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文档简介

商业街管理制度背景商业街是城市中的重要商业区域，集聚了大量的商家和顾客。为了维护商业街的良好经营环境，加强管理，需要建立相应的管理制度。目的商业街管理制度的主要目的是加强商业街的管理，规范商家经营行为，维护商业街的良好经营环境，提供消费者良好的购物体验。范围商业街管理制度适用于商业街内所有商家。管理规定入驻管理商家入驻商业街需要符合以下条件：具备合法的投资和营业执照；经营物品符合商业街的定位和规定；符合商业街规定的形象标准。商家入驻商业街需要经过商业街管理部门的审核。经营管理商业街内的商家需要遵守以下规定：经营物品符合商业街规定；经营行为合法、诚信、规范；定期缴纳相关费用。商业街管理部门会对商家的经营行为进行监督和检查，对违规行为进行处罚，如下架商品、暂停营业、注销营业执照等。环境管理商业街管理部门会对商业街内的环境进行定期维护和清洁，商家应该积极配合维护商业街环境的干净整洁，不得在商业街内乱扔垃圾。商家应该对店铺门口和店内进行定期清洁，不得占用公共区域放置物品。安全管理商业街管理部门会对商业街内的安全隐患进行监测和排查，商家应该积极配合排查和整改隐患。商家应该保证店内的消防设施、排水设施、供电设施等设备的正常运行和定期维护。商业街内严禁发生侵权、恶性竞争、贩卖假冒伪劣商品等行为，如发生此类情况，商业街管理部门有权对其进行处理，甚至报警处理。商家应该对顾客的人身财产安全负责，如发生顾客受伤或物品被损坏等事故，商家应该积极配合处理并承担相应的赔偿责任。服务管理商家应该积极提高服务质量，遵守商业街规定的服务标准，向顾客提供热情周到的服务，为顾客创造良好的消费体验。商家应该在店内显著位置公示营业时间、商品价格等信息，不得偷漏税和欺诈消费者。商家应该积极配合商业街开展各类活动和促销，为顾客提供更好的购物体验。结论商业街管理制度是商业街管理的重要内容，不仅能加强商家的管理，规范商家的经营行为，维护商业街

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