撰写函（公文写作课件）

任务一：称呼的语言客气××敬老院关于商洽康养部员工进修事宜的函……贵校老年服务专业系国家级重点建设专业，师资力量雄厚，教学质量优良。我公司为了培训……上海市人民政府关于印发《上海市生态环境保护“十四五”规划》的通知各区人民政府，市政府各委、办、局:现将《上海市生态环境保护“十四五”规划》印发给你们请认真按照执行。上海市人民政府2021年8月6日任务二：背景陈述的语言典雅

××市公安局关于商请××商厦准备安保工作经验材料的函××市商业局：经市综合治理办公室同意，我局决定于12月下旬召开全市安保工作经验交流会。据悉，贵局××商厦狠抓安全保卫工作，取得了突出成绩……

任务三：商洽事项的语言委婉典雅关于XX纯棉T恤价格问询的函恒达商业集团公司:就纯棉T恤供应一事……xxx纯棉T恤……价格分别是多少，请惠函告知……××大学：

……以上各项，如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。盼予函复。任务四：结语语言用惯用结语。不同类型的函，结语有别。去函复函请批、批答函所关于商洽与xx大学建立全面协作关系的函xx大学:近年来，我们研研究所与贵校在一些科学研究项目上互相支持，取得了令人满意的成绩，建立了良好的协作基础。为了巩固已取得的成果，取得更大的成就，建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系，特提出如下意见：一、定期就共同关心的学术问题举行所、校之间的学术讨论与学术交流;共同分析国内外同行的项目动态和发展趋势;互相参加对方组织的学术年会及专家讲学活动;互派专家参加对方的学术组织对科研发展方向、任务和学位、学术论文及重大科研成果的评审工作。(.....以下内容略)

以上各项，如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。

盼予函复。

xxxx年x月x日函的结语任务四：结语语言教育部高等教育司关于委托高等教育出版社举办“大学写作”“文艺心理学”教学改革研讨会暨骨干教师培训班的函高等教育出版社:为进一步加强高等学校教学内容和课程体系改革，深入交流教学和研究成果，不断提高青年教师的教学质量和科研水平，我司委托你社与南京大学举办“大学写作"课程教学改革研讨会暨骨干教师培训班，与北京师范大学举办“文艺心理学”课程教学改革研讨会暨骨干教师培训班。参加人员为高校从事“大学写作”、“文艺心理学”教学与研究的中青年教师。时间定于2003年10月。有关会议的具体事宜由你社向有关学校另行文。特此函达。教育部高等教育司(印)二〇〇三年九月一日xx市人民政府关于不予核咸油脂定购任务的复函x县人民政府:你县关于要求核咸油脂定购任务的报告收悉。由于省政府分配我市的油脂定购任务，已按一定三年不变的原则包死，因此，市政府分配各县、区的任务不能调整，要做好工作，保证完成。此复。xx市人民政府xxxx年XX月xx日关于拟录用××××届大中专毕业生的函省人事厅：根据××省委组织部、××省人事厅《关于××××年省级机关录用应届高校、中专学校优秀毕业生的通知》规定，我们对拟录用到我厅机关工作的大中专毕业生按规定程序进行了公开招考、体检、政审。经厅党组研究，拟录用大中专毕业生24名。现将有关录用审批材料报上，请审批。

附件：录用审批材料24份

××省安全厅

××××年3月25日任务四：结语语言

测试一下把左边的便利贴和右边的结语正确连接起来。函的语言特点去函复函请批函

望准予××是荷。请批准。未知允否，敬请函复。特此复函。

特此函告，盼复。小结函的语言特点客气委婉典雅称呼对方用“贵”陈述背景用“据悉”……提出所商事项用“拟”、“恳切希望”、“如蒙同意……”……结语用“是否慨允，敬请函复”、“特此回复”“请大力协助为盼”……东南沿海地区经济发达、制造业兴盛，大量农民工汇聚到这些地方工作。临近春节农民工返乡过年，客运压力很大，农民工往往一票难求。为解决这个春运难题，给农民工返乡提供帮助，××省交通厅想出了一个办法：组织民工运送专门车队。但农民工数量巨大，他们发现组织不到足够数量的车辆。于是向外出农民工数量较多的省份的交通厅发文，希望他们能派出大型客车20辆，共同组成运送民工车队，负责运送各自省份在该省工作的民工回家。案例导入思考/该使用什么文种？目录函的概念函的用途函的特点函的分类函的概念01函，适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。函的概念函的用途02函的用途不相隶属机关单位之间的公务联系向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项业务主管部门答复审批无上下级隶属关系的机关请求批准的事项机关单位对个人的事务联系函的特点03函的特点使用范围不受级别高低、单位大小的限制。使用范围的广泛性NO.1用语注重尊重对方，谦恭有礼，多用典雅的惯用语。如：贵、承蒙、恳请、为盼、敬希见复等等用语典雅NO.3行文双方具有平行的或不相隶属的公务商洽、询问答复或信息交流关系。行文态度的商洽性NO.2函的分类04函的分类内容为标准01040302商洽函不相隶属机关之间互相商洽工作问答函不相隶属机关之间相互询问问题请（审）批函向有关主管部门请求批准相关事项告知函告知不相隶属机关有关事项的函询问函答复函请批函审批函函的分类性质为标准0102公函不相隶属机关之间互相商洽工作便函不相隶属机关之间相互询问问题函的分类来往关系为标准0102去函发函、问函，主动提出问题复函答复函，针对来函作出回答××大学：近年来，我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持，取得了一定的成绩，建立了良好的协作基础。为了巩固成果，建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系，特提出如下意见：一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。（略）二、根据所、校各自的科研发展方向和特点，对双方共同感兴趣的课题进行协作。（略）三、根据所、校各自人员配备情况，校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。（略）四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备，在可能的条件下，予对方提供利用。（略）五、加强图书资料和情报的交流。以上各项如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。特此函达，务希研究见复。××年×月×日商洽函例文1函的分类关于询问水政监察人员的着装经费问题的函××省财政厅：水利部××年×月×日发布的《水政监察组织工作章程（试行）》第十三条规定：“水政监察人员执行公务时应着装、持证、佩戴标志。”此项规定现在是否执行？如果执行，水政监察人员着装的经费如何解决？特专函请求答复。×市财政局××年×月×日函的分类询问函例文2通识教育中心关于对学校教师考核实施方案无意见的复函教务处:《学校教师考核实施方案》（征求意见稿）已收悉，经研究，我中心对该实施方案无修改意见。通识教育中心20XX年5月17日函的分类答复函例文3关于变更××工程总监理工程师的函××项目建设办公室：受贵方委托，我公司对××工程实施监理。因总监理工程师××工作调动，为加强现场管理、协调各方关系、做好监理工作，经我公司研究，拟将此项目总监理工程师×××变更××同志，由××同志在此项工程中履行总监理工程师职责。相关证件附后。请贵方予以支持，盼复。附件：××××××（证件）××工程监理公司××年×月×日函的分类请批函例文4关于同意变更××工程总监理工程师的复函××工程监理公司：你司《关于变更××工程总监理工程师的函》收悉。根据××工程变更制度的有关要求，经审核，符合变更条件；同意变更。变更后的总监在该工程竣工验收前，不得在其他项目任职。专此函复。××项目建设办公室××年×月×日

函的分类审批函例文5XXX同志：你以住宅土地使用权登记错误为由向市政府申请更改土地使用权登记，我办经审查认为，根据《土地登记办法》规定，土地登记的职能部门为国土资源行政主管部门，可按照《土地登记办法》第六条、第七条、第五十九条等项规定直接向国土资源行政主管部门提出申请。特此告知。XX市人民政府法制办公室20XX年5月16日

函的分类告知函例文6小结函的概念函的用途函的特点函的分类的结构与写法函的结构去函的写法复函的写法函写作的注意事项目录CONTENTS函的结构01函的结构标题主送机关正文落款函缘由事项结尾语依据目的去函的写法02去函的写法不同类型的函结语有别结尾不必对方回复的函：“特此函告”、“特此函达”要求对方复函的：“盼复”、“望函复”、“请即复函”等语。请批函的结语：“请批准”、“请大力协助为盼”、“望能同意”、“望准予××是荷”等惯用语写需要商洽、询问、请求批准及告知的事项事项如果事项比较复杂，则分条列项书写缘由依据、目的说明根据有关指示精神简叙本单位实际需要、疑惑和困难去函正文去函的写法/案例分析

/关于拟录用××××届大中专毕业生的函省人事厅：根据××省委组织部、××省人事厅《关于××××年省级机关录用应届高校、中专学校优秀毕业生的通知》规定，我们对拟录用到我厅机关工作的大中专毕业生按规定程序进行了公开招考、体检、政审。经厅党组研究，拟录用大中专毕业生24名。现将有关录用审批材料报上，请审批。附件：录用审批材料24份××省安全厅××××年3月25日

缘由事项结尾课间任务请同学们根据老师前面的讲解，以及所提供的例文，做出去函写作模板，要求将去函的实际写作内容按一般规律进行排列，做出行文框架，方便今后使用任务一去函参考模板

××（发文方）关于商洽（函请；函知）××××××（事由）的函××公司：×××××××（依据、缘由、背景）。为了××××××（目的），现函商（现函请；现函洽；现函告）如下（文种承启语）：××××××××××。××××××,××××。（事项）如蒙同意（如蒙慨允；如可行），请函复（请函批；请函告）（要求、希望、祈盼）。××××社区××年×月×日文字模板结构框架：依据目的文种承启语事项要求复函的写法03复函的写法结语多用独段形式结语“此复”“专此函复”“特此函复”一般不用“此致敬礼”之类的敬语收尾若引言处有“现答复如下”之类承启语，正文末可不设结语针对来函所询问、商洽或征求意见事项，具体答复主体有不同意见，应解释清楚。答复事项多，可分条列项引言引用来文作为回复的依据引用来文标题和发文字号（其中发文字号小括号标注）复函正文贵公司《关于××的函》（×函〔20×〕16号）收悉。“X年X月X日贵单位关于XX的来函收悉，现答复如下”复函的写法/案例分析

/关于批准录用×××等××名同志为国家公务员的函省安全厅：你厅《关于拟录用××××届大中专毕业生的函》（国安政〔××××〕18号）收悉。根据××省委组织部、××省人事厅《关于部分省级机关从××××年应届高校、中专毕业生中考试录用国家公务员和机关工作人员的通知》的规定，经公开考试、考核合格，批准录用×××等××名同志为国家公务员。专此函复。附件：录用人员名单××省人事厅××年3月29日

引言（缘由）主体（事项）结尾课间任务请同学们根据老师前面的讲解，以及所提供的例文，做出复函写作模板，要求将复函的实际写作内容按一般规律进行排列，做出行文框架，方便今后使用任务二复函参考模板

×××（复函方）关于××（事由）的复函××××公司：贵公司（贵方）《关于×××××的函》（××〔××〕20号）收悉（依据、缘由、背景）。经研究，现函复（现函批；现函告）如下（文种承启语）：一、×××××××××××××××。（事项）二、××××××。××××××××。（事项）专此函复（特此函复；特此函批）。×××街道办事处××年×月×日文字模板结构框架：依据目的文种承启语事项要求函写作的注意事项04函写作的注意事项注意问题ATENTION开门见山直奔主题一文一事简洁明了规范得体典雅谦逊区别请批函与请示向上级机关请求指示、批准事项用请示；向没有隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项，用请批函。回复“请示”用“批复”，回复“请批函”用“审批函”。请批函与请示请示向上级机关请求指示、批准事项01请批函向没有隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项02求助性商洽函的商洽函的适用范围求助性商洽函的语言要求例文及瑕疵文分析小结目录CONTENTS商洽函的适用范围01商洽函的适用范围商洽函是行政机关、社会团体、企事业单位之间使用最多的一种，如联系有关业务、学习、培训、人事调动、催办公务事宜等。索要发函单位向受函单位索要欠款、欠物或要求退货赔偿等求助发函的目的是请求受函单位协助己方办理公务02求助性商洽函的

语言要求求助性商洽函的语言要求请求合理礼数周到讲究分寸例文和瑕疵文对比03/例文/关于求助解决我校进修教师借宿问题的函××大学：为了培训教师，提高教学水平，我校派8名教师到××系借宿事宜。据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，借宿教师尚可为贵校做些辅导学生和批改作业等义务工作。特此函达，顺致谢意，敬希函复。××省××学校××年××月××日

求助合理，不过分用语谦和有分寸礼数周到暖人心/瑕疵文/关于商请借聘优秀物理教师的函××市育才中学：为了在全国统一高考中取得好成绩，我校高中毕业班各科都拟高薪聘请优秀教师任教，现其他学科都已聘到，唯缺物理教师一名。闻贵校有多位优秀物理教师，特商请借聘其中一位给我校，我校将不胜感激！开学日近，望速复函。××市××中学××年××月××日

求助不合理态度不诚恳语气强硬，无商洽意味索要性商洽函的商洽函的适用范围索要性商洽函的语言要求例文及瑕疵文分析小结目录CONTENTS商洽函的适用范围01商洽函的适用范围商洽函是行政机关、社会团体、企事业单位之间使用最多的一种，如联系有关业务、学习、培训、人事调动、催办公务事宜等。索要发函单位向受函单位索要欠款、欠物或要求退货赔偿等求助发函的目的是请求受函单位帮助或协助己方办理公务索要性商洽函的

语言要求02求助性商洽函的语言要求依据充分据理力争外柔内刚，硬话软说例文和瑕疵文对比03/例文/

关于☓☓大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的函☓☓省汽车贸易中心：我公司于☓☓年6月6日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的☓☓型六吨卡车15台，发票两张，号码为0671021，0671022，于☓☓年6月23日提货，9月中旬正式投入营运使用。该批汽车使用后，陆续发现前后轮内侧轮胎不规则锯齿形磨损，以内侧边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验，认定此批车存在严重质量问题，与原供货资料标准不符。我公司已于11月初暂停使用。为此，特向贵单位请求：一、于本月30日前，派员前来检验质量鉴证等问题；二、重新按质论价，赔偿经济损失，或退货。希贵公司讲求信用，按国家有关法律、规定与我公司共同协商解决上述商品质量问题。附件：1.购车发票两张2．广州市公安局第七检测站检验书☓☓商业储运公司☓☓年11月12日

摆出有关的、充分的事实依据所提要求，合理合法用客气、礼貌的话语表达使对方必须遵从的坚定意志/瑕疵文/关于催要所欠我厂货款的函市建筑集团二公司：你公司XX年1月从我厂购买了价值6万元的变压器，当时因你公司资金紧张货款未付，双方讲好了年内一定给我们。现在已经是XX年3月了，我厂早已编制了财务决算，无法结清。为使我们能及时搞好各类款项的清理结账，要求你公司务必将将所欠货款于3日内归还我厂，切不可一拖再拖，否则后果自负。此致敬礼XX市第一变压器厂XX年3月21日事实陈述缺少依据一味诉苦软弱可欺语言生硬，外强中干，态度幼稚公函不用敬语小结04小结语言艺术需要处事艺术支撑01训练写作不能只训练语言，应该有意识提升处事能力02处事能力是对如何才能办好事的分析能力03提升办事能力的途径是训练双向思考的能力04要善于将双向思考和换位思考充分结合在一起，才能办好事05低水平的作者只知道从自己的角度考虑问题，难办成事情06瑕疵文评改的写作函的写作注意事项01函的写作注意事项结构完整准确12内容简洁明了不枝不蔓3语言典雅谦逊4去函和复函写法稍有区别瑕疵文分析02/瑕疵文/××街道办事处关于业务进修的函××大学教务处负责同志：您好！现有一事，烦请你校给予解决。你校是知名高校，尤其是社会工作类专业，更是享誉全国。因此，我社区曾于去年准备派工作人员到你校学习，但由于力量不足，未能实现。现根据国家有关部门关于尽快提高社区工作人员素质的有关精神和上级要求，我社区为了提高青年工作人员的业务能力，我们克服暂时困难，决定从现有工作人员中抽出12名到你校社区管理进修班进修一年。时间从年月日开始，到年月日结束。有关进修费按上级有关文件规定缴纳。如你校能同意，不仅是对国家民政工作的大力支持，也是对我社区工作的鼎力相助。对此，我们将不胜感谢。希尽快函告我们。此致敬礼！标题句子成分不完整公函不能主送个人公函不需要问候语/瑕疵文/××街道办事处关于业务进修的函××大学教务处负责同志：您好！现有一事，烦请你校给予解决。你校是知名高校，尤其是社会工作类专业，更是享誉全国。因此，我社区曾于去年准备派工作人员到你校学习，但由于力量不足，未能实现。现根据国家有关部门关于尽快提高社区工作人员素质的有关精神和上级要求，我社区为了提高青年工作人员的业务能力，我们克服暂时困难，决定从现有工作人员中抽出12名到你校社区管理进修班进修一年。时间从年月日开始，到年月日结束。有关进修费按上级有关文件规定缴纳。如你校能同意，不仅是对国家民政工作的大力支持，也是对我社区工作的鼎力相助。对此，我们将不胜感谢。希尽快函告我们。此致敬礼！公函应直陈其事语言夸张，华而不实。可修改为陈述事实的句子与此次请求事项无关/瑕疵文/××街道办事处关于业务进修的函××大学教务处负责同志：您好！现有一事，烦请你校给予解决。你校是知名高校，尤其是社会工作类专业，更是享誉全国。因此，我社区曾于去年准备派工作人员到你校学习，但由于力量不足，未能实现。现根据国家有关部门关于尽快提高社区工作人员素质的有关精神和上级要求，我社区为了提高青年工作人员的业务能力，我们克服暂时困难，决定从现有工作人员中抽出12名到你校社区管理进修班进修一年。时间从年月日开始，到年月日结束。有关进修费按上级有关文件规定缴纳。如你校能同意，不仅是对国家民政工作的大力支持，也是对我社区工作的鼎力相助。对此，我们将不胜感谢。希尽快函告我们。此致敬礼！语言欠精炼，内容有多余内容不符合身份“上级”所指不明表意不清，且处事没有考虑受文方感受不得体，不礼貌/瑕疵文/××街道办事处关于业务进修的函××大学教务处负责同志：您好！现有一事，烦请你校给予解决。你校是知名高校，尤其是社会工作类专业，更是享誉全国。因此，我社区曾于去年准备派工作人员到你校学习，但由于力量不足，未能实现。现根据国家有关部门关于尽快提高社区工作人员素质的有关精神和上级要求，我社区为了提高青年工作人员的业务能力，我们克服暂时困难，决定从现有工作人员中抽出12名到你校社区管理进修班进修一年。时间从年月日开始，到年月日结束。有关进修费按上级有关文件规定缴纳。如你校能同意，不仅是对国家民政工作的大力支持，也是对我社区工作的鼎力相助。对此，我们将不胜感谢。希尽快函告我们。此致敬礼！公函公事公办，既无需客套，又不能盛气凌人公函不写“此致敬礼!”修改稿03/例文/

××街道办事处关于商洽工作人员业务进修的函××大学教务处：我街道办事处为提高社区工作人员专业知识水平和业务工作能力，更好服务于民，拟选派12名工作人员到贵校社区管理进修班脱产进修半年。时间约为20××年×月至20××年×月。进修期间的各种费用均按贵校规定缴纳。如蒙同意，我办事处即派人赴贵校洽谈有关事宜。期盼得到贵校大力支持。敬请函复。××街道办事处（章）20×年×月×日

此份函直陈其事不枝不蔓，注重商量，以礼待人，措词得体，格式规范。东南沿海地区经济发达、制造业兴盛，大量农民工汇聚到这些地方工作。临近春节农民工返乡过年，客运压力很大，农民工往往一票难求。为解决这个春运难题，给农民工返乡提供帮助，××省交通厅想出了一个办法：组织民工运送专门车队。但农民工数量巨大，他们发现组织不到足够数量的车辆。于是向外出农民工数量较多的省份的交通厅发文，希望他们能派出大型客车20辆，共同组成运送民工车队，负责运送各自省份在该省工作的民工回家。案例导入思考/该使用什么文种？目录函的概念函的用途函的特点函的分类函的概念01函，适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。函的概念函的用途02函的用途不相隶属机关单位之间的公务联系向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项业务主管部门答复审批无上下级隶属关系的机关请求批准的事项机关单位对个人的事务联系函的特点03函的特点使用范围不受级别高低、单位大小的限制。使用范围的广泛性NO.1用语注重尊重对方，谦恭有礼，多用典雅的惯用语。如：贵、承蒙、恳请、为盼、敬希见复等等用语典雅NO.3行文双方具有平行的或不相隶属的公务商洽、询问答复或信息交流关系。行文态度的商洽性NO.2函的分类04函的分类内容为标准01040302商洽函不相隶属机关之间互相商洽工作问答函不相隶属机关之间相互询问问题请（审）批函向有关主管部门请求批准相关事项告知函告知不相隶属机关有关事项的函询问函答复函请批函审批函函的分类性质为标准0102公函不相隶属机关之间互相商洽工作便函不相隶属机关之间相互询问问题函的分类来往关系为标准0102去函发函、问函，主动提出问题复函答复函，针对来函作出回答××大学：近年来，我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持，取得了一定的成绩，建立了良好的协作基础。为了巩固成果，建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系，特提出如下意见：一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。（略）二、根据所、校各自的科研发展方向和特点，对双方共同感兴趣的课题进行协作。（略）三、根据所、校各自人员配备情况，校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。（略）四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备，在可能的条件下，予对方提供利用。（略）五、加强图书资料和情报的交流。以上各项如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。特此函达，务希研究见复。××年×月×日商洽函例文1函的分类关于询问水政监察人员的着装经费问题的函××省财政厅：水利部××年×月×日发布的《水政监察组织工作章程（试行）》第十三条规定：“水政监察人员执行公务时应着装、持证、佩戴标志。”此项规定现在是否执行？如果执行，水政监察人员着装的经费如何解决？特专函请求答复。×市财政局××年×月×日函的分类询问函例文2通识教育中心关于对学校教师考核实施方案无意见的复函教务处:《学校教师考核实施方案》（征求意见稿）已收悉，经研究，我中心对该实施方案无修改意见。通识教育中心20XX年5月17日函的分类答复函例文3关于变更××工程总监理工程师的函××项目建设办公室：受贵方委托，我公司对××工程实施监理。因总监理工程师××工作调动，为加强现场管理、协调各方关系、做好监理工作，经我公司研究，拟将此项目总监理工程师×××变更××同志，由××同志在此项工程中履行总监理工程师职责。相关证件附后。请贵方予以支持，盼复。附件：××××××（证件）××工程监理公司××年×月×日函的分类请批函例文4关于同意变更××工程总监理工程师的复函××工程监理公司：你司《关于变更××工程总监理工程师的函》收悉。根据××工程变更制度的有关要求，经审核，符合变更条件；同意变更。变更后的总监在该工程竣工验收前，不得在其他项目任职。专此函复。××项目建设办公室××年×月×日

函的分类审批函例文5XXX同志：你以住宅土地使用权登记错误为由向市政府申请更改土地使用权登记，我办经审查认为，根据《土地登记办法》规定，土地登记的职能部门为国土资源行政主管部门，可按照《土地登记办法》第六条、第七条、第五十九条等项规定直接向国土资源行政主管部门提出申请。特此告知。XX市人民政府法制办公室20XX年5月16日

函的分类告知函例文6小结函的概念函的用途函的特点函的分类函的结构去函的写法复函的写法函写作的注意事项目录CONTENTS函的结构01函的结构标题主送机关正文落款函缘由事项结尾语依据目的去函的写法02去函的写法不同类型的函结语有别结尾不必对方回复的函：“特此函告”、“特此函达”要求对方复函的：“盼复”、“望函复”、“请即复函”等语。请批函的结语：“请批准”、“请大力协助为盼”、“望能同意”、“望准予××是荷”等惯用语写需要商洽、询问、请求批准及告知的事项事项如果事项比较复杂，则分条列项书写缘由依据、目的说明根据有关指示精神简叙本单位实际需要、疑惑和困难去函正文去函的写法/案例分析

/关于拟录用××××届大中专毕业生的函省人事厅：根据××省委组织部、××省人事厅《关于××××年省级机关录用应届高校、中专学校优秀毕业生的通知》规定，我们对拟录用到我厅机关工作的大中专毕业生按规定程序进行了公开招考、体检、政审。经厅党组研究，拟录用大中专毕业生24名。现将有关录用审批材料报上，请审批。附件：录用审批材料24份××省安全厅××××年3月25日

缘由事项结尾课间任务请同学们根据老师前面的讲解，以及所提供的例文，做出去函写作模板，要求将去函的实际写作内容按一般规律进行排列，做出行文框架，方便今后使用任务一去函参考模板

××（发文方）关于商洽（函请；函知）××××××（事由）的函××公司：×××××××（依据、缘由、背景）。为了××××××（目的），现函商（现函请；现函洽；现函告）如下（文种承启语）：××××××××××。××××××,××××。（事项）如蒙同意（如蒙慨允；如可行），请函复（请函批；请函告）（要求、希望、祈盼）。××××社区××年×月×日文字模板结构框架：依据目的文种承启语事项要求复函的写法03复函的写法结语多用独段形式结语“此复”“专此函复”“特此函复”一般不用“此致敬礼”之类的敬语收尾若引言处有“现答复如下”之类承启语，正文末可不设结语针对来函所询问、商洽或征求意见事项，具体答复主体有不同意见，应解释清楚。答复事项多，可分条列项引言引用来文作为回复的依据引用来文标题和发文字号（其中发文字号小括号标注）复函正文贵公司《关于××的函》（×函〔20×〕16号）收悉。“X年X月X日贵单位关于XX的来函收悉，现答复如下”复函的写法/案例分析

/关于批准录用×××等××名同志为国家公务员的函省安全厅：你厅《关于拟录用××××届大中专毕业生的函》（国安政〔××××〕18号）收悉。根据××省委组织部、××省人事厅《关于部分省级机关从××××年应届高校、中专毕业生中考试录用国家公务员和机关工作人员的通知》的规定，经公开考试、考核合格，批准录用×××等××名同志为国家公务员。专此函复。附件：录用人员名单××省人事厅××年3月29日

引言（缘由）主体（事项）结尾课间任务请同学们根据老师前面的讲解，以及所提供的例文，做出复函写作模板，要求将复函的实际写作内容按一般规律进行排列，做出行文框架，方便今后使用任务二复函参考模板

×××（复函方）关于××（事由）的复函××××公司：贵公司（贵方）《关于×××××的函》（××〔××〕20号）收悉（依据、缘由、背景）。经研究，现函复（现函批；现函告）如下（文种承启语）：一、×××××××××××××××。（事项）二、××××××。××××××××。（事项）专此函复（特此函复；特此函批）。×××街道办事处××年×月×日文字模板结构框架：依据目的文种承启语事项要求函写作的注意事项04函写作的注意事项注意问题ATENTION开门见山直奔主题一文一事简洁明了规范得体典雅谦逊区别请批函与请示向上级机关请求指示、批准事项用请示；向没有隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项，用请批函。回复“请示”用“批复”，回复“请批函”用“审批函”。请批函与请示请示向上级机关请求指示、批准事项01请批函向没有隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项02去函的写法复函的写法目录CONTENTS函的写法

测试一下判断正误：1.函的行文双方是不相隶属或平级关系（）2.函的正文一般由“缘由—事项—习惯性结尾”三部分组成（

）3.函按行文方向可以分为去函和复函（

）4.请批函是请示的另一种说法（）√√√×任务一：去函正文的写法

关于商请聘用秘书培训班由于我公司规模不断扩大，新引进了一批秘书人员。为规范秘书工作，提高秘书工作效率，我司决定于今年6月下旬开办一期秘书工作培训班，培训内容为文书写作、速记、礼仪等。我司与贵校多个专业均有深度合作，素闻贵中心行政服务类课程培训实力雄厚，欲聘请贵中心3位教师担任我培训班教师课酬。恳切希望予以大力支持与帮助。专此函达，并希见复。

通城商业集团有限责任公司（印章）

2019年×月×日去函正文三部分结语事项缘由任务一：去函正文的写法

由于我公司规模不断扩大，新引进了一批秘书人员。为规范秘书工作，提高秘书工作效率，我司决定于今年6月下旬开办一期秘书工作培训班，培训内容为文书写作、速记、礼仪等。我司与贵校多个专业均有深度合作，素闻贵中心行政服务类课程培训实力雄厚…………欲聘请贵中心3位教师担任我培训班教师课酬。恳切希望予以大力支持与帮助。专此函达，并希见复。分：层次1.己方情况2.对方情况写行文背景1.缘由的写法任务一：去函正文的写法

由于…………欲聘请贵中心3位教师担任我培训班按劳支付

专此函达，并希见复。找：动词行动性语言、商洽的口吻想做什么；想怎么做；期望得到支持2.事项的写法任务二：复函正文的写法

关于批准录用××等×名同志为国家公务员的函省安全厅：

你厅《关于拟录用×××届大中专毕业生的函》（国安政〔×××〕18号）收悉。根据××省委组织部、××省人事厅《关于部分省级机关从××××年应届高校、中专毕业生中考试录用国家公务员和机关工作人员的通知》的规定，经公开考试、考核合格，批准录用×××等××名同志为国家公务员。专此函复。

附件：录用人员名单

通城商业集团有限责任公司（印章）

2019年×月×日复函正文三部分结语主体引言任务二：复函正文的写法—引言引来函的标题（书名号）+发文字号（小括号）：你厅《关于拟录用××××届大中专毕业生的函》（国安政〔××××〕18号）收悉引言最规范的方式任务二：复函正文的写法—引言A.引发文字号：你局京人退〔1992〕2号函收悉。关于……现答复如下……B.概说文件内容：发展改革委、海关总署关于……等问题的请示收悉。经国务院同意，现函复如下……引言还有其他方式

测试一下下面对该文分析不准确的是（

）A开头陈述了双方情况，行文背景清楚。B习惯性结语规范，典雅客气。C商洽事项部分”行动性语言、商洽语气“使用得当。D“我司拟派18人……”句中“拟”要换为“决定”。关于商洽销售部员工进修事宜的函

我公司近期计划开展销售部员工培训工作，提高销售水平。素闻贵院师资力量雄厚，教学质量优良。我司拟派18人于12月下旬到贵院电子商务系进修学习数天。如蒙同意，我司将派人赴贵院商洽具体事宜。

未知允否，敬请函复。恒达商业集团公司

20××年12月15日D函的写法小结函写作理解成文逻辑把握内容选对语气实事求是友善高效讲究规范商洽函的适用范围求助性商洽函的语言要求例文及瑕疵文分析小结目录CONTENTS商洽函的适用范围01商洽函的适用范围商洽函是行政机关、社会团体、企事业单位之间使用最多的一种，如联系有关业务、学习、培训、人事调动、催办公务事宜等。索要发函单位向受函单位索要欠款、欠物或要求退货赔偿等求助发函的目的是请求受函单位协助己方办理公务02求助性商洽函的

语言要求求助性商洽函的语言要求请求合理礼数周到讲究分寸例文和瑕疵文对比03/例文/关于求助解决我校进修教师借宿问题的函××大学：为了培训教师，提高教学水平，我校派8名教师到××系借宿事宜。据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，借宿教师尚可为贵校做些辅导学生和批改作业等义务工作。特此函达，顺致谢意，敬希函复。××省××学校××年××月××日

求助合理，不过分用语谦和有分寸礼数周到暖人心/瑕疵文/关于商请借聘优秀物理教师的函××市育才中学：为了在全国统一高考中取得好成绩，我校高中毕业班各科都拟高薪聘请优秀教师任教，现其他学科都已聘到，唯缺物理教师一名。闻贵校有多位优秀物理教师，特商请借聘其中一位给我校，我校将不胜感激！开学日近，望速复函。××市××中学××年××月××日

求助不合理态度不诚恳语气强硬，无商洽意味小结04小结02即要从自己的角度考虑要达到的目的和可能的途径、方法，更要学会换位思考，考虑对方对所商事项可能采取的态度和应对方法。处事艺术展现的是双向思考的能力01商洽函直接表现出来的是语言艺术，而在语言背后起支撑和决定作用的是处事的艺术。处事能力就是对如何才能办好所商事项所具有的分析能力。处事艺术重要商洽函的适用范围索要性商洽函的语言要求例文及瑕疵文分析小结目录CONTENTS商洽函的适用范围01商洽函的适用范围商洽函是行政机关、社会团体、企事业单位之间使用最多的一种，如联系有关业务、学习、培训、人事调动、催办公务事宜等。索要发函单位向受函单位索要欠款、欠物或要求退货赔偿等求助发函的目的是请求受函单位帮助或协助己方办理公务索要性商洽函的

语言要求02求助性商洽函的语言要求依据充分据理力争外柔内刚，硬话软说例文和瑕疵文对比03/例文/

关于☓☓大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的函☓☓省汽车贸易中心：我公司于☓☓年6月6日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的☓☓型六吨卡车15台，发票两张，号码为0671021，0671022，于☓☓年6月23日提货，9月中旬正式投入营运使用。该批汽车使用后，陆续发现前后轮内侧轮胎不规则锯齿形磨损，以内侧边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验，认定此批车存在严重质量问题，与原供货资料标准不符。我公司已于11月初暂停使用。为此，特向贵单位请求：一、于本月30日前，派员前来检验质量鉴证等问题；二、重新按质论价，赔偿经济损失，或退货。希贵公司讲求信用，按国家有关法律、规定与我公司共同协商解决上述商品质量问题。附件：1.购车发票两张2．广州市公安局第七检测站检验书☓☓商业储运公司☓☓年11月12日

摆出有关的、充分的事实依据所提要求，合理合法用客气、礼貌的话语表达使对方必须遵从的坚定意志/瑕疵文/关于催要所欠我厂货款的函市建筑集团二公司：你公司XX年1月从我厂购买了价值6万元的变压器，当时因你公司资金紧张货款未付，双方讲好了年内一定给我们。现在已经是XX年3月了，我厂早已编制了财务决算，无法结清。为使我们能及时搞好各类款项的清理结账，要求你公司务必将将所欠货款于3日内归还我厂，切不可一拖再拖，否则后果自负。此致敬礼XX市第一变压器厂XX年3月21日事实陈述缺少依据一味诉苦软弱可欺语言生硬，外强中干，态度幼稚公函不用敬语小结04小结语言艺术需要处事艺术支撑01训练写作不能只训练语言，应该有意识提升处事能力02处事能力是对如何才能办好事的分析能力03提升办事能力的途径是训练双向思考的能力04要善于将双向思考和换位思考充分结合在一起，才能办好事05低水平的作者只知道从自己的角度考虑问题，难办成事情06范文分析商洽函的语言要求瑕疵文分析商洽函语言艺术背后的真谛目录CONTENTS关于求助解决我校进修教师借宿问题的函××大学：为了培训教师，提高教学水平，我校派8名教师到××系借宿事宜。据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，借宿教师尚可为贵校做些辅导学生和批改作业等义务工作。特此函达，顺致谢意，敬希函复。

××省××学校

××年××月××日

礼数周到暖人心任务一：范文分析用语谦和有分寸求助合理，不过分任务二：理解商洽函的语言艺术语言艺术良言一句三冬暖01请求合理02礼数周到03讲究分寸关于商请借聘优秀物理教师的函××市育才中学：为了在全国统一高考中取得好成绩，我校高中毕业班各科都拟高薪聘请优秀教师任教，现其他学科都已聘到，唯缺物理教师一名。闻贵校有多位优秀物理教师，特商请借聘其中一位给我校，我校将不胜感激！开学日近，望速复函。

××市××中学

××年××月××日

任务三：瑕疵文对比求助不合理态度不诚恳语气强硬，无商洽意味任务四：理解商洽函语言

艺术背后的真谛处事艺术展现的是双向思考的能力语言艺术背后的真谛是处事艺术0102关于求助解决我校进修教师借宿问题的函××大学：为了培训教师，提高教学水平，我校派8名教师到××系借宿事宜。据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，借宿教师尚可为贵校做些辅导学生和批改作业等义务工作。特此函达，顺致谢意，敬希函复。

××省××学校

××年××月××日

任务一：范文分析小结商洽函的语言艺术语言艺术需要处事艺术支撑训练写作不能只训练语言，应该有意识提升处事能力处事能力是对如何才能办好事的分析能力提升办事能力的途径是训练双向思考的能力要善于将双向思考和换位思考充分结合在一起，才能办好事低水平的作者只知道从自己的角度考虑问题，难办成事情

测试一下任务四：理解商洽函语言艺术背后的真谛下列函的用语合适的是（

）A.要求你公司务必将所欠货款于3日内归还我厂，切不可一拖再拖，否则后果自负。B.当时因你公司资金紧张货款未付，双方讲好了年内一定给我们。C.妥否?请尽快函复，以免耽误办理有关手续。D.希贵公司讲求信用，按国家有关法律、规定与我公司共同协商解决上述商品质量问题。D基础知识检测范文分析瑕疵文对照小结目录CONTENTS

测试一下基础知识检测下列哪种情况可以用函（

）A.要求社区管辖范围内的租赁住户遵守本社区疫情防控相关规定。B.告知社区居民疫苗接种具体地点及时间安排。C.向街道办事处提交社区某活动方案请求批准。D.索要欠款、欠物或要求退货赔偿等。D/范文/

关于☓☓大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的函☓☓省汽车贸易中心：我公司于☓☓年6月6日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的☓☓型六吨卡车15台，发票两张，号码为0671021，0671022，于☓☓年6月23日提货，9月中旬正式投入营运使用。该批汽车使用后，陆续发现前后轮内侧轮胎不规则锯齿形磨损，以内侧边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验，认定此批车存在严重质量问题，与原供货资料标准不符。我公司已于11月初暂停使用。为此，特向贵单位请求：一、于本月30日前，派员前来检验质量鉴证等问题；二、重新按质论价，赔偿经济损失，或退货。希贵公司讲求信用，按国家有关法律、规定与我公司共同协商解决上述商品质量问题。附件：1.购车发票两张2．广州市公安局第七检测站检验书☓☓商业储运公司☓☓年11月12日

摆出有关的、充分的事实依据所提要求，合理合法用客气、礼貌的话语表达使对方必须遵从的坚定意志启发依据充分据理力争外柔内刚，硬话软说/瑕疵文/关于催要所欠我厂货款的函市建筑集团二公司：你公司XX年1月从我厂购买了价值6万元的变压器，当时因你公司资金紧张货款未付，双方讲好了年内一定给我们。现在已经是XX年3月了，我厂早已编制了财务决算，无法结清。为使我们能及时搞好各类款项的清理结账，要求你公司务必将将所欠货款于3日内归还我厂，切不可一拖再拖，否则后果自负。此致敬礼XX市第一变压器厂XX年3月21日事实陈述缺少依据一味诉苦软弱可欺语言生硬，外强中干，态度幼稚公函不用敬语小结内容上——摆明依据01态度上——坚决果敢02语言上——不失礼貌03思维上——双向思考04函的写作注意事项结构完整准确12内容简洁明了不枝不蔓3语言典雅谦逊4去函和复函写法稍有区别瑕疵文分析02/瑕疵文/××街道办事处关于业务进修的函××大学教务处负责同志：您好！现有一事，烦请你校给予解决。你校是知名高校，尤其是社会工作类专业，更是享誉全国。因此，我社区曾于去年准备派工作人员到你校学习，但由于力量不足，未能实现。现根据国家有关部门关于尽快提高社区工作人员素质的有关精神和上级要求，我社区为了提高青年工作人员的业务能力，我们克服暂时困难，决定从现有工作人员中抽出12名到你校社区管理进修班进修一年。时间从年月日开始，到年月日结束。有关进修费按上级有关文件规定缴纳。如你校能同意，不仅是对国家民政工作的大力支持，也是对我社区工作的鼎力相助。对此，我们将不胜感谢。希尽快函告我们。此致敬礼！标题句子成分不完整公函不能主送个人公函不需要问候语/瑕疵文/××街道办事处关于业务进修的函××大学教务处负责同志：您好！现有一事，烦请你校给予解决。你校是知名高校，尤其是社会工作类专业，更是享誉全国。因此，我社区曾于去年准备派工作人员到你校学习，但由于力量不足，未能实现。现根据国家有关部门关于尽快提高社区工作人员素质的有关精神和上级要求，我社区为了提高青年工作人员的业务能力，我们克服暂时困难，决定从现有工作人员中抽出12名到你校社区管理进修班进修一年。时间从年月日开始，到年月日结束。有关进修费按上级有关文件规定缴纳。如你校能同意，不仅是对国家民政工作的大力支持，也是对我社区工作的鼎力相助。对此，我们将不胜感谢。希尽快函告我们。此致敬礼！公函应直陈其事语言夸张，华而不实。可修改为陈述事实的句子与此次请求事项无关/瑕疵文/××街道办事处关于业务进修的函××大学教务处负责同志：您好！现有一事，烦请你校给予解决。你校是知名高校，尤其是社会工作类专业，更是享誉全国。因此，我社区曾于去年准备派工作人员到你校学习，但由于力量不足，未能实现。现根据国家有关部门关于尽快提高社区工作人员素质的有关精神和上级要求，我社区为了提高青年工作人员的业务能力，我们克服暂时困难，决定从现有工作人员中抽出12名到你校社区管理进修班进修一年。时间从年月日开始，到年月日结束。有关进修费按上级有关文件规定缴纳。如你校能同意，不仅是对国家民政工作的大力支持，也是对我社区工作的鼎力相助。对此，我们将不胜感谢。希尽快函告我们。此致敬礼！语言欠精炼，内容有多余内容不符合身份“上级”所指不明表意不清，且处事没有考虑受文方感受不得体，不礼貌/瑕疵文/××街道办事处关于