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文档简介

设计商业模式画布方法专题五

（一）客户洞察法就是应该对客户系统的彻底全面地理解，知道哪些客户该听取、而哪些客户意见应该选择忽略，而更加关注新的客户和未满足意愿的客户细分群体。设计商业模式画布方法2023/8/19苹果的iPod是一个很好的案例。苹果知道人们使用手机，更多的人越来越需要能够搜索信息，下载和收听数字内容，包括音乐，视频、娱乐等，并且用户愿意为这些服务付费。苹果为客户建立了一种无缝音乐体验,（音乐播放器）将iTunes（爱den死）音乐与媒体软件、iTunes在线商店和iPod媒体播放器整合在一起，（搜索音乐、下载音乐等随时随地进行）以这种价值主张为核心的商业模式,使得苹果成为在线数字音乐市场的领导者。客户洞察法

（二）创意构思差异化竞争带来更多的市场份额，可以有效的提升竞争力。新的商业模式需要产生大量商业模式创意,并比较、筛选出最好的创意，这是一个富有创造性的过程。这个收集和筛选的过程被称作创意构思。创意构思的过程可以采取多种形式:团队构成的关键问题;全情投入的关键问题;扩展的关键问题;条件筛选的关键问题;"原型制作"的关键问题。设计商业模式画布方法

（三）可视思考可视思考：是指使用诸如图片，草图，图表和便利贴等视觉化工具来构建和讨论事情，通过理解、对话、探索和交流来改善视觉化思维的方法。

因为商业模式是由各种模块及其相互关系所组成的复杂概念，不把它描绘出来将很难真正理解一个模式。有两种方便实用的视觉化思考的工具:便利贴和结合商业模式画布上进行绘图描绘。便利贴可以根据你的意愿进行增加、减少或在商业模式方格内进行调整移动。而绘图甚至能比便利贴更加有效。可以形象的描绘想要表现的事情，例如利用简单图画解释和交流商业模式。设计商业模式画布方法

（四）原型制作原型作为探索新可能性的思考辅助工具，可以帮助我们获得对商业模式本质更好的理解，同样的设计理念可以应用于商业模式创新，通过创造商业模式原型我们可以探索创意的各方面，比如新的收入来源。设计商业模式画布方法

（五）故事讲述法通过讲故事把

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