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PAGEPAGE4关于组织参加2011年度江西省十大导游员评选活动的通知各县（市、区），龙虎山景区旅游局、全市各旅行社、市导游服务中心：为不断加强导游员队伍建设，提升导游服务水平，营造游客更加满意的旅游环境，省旅游局决定于近期举办2011年度江西省十大导游员评选活动，现制定我市参选活动方案如下。一、活动目的以实现“人民群众更加满意的现代服务业”为目标，通过开展“十大导游员”评选活动，引导和激励导游员爱岗敬业，树立全心全意为游客服务的思想，规范执业行为，展示导游员队伍的精神风貌，提升导游员的服务水平。二、活动口号游客至上，文明导游。三、活动时间2011年6月—9月四、参评人员资格（一）持有《中华人民共和国导游证》、在市内从事导游服务的（包括普通话和外语导游）人员。（二）从事导游工作2年（含2年）以上。（三）工作期间游客评价满意度优良，无重大投诉和违规记录。（四）近2年内无一次性扣分达6分以上（含６分）或一年内累计扣分达10分的记录。五、组织机构（一）主办单位：鹰潭市旅游局协办单位：各县（市、区），龙虎山景区旅游局支持媒体：鹰潭日报、赣东都市报、鹰潭旅游网等。（二）成立“2011年度江西省十大导游员”参选工作组织委员会（以下简称：组委会）主任：黎云市旅游局局长副主任：欧阳金焰市旅游局副局长刘文致市旅游局副局长肖桂琴市旅游局副局长王华光市旅游局纪检组长组委会下设办公室（设在市旅游局行业管理科），负责具体评选工作。六、工作方法和步骤（一）第一阶段：县（市、区）选拔推荐（7月1日—10日）各县（市、区），龙虎山景区旅游局、各旅行社要充分利用媒体广泛宣传此次活动，发动广大游客参与到活动中来，对参选导游员要进行严格的资格审查，将本地区游客真正满意的导游员向市组委会推荐，推荐名额详见附件一。4、文字介绍个人基本情况及从事导游工作的主要做法及理念（字数500字左右）。联系人：黄文辉、李霞电话件：一、鹰潭市参加2011年度“江西省十大导游员”评选活动名额分配表二、2011年度“江西省十大导游员”推荐表附件一：鹰潭市参加2011年度江西省十大导游员评选活动名额分配表县（市、区）、旅游院校、旅行社推荐名额（人）贵溪市2月湖区1余江县1龙虎山景区2旅游院校4全市各旅行社40合计50附件二：2011年度江西省十大导游员推荐表设区市旅游局（盖章）：姓名性

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