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文档简介
2018年公司工作计划范文在过去的一年里,我们凭借前几年的积累,已经具备了步入快车道的实力,为了实现稳步的效益增长和在客户面前展现更具活力和朝气的形象,我们需要进一步完善车间管理,提高管理水平。这不仅是市场竞争的要求,更是我们自身发展壮大的内在要求。为了完成公司2018年的总体经营管理目标,我们制定了以下工作计划:一、人力资源计划针对本年度工作情况和存在的不足,结合公司发展状况和趋势,我们将从九个方面开展2018年度的人力资源工作:1.进一步完善公司的组织架构,确定每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不再做大的调整,保证公司在既有的组织架构中运营。2.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和薪资、绩效考核提供科学依据。3.完成日常人力资源招聘和配置。4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。5.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善和正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性和有效性。7.大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8.建立内部纵向和横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。9.做好人员流动率的控制和劳资关系、纠纷的预见和处理,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置1.前台增加至3名,分管不同区域。2.车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。三、强化人员素质培训在春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使2018年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。我们将认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度。在人员配置、资源保证、业绩考核等方面,制定实施细则规定,从制度上保证工作的顺利进行。同时,根据各区域的实际情况和存在的问题,有针对性地进行分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理工作。加强市场调研,利用业务部提供的信息和公司在各区域的业务情况,通过专人(兼职)对各区域的业务发展现状和潜在趋势进行充分的市场调研,获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面提供参考。为进一步打响“振兴”品牌,扩大市场占有率,2018年将以宣传和扩大品牌为重点,创造更大的市场空间。同时,加强内部管理和宣传工作,在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,展示企业实力。加强外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。客户接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要前提和基础。业务部要在方法、步骤和细节上下功夫,通过研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、为确保客户满意度的同时,我们将尽可能地降低接待费用,以提高公司的利润水平。3、我们将继续做好客户接待档案管理工作,以便更好地了解客户需求和反馈。4、为了适应业务增长的需要,我们将调整部门人员的岗位,并招聘高素质的员工来增强我们的接待团队。八、内部管理1
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