平,自参加工作以来,特别是近几年来共撰写论文余篇,其中在省级以上刊物发表篇。

我热爱自己的职业,热爱自己的岗位,始终坚持“以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值”的工作理念。我可以问心无愧地说,xx年多来我出色地履行了一名主管护师的职责,同时也出色地履行了一名护士长的职责。

今天,非常感谢院领导又给了我这次竞聘副主任护师的机会。我深知副主任护师这个岗位十分重要,如果我竞聘成功,我决心做到:认真贯彻落实好医院确定的一系列有关整改文件精神,以整改促发展;指导好xx科的护理业务技术、科研和教学工作,完成护理部安

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