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文档简介
4.2心有一团火,温暖众人心1.下列句子中标点符号使用正确的一项是()。A.张秉贵回答:“一个人哪能事事如意。不过,我们售货员一进柜台,就要像解放军战士进入战斗岗位那样,把自己的事情放一边,全神贯注地去为人民服务。”B.—个国民党兵痞来吃冰激凌,因为等了一会儿,就发起火来,一拳打在张秉贵的心口上,还恶狠狠地骂:“看你还敢把老子当生西瓜“蹲”起来!”C.随时倾听顾客的要求和意见,不断解答顾客的询问,还要不停地拿糖、过磅、包包、打捆、同时用心算代替算盘。D.新疆博尔塔拉蒙古自治州第三中学的10名学生写道:“张伯伯,我们要像您一样,做革命的螺丝钉,党把我们拧在哪里,就在哪里闪闪发光!”2.下列各句中,加粗的成语使用不恰当的一项是()。A.张秉贵二十二年来,没有对顾客发过一次火,红过一次脸,态度总是那么和蔼可亲。B.不久前的一天,张秉贵去东风市场一家饭馆吃夜宵,这里已经座无虚席。C.您那沁人心脾的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。D.夜里,张秉贵翻来覆去睡不着觉。他在德昌厚当伙计时遇到的一件事,又浮现在眼前。3.下列各句中没有语病的一项是()。A.老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋装好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客。B.于是,他用最大的毅力克制住内心的焦虑,像往常一样满面笑容地走进了柜台,精神抖擞地接待顾客。C.1955年他刚到百货大楼时,认为只要为商店多销货,多卖钱,就是做好了本职工作,报答了党的恩情,因此他比较注意抓大号买卖。D.忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点事,他们就把我当亲人相待。4.依次填入下面一段文字横线处的语句,衔接最恰当的一组是()。我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,___________,___________,___________,___________,___________,___________,这才算我们对革命事业有了一点贡献。①投入社会主义建设②来温暖人民群众③使他们不仅在商店里感到热乎乎的④走上工作岗位还要热乎乎的⑤激发出更大的革命干劲儿⑥回到家里热乎乎的A.②③④⑥①⑤ B.②⑤⑥③④①C.②③⑥④⑤① D.①⑥②④⑤③5.下列各句中,表达得体的一项是()A.“抱歉打扰您了!我想跟您垂询一下如何缓解压力,尽快消除心理阴影。”——复读生小明在高考前一个月到心理学家张教授那里咨询。B.“‘学而不思则罔’,你可不能总是浅尝辄止啊!”——李艳梅的同桌张海潮在学习上“不求甚解”,李艳梅意味深长地劝告他。C.“不要两句话说不到一块儿,就动刀动枪的。”——中国政府发言人在新闻发布会上针对解决地区矛盾的问题发表自己的意见。D.银行大厅营业员对她说:“你想干什么?”——李蕾周末去银行营业厅取学费,正在选择到哪个窗口办理。6.阅读下面的文字,完成问题。为了写好报告文学,周明陪同冰心老人三访张秉贵。在采访中,张秉贵向冰心谈起了他在旧社会经历过的_____往事和在王府井百货大楼为人民服务的感受。冰心曾问张秉贵:“您的‘一抓准’和‘一口清’硬功夫是怎样练成的?”张秉贵说:“干食品行业几十年,只要用心就能够练成。”1978年7月10日,冰心冒着酷暑,去百货大楼对张秉贵进行第二次采访。来到糖果组柜台,只见柜台前_____,都在围着张秉贵。冰心对周明说:“咱们别打扰他,从旁边看。”只见张秉贵_____地忙着,脸上始终带着微笑,无论顾客要几斤、几两糖果,只有话音一落,他一把就能抓住糖果的重量,利索地包好,并报出钱数、找零、收钱,同时接待下一个顾客……()。从糖果组出来,冰心又对百货大楼的负责人和张秉贵的几位同事进行了采访。在采访中,她了解到这样一件趣事:有一天,来了一位特殊的顾客,指着货架上的糖果对张秉贵说:“我要买两块二一斤的双喜奶糖二两二,一块一毛五一斤的脆口香三两七,三块四一斤的迎宾奶糖二两八,一块六一斤的广州水果糖一两三。”见那位客人不再说话,张秉贵就问道:“您还要点什么吗?”顾客说:“不要了。这些糖果多少钱?”张秉贵马上说:“两块零七分。”这位顾客_____手心,只见上面写着“2.07”。他激动地说:“咱们是同行,看到报纸上宣传您的‘一口清’本领,起初我还不太相信,这下我可是真服了!”1.依次填入文中横线上的词语,全都恰当的一项是()。A.心酸人山人海井井有条展开 B.辛酸人山人海有条不紊展开C.心酸人头攒动有条不紊打开 D.辛酸人头攒动井井有条打开2.文中画横线的句子有语病,下列修改最恰当的一项是()。A.只要话音一落,他一把就能抓准糖果的重量,利索地包好,并报出钱数、收钱、找零。B.只要话音一落,他一把就能抓准糖果的重量,利索地包好,并报出钱数、找零、收钱。C.只要话音一落,他一把就能抓住糖果的重量,利索地包好,并报出钱数、收钱、找零。D.只有话音一落,他一把就能抓准糖果的重量,利索地包好,并报出钱数、收钱、找零。3.下列填入文中括号内的语句。最恰当的一项是()。A.这一动作,只要一分钟 B.—分钟就可以做完这些动作C.一分钟,他就将这些动作做完 D.这一系列动作,只需短短的一分钟7.以下是选自媒体的一段文字,请认真阅读后,回答问题。新中国成立后劳模辈出。从王进喜、倪志福、时传祥、张秉贵、雷锋、郝建秀、王林鹤……到徐虎、王选、李素丽、许振超、郭明义……这些劳模身上,都带有不同时代的烙印,都体现了一个时代劳动者的价值。社会学家艾君在《劳模永远是时代的领跑者》一文中对“劳模”作了如下解释和评论:劳模,即劳动模范和先进工作者的简称,劳模是工人阶级的优秀代表、民族的精英、国家的栋梁、社会的中坚、学习的楷模,劳模永远是时代的领跑者。他认为,劳模精神折射着一个时代的人文精神,反映出一个民族在某个时代的人生价值和道德取向。它简洁而深刻地展示着一个时代的人的精神的演进与发展,它凝重而浪漫地体现着一个民族的时代思想与情愫。(1)简要概括“劳模精神”的五个主要特性。(2)用一句话概括学习劳模的意义。8.阅读下面的文字,完成文后题目。“大楼”的记忆每个城市的人们都有一段关于繁华的记忆,这样的记忆通常与一条商业街或者一个商店有关。一个偶然的机会,我走进北京一家曾经最熟悉的商场,虽然它一直在我的身边,但我已经近10年没有走进它了。当我再踏进它的大门时,里面的变化竟然让我感到些许的兴奋与震撼。这个商场就是北京市百货大楼,北京人都亲切地称它“大楼”。北京人熟悉“大楼”,20世纪50年代“大楼”开业时曾经拍了一部纪录片,北京市百货大楼展现着人们对幸福生活的憧憬。北京人喜欢“大楼”,几代人对这里都有着关于时尚的美好回忆。不仅是北京人,在那个年代,外地人到了北京都会尽量挤出时间進“大楼”。从辽宁一个小城来到北京工作的夏先生生于20世纪60年代,在他小时候,邻居叔叔从北京市百货大楼买回一双皮鞋,每逢有人注意到叔叔的皮鞋,这位叔叔都会大声地告诉别人,这是从北京市百货大楼里买的!如今夏先生已是北京一家房地产公司的高管,全家住到了北京。虽然北京的高档商场很多,但夏先生每年拿到年终奖后,依然会到北京市百货大楼来购物,在他看来,把钱花在“大楼”放心、开心。如果说北京人对“大楼”有感情,40岁以上的外地人对“大楼”有情结,那么30多岁的年轻人对“大楼”的认识则更加多元。一位在北京工作的青岛“80后”告诉我,她到北京后第一次逛街就是跑到百货大楼去买糖,她特别想看看张秉贵工作的地方是什么样子的,她对北京市百货大楼的认识是和这个人联系在一起的。的确,没有哪家商场能像“大楼”和“大楼人”这样有故事。在“大楼”一层有一个很安静的空间,这里是北京市百货大楼的“张秉贵纪念馆”,在城市最中心的地段中的最繁华的商场内为一个售货员建纪念馆,这在全世界可能也是独一份的。当然,这里纪念的不只是一个普通的营业员,他曾经在这个商场里工作30多年,接待400万人左右。他不仅是全国劳模,而且做过第五届、第六届全国人大代表,曾经是全中国家喻户晓的名人。张秉责和他为人民服务的“一团火”精神已经成为这座大楼的灵魂。20世纪80年代我在这里参加过商业劳动,就是在衣服组站柜台。我的师傅与我同龄,他高中毕业“接班”上岗,也姓张,看上去是个对啥都不在乎的北京小伙儿,刚开始时小张对顾客一直不冷不热,也没个笑脸,人少时还会借口上厕所去和伙伴们聊天儿。然而有一次,一位外地农村来的顾客千挑万选半天才选中一套毛料女西装,准备去交钱时却问我厕所在哪儿,我有点不耐烦了,让他先去交钱取货。这时边上的小张师傅却白了我一眼,很体贴地给顾客指路,然后甩给我一句话:“人家可能是把钱缝在裤腰上,去厕所拿钱,这样的顾客多着呢。”这次他对顾客的态度让我很意外。这件事给我的印象也很深,原来张秉贵“一团火”精神已经潜移默化在一代代“大楼人”的心里,这也是历届管理层从未放弃努力的结果。百货大楼对营业员的要求的确与众不同,“大楼”非常注重“让顾客满意”。而这种满意,在不同的时代有不同的内涵,事实上,这正是企业文化的传承。有人说,现在是实体零售行业的严冬时期,企业面对着无数问题与压力,北京市百货大楼也一样。王府井百货集团建立这个“张秉贵纪念馆”,是希望把“大楼”这把“火炬”接力下去,“一团火”精神的传承可以帮助企业度过严冬。今天的北京市百货大楼在“新北京人”中已经有了年轻的粉丝”,另外,北京市百货大楼还推出了微信支付,并且在做全渠道经营的筹划,“大楼”的创新一直没有停步。在我们身边有很多像“大楼”这样的商场,和全球的零售企业一样,这些商场也在经历转型。任何一个传统行业都需要在新技术、新环境中进行各种创新与调整,需要与新时代融入和对接,而传承下来的优秀的企业文化,让企业有了不一样的底藴,这样的企业才是时代的财富。(有删改)1.下列对文章有关内容的分析和概括,不正确的一项是()A.“我”近十年没有进过北京市百货大楼了,现在偶然进入却发现它的变化出人意料。B.夏先生喜欢在“大楼”购物的故事说明了人们普遍存在的“大楼”情结。C.青岛“80后”的话表明,年轻人的认识更加多元,他们并不存在“大楼”情结。D.作者认为,“一团火”精神可以帮助实体零售企业度过目前的难关。2.下列对文章艺术特点的理解与鉴赏,不正确的一项是()A.文章开头由城市的人们都有一段关于繁华的记忆起笔,使作者对北京市百货大楼的特殊情感有了与读者产生共鸣的基础。B.文章以北京市百货大楼为中心来描写与之相关的人和事,展现了“大楼”所经历的繁华、问题和转型,表达了作者对传统行业的思考。C.在文中作者叙述了“我”的师傅的服务态度,与张秉贵的“一团火”精神进行对比,意在突出20世纪80年代年轻人服务意识的缺乏。D.文章语言平实朴素,如话家常,一个个小故事将“大楼”的顾客、服务员、管理者串联在一起,生活气息浓郁。3.传统行业如何走出现实的困境?请结合文本概括作者提出的解决方案。答:__________________________________________________4.文章的标题是“‘大楼’的记忆”,请结合文本谈谈你对文章标题含义的理解。答:____________________________________________________
答案以及解析1.答案:D解析:A项,第一个句号改为问号。B项,“蹲”用单引号。C项,“打捆”后面的顿号改为逗号。2.答案:C解析:“沁人心脾”用来形容欣赏了美好的诗文、乐曲等给人以清新、爽朗的感觉。此处应改为“感人肺腑”。3.答案:B解析:像往常一样精神抖擞地走进了柜台,满面笑容地接待顾客。4.答案:C解析:本题的句子排序要注意各个句子之间的逻辑关系。“要用……”后面要接的是表目的的句子②;③中的“他们”只能指代②中的“人民群众”;③中的“不仅”提示后面要接的句子是表示递进的,只有④中的“还要”能搭配;⑥根据句子关系只能排在③后;先激发干劲儿,后投入建设,⑤在①前。5.答案:B解析:A.垂询:垂问。敬辞,称别人(多指长辈或下级)对自己的询问。用在此处,谦敬失当。C.“不要两句话说不到一块儿,就动刀动枪的”是口语,此处应用书面语。D.“你想干什么”不礼貌,营业人员称呼顾客时一般要用“您”,可以说“您想办理什么业务”。6.答案:1.B;2.A;3.D解析:1.①心酸:心里悲痛。辛酸:辣和酸,形容痛苦悲伤。此处修饰“往事”,应选用“辛酸”。②人山人海:形容聚集的人极多。人头攒动:形容人很多,拥挤着移动。此处语境是人很多,都围着张秉贵,没有“移动”的意思,应选用“人山人海”。③井井有条:形容条理分明,整齐有序。有条不紊:有条理,有次序,一点儿不乱。根据横线后面的“忙着”,应选用“有条不紊”。④展开:张开;铺开。打开:揭开;拉开;解开。根据横线后面的“手心”,应选用“展开”。2.画线句子存在三处语病:①关联词使用不当,应把“只有”改为“只要”;②“抓住”与“重量”搭配不当,应把“抓住”改为“抓准”;③“并报出钱数、找零、收钱”不合逻辑,应先“收钱”,再“找零”。综合分析,A项修改最恰当。3.由前文可知,张秉贵完成的是一系列动作,而不是“一个动作”,排除A项;前文强调的是动作,而不是时间,B、C两项与前文衔接不紧密。故选D项。7.答案:(1)先进性、时代性、民族性、思想性(道德)、教育性(学习)。(2)崇尚劳动光荣,体现劳动价值。解析:(1)要扣住题干中的“劳模精神”,从文段中筛选关键信息,如“时代的烙印”“先进工作者”“民族的精英”“学习的楷模”“人生价值和道德取向”
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