2023年通信电子计算机技能考试-集团客户维护考试考试历年高频考点试题含答案

2023年通信电子计算机技能考试-集团客户维护考试考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.无源光网络中的光缆线路设计应统筹考虑，网络应具有（）.A、安全性B、灵活性C、与通信业务的发展相适应D、适度超前2.与客户协商上门时间后，但由于特殊原因确实需要改变上门服务时间，应至少提前小时通知客户，解释时间变更原因并致歉。（）A、0.5B、1C、2D、33.关于ITN的一些近期规划板卡、设备，描述正确的是（）.A、EOP-3FE板卡，支持32路E1的EOP业务汇聚B、NTU板卡，支持MPLS-TP，能够支持PW方式承载L2VPNC、EOT板卡汇聚比高，但是只能针对某些应用场景使用，目前处于受控使用状态D、iTN203，上行为4路千兆光口，同时提供SDH光路上行，下行提供14GE或者20GE，定位于基站的接入平台4.抓包时需要用到（）.A、交换机B、集线器C、路由器D、分配器5.因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。A、无需通知B、5至10分钟C、2个小时D、4个小时6.目前，我国使用的基群速率接口（PRA）的标准是（）.A、2B+DB、30B+DC、23B+DD、23D+B7.目前IP前置机与PBX对开的信令协议有哪些。（）A、V5B、PRAC、NO.7D、NO.18.IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在。（）A、源MAC地址和目标MAC地址前B、源MAC地址和目标MAC地址中间C、源MAC地址和目标MAC地址后D、不固定9.天波传统TDM-PBX以下哪些项可以在主机设置里设置（）.A、服务时间B、拨号转前台控制C、分机号码长度D、本地区号10.PTN1900当ETFC板插在（）槽位时，单板的后5个端口不可用。（）A、1B、3C、5D、711.T-MPLS保护包括线形保护和环形保护两种方式，其中环形保护方式包括（）。A、SNCPB、DNIC、WrappingD、Steering12.V2060有2个2M路由表、4个模拟中继路由表，请问某用户所有电话从2M呼出，最大可使用的路由表数量是？（）A、2B、3C、4D、613.当用户去话时，IPPBX发送出的INVITE消息的Request-line中requestURI应当满足：若该requestURI为SIP格式且其用户名部分为全数字，要求其含有（）参数。A、ptimeB、X-faxC、user=phoneD、Ecan：on14.在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时，ping的是（）。A、对端网元网络侧的IP地址；B、对端网元网络侧的MAC地址；C、对端网元用户侧的MAC地址；D、对端网元用户络侧的IP15.GPRS发生故障，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除我方网络与专线问题，将排查重点放在客户端服务器、网络结构、业务系统上。16.下面哪些项在PRI信令时隙类型时可使用（）.A、主控通道B、双向中继C、B通道D、D通道（用户侧）17.STM-64的速率是（）。A、155Mbit/sB、622Mbit/sC、2.5Gb/sD、10Gb/s18.关于ITN161-4GEF-X，描述错误的是（）.A、上联2光口可选保护B、下联4光口，光口可插100M/1000MSFP模块C、实现SNMP，支持802.3ah、802.1ag、Y.1731D、电源可选交流220V、直流-48V或+24V19.目前集采的客户端PBX有（）。A、华为B、高科C、佳和D、天波20.在中国标准中，VC3只能装载C3，不能装载更低阶信息结构，因此属于（）。A、低等VCB、高等VCC、低阶VCD、高阶VC21.使用console软件连接IPPBX交换机时，如连接成功，信息分析区域会打印（），表示已经正确登入交换机内。A、WelcomeB、SUCCC、OKD、console22.根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。A、2%B、3%C、4%D、5%23.下面设备中支持802.1QVLAN功能的有那些（）.A、H0FL-01100B、H10MO-60C、H0FL-ETHMUXV802D、H0FL-S16100SF24.技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为（）四个级别。A、A级B级C级D级B、高级中级标准普通级C、AAA级AA级A级普通级D、普通级A级AA级AAA级25.通过PING监测客户端设备的丢包率，当大于（）且持续时间超过（）分钟，说明客户端设备或者传输电路存在误码等，产生告警，告警级别为一般告警；当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断，产生严重告警。（）A、30%，5B、30%，10C、50%，5D、50%，1026.MPLS-TP不支持无连接模式,但在实现上要比MPLS更简单,更易于运行和管理。27.安全施工原则包括（）.A、设备安全B、财产安全C、用电安全D、防火安全28.关于PTN，以下哪些说法是正确的（）.A、后续PTN的时钟方案可以采用物理层同步时钟+1588时钟方案，物理层时钟实现频率（时钟）同步，1588时钟实现相位（时间）同步。B、通过MDS2610，我们可以进行网元IP、ID和网元名称的设置；还可以进行光口光功率测量和单板状态的检查；C、配置ATM业务时，配置ATM策略不是必需的；D、PTN的DCN路由信息是通过ISIS来传递的；29.在服务工作中，对客户提出的要求，以下说法正确的是（）.A、在符合规定.条件允许的情况下，应予满足；B、对客户的不合理要求，应给予耐心解释并婉言拒绝；C、对不清楚或没有把握回答.解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户；D、维护人员可以不理会客户提出的咨询其他业务类的问题。30.太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码，主要用于呼入与呼出业务，所有话务通过移动网内疏通，该客户按业务类型应分类为（）.A、普通语音专线业务客户B、综合集群网业务客户C、企业呼叫中心客户D、数据专线业务客户31.在创建静态tunnel时，需要指定下一跳的接口，显示的下一跳的地址是（）.A、NEIPB、网元LSR-IDC、下一跳接口IPD、不涉及32.目前MAS可支持的功能有（）.A、短信B、彩信C、WAPD、KJAVA33.IP测试工具、测试TCP/IP协议配置工具和网络链路跟踪工具分别为（）.A、ping、ipconfig、tracertB、ping、tracert、ipconfigC、ipconfig、tracert、pingD、ipconfig、ping、tracert34.TCAP消息在计算机网络7层协议中对应与第几层。（）A、应用层B、网络层C、传输层D、表示层35.CMNET-GD网络可以分为核心层、接入层和（）.A、汇聚层B、连接层C、分布层D、一般骨干层36.对于CFM中的AIS功能，描述错误的是（）.A、AIS功能部署在MEP上B、检测到故障时MEP向客户的MD等级上周期性地发送带有ETH-AIS信息的帧C、检测到故障时MEP自身周期上报AIS告警D、AIS功能，可以在服务器层发生故障的情况下，抑制在客户层的告警信息37.MG6032和MG6008的WEB网管高级用户权限的默认密码是（）.A、seniorB、adminC、userD、gaoke38.IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。A、一次B、二次C、三次D、四次39.在MPLSVPN组网中，以下标签分发协议能够为“私网”信息分配标签的是（）。A、BGPv4B、BGP+C、MBGPD、LDP40.某MAS服务器，短信接入服务号码为“620805”，某管理员的用户名为“1”，账号为376，那么由该用户发出的短信，手机端所显示的短信号码可能为（）.A、6208050000B、6208051C、620805376D、62080541.如果已知H9MO-LMXE的IP地址，目前需要更改，正确的操作命令是（）。A、fwaccenv–sipaddrxxx.xxx.xxx.xxxB、fwaccenv–pipaddrxxx.xxx.xxx.xxxC、ipconfig-ixxx.xxx.xxx.xxxD、ifconfig–pipaddrxxx.xxx.xxx.xxx42.第41时隙在VC4中的第几个TUG3，第几个TUG2，第几个TU12，选（）.A、2，2，3B、2，6，2C、1，3，2D、2，7，243.数字交换机硬件主要由四部分组成，下面哪个不是它的主要组成部分（）.A、接口电路；B、公共资源；C、数字交换网络；D、软交换系统44.下列不归属专线业务是（）.A、传输电路出租B、GPRSAPN专线C、互联网专线D、语音专线45.下列关于iTN2100-8FX板卡说法正确的是（）.A、支持板内保护（LAG方式）B、支持跨盘保护C、支持802.3ah，802.1ag和Y.1731等OAM协议D、支持二层SLA46.在房间中进行网络布线规、划时，需要考虑哪些问题？（）A、布线的长度要求B、确定双绞线的走线方式C、计算每个房间所需的双绞线长度D、确定所需双绞线的总长度47.前置机通过MML命令增加PRA路由的顺序是（）.A、增加路由B、增加子路由C、增加局向D、增加路由分析48.网关网元根据（）来转发网元的网管数据包？（）A、核心路由表B、NEIDC、NEIPD、路由表49.MAS的管理包括（）.A、系统管理，包括硬件、操作系统、组件的配置、监控等管理。B、用户管理，包括对用户注册、授权、认证和审计。C、业务管理，包括对用户在什么时间、使用了哪些业务。D、以上都正确。50.OSN设备判断光纤是否连接正确的方法有（）.A、关断激光器B、插入MSRDI告警C、修改J1字节D、查询ECC路由第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C,D2.正确答案:C3.正确答案:A,B,C4.正确答案:B5.正确答案:C6.正确答案:B7.正确答案:A,B,C,D8.正确答案:C9.正确答案:A,B,C10.正确答案:B11.正确答案:C,D12.正确答案:D13.正确答案:C14.正确答案:C15.正确答案:正确16.正确答案:C,D17.正确答案:D18.正确答案:B19.正确答案:A,B,C,D20.正确答案:C21.正确答案:A22.正确答案:D23.正确答案:C,D24.正确答案:C25.正确答案:B26.正确答案:正确27.正确答案:A,C,D28.正确答案: