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文档简介
行政办的工作总结范文通用8篇行政办的工作总结范文篇1
不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20-年--月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要总结汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡状况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到-聚餐,到-及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。
6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
行政办的工作总结范文篇2
10月份对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响行政部门月工作总结范文工作总结。详细工作如下:
一、对公司一体机、计算机等办公设备的修理与维护工作,各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,乐观保障好这些常规易耗品的供应。乐观联系厂家或经销商进行修理,确保日常的工作不受影响。
二、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部门同事都乐观主动的协作,日常考勤开展的很顺当;
三、依据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不足的员工需补交养老金,目前养老金补交的问题尚未解决(正在协商处理中);
四、日常办公用品的保障,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报总经理进行审批,在事后做好入库、出库发放工作;
五、帮助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作;
六、市场方面主要还是开发潜在客户,主要问题是转变在客户心中的形象,建议近期组织人员参观我们饲料公司,让客户对我们有个全新的熟悉
概括的说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,行政管理的实质是服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。
不足之处:
一、对公司各部门有些工作了解的不够深化,存在的问题把握得不够全面,从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够;
二、对公司的宣扬有待加强。
下月支配
做好行政日常工作,确保每项工作都能精确 到位,更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大,需尽快开发客户。
行政办的工作总结范文篇3
敬重的各位领导:
20xx年,在公司领导的细心指导和各部门的通力协作下,行政办公室全体成员一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以公司进展为中心,坚固树立为公司服务的宗旨,仔细做好办公室的各项工作,为我司的有序经营供应了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作状况汇报如下:
一、主要工作状况
1、做好行政服务,确保工作稳步开展
一是规范日常办文管理。办公室严格根据公司行文规范要求,先后起草并印发各类通知、打算、报告、函等文件xx份,做到了格式规范、表达简练、用词精准。全年共收到并处理各级政府部门文件xx份,做到了件件有签收,份份有落实。通过仔细细致的工作,杜绝了文件丢失和延时处理的现象,使各类信息得到准时地传递沟通,确保了上情下达,下情上报。
二是组织支配各类会议。办公室全年共协调支配公司内部的各种大、小会议30余次,做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。
三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章,协作主管领导做好用印工作。
四是完成了公司营业执照更换新证工作。
五是做好宣扬工作,整理资料,制定画册,初步建设好公司网站。
2、加强后勤管理,保障公司有序运行
一是做好物资选购工作,坚持每月按流程申报选购方案,货比三家采纳物品,建立物品台账。
二是加强物资发放管理,对每件物品发放严格把关,一物一登记,分发有明细。
三是做好网络维护和电脑修理工作,保障电通、电话通、网络通。
四是定期检查消防设施,确保消防平安。
五是仔细做好保洁工作,确保公司领导办公室的卫生和清洁,做好公共区域、卫生间的保洁工作,坚持每天清洁,一周一次大扫除,给全公司人员制造舒适的工作环境。
六是保障食堂饭菜平安卫生,确保每位员工吃上放心饭菜。
七是厉行节省,节省一度电,按时关闭不需要的电源,合理开启空调,杜绝长明灯。节省一张纸,采纳双面打印,废纸重新利用。节省一滴水,杜绝铺张水源,办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。
3、拓宽聘请渠道,乐观夯实人才队伍
通过网络聘请和各高职院校现场聘请等方式拓宽人才聘请渠道,与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历***份,参与高职院校现场聘请*次,参与人才市场聘请会*次,办理新入职员工*人。
4、重视文化建设,营造良好工作氛围
乐观组织各部门职工进行了公司迎国庆棋牌竞赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动,有效的活跃了职工的文化消遣生活,陶冶了职工的情操,增加了工作乐观性。
5、开展党建工作,增加服务群众意识
一年来,行政办公室在公司党支部的领导下仔细协作开展各项党建工作,乐观做好了“党的群众路线活动”等各项工作,增加了服务群众、奉献社会的意识。
二、存在的问题
一年来,行政办公室虽然做了大量的工作,但由于行政办公室管理幅度较宽,所涉及的工作内容较为简单和繁琐,工作的完成状况离领导的要求还有肯定的差距。总的来说,在以下几个方面还有待进一步加强:
一是服务工作还存在不够到位的地方。
二是管理工作还不够精细,有些管理制度落实不够到位,监督检查的力度不够强,执行管理制度不够严格。
三是制度不够清楚明白,简单造成办事脱节。
三、新年工作方案
针对以上存在的这些问题,在新的一年里,办公室将从以下方面着手加强。
1、连续做好服务工作。
一是服务好领导,做到敬重而不奉承、爱惜而不非议,工作上听从而严谨,生活上周到而细心。
二是服务好职工,做到文明礼貌,热忱周到,随喊随到。
三是服务好来宾,做到款待热忱,服务急躁,到处留意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成呈现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度,优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人,以流程办事。以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新端详涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。
3、加强企业文化建设。
一是完成公司网站建设,树立良好的对形状象。
二是逢节假日举办体育竞赛和各项活动,活跃职工的业余文化生活。
4、做好节能降耗工作。
一是连续掌握公司办公用品和易耗品的用量,严格根据方案审批、发放。
二是加强水电检查力度,节省用水用电。
三是掌握好接待费用,杜绝不必要开支。
以上是行政办公室一年来的主要工作状况和明年的工作方案,有不到的地方,请各位领导批判指正,我将在明年的工作中逐步完善,争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
行政办的工作总结范文篇4
人事行政部在20xx年下半年的工作过程中,从组建到稳定,主要开展了以下工作;
一、完善各项管理制度;
20xx年人事行政部乐观推动人事管理制度的建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理流程。对工作中简单消失问题的环节进行制度化管理,如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发大事处理规范、样板房管理制度等。为充分调动员工的乐观性,转变做好做坏工资一样的状况。目前,员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在保安部开头试行。
二、加强人事流程的规范管理;
严格执行公司审定的人员编制,依据精干、高效的原则,结合业务部门工作开展状况进行定岗定员。下半年,依据二期实际状况,对增加的工作岗位进行了增编申请,其中保洁员固定编制人,临时编制8人,保安员固定编制10人。(见附表一:人员编制变化表)
对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准,如客服中心的物业助理,从原来的`高中学历提升为全部物业管理大专毕业,工程技术岗位全部要求持证上岗。依据各岗位的新任职标准,完成人员聘请工作。(见附表二:人员素养统计表)
三、员工培训;
针对物业公司业务开展过程中,提出的员工素养直接影响服务水平的问题,仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训,共举办三期新员工培训,新入职员工的入职培训掩盖率达到95%以上。依据业务部门的培训需求,七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训,提高人员服务意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理基础学问的培训,提高基层管理人员对执行力的熟悉和重视。
四、乐观协作业务部门的工作开展;
1)下半年,物业公司的主要工作任务是二期收楼,人事行政部协作完成《物业管理协议》、《业主手册》、《服务公约》等服务管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为协作营销工作的开展,组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉意见,对p16地下车库、l16(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在12月依据公司的进展需要正式接管样板房。
2)随着三期的接管,乐观协作房产工程部对三期员工宿舍装修的协作,组织保安、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺当搬迁和旧宿舍的善后工作。
3)协作营销和客服中心,协调组织《江南一家亲》的大型社区活动,营造良好沟通与和谐的社区氛围,体现物业公司的整体形象。
4)负责二期住户日常煤气的充气和准时更换,保证业主的生活所需,协作客服中心的工作。
五、加强团队建设
针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流淌性大的问题,人事行政部从两个方面进行了整改。
1)关怀员工,改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题,进行调查,准时反馈和调整。对饭菜的配菜方式、口味、重量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会,组织全体员工登山活动,丰富员工的业余生活,提高团队的分散力。
2)加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行满足度调查,了解目前存在的员工生活上、管理上的问题,并切实把存在的问题反馈和解决。
下半年,人员流淌状况基本稳定,在行业流淌性最大的年底,物业公司的人员流淌率基本低于5%。(见附表三:人员流淌状况表)
六、目前存在的
问题与改善;
1)加强与各业务部门的沟通力度,真正起到协调润滑的作用,必需做好业务部门工作开展的强而有力的后缓。
2)加强行政部门监督管理职能的发挥,对物料的管理、使用、选购进行更规范的制度化管理,做好节流的掌握。
3)加强激励机制的建设,推广评优活动,以精神鼓舞和物质鼓舞相结合的方法,调动大部分员工的乐观性、做好队伍的团队建设。
七、2024年工作目标和思路
员工是企业的根本,员工素养是企业优质服务的基础。我们将把培育一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2024年开展内部管理工作的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训方案、绩效考核,推动企业文化,强化品牌意识,提高团队的分散力和向心力。
行政办的工作总结范文篇5
时间如梭,转瞬间已至七月,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首三个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将工作总结如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放等);
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c、能够较好地完成上级支配的任务;
d、能够主动担当责任,乐观改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);
e、与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在处理工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作方案:
会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,相信在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩。
行政办的工作总结范文篇6
一、思想作风方面
一年来,能够仔细参与学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论时能够关怀时政、关怀国家大事。能够留意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动关心和爱惜年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于担当任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切听从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面
(一)接待工作
今年上半年,由于学校搞校庆,接待工作非常繁重。依据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从3月份开头就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节支配妥当,经常夜不能寐。经过近两个月的仔细预备,最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的`校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。校庆接待工作的胜利,保证了校庆的顺当进行,也受到了来宾的好评和校领导的确定。
除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参加了训练局局长到我校视察和指导工作等一系列重要接待活动。在接待工作中,熬炼了自己的力量,积累了接待高层次来宾和大型组团的阅历。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣扬学校方面起到了乐观的作用。
(二)协调工作
新生接待及开学典礼工作;图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作。
除上述工作之外,在帮助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理家长来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
不足之处:
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的状况下,往往不够留意工作的方式方法。
以上就是我个人20xx年的的工作总结,有胜利的地方,也有需要持续改善的地方。
行政办的工作总结范文篇7
我是20xx年xx月xx号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这一年的工作,有收获也有许多感概。短短的一年的工作中,在领导和同事的支持和鼓舞下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢乐,也感受到由于自己力量有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这一年的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是有许多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事赐予指正。
一、工作内容
1、协作领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及帮助领导安排给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。
2、聘请工作
写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请进行洽谈,大部分写手是先打电话通知,看写手须知,发论文样本,发笔试题目和资料库,笔试,笔试合格,最终成为公司的写手。虽然聘请写手是一个比较繁重的工作,但是每一步都要仔细,由于聘请写手是给写手和公司供应一个双赢的机会,公司需要好的写手,而写手也通过公司积累了物质财宝,所以每招一个胜利的写手,自己都有成熟感。由于自己的力量和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了肯定的压力,还请各位编辑见谅。在这一年的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站发布聘请信息,为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。
3、网站录入和更新
由于聘请写手是一个长期的工作,所以每天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。xx和xx网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。
一年我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。
4、xx老师后台的录入
xx老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行安排和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑安排任务。
二、工作中的不足
担当行政工作以来,发觉有许多不足,聘请写手的时候缺少急躁,审查笔试稿子不够仔细,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够认真,影响了领导的推断力和决策力。
三、工作感想
加入公司负责行政工作一年来,我觉得行政工作最主要的是急躁和激情。行政工作要时刻保持饱满的热忱,要有足够的急躁,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要仔细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。
四、20xx年工作方案
1、加大聘请力度
20xx年的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司由于我的聘请不当而影响公司的进展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面对聘请工作,让公司的行政部门成为各个部门进展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx会连续协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
3、工作规范化,职业化
行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx有的价值体现出来,使其进展越来越规范化,无法规不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相信有领导和各位同事的关照,行政部的进展会越来越职业化。
4、提升个人工作力量,对工作要有奉献和感恩的精神。
在学问的山峰上攀登的越高,你领会的风景也越壮丽,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,虚心的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难心情,要严于律己,让自己的力量得到提升,为公司制造更大的价值。
“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能够熟悉年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,一年的共事时间虽然短暂,但我很感谢领导和公司各位同事赐予我的关心和鼓舞,我会连续努力用我的成果回报各位,工作上的不足还恳请各位能准时批判,我会很感谢大家。真心的祝愿公司在领导的带领下20xx年连续制造奇迹,也祝福我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司胜利则我们胜利。盼望220年我们将全部的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人。
祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。
行政办的工作总结范文篇8
本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。各级领导的关心指导和同事们的支持下,自身素养和力量得到了较大提高,现将一年来工作状况汇报如下:
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内
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