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2023年国家开放大学(电大)-物流管理(专科)考试历年高频考点试题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共100题)1.(8FB3)H=(())o.A、107653B、107663C、87653D、876632.()是构成配送运输成本的产要内容。A、时间B、配送物的数量、重量C、距离D、外部成本3.企业经营活动的内容有()。A、生产活动B、营销活动C、财务活动D、供应活动E、计划活动4.如果要设计一个装载1000个货位的仓库,则库容量设计为1000就可以了吗?为什么?5.POS系统包含后台POS系统和前台MIS系统两大基本.部分。6.安全交货是销售物流系统的最终目的。7.转式货架有多种形式,按照旋转角度的不同,可以分为()、()。8.24小时塔的推出较好地解决了()问题,提高了配送效率,降低了配送成本。A、B2CB、门到门C、AS/RSD、BtoB9.以经营决策事件发生的频率来划分决策,新产品开发决策属于下列哪一种?()A、程序化决策B、非程序化决策C、管理决策D、业务决策10.比较字符串大小的规则是:从首字母开始,按第一个不相同字符ASCII码的大小来比较.字符串”DEAIEF”和字符串”DEAIDEF”的大小是()。A、”DEAIEF”>”DEAIDEF”B、”DEAIEF”<”DEAIDEF”C、”DEAIEF”=”DEAIDEF”D、不确定11.频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是()。A、常规订货产品B、过程问题产品C、性能问题产品D、行政问题产品12.在Excel 2000中使用查找功能时,可以采用的查找范围有()。A、公式B、格式C、批注D、值13.跨国经营的特征?14.最终成交即是销售过程的结束。15.简单条件下的经济批量模型是指建立许多假定基础上而不考虑实际情况的简单性的计划经济批量模型,这些假定包括()。A、需求量已知且稳定不变,库存量随着时间均匀连续地下降B、订货到货间隔时间是已知且固定C、每次的订货成本以及订货提前期均为常数D、产品的单价为常数,存在批量优惠E、库存补充的过程可以在瞬间完成16.合理的仓库布局应能使货物在出入库时双向和直线运动。17.属于仓库设备类别的有()A、装卸搬运分拣设备B、保管养护设备C、加工机械设备D、计量检验设备E、消防设备18.根据决策需要解决的问题的来源的标准,可将决策划分为()。A、集体决策与个人决策B、经验决策与科学决策C、初始决策与(追踪)改善决策D、生产决策和营销决策19.配送组织的模式可以分为以下两种,即时()。A、集权式组织模式B、成组补货C、分权式组织模式D、分布式组织模式E、中央式组织模式20.在企业形象塑造中,()是企业形塑造的基本精神所在。A、MIB、VIC、CID、BI21.配送中心的发展趋势有哪些?22.多级库存控制策略可以分为()。A、供应商控制策略B、制造商控制策略C、分销商控制策略D、中心化控制策略E、非中心化控制策略23.国际物流的主要形式有哪些?24.仓库信息系统的功能设计包括()。A、业务主系统B、业务次系统C、业务支持系统D、业务支撑系统E、业务系统25.企业活动的集成就是把所有的工作都集成在一起,集成的活动越多越好。26.下图为企业物流基本概况图,请指出图中错误,并予以修正。 27.单击格式工具栏中的字符缩放下拉式列表框右边的▼按钮选择缩放比例,对()缩放。A、选择的文本B、整篇文档C、对任意文本D、一个段落28.看板管理29.企业经营职能包括()。A、决策职能B、管理职能C、监督、职能D、改善职能30.计算机只能处理文字、字符和数值信息。31.仓库库存量计算中,无货架堆放时,必须将同一种物品放在一堆,不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品,这样形成的损失叫()。A、容积损失B、通道损失C、蜂窝形空缺损失D、面积损失32.()是企业特别是实力和技术并不是很强的中小型企业广泛采取的一种战略。A、总成本领先战略B、差别化战略C、目标集聚战略D、复合战略33.企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是()。A、周转库存B、生产库存C、保险库存D、季节性储备库存34.供应链合作就意味着只能使用单一供应掘。35.一个方案的期望值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和。36.简述POS的系统构成。37.OCR的优点是人眼可识读、可扫描,输入速度和可靠性也优于条码。38.在CIS中,行为识别系统是接触的层面最广泛、可快速而明确地达到认知与识别目的的。39.叉车按货叉安装位置的不同,分为()、()和()等。40.简述看板管理的作用。41.物流的功能要素主要包括()与运输、储存保管等。A、包装B、配送C、装卸搬运D、流通加工E、物流信息42.标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本。43.()是供应物流的转折点。A、采购B、供应C、库存管理D、仓库管理44.ANSIX.12标准已被国际标准化组织ISO接收为国际标准。45.装卸堆垛机器人作业不具有的特点是()。A、专业性B、生产柔性C、自动性D、准确性46.结构化生命周期开发方法主要适用大系统或系统开发缺乏经验的情况,其特点为()等。A、严格区分工作阶段B、结构化C、模块化D、自下向上E、标准化47.在物流领域,顶尖高手和平庸之辈的差距往往就在于企业()的能力。A、研发B、管理C、客户服务D、物流信息技术48.决策所选方案一般为“令人满意”的方案而非最优方案。49.网上“黑客”是指()人。A、总在晚上上网B、匿名上网C、不花钱上网D、在网上私闯他人计算机系统50.企业采购决策的对象应集中于()。A、战略采购品B、瓶颈采购品C、集中采购品D、正常采购品51.客户期望52.Outlook软件的作用是()。A、文件管理B、网络操作系统C、邮件管理D、磁盘管理53.一般来说,文件名是由()两部分组成的。A、文件名和基本名B、基本名和扩展名C、扩展名和后缀D、后缀和名称54.回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。55.整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以()为纽带统一起来的。A、作业的技术B、作业人员C、储存的商品D、作业流程56.()属于企业文化的中层。A、干群关系B、企业行为准则C、培训制度D、企业经营宗旨57.目标成本法常用的几种计算方法分别是()。A、倒扣测算法B、比价测算法C、本量利分析法D、对比测算法58.在企业形象塑造中,()是以企业理念为核心。A、MIB、VIC、CID、BI59.为了做到对顾客负责,及时满足顾客的需求,采取的策略是()接触顾客。A、单点B、多点C、二点D、三点60.按照包装材料和容器不同,包装机械可以分为()、()、()、()。61.将起重机划分为轻小型起重设备、桥式类起重机和臂架类起重机的标准是()。A、用途B、使用场合C、结构性能D、特殊条件62.企业支付股东股利后保留在企业中的利润是()。A、优先股票B、普通股票C、利润D、留存收益63.()法是属于确定型决策方法。A、矩阵汇总法B、等概率法C、决策树法D、投资报酬率法64.叉车的主要参数有哪些?平衡重叉车、前移式叉车、侧面式叉车如何保持工作时的稳定性?65.()提供各种生产生活辅助服务。为旅客、司乘人员提供必要的食宿服务,为车辆提供检测、维修、加油、清洗等服务,进一步提高运输服务水平,增强运输效率。A、运输组织功能B、辅助服务功能C、中介代理服务D、通信信息功能66.传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现?67.以下属于A类库存管理项目的是()。A、简单记录进出B、严格控制C、详细计算库存量D、存货检查频度密集E、保持大量安全库存量68.如果Windows桌面上已经有某应用程序的图标,要运行该程序,可以()。A、用鼠标左键单击该图标B、用鼠标右键单击该图标C、用鼠标左键双击该图标D、用鼠标右键双击该图标69.简述中国企业管理创新的基本方向。70.网络GPS的特点是什么?71.搅拌站的集料一般经过()提升。A、五次B、四次C、三次D、两次72.配送运输是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要素,是决定整个配送系统水平的关键要素。73.仓库尽可能采用高层,虽然这样造价高,但资产的平均利用率也高。74.微型计算机中,用来执行程序指令,完成各种运算和控制功能的部件是()。A、内存B、外存C、控制器D、中央处理器75.包装是指在流通过程中()、()、(),按一定技术方法而采用的()、()等的总体名称,包括为达到上述目的而进行的()。76.物流装备是指企业在进行物流作业活动、实现物流功能过程中所做使用的各种机械设备、器具、建筑物和站台等物流设施。77.运输合理化的五要素是哪些?如何实现运输的合理化?78.建设信息高速公路就是坚强信息举出建设,实现信息的快速传递。79.SCPR的指标构成共包括()。A、5个一级指标B、3十二级指标C、18个二级指标D、10个三级指标E、45个三级指标80.()配送组织模式是指在整个企业中只有一个配送部门,对整个公司的配送业务实行集中管理,统一调配各个仓库、配送节点和供货厂商的供需关系。A、集权式B、分权式C、夺权式D、无权式81.VMI是建立在()伙伴关系基础上的供应链库存管理方法。A、供应商—制造商B、零售商—供应商C、分销售—供应商D、制造商—分销商82.包装自动生产线主要由()、()、()、()等组成。83.世界上第一台通用的,完全电子的计算机是由美国宾西法尼亚大学研制的()。A、ABCB、PCC、ENIACD、巨人84.彻底清除软盘病毒的方法是()。A、用查毒软件处理B、删除磁盘文件C、用杀毒软件处理D、重新格式化软盘85.对制造企业而言,所有的核心业务都是围绕()展开的。A、产品B、原材料C、财务D、服务86.配送中心的规划与设计程序可以分为五个阶段,以下属于这五个阶段的是()。A、筹建准备阶段B、具体实施阶段C、可行性研究阶段D、详细设计阶段E、系统实施阶段87.简述ABC分类管理方法的控制要点?88.在保存EXCEL工作簿文件的操作过程中,默认的工作簿文件保存格式是()。A、HTML格式B、Microsoft EXCEL工作簿C、Microsoft EXCEL 5.0/95工作簿89.根据《道路货物运输管理办法》的有关规定,快件货运是指接受委托的当天15时起算,()。A、300公里运距内,18小时内送达B、500公里运距内,24小时内送达C、1000公里运距内,48小时内送达D、2000公里运距内,96小时送达90.库存资金周转率91.GPS卫星一般都配有()钟,其测时精度很高,误差可忽略。A、原子B、分子C、石英D、机械92.在MRP的计算中,计划订购的数量正好等于净需求量。93.常见的权益筹资的工具主要包括()。A、公开发行股票B、发行债券C、可转换公司债D、私募股本94.MRP主要确定非独立需求的物料问题。95.单位销售收入可以帮助企业吸引固定费用和或者说实现企业利润的系数是()。A、利润率B、边际贡献C、边际贡献率D、资产负债率96.在设施布置时考虑长远发展,留有一定发展余地,便于适应今后发展需要,体现的是()。A、最短距离原则B、单一流向原则C、多层立体原则D、弹性原则97.物流、商流、资金流和信息流,是一个相互联系、相互伴随、共同支撑流通活动的整体。98.在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中,使用()可以按名称、类型、大小、日期排列右区的内容。A、“编辑”菜单B、“查看”菜单C、“文件”菜单D、快捷菜单99.仓储合同的种类有()。A、一般保管仓储合同B、混藏式仓储合同C、消费式仓储合同D、仓储租赁合同E、流通式仓储合同100.产品是经()加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A2.正确答案:C3.正确答案:A,B,C,D4.正确答案:不可以。因为需要考虑通道损失和蜂窝形空缺损失。5.正确答案:正确6.正确答案:正确7.正确答案:垂直旋转式;水平旋转式8.正确答案:B9.正确答案:B10.正确答案:A11.正确答案:A12.正确答案:A,C,D13.正确答案:经营范围扩大化、经营环境复杂化、市场竞争激烈化14.正确答案:错误15.正确答案:A,B,C,E16.正确答案:错误17.正确答案:A,B,D,E18.正确答案:C19.正确答案:A,C20.正确答案:A21.正确答案:根据国内外物流配送业发展情况,在电子商务时代,信息化、现代化、社会化、专业化将是配送中心的发展趋势。这种新型物流配送中心的特征可归纳为:物流配送反应速度快、物流配送功能集成化、物流配送服务系列化、物流配送作业规范化、物流配送目标系统化、物流配送手段现代化、物流配送组织网络化、物流配送经营市场化、物流配送流程自动化和物流配送管理法制化。22.正确答案:D,E23.正确答案:国际物流的主要形式有国际货物物流、国际展品物流、国际邮政物流。24.正确答案:A,C25.正确答案:错误26.正确答案: 27.正确答案:A28.正确答案:看板管理:是把看板作为“生产指令”、“取货指令”、“运输指令”,用以控制生产量和调节生产计划的一种方法。29.正确答案:A,B,C,D30.正确答案:错误31.正确答案:C32.正确答案:C33.正确答案:D34.正确答案:错误35.正确答案:正确36.正确答案: 1、POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。目前大多采用由收款机、微机与网络构成的POS系统,该系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平台等。 2、POS的软件系统组成包括前台POS销售系统和后台MIS信息管理系统两大部分。其中前台POS销售软件具有的功能有:日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及即时纠错等。后台MIS软件则具有以下功能:商品入库管理、商品调价管理、商品销售管理、单据票证管理、报表打印管理、完善的分析功能、数据维护管理及销售预测等。37.正确答案:错误38.正确答案:错误39.正确答案:正面式叉车;侧面式叉车;多面式叉车40.正确答案: 1)实现生产稳定化、标准化和准时化; 2)防止“过量制造”和“过量运送”; 3)看板自动微调,能适应市场和厂内生产动态变化; 4)作为目视管理的工具,看板能反映出生产过程的基本变化。41.正确答案:A,B,C,D,E42.正确答案:错误43.正确答案:D44.正确答案:错误45.正确答案:A46.正确答案:A,B,C,E47.正确答案:D48.正确答案:正确49.正确答案:D50.正确答案:C51.正确答案:客户期望:是指提供的产品和服务较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为,有些期望甚至连客户自己都不清楚,但却是他们希望得到的。52.正确答案:C53.正确答案:B54.正确答案:错误55.正确答案:C56.正确答案:A57.正确答案:A,B,C58.正确答案:A59.正确答案:A60.正确答案:塑料包装机;纸袋包装机;玻璃瓶包装机;马口铁罐头包装机61.正确答案:C62.正确答案:D63.正确答案:D64.正确答案: 1.叉车的技术参数是表示叉车结构尺寸和工作性能的一些技术指标,主要有: (1)额定起重量 (2)载荷中心距 (3)最大起升高度 (4)最大起升速度 (5)满载和空载最大行驶速度 (6)满载和空载最大爬坡度 (7)尺寸参数 (8)质量参数 2.平衡重叉车:平衡重 3.前移式叉车:前伸支腿 4.侧面式叉车:两侧支腿65.正确答案:B66.正确答案: ①决策信息来源的差距(多源信息); ②决策模式的差距(决策群体性、分布性); ③信息反馈机制的差距(递阶、链式反馈与并行、网络反馈); ④计划运行环境的差异(不确定性、动态性)。67.正确答案:B,C,D68.正确答案:C69.正确答案: 1.以人为本的价值取向。 2.以柔克刚的经营理念。 3.规范合理的管理制度。 4.有机与弹性的管理组织。 5.系统优化的管理方法与手段。 6、和谐一致的人际关系和卓越的企业文化。 7、对企业和社会负责。70.正确答案: 1、成本较低 2、功能多、精度高、覆盖面广,在全球任何位置均可进行车辆的位置监控工作,充分满足网络GPS所有用户的要求 3、定位速度快,有力地保障了物流运输企业能够在业务运作上提高反应速度,降低车辆空驶率,降低动作成本,满足客户需要 4、信息传输采用GSM/GPRS公用数字移动通信网,具有保密性高、系统容量大、抗干扰能力强、漫游
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