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PAGEPAGE1运输副总岗位责任制及考核细则1.引言为了规范公司运输副总的岗位职责和考核标准,提高运输副总的工作素质和业务能力,特制定本责任制及考核细则。2.岗位职责2.1主要职责运输副总的主要职责如下:负责公司全部货运业务的规划和业务拓展。管理运输管理团队,确保团队工作协调顺畅。负责物流管理和客户服务,有效解决客户投诉和问题。配合其他部门,做好业务相关事宜。监控整个运输流程,防范和化解可能出现的问题。2.2其他职责协助制定公司运输方案和实施计划。协助部门制定工作计划和执行计划。管理维护运输设备和设施。监督和检查运营管理质量。3.考核标准3.1工作目标运输副总的工作目标包括规定期间业务拓展计划、客户服务计划、物流计划等。根据目标的完成情况情况进行考核。3.2工作质量从货场管理、货物运输安全、财务管理等方面,对运输副总的工作质量进行考核。具体管理要求见下表:考核项考核标准货场管理货物堆放整洁,货场管理规范化货物安全及客户服务安全防范机制到位,客户评价好财务管理对公司资金管理规范,降低不必要的成本3.3业务拓展此项考核重点考核运输副总的业务拓展能力,根据规定期间的货物量、收入、客户数等指标考核。具体要求见下表:考核项考核标准货物量较前一个周期货物增加5%以上收入较前一个周期收入增加5%以上客户数在保持原有客户的基础上新增客户10个及以上3.4团队协作考核运输副总的团队协作能力及团队管理能力。具体要求如下:考核项考核标准团队协调协调能力强,解决问题快团队管理团队管理规范,员工稳定趋势协助其他部门处理问题协助解决问题的能力强,配合度高4.考核周期考核周期为一个季度。每季度结束时进行考核。其中,基于业务拓展项的考核以年度为一个考核周期。但是如果存在严重责任事故或者失误,需要立刻对对应的业务展开考核,确保问题能够得到及时解决。5.总结运输副总的岗位要求综合能力卓越、管理能力强、过硬的业务素质、团队协作意识及服务意识,能够有效保障公司的运输和物
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