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PAGEPAGE1物业应急预案1.应急预案概述物业应急预案是物业公司为应对突发事件、显现紧急情况而订立的一份计划。预案内容应包括应急组织、应急措施、应急预案演练等方面,紧要目的是保障人民群众的生命财产安全,减轻事故带来的损失和影响。2.应急组织2.1应急领导小组应急领导小组是物业应急工作的决策机构,由物业公司领导、业务骨干、安保人员等构成。当遭逢突发事件时,应急领导小组要快速召开会议,订立应急处置方案和应急预案的实在实施措施。2.2应急指挥部应急指挥部是物业公司应急事务的工作指挥部,由应急领导小组指定应急指挥部负责人,成员包括安保人员、保安、防火负责人、电力维护和修理等部门的负责人,其任务是组织和指挥应急处置活动,落实应急预案,实施保护、救援与恢复工作。2.3应急办公室应急办公室是应急指挥部实际工作的执行机构,由应急指挥部组织成立,其职责是协调各部门及有关方面搭配工作,使应急处置工作有序进行,避开重复与交叉。2.4应急救援队物业应急救援队是气力的基原来源,由物业公司内部设立,包括安全值班人员、保安人员等,其任务是在物业管理区域内,快速有效地组织救援、祸害应对工作,并开展复查、掌控、清理等后续工作。3.应急措施3.1突发事件发生时的应急处置措施当突发事件发生时,应急指挥部要立刻启动应急预案,快速组织调度各部门抢险救援、避开事态扩大,适时掌控事件的进展。3.2人员疏散及安全措施当发生紧急事件时,适时向人员发出避险指示,布置人员疏散,避开暴露在不安全的地点,保障人员的安全。同时要加大保安力度,加强巡逻,做到24小时不间断,以保障业主的人身财产安全。3.3物资保障措施当发生紧急事件时,要合理、妥当地布置物业设备、物资及必要的紧急备品备件的储备和配置,以保证最基本的生活和工作需求,适时进行物资保障。4.应急预案演练应急预案演练是为使应急预案得到有效实施,达到应急处置本领的提高而组织的实践训练,做到加强员工应急意识,提高应急响应本领,保障业主的生命财产安全。应急演练应在物业公司和业主委员会的布置下,结合当地实际,在安全性高、风险低的情况下,有计划、有组织、有针对性地进行。通过应急预案演练,不断提高应急处理的速度和标准化水平,使物业公司成为成功防范和防范各类突发事件的刚强后盾。5.附录物业应急预案查询方式物业应急预案问题反馈渠道结论物业应急预案是保障业主生命财产安全的紧要手段,应急预案的订立,本领的提高以及
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