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文档简介
食品配送员岗位职责配送员岗位职责一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。二、岗位描述(一)工作纪律:1、遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、按时配送商品,不拖延时间。3、上班时间不私自外出。4、服从配送主管的领导,如有异议需向上级汇报。5、随身携带手机并开机,及时应答公司领导或管理人员的呼叫。6、安全地配送商品到销售网络终端,确保帐、货、钱一致。7、及时上缴货款,做到日清日缴。8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。9、完成上级领导交办的其他工作。(二)安全出车:1、出车前按要求检查车况(油、水、电)。2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,提出行车安全的合理化建议,做到无任何事故。4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。5、按时到岗,及时送货,不松懈出车。6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报。(三)配送流程:1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。2、出车前认真核对商品与出货单、回货单是否一致,包装是否完好,认真填写配送单据记录。3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误,确认货物及单据,避免货物遗漏。4、确保账货相符,接到配送通知时,应携带齐相关单据。5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运。6、安全准时无差错地送货给客户,并提出好的改善意见,避免与顾客发生冲突,确保客户满意度100%。7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知订单员,做好账目处理,并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。10、在运送货物中,如丢失货物、数目不清,造成一定的损失,需照价赔偿。配送员岗位职责作为配送员,我们的职责是确保商品能够及时、准确、快捷、安全地送达到客户手中,并做好货款回收工作,保证帐、货、钱一致。同时,我们也需要严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日。在配送过程中,我们需要认真核对配送单和商品是否相符,包装是否完好,并填写配送记录。如果出现一次性未送齐的商品,我们要及时通知客服,并给予做好账目处理,同时汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。如果在运送货物中出现丢失、数目不清等问题,我们需要照价赔偿。同时,我们也需要确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查,确保帐货相符。接到配送通知时,我们应携带齐相关单据。除了做好配送工作,我们还需要注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户。同时,我们也需要认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象和言行举止。个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。在工作中,严禁带着情绪化工作。最后,我们也需要遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。配送员岗位职责:作为湖北盐业集团有限公司保康分公司的配送员,岗位职责包括以下几个方面:一、及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端,并确保货款的回收,做到帐、货、钱一致。二、严格要求自己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日。三、从商品出库到送达客户收货签字,从配送员收款返回营业室交款到回执仓库,各环节做到单据和货款清楚、准确。四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好,认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知订单员,给予做好账目处理,并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。五、在运送货物中,如丢失货物、数目不清,造成一定的损失,应照价赔偿。六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。确保账货相符,接到配送通知时,应携带齐相关单据。七、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。八、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户。九、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人形象(言行举止)。十、个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,提高能力,提升个人素质与涵养。严禁带着情绪化工作。十一、遵守公司规章制度,服从领导的安排与调遣。物流配送主管、司机岗位职责与考核标准:除了配送员岗位职责外,物流配送主管和司机还有以下工作职责:物流配送主管岗位职责:1、负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。2、审订和修改配送部的工作规程和管理制度。3、领导、组织完成公司的配送及其他相关后勤保障工作。4、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效。5、负责公司设备设备维护安排和业务流程的培训工作。6、对配送商品安全负责。司机岗位职责:1、负责公司货车的安全驾驶和维护保养。2、及时保养车辆,保证车辆的正常运行。3、配合物流配送主管完成公司的配送及其他相关后勤保障工作。4、严格遵守交通规则,确保行车安全。5、对货车进行日常检查,保证车辆的安全性。以上工作职责和考核标准,旨在确保公司的配送工作顺利进行,客户的需求得到满足,同时也要求每位员工要严格遵守公司规章制度,提高自身素质,为公司的发展贡献力量。了解配送情况,提高配送效率,司机是配送部门中不可或缺的一环。他们的岗位职责和考核标准对于保证配送工作的顺利进行至关重要。岗位职责:在配送部主管的领导下,司机需要完成公司的配送工作并提供后勤保障服务。工作纪律:司机必须严格遵守公司的考勤制度和其他规章制度,不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。上班时间不能私自无故外出,必须服从配送主管的领导。如果对工作安排有异议,必须在工作完成后向上级汇报。此外,司机必须随身携带手机并开机,及时应答公司领导或管理人员的呼叫。如果当月通讯联系超过三次无法联系到司机,将取消该月的手机使用补贴费并进行严肃处理。安全出车:司机必须在出车前检查水、油状况,检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全和完好是否完整。在途中,司机必须遵守交通规则,保证安全行驶,停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。司机必须按时到岗,及时送货,不松懈出车。在出入库时,必须严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物必须按价赔偿。车体内外必须定期进行全面清洁,禁止脏乱有异味。配送流程:司机必须做到从领货到运输再到顾客清点签字、付款、回收、入库、财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。在出车前,司机必须认真核对商品与出货单、回货单是否一致,包装是否完好,并认真填写配送单据记录。司机必须确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。司机必须熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。当接到配送通知时,司机必须携带齐相关单据。如果途中耽误不能及时送货,必须和公司取得联系,方便公司另行派车安排。规范服务:司机必须穿着干净整洁,车身干净、清洁,无污渍。对顾客的抱怨,司机必须有耐心倾听,并做好解释工作。司机必须保持良好的客情,按规定及时调换货。司机必须收集竞品终端信息并及时上报。司机必须保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。如果终端店已下架产品,司机必须及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货。如果未能及时按单调货,除要承担临期产品个人购买的责任外,还应给予警告。司机与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。司机必须保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊行为,如因以上原因被投诉并造成影响或后果的,将进行严肃处理。保证公司设备的维护工作及时有效,无法处理的问题要及时上报,以免造成严重后果。每天填写汽车使用记录并每周上报配送主管。对车辆行驶状况做好记录并及时检查,确保车辆行驶安全。记录顾客对公司提出的意见和建议,回公司后交给专职领导。配送中心主任的工作职责包括负责商品的存放、出入库及索赔各区域的划分,员工工作岗位的定编、定员,办公用品的开支费用控制,部门各个环节工作规范及员工日常工作纪律、考勤、考核,监督检查、组织制定、编写、修改配送中心工作流程及相关管理制度,员工专业技能的培训及现场指导工作,培训和规范所有进出配送中心的商品验收、入库、调出、调入、退换、索赔、配送等工作,配送中心各项单据流转及审核工作,与各门店、各部门的沟通与协调工作,解决分部主管所不能解决的难点问题,贯彻落实公司的政策、制度、规定的执行情况,完成上司所交待的各项工作任务。配送主管的工作职责包括负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位,及时处理各门店需要退换商品,督促部门员工做好商品存放有序、卫生、安全,确保各库商品运送的准确性和及时性,定期、不定期存货盘点工作,开派车单,领取油票,配送司机的日常管理和协调工作,运输组车辆及人员的安全管理,合理安排车辆,加强对车辆油料的监督管理,降低配送成本,司机与各门店之间的沟通协调,对本部门员工工作业绩的评定考核,及时完成领导交办的其他工作。生鲜主管的岗位职责包括保证生鲜食品的品质良好,包装完好,保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标,订货合理、补货及时,严格执行收货、报损流程,合理控制损耗,准确分析本部门当月配送数据,合理组织实施盘点,并做盘点分析,每日做好验货、收货、退货,商品的补货、理货、缺货检查,及报损商品的核查确认工作,对商品品质和包装进行检查,发现包装破损、商品变质的及时回收。1、负责仓库电脑系统的维护和管理;2、及时更新商品库存信息,确保准确性;3、负责各种单据的录入和打印工作;4、协助领导做好各项工作;5、保护好公司的机密信息,严格执行安全措施;6、熟练掌握各种电脑操作技能,提高工作效率;7、负责电脑设备的保养和维修工作;8、协助其他部门解决电脑相关问题;9、做好电脑数据备份工作,确保数据安全。1、了解部门工作流程,确保单据准确有效;2、认真核对单据审核,及时准确输出配货单,确保工作人员的配货不受影响;3、负责仓库商品信息的查询,除库存数量外;4、定期提供报表和其他决策所需资料,做好数据信息的安全保存和保密工作;5、负责所有单据的录入、打印和分发工作;6、负责本部门的安全和卫生工作。9、仓管工作职责1、商品发货必须遵循“先进先出”原则;2、商品必须分类、分区有序地摆放,如包装食品类、非食品类、调味类、散装干货类、饮料类、高档品类、烟酒类等等。铁器包装商品不能存放在潮湿的地方(生铁);3、遵循商品堆放与搬运基本原则:上轻下重、上小下大、上虚下实;4、贵重商品必须放入带锁的柜子或保险箱里;5、所有进入仓库的商品均要计数、计量和称量录入电脑;6、所有商品进出库必须有有效的单据作依据;7、严禁无关人员在仓库进行玩耍、会客或与工作无关的闲谈;8、每月定期盘点库存商品;9、注意用水、用电安全和门锁的安全;10、记录出入库商品,确保商品、卡片和电脑账目相符。十、司机工作职责1、做好商品运送工作,熟悉本岗位作业流程;2、爱护车辆,定时检查、保养,严禁带“病”出车;3、运送货物必须按指定路线行驶,未经许可不准中途卸货,完成任务后应立即返回部门;4、运送商品时,发现有异常情况应如实登记,并报上级主管;5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定;6、不私自出车,不私自调换车辆;7、保持车辆卫生并做好交接班工作。十一、耗材保管员工作职责1、做好商品的验收、保管和配发工作;2、商品分类清楚,排面整齐;3、及时登记耗材缺货,避免缺货;4、对长期不出库的耗材应及时上报部门主管;5、做好耗材的盘点工作。十二、冷藏库员工的工作职责1、熟悉本岗位流程;2、做好商品归类和商品陈列;3、及时登记缺货,协助业务人员订货,避免商品缺货;4、对滞销、积压商品要按时登记并报主管;5、按时查看库内温度并做好记录,发现异常情况要及时报告;6、做好商品安全和卫生工作。十三、肉食加工人员职责1、收货后鲜肉要及时处理,肉类的保鲜需要在较低的温度下存放;2、分割加工间的温度不宜超过18度,所以分割前要打开分割间的空调设备。地面应保持清洁,无污渍、油渍、肉渣和积水,区内不得有苍蝇,砧板清洗无异味、无污垢,下水道通畅且无沉淀物。肉品应离地存放和加工,肥肉和碎肉要统一存放在指定区域。砧板、绞肉机、刀具和胶筐等工具要经常清洗消毒,以保障肉品的质量安全。员工应保持个人清洁,工作服整洁,身体无异味,双手保持清洁,不留指甲,男员工不得留长发。变质的商品禁止出售,必须报损。要认真检查冷冻库和冷藏库的工作状况,确保其运转正常。剩余商品需要重新打包的要打包,质量不行的要及时撤掉报损。各种单据要整理好,交给电脑员。每日鲜肉统计表中的期初库存、进货量、调拨量和报损量要认真填写。分割出的肥膘和碎肉要清洗后放入冷藏库,以备制作肉馅。要严格执行食品贮存卫生管理制度,建立台帐,及时注销使用的食品,登记购入的食品。贮存的食品要经常进行检查,发现超过保质期限的食品要及时处理,发现即将过期产品应提醒及时使用,避免造成资源浪费。发现老鼠、蟑螂和苍蝇等害虫应及时杀灭并封堵洞口。配送员要严格遵守公司规定,按照配送单保质保量按时把货送到指定地点。1.配送人员在装车前应仔细核对订货单,确保产品的类别、品种和数量与订单相符,以避免错装、漏装等问题。如果出现问题,后果自负,并会被罚款50元。2.所有产品在配送过程中都要轻拿轻放,确保安全无损。如果因为不小心造成损坏,后果自负,并会被罚款50元。3.配送人员在工作中要注意形象和语言沟通方式,及时向公司领导反馈店面或销售点出现的问题。4.配送人员和司机需要相互协作,共同完成配送任务。对于门店的退货、换货以及当天的配货单,应及时上交物配部主管。如果配货单丢失,将会被罚款100元。5.配送人员在将产品送到门店时,应与指定的接货人进行交接,核对数量和品种,并要求接收人签收。如果出现数量差异或因为送错门店导致不能配送到位的情况,配送员需要按价赔偿,并会被罚款100元。如果指定接货人不能接收,代理接收人需要在配送单上注明姓名。如果没有代收人,需要电话通知指定接收人,并告知产品的品种和数量。如果出现货物少品、差品等问题,与配送员无关。6.当配送人员到达门店时,如果门店无人接货,需要电话联系接货人,并在15至20分钟内到店接货。如果超出时间范围,需要再次电话联系,并约定到下一个店面或顺路接货。7.配送员需要遵守公司的各项规章制度和6S管理,以及绩效制度等。8.如果配送员因个人原因需要离职,需要提前一个月向行政人事部提出申请。另一篇文章:以下是广东佳隆食品股份有限公司业务员岗位职责:1.宣传佳隆企业文化,维护佳隆企业形象,并执行公司及所属区域市场策略。2.有效维护和优化公司的经销渠道,并开发新的经销客户、销售渠道和网络。3.协同各区域团队完成并超越季度和年度等业绩目标。该岗位的要求如下:1.具备良好的职业道德和操守,为人诚实守信。2.愿意从事快速消费品销售工作,尤其是佳隆鸡精鸡粉等系列调味料的销售工作。3.具备吃苦耐劳的精神,表达能力和协调沟通能力较强,有上进心、团队合作精神和创新精神。4.适应能力强,可以常驻区域办事处,能够短期或长期出差。本科以上学历,有驾驶执照和业务经验者优先考虑。2、我们应该认真核实各部门的请购,结合仓库存货情况,制定实际采购计划,并及时办理定型、常用物资的采购,防止物资积压,并制定物资
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