2023年火电电力职业技能鉴定考试-全能型供电所考试考试历年真摘选题含答案

2023年火电电力职业技能鉴定考试-全能型供电所考试考试历年真摘选题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共100题)1.阶梯电价试行期间，居民客户发生用电变更，按照实际用电月数计算分档电量，用电不足一个月的按（）计算。A、实际天数B、一个月C、约定2.供电所综合班主要负责（）、（）及营业厅业务咨询与受理、三库（表库、备品备件库、工器具库）管理、（）、（）和分析等所内工作A、供电所综合管理B、所务管理等综合性工作C、供用电合同管理D、系统监控3.执行范围是由供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民客户，即“一户一表”客户。4.采集系统建设是公司的重大战略部署，是（）电力市场、创新交易平台的重要依托。A、开发B、发展C、延伸D、统一5.“全能型”供电所建设的指导思想是贯彻落实国网公司“全能型”供电所建设意见要求，优化供电所机构设置，推进营配业务末端融合，（）的“全能型”供电所，构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端，主动适应售电侧改革新形势，提升市场竞争力，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚实支撑。A、支撑新型业务推广B、打造业务协同运行C、人员一专多能D、服务一次到位6.线路的导线、变压器、电动机的绕组是（）材料。A、铜或铝B、铜或铁C、铁或铝D、铅或铝7.因地制宜设置供电所，原则上按照“一乡（镇）一所（站）”设置，一个乡（镇）有两个及以上供电所的，应（）设置。A、撤销B、合并C、分离D、解散8.交流充电枪交流充电电流大于（）时，供电接口和车辆接口应具有锁止功能。A、10AB、16AC、32AD、63A9.到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。因特殊原因无法按时限要求到达现场的，抢修人员应及时与客户沟通，做好解释工作。10.用电信息采集系统中的台区线损分析模块里，其中一个基础考核单元是由（）生成。A、一个抄表段B、一条线路C、以供电所为单位D、低压公用变压器运行台区11.禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法（）、使用电能。A、霸占B、窃取C、侵占D、破坏12.全面推进乡镇供电所营配业务融合，推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”。13.（）是实际线损和理论线损之差，也叫管理损耗。A、物理损耗B、不变损耗C、可变损耗D、不明损耗14.按照“园区供电所、乡镇供电所”两种类型明确设置标准，精简数量，优化布局，强化营配末端融合，着力打造（）供电所，提升供电服务保障能力和市场竞争能力。A、“全能型”B、“服务型”C、“创新型”D、“发展型”15.加强对供电服务公司的管理，省、市、县公司等主办单位可选派（）能力强的职工充实到供电服务公司，提高供电服务公司的人力资源和安全生产等管理能力以及承揽供电服务业务的能力。A、综合B、专业管理C、综合和专业管理D、技术16.偏远且交通不便利的山区，采取（）收费方式。A、坐收B、走收C、托收D、电子商务17.明确供电所的（）任职资格和选聘条件，通过内部人力资源市场选派优秀职工充实供电所核心岗位，提升供电所业务管理能力。A、全部岗位B、核心岗位C、技术岗位D、管理岗位18.供电所综合班主要职责（）A、主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作B、负责营业厅业务咨询与受理C、负责供电所三库（表库、备品备件库、工器具库）管理、供用电合同管理D、负责供电所系统监控和分析等所内工作19.智能电能表及用电信息采集系统的终端事件按采集方式分为（）。A、主动上报、主站召读B、手动上报、主站召读C、主动上报、主站直读D、手动上报、主站直读20.交流充电枪包括（）、电缆及帽盖等，实现车辆与接口耦合，提供能量传输路径。A、锁扣B、保护C、标牌D、供电接口21.供电所核心岗位设置“一长三员”4类为（）A、正、副供电所长B、安全质量员C、运检技术员D、客户服务员22.电网企业在并网申请受理、接入系统方案制定、设计审查、计量装置安装、合同签署、并网验收和并网调试全过程服务中，按照（）费用。A、不收取B、物价部门批复的C、电力企业标准D、项目造价23.客户（）、（）或（）、（）等证照资料可在现场勘查环节或与客户约定的时间收取。A、项目批复（核准、备案）文件B、房屋产权证明C、土地权属证明文件D、环评报告24.内勤班主要负责乡镇供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与受理、三库（安全工器具库、备品备件库、工器具库）管理、供用电合同管理、系统监控和分析等所内工作。25.PMS系统中，年计划制定的来源是（）。A、缺陷B、任务池C、停电申请单D、工作计划26.加大乡镇供电所基础设施投入，每年保证一定比例的资金和项目用于乡镇供电所基础（）和（），确保乡镇供电所开展生产办公需要。A、设施建设B、设施配置C、设备建设D、设备配置27.制定《台区经理管理办法》，实现（）。A、台区经理交流制B、角制C、关键指标竞标制D、指标提升28.各单位要完善绩效（）、评价和结果应用六个体系，将绩效管理全面融入供电所各项生产经营活动和员工日常工作中，将考核目标和责任落实到供电所、班组和全体员工，不断提高班组人员技能水平和执行力。A、组织B、制度C、指标D、监控29.PMS系统中，工作任务单与（）不可以建立一对多的关联关系。A、工作票B、工作计划C、停电申请单D、修试记录30.接入380伏配电网的分布式光伏，宜采用三相逆变器；接入220伏配电网的分布式光伏，应校核同一台区每相接入的光伏发电总容量，防止三相功率不平衡。31.增量配电业务集中（预期3年内年新扩容量增长率不低于10％）的地市级及以下园区，按照《国家电网公司供电企业机构编制管理办法》（以下简称“办法”）规定，“班组满（）个且每班组生产定员不低于（）人”的，可单独设置供电所。A、2；8B、2；7C、3；7D、3；832.以客户为中心，优化供电所（）形式，应用“互联网＋”技术，推进供电所营配业务末端融合，建立更加高效的农村供电管理和服务模式。A、作业组织B、业务组织C、人员组织D、机构组织33.各单位要制订（）、落实（），不断加强乡镇供电所基础设施建设。A、规划计划B、项目计划C、责任部门D、项目资金34.因特殊原因无法按时限要求到达现场的，抢修人员应及时与供电所值班人员沟通，做好解释工作。35.供电所值班员对公司派发工单和供电所值班电话接收工单进行区域分配，通过电话通知下发至台区经理。36.加强供电所岗位知识技能培训，开展对无技能等级人员培训和技能鉴定工作。37.居民生活用电业务办理流程是（）A、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访B、业务受理-签订合同、装表接电-现场勘查、供电方案答复-建档立户、客户回访C、业务受理-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访-现场勘查、供电方案答复D、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、客户回访、装表接电-建档立户38.线损率是个波动的指标，在一个运行着的电力系统中，线损率的变化与电网结构的变动、电网设备参数的变动及（）等因素有关。A、负荷的变动B、用户用电位置的变动C、客户用电性质的变动D、时间段的波动39.“电e宝”还可提供电费账单、电费小红包、交费盈、等增值服务。40.不申请办理过户手续而私自过户者，新客户应承担原客户所负债务。经供电企业检查发现客户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可终止供电。41.任何单位或个人必须经供电部门许可，并采取安全措施后，方可进行下列作业或活动：起重机械的（）进入架空电力线路保护区进行施工。A、吊臂B、车轮C、车尾D、任何部位42.在供电所加大电能替代宣传力度，熟悉电能替代（），掌握电能替代主要领域方式、方法，具备制定初步方案、测算经济效益的能力。A、法规B、使用说明C、政策D、功能43.运维检修部（检修（建设）工区）增设供电所配电运检技术岗位，负责（）。A、辖区10千伏及以下电压等级线路、台区的运维检修管理，电缆通道及配电自动化装置的巡视管理B、负责辖区设备配电设备信息数据维护、状态评价，状态信息收集上报工作C、负责配电线路设备检修工艺、现场标准化作业管理和技术培训D、负责组织配电项目交接验收及验收送电管理E、负责辖区配电设备、低压计量装置等故障抢修管理F、.负责组织大修、技改项目需求编制，参与配网规划、业扩方案制定审查44.以下哪项不是《进一步加强乡镇供电所人力资源管理的指导意见》的工作要求（）A、高度重视，加强组织领导B、各负其责，提升运营能力C、加强管理，提高工作能力45.供电所所长一般按照股级配置，对于（）的供电所，需按照副科级配置的报公司总部审批。A、规模较大B、重要性比较高C、管辖客户多D、人口密度大46.打造“全能型”乡镇供电所，坚持提高运行效率和服务质量的原则，综合考虑（）等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置。A、行政区划B、销售电量C、服务半径D、客户规模47.党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行（）类用电价格。A、居民B、大工业C、非居民照明D、一般工商业及其他48.客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照（）原则组织实施。A、就近响应B、协同跟进C、现场对接D、共同处置49.台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。50.推进乡镇供电业务“末端融合”，打造“全能型”乡镇供电所坚持（）的原则。A、协同协调B、提高运行效率C、服务质量D、绩效挂钩51.健全用工和绩效管理机制。选派综合和专业管理能力强的职工充实到供电所（）岗位。A、重点B、一线C、核心D、专业52.推行“综合监控一网通”。按照（）原则，进一步完善综合业务监控平台指标监控、工单管控、设备检测、绩效考核等管理功能。A、务实B、简洁C、高效D、繁琐53.电能质量数据统计分析，对监测点的电压、电流、功率因数、谐波等电能质量数据进行越限、合格率等（）统计分析。A、统一B、分类C、综合D、集中54.加快乡镇供电所复合型员工的培养，可采用分散培训与岗位培训、技能比武、实操训练相结合等方式。55.分散式电采暖的种类有哪些（）A、碳晶采暖B、电热膜采暖C、发热电缆D、电热油汀56.园区供电所专变客户（）户以上、配电线路10条（100公里）以上、售电量1亿千瓦时以上的，同时园区用电项目增长较快，预期3年内年均新扩容量不低于10％。A、25B、30C、50D、10057.架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸并垂直于平行面内的区域，在一般地区，154～330kV导线的边线延伸距离是（）米。A、10B、15C、20D、2558.电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。59.实名制充电卡销卡退费，仅退至开卡人（）账户。A、支付宝B、电费C、银行D、微信60.坚持提高（）的原则，综合考虑行政区划、销售电量、服务半径、客户规模等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置。A、运行效率B、服务质量C、管理水平D、运行水平61.根据业务需要开展相关新型业务的（）培训，着力建设适应“全能型”乡镇供电所工作要求的员工队伍。A、专业B、综合C、专项D、其他62.推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向（）转变。A、网络型B、体验型C、综合型D、服务型63.（）公司要发挥好乡镇供电所管理工作的主体责任，统筹组织实施，强化对乡镇供电所的管理。A、公司总部B、省公司C、市公司D、县公司64.电磁感应式充电的充电效率为（）。A、0.38B、0.5C、0.7D、0.865.目前，电动汽车上应用最广泛的动力电池是（）。A、铅酸蓄电池B、超级电容器C、锂离子电池D、镍氢电池66.对于电动汽车充换电设施，从产权分界点至公共电网的配套接入工程，以及因充换电设施接入引起的公共电网改造，由（）负责投资建设。A、用户B、公司C、施工单位67.用电信息采集系统对时方案选用分层设计，主站负责对采集终端进行对时，集中器负责对采集器、电能表进行对时；电能表对时误差绝对值小于等于（）s。A、10B、5C、0.5D、168.按照台区经理岗位职责，加强营销移动作业终端的（）等业务支撑功能建设，完善客户定位、路径导航、信息搜集、图像识别等配套支撑功能，增强客户经理现场综合服务能力，提升服务一次到位率。A、客户服务B、电费催收C、业扩报装D、用电检查E、计量装拆F、台区线损G、设备巡视69.供电所综合评价管理岗位负责农村供电业务委托工作的监督与管理，组织实施省市公司下达的定点扶贫等工作，负责电力服务“三农”政策研究工作，协助做好（）工作。A、农电培训B、农电宣传C、信访维稳D、舆情应对70.低压居民充换电设施用电业务申请资料包括（）。A、居民身份证B、户口本C、固定车们产权证明或产权单位许可证明D、物业出具同意使用充换电设施的证明71.承揽分布式光伏发电项目设计、施工的单位，应根据工程性质、类别及电压等级，具备（）颁发的相应资质等级的承装（修、试）电力设施许可证。A、国家发改委B、国家认监委C、国家能源局D、政府主管部门72.客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算：（）电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。A、居民客户每日按欠费总额的千分之一计算B、其他客户1、当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算C、居民客户每日按欠费总额的千分之三计算D、其他客户1、当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算。73.绩效六个体系指（）评价和结果应用。A、组织B、制度C、指标D、监控74.供电所所长一般按照副股级配置，对于规模较大，重要性比较高的供电所，需按照副科级配置的报公司总部审批。75.供电服务网格内的台区经理相互支援配合，协同开展工作，实现人员互为支撑，工作有监护、质量有监督。实施初期，人员素质暂时达不到“全能型”要求的，可按照配电运维人员、营销服务人员“1＋1”组合的方式配备台区经理。76.落实《信息化条件下供电所资料目录和说明》，打造供电所“一套”资料体系；将《供电所规范化管理指导手册》工作要求在供电所执行到位，达到规范化管理要求。77.蓄电池使用过程中，蓄电池放出的容量占其额定容量的百分比称为（）。A、自放电率B、使用寿命C、放电速率D、放电深度78.6月14日，国网营销部张莲瑛副主任调研指导历城仲宫“全能型”供电所试点建设工作时提出“三实”要求：一是突出“实在”，二是突出“实用”，三是突出“实效”。79.《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作的若干意见》的保障措施中提出，建立市.县公司营销部牵头.专业部门协同.职责清晰.管理到位的工作机制。80.危害电力线路设施的行为有擅自在导线上（）电气设备。A、乱接B、盗窃C、接用D、破坏81.《刑法》规定，破坏电力、煤气或者其他易燃易爆设备，危害公共安全，尚未造成严重后果的，处（）年以上10年以下有期徒刑。A、1B、2C、3D、482.各单位编制“全能型”供电所建设实施方案，组织开展建设工作，全面实行“台区经理”制，因地制宜推广新型业务。（）月底前上报各市公司“全能型”供电所建设实施方案，6月底前完成“全能型”供电所试点建设工作。A、3B、4C、5D、683.积极推广“互联网+”线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。84.消纳方式为自发自用，余额上网的分布式电源项目，会安装（）块电能表。A、1B、2C、3D、485.实行分级分类培训，开展供电所长和班组长轮训，确保先培训，再上岗。86.全能型供电所建设以（）为依托。A、营配调贯通B、现代信息技术应用C、营配业务末端融合D、培养复合型员工E、支撑新型业务推广87.对于供电所合并后不具备集中办公条件或响应时间不能满足优.质服务要求的，可在被合并的供电所办公地点设立供电服务站（按班组管理）。88.根据“全能型”供电所建设需求，在保持各单位管理技术人员编制（）的原则下，优化调整市、县公司供电所管理部门及岗位。A、不调整B、调整C、增加D、不增加89.电力用户用电信息采集系统通过需求分析，照明电力用户性质和营销业务需要，把大型专变用户分为（）类。A、AB、BC、CD、D90.以“互联网＋营销服务”、“互联网＋配电运检”为支撑，推广应用（）移动业务终端，实现客户服务、低压配网运维日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。A、包村电工B、供电所长C、营销员D、台区经理91.离网运行的分布式光伏（全部自用），对电网（）影响。A、电压波动B、没有C、谐波污染D、线路不可靠92.电力用户用电信息采集系统的数据库查询响应时间的模糊查询响应时间小于（）s。A、10B、15C、20D、2593.配电营业班根据要求编制（）巡视工作计划。A、年度B、月C、周D、日94.查获的窃电者如何处理：（）A、供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电B、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费C、拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理D、窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任95.年内全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和“台区经理”移动业务终端日常业务应用。96.明确供电所核心岗位的（）和（），通过内部人力资源市场选派优秀职工充实供电所核心业务岗位，提升供电所业务管理能力。A、任职资格B、选聘条件C、岗位薪酬97.按照“全能型”供电所岗位能力提升培训规划，打造适应“全能型”供电所工作要求的（）。A、复合型施工队伍B、综合型员工队伍C、复合型员工队伍D、综合型施工队伍98.对台区经理工作轨迹全过程（）跟踪，实现供电所业务和日常管理工作的融合。A、实时B、及时C、定位99.供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于（）万户的，宜保留。A、0.6B、0.5C、1D、1.5100.在固定损耗和可变损耗对比中，可变损失是电压越低损失（）。A、越大B、越小C、没关系D、影响不大第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案:A,B,C,D3.正确答案:正确4.正确答案:C5.正确答案:A,B,C,D6.正确答案:A7.正确答案:B8.正确答案:B9.正确答案:正确10.正确答案:D11.正确答案:C12.正确答案:正确13.正确答案:D14.正确答案:A15.正确答案:C16.正确答案:B17.正确答案:B18.正确答案:A,B,C,D19