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文档简介

售后服务委托协议书本协议书由甲方（服务提供方）和乙方（服务委托方）共同签署，旨在规定服务委托方使用甲方提供售后服务的事宜。第一条服务类型甲方提供的售后服务包括但不限于以下服务：产品保修故障排除维修服务售后咨询第二条服务内容甲方将根据乙方提供的要求或描述，尽最大可能提供满意的售后服务。甲方将为乙方指派专业的售后服务人员，在乙方需要时提供一对一的电话或在线咨询解答，并尽最大可能解决乙方的问题。在维修服务环节，甲方将对应的故障进行排查，并提供符合国家技术标准的维修服务。第三条服务费用甲方根据服务内容向乙方收取服务费用。服务费用从乙方委托甲方开始提供售后服务之日起开始计算。服务费用与服务内容应在协议签署之日内明确，按月或季度结算。第四条服务期限售后服务期限从乙方购买产品之日起开始计算。服务期限应在协议签署之日内明确，根据不同服务类型与费用具体约定。服务期限过后，甲方将不再提供售后服务。第五条其他约定乙方委托甲方提供售后服务的同时，应保证提供的信息准确无误，如乙方提供的信息发生变化，应及时通知甲方。任何一方未经另一方书面同意，不得将本协议中的权利、义务转让给其他第三方。如本协议中任何一条或多条被视为违法、无效及不可强制执行，不会影响本协议其他条款的有效性或强制性。第六条协议变更及争议处理如乙方需要变更服务类型或服务内容，应向甲方提出申请，并经甲方同意后，方可变更。如本协议的变更需要以书面形式进行，并由双方签字确认，否则视为无效。本协议的争议处理应通过协商解决，协商不成的，可向相关行政部门申请仲裁或提起诉讼解决。第七条协议终止本协议期届满，双方达成协议终止；如有闲置服务费用剩余，由原服务方返还乙方。如发生以下情形之一，本协议可被立即终止：本协议的有效期届满或双方都另行协商终止本协议。一方违反协议规定致使协议终止。双方同意终止。第八条附则本协议取消所有以前对售后服务的口头或书面协议。本协议在双方签字章后生效。本协议一式两份，每方各保存一份。签署人甲方代表：___________________（签字）乙方代表：__

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