GB/T 32842-2023城市公共自行车交通服务规范

ICS0322099

CCSR.11.

中华人民共和国国家标准

GB/T32842—2023

代替GB/T32842—2016

城市公共自行车交通服务规范

Urbanpublicbicycletrafficservicespecification

2023-08-06发布2023-08-06实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T32842—2023

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

运营机构和人员要求

4……………………2

服务站点布局与设置要求

5………………3

设施设备要求

6……………3

运营服务要求

7……………5

安全措施与紧急情况处置

8………………6

服务评价和改进

9…………………………7

附录规范性公共自行车辆巡检内容

A()………………8

附录资料性公共自行车辆保养内容

B()………………9

附录资料性服务站点检查内容

C()……………………10

附录资料性疫情期间卫生防疫控制管理

D()…………11

附录规范性服务评价指标计算方法

E()………………13

GB/T32842—2023

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替城市公共自行车交通服务规范与相比除

GB/T32842—2016《》,GB/T32842—2016,

结构调整和编辑性改动外主要技术变化如下

,:

删除了城市公共自行车交通服务的术语和定义见年版的

a)“”(20163.2);

更改了锁止装置的定义见年版的

b)“”(3.3,20163.4);

增加了固定锁止器电子停车区域限位装置电子智能锁的术语和定义见

c)“、、、”(3.4、3.5、3.6、

3.7);

更改了服务人员的要求见年版的

d)(4.2,20164.3);

增加了服务站点的类别见

e)(5.1);

更改了服务站点的设施设备的配置要求见年版的

f)(6.1.2、6.1.3,20166.1.1.2、6.1.1.4);

增加了故障车存放的车位设置内容见

g)(6.1.4);

增加了服务站点电子停车区域的要求见

h)(6.1.7);

增加了限位装置的要求见

i)(6.2.2);

增加了电子智能锁的要求见

j)(6.2.3);

增加了公共自行车辆上网络租车的电子媒介标识要求见

k)(6.3.4);

增加了租车软件系统的要求见

l)(6.5.2);

增加了网络租车开通的要求见

m)(7.1.2);

增加了顾客保证金管理的要求见

n)(7.1.3);

更改了租车还车服务的要求见年版的

o)(7.2,20167.2);

更改了公共信息服务的要求见年版的

p)(7.4,20167.4);

更改了公共自行车辆调运要求见年版的

q)(7.5,20167.5);

更改了公共自行车辆检查与维护保养的内容见附录附录年版的

r)(7.6.1、A、B,20167.6.1、

附录附录

A、B);

更改了服务站点检查与维护保养的内容见附录年版的附录

s)(7.6.2、C,20167.6.2、C);

增加了卫生防疫控制的参考要求见和附录

t)“”(8.2D);

更改了服务评价指标和计算方法见和附录年版的和附录

u)(9.1E,20169.1E)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中华人民共和国交通运输部提出

。

本文件由全国城市客运标准化技术委员会归口

(SAC/TC529)。

本文件起草单位杭州市标准化研究院杭州市公共交通集团有限公司交通运输部科学研究院

:、、、

中国道路运输协会城市客运分会杭州市公共自行车交通服务发展有限公司中国城市公共交通协会

、、、

杭州金通科技集团股份有限公司太原市发展和改革委员会南昌公交顺道公共自行车科技有限公司

、、、

西安城市公共自行车服务管理有限责任公司漳州市达达通公共自行车管理有限公司珠海公交自行车

、、

有限公司北京中科标准科技集团有限公司太原公交公共自行车服务有限公司中国计量大学杭州市

、、、、

标准化学会

。

本文件主要起草人许燕君左爱兵尹志芳马东伟陈利强张胜权郑伏杜威赵爱忠罗建宇

:、、、、、、、、、、

姚芳崔里宁王茜金根胜张鑫张晚笛李超方勇卢俊杰张朋越包卫丽王志民陈偲吴振华

、、、、、、、、、、、、、、

Ⅰ

GB/T32842—2023

肖巍杰吴达平林继文麻宇蓉李文胜颜湘徽郑徐洁

、、、、、、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2016GB/T32842—2016;

本次为第一次修订

———。

Ⅱ

GB/T32842—2023

城市公共自行车交通服务规范

1范围

本文件规定了城市公共自行车交通服务的运营机构和人员服务站点布局与设置设施设备运营

、、、

服务安全措施与紧急情况处置服务评价和改进要求

、、。

本文件适用于城市公共自行车交通服务

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

自行车安全要求

GB3565

城市公共交通标志第部分总标志和分类标志

GB/T5845.11:

公共信息图形符号第部分通用符号

GB/T10001.11:

公共信息图形符号第部分客运货运符号

GB/T10001.33:

自行车通用技术条件

GB/T19994

城市客运术语第部分通用术语

GB/T32852.1—20161:

建筑物防雷设计规范

GB50057

电气装置安装工程接地装置施工及验收规范

GB50169

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T32852.1—2016