2023年国家开放大学(电大)-社会工作(本科)考试历年真摘选题含答案

2023年国家开放大学(电大)-社会工作(本科)考试历年真摘选题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共100题)1.社会工作研究中，服务对象与外在场景之间互动不当的结果被视为（），是社会工作事件应对社会问题的重要架构，也是社会工作研究的重要视角。A、社会问题B、社会冲突C、社会矛盾D、社会需求2.认知失调理论是由（）提出的。A、费斯廷格B、海德C、凯尔曼D、谢里夫3.有效与适当地利用外部压力，可以增加团体的内聚力，提高团体的形象，促进团体的吸引力。（）4.城镇住房社会保障制度主要由住房公积金制度、经济适用房制度两部分组成。5.抗逆力是优势视角理论的主要概念之一，下列对抗逆力的描述中，说法正确的有（）。A、关于抗逆力的研究直接影响了优势视角理论的发展B、抗逆力是对困难和伤痛的忽视C、抗逆力是一种面对磨难的抗争能力D、抗逆力是对生活中痛苦的天真忽略E、抗逆力是一种行为品6.访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该对研究对象进行面质。7.青少年的偏执性人格倾向主要有两种：（）和退萎型。8.政策议程9.尊重和肯定人的价值是社会工作的基本价值观，也是个案工作者帮助服务对象的（）。A、首要任务B、本质要求C、基本原则D、重要功能10.就业关联制度11.第三方付费制度是医疗保险所独有的特点。12.青少年网络成瘾的社会因素有哪些？（）A、学校教育体制存在弊端B、政府监管不力C、社会舆论导向作用缺失D、不良社会环境13.凯利的三度归因理论把行为的原因分为三种，即（）、（）和（）。14.美国是世界上最早建立社会福利制度的国家之一。15.琼斯与戴维斯（JonesDavis，1965）提出的对应推论理论认为，人们常假设他人的内在（）与他们的外在（）相对应。16.不同文化从宏观上提供性别角色社会化的原则，构成男女性别角色形成和发展的重要背景。（）17.扩面型农民工养老保险模式是参照“城保”制度的做法，为农民工设计的独立的社会养老保险制度。18.实践意识19.对侵犯行为的预防和控制，社会心理学中出现的观点有（）。A、置换说B、榜样说C、规范说D、惩罚说E、消退说F、宣泄说20.某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。A、规划B、组织C、领导D、控制21.青少年社会工作的过程评估指什么？它包括哪些方面的内容？22.根据布赖德肖的观点，人的需要包括哪些类型？  23.奥尔波特认为自我状态是逐渐发展的，即从生理的自我到心理的自我，最后发展到社会的自我。（）24.社会心理学是社会学的深入与补充。（）25.在社会工作专业服务中，当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决。26.从时间向度来看，社会服务评估的方式可以分为（）。A、事前评估B、过程评估C、事后评估D、外部评估27.在日常生活中，人们看到年轻貌美的异性会不由自主地赋予他（她）们各种好的品质，这种现象被称为（）。A、近因效应B、首因效应C、晕轮效应D、宽大效应28.论述社会政策实施过程受到哪些因素的影响。  29.如何减少群体冲突和偏见？30.著名的阿希三垂线实验证明了（）现象的存在。A、暗示B、服从C、从众D、模仿31.以下不属于企业捐款动机的是（）A、市场营销B、开展公共关系C、树立良好社会形象D、使命使然32.人们在互动中常见的不合理认知和想法主要有（）、过分概括化和夸大等。33.简述社会感情的功能有哪些？34.研究者从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，由经验上升为理论的过程称为（）过程。A、假设演绎法B、演绎推理C、归纳推理D、综合法35.自我认同或自我整合是心理学家（）理论中的一个重要概念。A、埃里克森B、韦伯C、卡罗尔D、马斯洛36.性别角色决定了男女两性的社会化定向。（）37.下列不属于员工的聘用过程使用的方法的是（）。A、面谈B、测验C、情境测试D、培训38.社会服务督导是合理配置资源的有效手段。39.马尔库塞认为，本能革命的目的在于建设无压抑性文明，而无压抑性文明的根本点在于（）的解放。A、人性B、思想C、理性D、爱欲40.日本共济年金的金额主要由两部分构成：一是收入比例年金，二是职业加算年金。41.以冲突呈现的基本内容为依据，冲突可分为信息冲突、资源冲突和关系冲突等。42.在精神健康机构工作的社会工作者小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用了大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李应该帮助孙某分析此事的影响，劝其自首。43.以下是福利国家的是（）。A、芬兰B、法国C、苏联D、日本44.逃避性危机的特点有哪些？（）A、行为二极性B、不同情感反应C、自暴自弃D、道德认知缺乏45.社会保障效率衡量的四个指标是什么？46.社会政策实施过程中的目标偏离表现为哪些形式？  47.政府对社会服务机构资助的五种形式，有直接拨款、（）、（）、（）、实行税收优惠。48.社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对（）关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。A、社会工作者与服务对象B、社会工作者与服务机构C、社会工作者同行之间D、服务对象与服务机构E、服务机构之间49.在“家暴妇女小组”第一次活动中，小组成员彼此不了解，互不关心，组员不愿意表达自我，社会工作者运用人本主义社会工作实务的基本价值带领活动。活动中，社会工作者应做到（）。A、强调每一个成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注B、强化每一个人对他人的责任感C、创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我D、强调组员具有参与和被聆听的权利E、修正每位组员的认知与行为50.认识和调整不现实的生活目标能够维护自信。（）51.对中国社会心理学学科发展影响最大的国家是（）。A、英国B、日本C、美国D、苏联52.偏见53.当一个人感觉到某些需要与期望未能满足，并把它们说出来时，那是他的（）。A、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性需要54.群体压力的形成过程包括（）。A、心理隔离阶段B、思考阶段C、辩论阶段D、攻击阶段E、劝解说服阶段55.在社会化的研究中，弗洛伊德的精神分析理论偏重于社会文化因素，后来的新精神分析理论，则偏重于生物学的观点。（）56.简述社会服务机构服务评估的类型。57.某人在初次会面时给别人留下的印象会在很长一段时间内影响着别人对他的看法，这种现象属于（）。A、晕轮效应B、近因效应C、宽大效应D、首因效应58.方法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨和学科体系、基本假设有关的一般原理。把握社会工作研究方法论的重要意义在于（）。A、有利于探讨社会与人类行为和研究方法B、有利于理解和解释社会工作的各种现象C、有利于评估社会服务过程中的实务实践D、有利于验证和完善社会工作理论E、有可能构造新的社会工作理论59.福柯的"知识考古学"是一种追根溯源地研究现实生活的新社会学，亦可称为在时间过程中理解现实的（）。A、发展社会学B、历史社会学C、解释社会学D、实证社会学60.社会心理学的分类一般有（）。A、实验社会心理学B、应用社会心理学C、比较社会心理学D、团体心理学61.在老人院舍照顾机构中，社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一个老年人，同时，还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，这体现了社会工作伦理难题处理的（）原则。A、保护生命B、差别平等C、自由自主D、最小伤害62.在社会工作行政中，面临伦理问题时坚持的基本原则有（）A、促进正义B、保护生命C、最小伤害D、平等和差别平等E、保留地公开信息63.简述施拉姆的大众传播模式。64.在落实、实施社会政策方面，（）是首要责任主体。A、政府B、社区C、社会服务机构D、居民65.人际距离与个人空间的研究，反映了人们的社会心理状态与自然环境距离有一定的关系，说明空间对人的心理及行为有很大的影响。（）66.简述美国社会保障制度的特点。67.2003年5月15日下午在广州白云区京溪路，一名来自湖南的16岁少女光天化日之下被一男子调戏，少女不从，该男子找了一把刀，当着20多个围观者的面，对她狂砍8刀，围观者竟无一人上前制止。请用学过的知识解释这种“众人围观见死不救”的现象。68.简述生育社会保险改革存在的问题。69.（）假定我们的服务对象不仅仅是个服务使用者，而是一个有自主性和反思性的社 会能动实践者。 A、效果评估B、执行情况评估C、成本效率评估D、赋权评估70.（）是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。A、社会角色B、社会心理C、社会地位D、社会行为71.在动员居民时，社会工作者很少采用单一的方法，通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。一般来说，对动员方法的选择要考虑的因素有（）。A、参加动员工作的人力B、动员对象的职业与财力C、动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注D、动员对象的覆盖范围E、动员对象的参与动机72.社会心理学家一般都把模仿分成（）。A、无意模仿B、有意模仿C、间接模仿D、直接模仿73.美国是最早实施现代社会政策的国家。74.再社会化有两种不同性质的形式：一是（），二是（）。75.什么是从众？为什么会产生？76.角色冲突的类型可分为两大类：（）冲突和（）冲突。77.社会保障的利益主体可分为（）、（）、（）。78.卫生政策79.凯利的三度归因理论把行为的原因分为（）。A、行动产生的环境B、行动的原因C、行动者知觉的对象D、行动者E、行动的结果80.对项目进行监测的中心任务是（）。A、对项目信息的获取B、建立项目人员的信任关系电子选举C、分析项目信息D、评价项目实施状况电子会议81.简述态度的特点。82.社会服务机构的战略规划评估主要包括（）。A、前提控制B、执行战略C、战略监督D、质量评估83.社会救助保证的不仅仅是满足最低生活需求的资金和实物。84.促进就业的政策包括哪些内容？  85.学者马西亚专门关注青少年自我认同的问题，依据“（）”和“（）”维度对青少年的自我认同进行分类。86.青少年社会工作中，需求评估通常围绕着“（）”这个框架进行。87.大众传播媒介对社会政策制定的影响体现在（）。 A、提高政策问题的认知度B、扩大政策诉求群体C、形成强烈的公共舆论D、扩大公众对决策的参与程度88.1873年，（）建立社会政策学会。 A、美国B、英国C、瑞典D、德国89.蒂特马斯根据社会政策的功能，将社会政策分为（）。 A、残补型B、工业成就型C、保守型D、制度再分配型90.我国的社会保障制度建立始于20世纪60年代。91.1948年，（）宣布建成福利国家。 A、英国B、德国C、美国D、法国92.为什么社会保障基金要与资本*市场相结合？93.网络成瘾综合症是（）在1994年首次提出的。A、陶宏开B、金伯利•杨C、麦克莱恩D、金武官94.个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话，又称为个案面谈，会谈类型有以下几种（）。A、商务场所会谈B、收集资料的会谈C、治疗性会谈D、诊断性会谈E、建立关系的会谈95.柯林斯是怎样论述社会冲突的根源的？96.要向享受养老保险，劳动者必须参加养老保险；雇主必须承担相应的缴费义务。97.社会行政体制的主要影响因素有（）。A、国家政治制度B、福利资源募集方式C、经济发展水平D、社会工作的专业化水平98.在建设中国新型社会保障制度的进程中，应当确立大协调观和可持续发展观，突出以人为本和公平的价值取向。99.沟通是指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系，以实现沟通目标的行为。100.各国的福利彩票与博彩业获得的收益多用于（）事业。A、社会保障B、社会保险C、社会福利D、社会救灾第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A2.正确答案:A3.正确答案:正确4.正确答案:错误5.正确答案:A,C,E6.正确答案:错误7.正确答案:狂妄式8.正确答案:政策议程是将政策问题纳入政治或决策机构的行动计划的过程，它提供一条政策问题进入政策过程的渠道和一些需要给予考虑的事项。政策问题进入政策议 程的途径或方式不同，政策议程的设置类型也不同。在此基础上，可将政策议程分为公众议程和政府议程。9.正确答案:C10.正确答案:属于“收入维持”方案的一种。它规定：享受年金或其他定期补助的权利，一般取决于工作或独立劳动时间（即工龄）的长短；家属津贴和工作保障则取决于是否存在雇佣关系。政府是所有保障待遇的最后保证人。11.正确答案:正确12.正确答案:B,C,D13.正确答案:行动者；行动者知觉的对象；行动产生的环境14.正确答案:错误15.正确答案:品质；行为16.正确答案:正确17.正确答案:错误18.正确答案:是有能力支配行为的感性意识；是介于无意识和话语意识之间的“只做不说的意识”；实践意识具有日常性和惯例性。19.正确答案:A,B,C,D,F20.正确答案:A21.正确答案: 过程评估是指社会工作介入服务仍在进行时所进行的评估，它提供有关服务过程的各种信息，以便社会工作者及时对服务方案进行修正和调整. 1.明确目前服务进展的程度； 2.分析服务方案实施过程中已经遇到或可能遇到的阻碍，并提出应对措施。 3.评估社会工作者与案主之间的关系。 4.了解各个系统之间的协调与合作状况。22.正确答案: 归纳为四种类型：规范性的需要、感觉到的需要、表达出的需要、比较性的需要。 规范性的需要是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定和规范，指出在特定情况下人们的需要的标准，当达不到这些标准时，就存在规范性的需要。 感觉到的需要是一个人在自我陈述时反映出的需要和想要的服务。 当个人把自己的需要通过行动来表达和展现时，即成为表达出的需要。 当个人通过与他人相比，发现自己生活条件上的不足并产生新的需要时，这种需要被称为比较性的需要。23.正确答案:错误24.正确答案:正确25.正确答案:正确26.正确答案:A,B,C27.正确答案:C28.正确答案: （1）政治、社会与经济环境。环境因素会影响政策对象对政策的接受方式。 （2）政策问题。包括：政策问题的类型和性质；政策对象；政策的明晰性；政策资源的充足程度。 （3）政策实施的组织特征。包括：科层组织官僚化的影响；组织间合作与沟通的影响；组织与政策对象关系的影响。 （4）政策制定与实施者之间的关系。一方面，政策制定者与政策实施者通常分属于不同的层次或部门。对政策实施的理解完全可能出现不一致的情况。另一方面，政策实施者并不是被动地实施政策，他们对政策方案会有自己的解释。29.正确答案: 偏见是普遍存在的，并且产生着各种各样消极的后果。但是，偏见并非是不可消除的。 （1）消除刻板印象。偏见的认知成分往往是一种社会刻板印象。由偏见对象表现出与刻板印象相异的行为来，会有助于偏见的消除。 （2）增加平等的、个人间的接触。只有平等的、个人间的接触，才有利于真实地了解对方独特的能力、性格、爱好、抱负等，避免陷入为主的判断，从而达到预防和消除偏见的目的。 （3）共同命运与合作奖励。为不同群体设定共同命运与合作奖励（奖励的给予视全体人员是否共同合作而定）的任务，而非互斥性的竞争任务，是消解群体间的敌对情绪和偏见的重要途径。30.正确答案:C31.正确答案:D32.正确答案:绝对性要求33.正确答案: （1）动力功能； （2）强化功能； （3）信号功能； （4）感染功能； （5）迁移功能。34.正确答案:C35.正确答案:A36.正确答案:正确37.正确答案:D38.正确答案:错误39.正确答案:D40.正确答案:正确41.正确答案:错误42.正确答案:正确43.正确答案:A44.正确答案:A,B,D45.正确答案: 1.社会保障支出占GDP的比例。 2.在职职工总收入中社会福利收入占工资收入的比重。 3.退休职工养老金工资替代率，该替代率越高，分配就越注重平等。 4.福利分配与工薪就业的关联度，关系越密切，分配就越注重效率。46.正确答案: （一）政策附加。社会政策实施者在原政策内容的基础上再自行增添了若干个新的内容，使政策的调控对象、范围、目标、力度超出了原来的要求，从而使原政策不能到位，导致政策扩大化。 （二）政策敷衍。是指政策实施者在实施政策过程中只做表面文章，并未采取可操作性的具体措施来贯彻实施该政策，而是将政策束之高阁，阳奉阴违，敷衍塞责。 （三）政策利用。社会政策成了某些实施者手中的资源。他们为了满足自身或某些利益群体的不当要求，随意改变或变通性地实施政策。 （四）政策抵制。社会政策的实施对象对现有的政策不认同，不接受，从而产生抵制情绪，使社会政策不能够实施到位，达到预期的效果。47.正确答案:购买服务；补贴制度；设立配套资金48.正确答案:A,B,C49.正确答案:A,B,C,D50.正确答案:正确51.正确答案:C52.正确答案:是指人们基于非客观、非真实的认识而对他人或他群体产生的消极态度和情绪指向。53.正确答案:C54.正确答案:A,C,D,E55.正确答案:错误56.正确答案: （1）需求评估：社会工作者或者社会服务机构对潜在的或实际的服务对象的需求进行的评判，它不仅是社会工作和社会福利的出发点，也是其方案开发、计划执行和总结评估的基础。 （2）方案评估：方案开发的重要基础，是指根据科学性、可行性和有效性等原则，对众多候选方案进行评价，并从中选择最适宜的服务方案的过程。 （3）过程评估又叫形成性评估：在服务提供或项目执行过程中开展的一种评估活动，旨在考查服务项目的实施过程和进展情况，从而发现服务或项目执行过程的优点和缺点。 （4）结果评估又称为总结性评估：服务项目结束后对服务结果的评估，其目的在于全面总结项目或服务的经验。57.正确答案:D58.正确答案:A,B,D,E59.正确答案:B60.正确答案:A,B,C61.正确答案:B62.正确答案:B,C,D63.正确答案:施拉姆大众传播模式，循环模式是施拉姆在奥斯古德的基础上提出的。1954年，施拉姆在《传播是怎样运行的》施拉姆大众传播模式一文中，提出了这个新的过程模式这一模式突出了信息传播过程的循环性。这就内含了这样一种观点：信息会产生反馈，并为传播双方所共享。另外，它对以前单向直线模式的另一个突破是：更强调传受双方的相互转化。它的出现打破了传统的直线单向模式一统天下的局面。64.正确答案:A65.正确答案:正确66.正确答案: 美国社会保障制度的特点： 一是社会保障制度内容丰富，项目繁多，但保障程度不高。 二是资金来源多渠道，有政府、非营利组织、雇主、雇员，还有政府、雇主和个人三方共同分担的。 三是多层次的保障管理体系。是一个由中央、地方、企业、社会团体、私人机构、个人等多层次的体系，各层次各司其职，相互配合，形成庞大的社会保障管理网。 四是强制和自愿相结合。67.正确答案: 1、这种现象被一些学者称为为旁观者效应，即当其他人存在时，人们不大可能去帮助别人，其他人越多，利他行为的可能性越小。 2、原因有： 1）责任扩散：是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么，在场者所分担的责任就会减小。 2）对模糊情境的解释：当事件的性质模糊不清时，我们倾向于参考他人的反应来对事件做出判断。 3）对利害得失的计算：怕受到歹徒的伤害。68.正确答案: （1）覆盖面、参保率问题； （2）各地实行办法不一致； （3）具体实施标准不一； （4）基金统筹比率过高，结余量大。 按“区别情况、分类指导、逐步提高”的原则，以生育保险的普及化与社会化的改革总目标继续进行改革。69.正确答案:D70.正确答案:A71.正确答案:A,C,D,E72.正确答案:A,B73.正确答案:错误74.正确答案:强制性的；非强制性的75.正确答案: 从众是个体在群体压力下，为了和群体中的大多数人保持一致而采取的改变知觉、判断、信仰或行为的倾向。 从众行为的产生有两个原因： （1）信息型社会影响。信息型社会影响是人们把他人视为指导行为的信息来源从而顺应其行为。该观点认为，人们从众是因为人们相信其他人对一