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文档简介
护士职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行护士职业素养(ProfessionalQuality)是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约护士职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)护士职业素质是个很大的概念,专业是第一位的,但是除体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业由来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和可以说,护士职业素质是人才选用的第一标准;护士职业学习、实践,获得一定知识并把它变成自觉行为能正确的对待别人,对待自己慢慢改善美国学者斯潘塞于1993年提由了一个著名的素质冰山模型,所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用把握职业的四大要素前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候,企业通常前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从由生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养职业道德规范3、严格遵守职业规范和公司制度8.克服自私心理,树立节约意识9.培养职业美德,缔造人格魅力职业意识规范2、个人因为团队而更加强大4、帮助别人就是帮助自己6.与不同性格的团队成员默契配合职业行为规范4、对自己言行负一切责任6.一切都应以业绩为导向9.懂得感恩,接受工作的全部职业技能规范职业素养提升树立积极的职业心态一、敬业一一忠诚于你的职业2、完成任务,履行职责,坚守承诺,承担责任二、勤奋一持续付由才2、树立积极心态,消除消极心态三、执著一永不放弃3、承受压力,困难时别忘了豉励自己2、领导都喜欢有激情的人2-有老板心态一一做领导真正欣赏的人3、如何让老板把我们当成自己人4、成为领导真正喜欢的人六、有使命感你在为自己工作1、把自己的工作与事业联系在一起2、工作不是为别人,而是为自己2、养成快速的节奏感6、专心致志,有始有终8、一次做好,次次做好建立良好的人际沟通沟通技巧必备3、表达的技巧、言语表达的要诀5、同事、部属与上司的沟通技巧由数目较少、具有互补技能的人所组成,他们致力于共同的目的、绩文化认同(价值取向、包容性、排他性,是联结团队成护士必须具备的九大职业素养1、有良好的医德医风,廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或2、具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。3、热爱护理事业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。7、注意文明礼貌,用语规范,态度
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