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文档简介

湖北省旅游包车协议为了规范旅游包车服务，保障消费者的权益，根据国家相关法律法规，制定本协议。一、协议的签署及效力1.1本协议由包车服务方和消费者双方自愿签署，具有合同效力。1.2包车服务方应在提供服务前，向消费者宣读本协议并征得其同意，双方签署本协议后，即具有法律效力。二、服务内容2.1包车服务方承诺为消费者提供湖北省旅游包车服务，包括车辆租赁、驾驶员服务、油料费用等。2.2包车服务方应按照事先约定的行程、时间、路线为消费者提供车辆租赁和驾驶员服务，因不可抗力因素造成行程变更的，应当及时通知消费者并进行调整。2.3消费者有权根据自身需要自主选择行程、路线和景点，包车服务方应根据消费者的需求提供咨询和建议。2.4包车服务方应当在车辆租赁期间对车辆定期维护和保养，保障车辆的正常运转；如因包车服务方原因导致车辆无法正常使用，应当按照合同进行赔偿。2.5包车服务方应当为消费者购买商业保险，保障消费者的人身财产安全。三、服务价格及支付方式3.1包车服务方提供的服务价格应当与合同约定一致，不得随意变动。3.2支付方式：一般情况下，消费者可在服务开始前支付50%的费用作为定金，服务结束时支付剩余费用。特殊情况下，按照双方约定支付方式进行支付。四、服务期限4.1从包车服务方提供车辆之日起计算，至消费者经过包车服务方准确告知的时间终止，不得超过合同约定期限。4.2包车服务方应在允许的时间范围内为消费者提供服务，服务期限应当与合同约定一致。五、服务责任及违约责任5.1包车服务方应当根据法律法规及本协议的约定为消费者提供服务，如未履行合同约定的服务，应当遵循法律法规及本协议约定承担法律责任，并向消费者支付相应赔偿。5.2消费者在使用包车服务过程中，应当严格按照交通规则和法律法规行驶，保障自身安全；如因消费者个人原因造成车辆损坏或人身伤害，消费者应按照合同约定进行赔偿。5.3若因双方原因造成合同未能履行，则双方应协商解决；如协商不成，则遵循法律法规及本协议约定承担相应责任。六、争议解决方式6.1双方在履行本协议过程中，如产生争议，应当通过友好协商解决。6.2若协商不成的，任何一方均可向有关行政部门或人民法院提起诉讼。七、协议的变更和解除7.1双方应当在事先约定的情况下进行协议的变更，应当以书面形式作出变更协议，经签字盖章后生效。7.2若协议由于不可抗力因素无法履行，则双方可书面协商解除协议。7.3协议解除后，双方应进行相应赔偿。八、其他条款8.1本协议未约定事项，双方应当按照国家有关法律法规和相关规定进行处理。8.2本协议的解释权归包车服务方和消费者双方所有。8.3本协议从签署之日起生效。包车服务方：_________________消费者：___________________签字：__________

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