新开普售饭机用户手册资料

用户手册新开普智能卡综合信息管理系统目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1 简介 1\o"CurrentDocument"1.1目的 1\o"CurrentDocument"1.2适用范围 1\o"CurrentDocument"背景描述 1术语表 1\o"CurrentDocument"2 运行环境 1\o"CurrentDocument"2.1硬件环境 1\o"CurrentDocument"2.2软件环境 2\o"CurrentDocument"3 应用系统概述 2\o"CurrentDocument"3.1系统简介 2\o"CurrentDocument"系统组成 2..\o"CurrentDocument"3.1.2系统工作原理 3..\o"CurrentDocument"3.1.3系统结构图 4..\o"CurrentDocument"3.2系统功能概述 4\o"CurrentDocument"3.2.1监控主机的功能及特点： 4..\o"CurrentDocument"3.2.2消费终端的功能及特点： 5..\o"CurrentDocument"3.2.3充值终端的功能及特点： 6..3.2.4黑名单管理 6..3.2.5系统安全性 6..\o"CurrentDocument"4 系统功能模块操作指南 6\o"CurrentDocument"4.1系统数据库安装 6\o"CurrentDocument"4.2系统程序的安装 7\o"CurrentDocument"4.3本地库的安装 11\o"CurrentDocument"4.4系统数据库维护工具的使用 12\o"CurrentDocument"4.5系统软件的启动 12\o"CurrentDocument"系统开通及系统管理区常用操作 14\o"CurrentDocument"系统注册： 1.4.\o"CurrentDocument"4.6.2工作站维护 1.4.\o"CurrentDocument"4.6.3设置本地工作站 1.5..\o"CurrentDocument"4.6.4增加系统用户 1.6.\o"CurrentDocument"4.6.5设置商户信息 1.7.\o"CurrentDocument"4.6.6系统参数设置 1.8.\o"CurrentDocument"4.6.7营业时段定义 1.9.\o"CurrentDocument"4.6.8消费卡类别定义 1.9..\o"CurrentDocument"4.6.9租卡规则 2.0.\o"CurrentDocument"4.6.10系统时间参数维护 2.0..\o"CurrentDocument"4.6.11消费卡批次维护 2.2..\o"CurrentDocument"4.6.12系统部门设置 2.2.\o"CurrentDocument"系统卡操作 2.3.\o"CurrentDocument"补助操作 2.5.\o"CurrentDocument"数据整理 2.6.\o"CurrentDocument"系统数据源维护 2.7.\o"CurrentDocument"恢复系统用户 2.7.\o"CurrentDocument"照片存取方式设置 2.7.\o"CurrentDocument"系统扩展参数设置 2.7.设置系统工作模式 2.8.\o"CurrentDocument"客户开户及出纳区常用操作 29\o"CurrentDocument"出纳人员主业务 3.0..\o"CurrentDocument"4.7.2补助操作 3.8.\o"CurrentDocument"4.7.3租卡、退卡业务 3.9..\o"CurrentDocument"4.7.4持卡人操作 4.0.\o"CurrentDocument"信息公用区操作简介 41\o"CurrentDocument"数据查询 4.2.\o"CurrentDocument"营业报表 4.4.\o"CurrentDocument"出纳报表 4.6.\o"CurrentDocument"补助报表 4.7.\o"CurrentDocument"财务报表 4.8.\o"CurrentDocument"客户报表 4.9.\o"CurrentDocument"定制查询 5.0.\o"CurrentDocument"5终端机数据采集程序使用说明 51\o"CurrentDocument"5.1关键词解释 51\o"CurrentDocument"5.2主要功能介绍： 51\o"CurrentDocument"5.3运行环境要求： 52\o"CurrentDocument"采集程序的进入 52\o"CurrentDocument"菜单及程序控制工具栏功能详解 54\o"CurrentDocument"更新数据库，进行数据处理： 5.4.\o"CurrentDocument"上传数据： 5.5.\o"CurrentDocument"联机（终端机）采集控制： 5.7.\o"CurrentDocument"向终端机校时： 5.7.\o"CurrentDocument"在显示区显示消费记录： 5.7.\o"CurrentDocument"5.5.6在显示区显示存取款记录： 5.7.\o"CurrentDocument"在显示区显示补助记录： 5.7.\o"CurrentDocument"系统参数设置： 5.7.\o"CurrentDocument"更改密码： 6.0.\o"CurrentDocument"5.5.10程序信息帮助: 6.0\o"CurrentDocument"5.5.11程序敏感帮助: 6.0\o"CurrentDocument"5.5.12退出程序： 6.0.\o"CurrentDocument"对终端机的操作和控制： 60\o"CurrentDocument"数据库修复功能： 611简介1.1目的本系统的全称是“新开普智能卡综合信息管理系统V2.0”。本文档的目的是让用户了解新开普智能卡综合信息管理系统的使用方法。该文档的预期读者为硬件生产人员、软件开发人员、测试人员、技术支持人员、工程技术人员。1.2适用范围本手册的预期读者为和软件相关的硬件相关人员、软件评估测试人员、软件开发人员、技术支持人员、工程技术人员以及最终的客户操作人员。1.3背景描述新开普是国内知名智能卡系统开发商之一，拥有自主知识产权，本公司从事射频智能卡的系统研究、开发、推广已有十余年之久，智能卡用户遍及全国，拥有丰富的智能卡系统经验。智能卡又叫非接触式IC卡，诞生于90年代初，是世界上最近几年发展起来的一项新技术，它成功地将射频识别技术和IC卡技术结合起来，解决了无源（卡中无电源）和免接触这一难题，是电子器件领域的一大突破。由于存在着磁卡和接触式IC卡不可比拟的优点，使之一经问世，便立即引起广泛的关注，并以惊人的速度得到推广应用。为用户更好的服务是我彳门一贯的宗旨，我们会再接再厉，不断发展，为国内智能卡工程做更多的贡献。也同时感谢广大用户对本公司的支持和厚爱。缩写、术语解释智能卡智能卡由IC芯片，感应天线组成，并完全密封在一个标准PVC卡片中，无外露部分。非接触式IC卡的读写过程，通常由非接触型IC卡与读写器之间通过无线电波来完成读写操作。终端POS机为智能卡提供消费功能的机具。数据米集将消费、存取款等记录从终端POS机采集到数据库运行环境1硬件环境系统名称硬件名称型号版本号备注新开普矢口Ml液晶消费POS机台式机V6.38Ml液晶充值POS机台式机V4.12新开曰智能卡集成管理系统V2.0Ml发卡器USB接口FK12Ml智能卡S50卡终端POS机与监控主机通讯的数据线一拖四数据通讯所需的转接满足通讯需求

头工作站PC机每工作站必须服务器系统数据库服务器2.2软件环境系统名称所需软件名称版本号备注新开普智能卡集成管理系统V2.0操作系统Windows2000，WindowsXP，Windows2003Windows平台数据库软件MicrosoftSQL2000中心数据库办公软件0ffice2003文档工具应用系统概述1系统简介3.1.1系统组成射频卡售饭网络系统硬件主要由充值终端、消费终端、发卡器和监控主机组成。充值终端和消费终端统称为终端机，终端机和监控主机通过RS-485接口或以太网相连，组成主从式网络。发卡机与监控主机通过RS-232接口相连（如图1所示）。数据库服务器以太网交换机交换机网数据库服务器以太网交换机交换机网太以・—（图1）监控主机最多可带1270台终端机，这些终端机可分配到多达10条电缆段上与监控主机相连，每条电缆段的最长可达1・2KM,与单一电缆段的系统相比，覆盖面积和装机容量扩大了10倍，增大了系统建设的灵活性。监控主机为一般的通用微机，要求采用PIII800以上档次的微机，并配128M以上内存，硬盘存储空间应大于20G。•监控主机以Windows2000系统为操作平台，其上运行射频卡系统软件，包括射频卡终端机数据采集软件、射频卡管理软件。充值终端和消费终端配有双面LCD显示屏、状态指示灯、射频卡读写部件。终端机（包括消费终端和充值终端）可联网运行，也可单独脱网运行，由于射频卡内存有余额，且终端机内存有黑名单，因此，脱网运行时，能保证识别消费卡的合法性，不会出现假卡使用，以及透支消费的情况。系统工作原理本系统采用具有CRC加密逻辑的射频卡做为消费卡，卡内记录持卡人的姓名、帐号、金额、消费记录、存取款记录、以及各种有效性标识，射频卡的加密逻辑功能绝对保证消费卡不会被仿制，而且有防磁防水、寿命长、容量大等特点。在系统正式投入运行之前，需要通过监控主机上的管理软件为每个消费卡建立一个帐号，此过程称为开户，所有帐号的集合组成一个帐本，记录所有消费卡的帐本信息。消费者可以持本人的消费卡到消费终端上进行消费或到充值终端上进行存取款操作。当消费者把消费卡放入消费终端的读卡区上时，终端机会读出消费卡中的余额并进行一系列的有效性校验，若消费卡有效，LCD显示屏显示卡中的余额。之后，操作员（或出纳员）即可从键盘上输入消费者的消费额（或存取款额），若输入的消费额或存取款额有效，则终端机记录此次消费或存取款，并对消费卡的余额进行修改。终端机联网时，再将此消费（或存取款）通过通讯电缆传到监控主机，监控主机借此进行统计，生成各种报表。若终端机经过校验，确认放入的射频卡无效时，则终端机根据无效的原因，启动声光报警。由于终端机能判断消费卡合法性，并且终端机内有足够的存储空间，能存放一定数量的消费记录和存取款记录，因此，主机可不与终端机同步运行。根据营业区业务的需要，除消费卡外，系统还设有出纳卡、操作卡和参数卡，出纳卡由出纳员使用，其用途是开启充值终端，进行各种出纳操作，每个出纳卡都有一个四位的个人密码。操作卡由营业区管理员使用，其用途是设置消费终端的运营方式。参数卡由系统管理员或营业区管理员使用，其用途是向终端机传送系统参数，进行必要的系统维护工作。每张消费卡都有一个四位的个人密码，用来保护消费者的合法权益。

.3系统结构图（图2）3.2系统功能概述3.2.1监控主机的功能及特点：监控主机的软件全部在中文WINDOWS2000平台上采用PowerBuild9.0和VC++6.0开发，后台数据库使用MICROSOFTSQLSERVER2000具有优异的中文界面和丰富的操作导航,全中文界面、鼠标操作、简单易学。1、 消费卡管理功能对消费者进行登记注册并发放消费卡,必要时可对消费卡进行实时挂失、解挂、补卡、退卡和退租。2、 系统监控功能⑴通过监控主机可随时监视整个系统过程，了解各营业区各台终端机的工作情况。⑵实时发布黑名单和系统参数。⑶收集各终端机中的营业数据，并对其进行初步处理，以提供给管理软件生成统计报表。3、 统计报表功能在营业结束，采集并处理数据后统计报表即可生成，共四类报表。⑴营业报表可分为营业时段报、日报、期报和各月统计报表。⑵出纳报表可分为日报、月报和年报。⑶补助报表可分为补助月报，补助年报，补助已发清单，补助未发清单等各种报表。⑷客户报表可分为客户报表，部门报表，消费报表。4、 数据查询功能系统可对租卡、存取、消费纠错、挂失、解挂、补卡、补助扣发、退卡、补助暂停、补助已发等情况任意有条件及无条件的组合查询。5、 系统参数的设定与管理功能系统主要运行参数包括：系统密码和使用标识：用于控制消费卡的合法性。一次消费最大限额和日消费最大限额。各类消费卡的管理费比例：系统共可设置八类消费卡，各类消费卡可分别设置不同标准的管理费，管理费可在0--50％之间任意设定，消费时扣除。各类补助金：设置每一类卡的补助金。各种手续费：包括补卡手续费，开户手续费、挂失手续费、解挂手续费、退卡手续费等。时间限置：设置营业时段的时间范围。卡底金：发放消费卡时预设的卡底金。消费终端的功能及特点：1、 消费终端具有双面显示，前后两个键盘以及外接键盘功能。后键盘面向操作员，用于操作员键入消费额；前键盘面向持卡人，用于必要时输入密码以及查询等操作；外接键盘可取代后键盘，便于键盘更换。2、 消费终端在条件满足的情况下，可即时对消费卡进行补助金的发放。3、 消费终端在脱网运行和联网运行时的功能完全相同，脱网运行时可贮存2500条消费记录。4、 消费终端支持三种消费方式：金额方式：直接键入消费金额。单价方式：在设定好食品单价后，只需键入食品份数确认即可。定额方式：在设定好食品单价后,放入消费卡后自动扣除设定的金额。5、可限制消费额，保护持卡人利益。消费终端支持两种不同的消费限额1)一次消费最大限额。2)日消费最大限额。例如：假如设定一次消费最大限额为20元，则当一次消费额大于20元时，消费终端便会提示持卡人通过前键盘输入自己的密码，密码正确可以消费，否则拒绝消费，并启动声光报警。再如：假如设定日消费最大限额为100元，则当该卡的日消费额累计(无论在哪台终端机消费)达到100元后，每次插卡消费终端都会提示持卡人输入密码。6、 持卡人可在任何一台消费终端上更改自己的密码。7、持卡人可在任何一台消费终端上查询最近十次消费情况。8、操作员可随时查询本机的营业总额和人次。充值终端的功能及特点：1、充值终端的外观配置与消费终端完全相同。2、充值终端在脱网运行和联网运行时的功能完全相同，脱网运行时可贮存2500条操作记录（存款、取款、冻结、解冻）。3、充值终端支持四种运行方式：1）取款：从客户帐中提款。2）存款：向消费卡追加金额。4、对于取款操作，需用户键入自己的密码，而存款不需。5、出纳员可随时查询本机的存取款总额和人次。黑名单管理本系统在处理挂失和退卡方面具有较强的黑名单管理功能。对黑名单采用两级管理方式：1、成批管理：共有批次号254个，每个批次号可注销65535张消费卡。这254个批次号相当于毕业254届学生。2、零散管理：在任意一台终端机上可以保存4500个黑名单卡号。对于联网的终端机，可实现既时挂失生效。系统安全性本系统能绝对地防止伪造消费卡和防止不同单位的消费卡相互混用，从而能保证只有本单位发放的消费卡才能在本单位正常消费。主要采取以下几种措施：1、选用具有较强加密逻辑的射频卡做为消费卡。每张卡都有一个加密密码。只有通过密码校验后，才能修改卡中的数据。2、系统投运前，可通过监控主机设定本单位的射频卡密码。系统投运后，还可通过监控主机更改射频卡密码。注意：只在系统开户之前才可以更改射频卡密码。3、为每个单位设定一个使用标识。只有在使用标识验证正确后，才能在本单位使用。系统功能模块操作指南4.1系统数据库安装在安装配套的数据库之前，您必须确认您的这台计算机上已经正确安装了微软的MSSQLServer2000。并且确认这个MSSQLServer2000已经正确启动。由于系统配套数据库安装程序要使用MSSQLServer2000的管理员标识sa来连接MSSQLServer2000，所以您的MSSQLServer2000要配置成“SQLServer和Windows”的“身份验证”方式。如果您在安装MSSQLServer2000时没有指定“SQLServer和Windows”的“身份验证”方式，可以在MSSQLServer2000的“企业管理器”的“SQLServer属性（配置）”的“安全性”选项卡内将“身份验证”指定为“SQLServer和Windows”方式。可以使用光盘的自动播放功能，用鼠标左键单击“安装产品/启动服务器数据库”图标来启动安装程序。或者直接运行光盘的“SetupDB”文件夹内的“Setup.exe”程序来启动安装程序（如图一）。但是，您如果已经为MSSQLServer数据库管理员sa设定了口令（密码），则需要在安装程序的“连接参数/密码”框内输入您设定的口令（密码），否则不要在这个对话框中输入任何内容。（1）在数据库名称一栏中输入“Accdb”；如无特殊需要，主库路径和日志路径使用默认即可。1234567,点［是］继续。（3） 在数据库描述脚本栏中选择安装盘目录下的SetupDB\DBScript'Accdb.sql文件。注意：安装的系统是M1液晶标准版系统时，请不要选中［一卡通系统］框。（4） 最后点击［初始化数据库对象］按钮。程序会在数据库Accdb中创建系统运行必须的数据库结构。在所有对象的状态都是成功以后，即完成了系统库Accdb的安装。备注：当您的计算机上没有安装MSSQLServer2000或者您不想在您的计算机上安装庞大的MSSQLServer2000时，您可以安装光盘中附加的MSDE2000。可以在光盘的“应用工具”文件夹的“MSDE2000”文件夹内找到它的安装程序“Setup.exe”。不过您在运行这个安装程序之前，一定要仔细阅读这个文件夹内的“附加说明・txt”。以免在安装中出现问题时不知如何解决。2系统程序的安装系统软件全部在中文WINDOWS2000系统下开发，所以界面是可视交互化的，打开WINDOWS2000后，点击我的电脑，插入安装盘于光驱内，系统自动播放首界面。或者运行系统安装光盘根目录下的Setup.exe，也可进入安装界面.

（图5）1、 选择［安装产品］。此界面不仅为安装产品提供了首要入口，还详细列出本产品的公司的其它产品介绍及公司网址等，可在有必要时查阅。2、 选择安装售饭系统软件。3、在下面的窗口中，如果本机安装了SQLServer2000请不要选中数据访问部件和驱动文件框。（图8）5、下图是软件使用协议书，请认真阅读。（图10）7、 选择安装路径，一般情况下请使用默认路径。如需修改点击［浏览］按钮更改路径。8、 确认路径后点击［下一步］

（图12）10、设置程序的开始菜单。这是开始复制文件前的最后一步，点击［下一步］即开始复制程序文件。（图13）11、文件复制完以后，安装程序检查电脑上是否安装了本地库，并给出提示是否安装本地库。如果本机作为工作站采集工作站使用，则需安装本地库；如果本机作为管理工作站，只运行智能卡管理系统，进行系统参数设置，出纳员操作，报表查看，可以不装本地库。另外，本地库也可通过“创建服务器数据库向导”创建，详细情况请阅读本章第三节内容。12、如果选择了安装本地库，但是数据库中以前已经安装了本地库，会弹出提示“数据库已经存在，是否先删除已存在的数据？”。如果选择［是］将删除本地库内的数据，请根据实际需要选择。13、下面一步是比较重要的最后一步，在“服务器”和“数据库”栏中输入系统库所在的机器名和数据库名。数据库指的是在“系统数据库安装”中介绍的Accdb数据库，服务器指的即是该数据库所在的机器名，请保证输入正确，否则系统将无法运行。

（图16）14、本系统的部分功能需要重新启动电脑后才能使用，请重新启动计算机。至此，本系统程序已经安装完成。3本地库的安装如果在系统安装的过程中没有安装本地库，仍可使用数据库创建工具创建该数据库。1、 启动安装光盘SetupDB目录下的SetupDB.exe。2、 在数据库名称一栏输入本地库的名称AccdbLocal。3、点击［创建数据库］按钮在数据库中创建本地库。4、在数据库描述脚本一栏中选择\SetupDB\DBScript目录下的AccdbLocal.sql文件。5、点击［初始化数据库对象］按钮，将创建数据库AccdbLocal内的各种对象。4.4系统数据库维护工具的使用（图20）在这里我们详细介绍服务器数据维护工具的用法。服务器数据维护工具的主界面：标记1：数据库备份：首先说明对于本系统，数据库备份是必不可少的，使用单位可以规定一周内做到二至三次备份，以保整数据的完整性，预防断电，机器故障等可能性的直接损坏。标记2：选择备份路径：我们建议路径最好选择除C盘外的其它盘内，以防止本盘损坏造成无法恢复。标记3：选择好后，开始备份。其它选项可根据用户需要正确操作。这里不再详述。4.5系统软件的启动启动WINDOWS后，单击开始/程序/开普射频卡售饭系统/射频卡售饭管理程序。图示如下：務星毘程吊帘 1二］用期山啊或耗理释芋習Pl女件县后台上槎矗蓉理氐iMiicrrs^fb勒輕軽摩畫拧工員-.rT）U恨呗霽■爲第童理程匡

（图21）启动后，进入系统主界面。（图22）此界面有登录区域有三个选项系统管理区、出纳管理区和信息公用区。系统管理区，是超级管理员或系统管理员一般管理员登陆区，需要身份验证，验证成功后方可进入；出纳管理区是出纳员登陆的区域，需要出纳卡及出纳密码才能进入；信息公用区为报表查看区，属公共区域，不用密码识别即可进入。系统管理区各种系统参数的设置、系统用户的增加、制作系统用卡、准备补助、各种数据整理、工作站信息维护和报表浏览。出纳员管理区出纳员管理区主要功能：本地工作站的营业区、营业组和终端机设置、客户卡的各种操作（包括：客户开户、客户开户存款、客户挂失、客户解挂、客户补卡、客户注销、客户信息修正、客户补助扣发、客户补助暂停、客户单位调整）、补发前期补助、租（退）卡业务、消费纠错、主机存取款等，同时也可浏览报表和进行数据查询。信息公用区信息公用区主要是查询各种数据、营业报表、出纳报表、补助报表和客户报表。注意:可以进入信息区的用户为：超级管理员、系统管理员、出纳员和一般用户。可以进入系统区的用户为：超级管理员和系统管理员。可以进入出纳区的用户为：出纳员使用超级管理员进入信息区和系统区时，要选择“超级管理员”选项。进入出纳管理区时不仅需要用户名称和密码，另外还需要出纳员卡，只有三项校验都正确定，才可以进入出纳区。卡操作注意事项如下：☆系统自动识别发卡器所在串口，串口类型可以为COM1或COM2。☆在写卡的过程中，注意一定要当系统提示写卡正确定后，再把卡从读写器的读写范围内移开，否则，会造成写卡错误。系统管理区主界面：英 口T■-if□W•EM（图23）4.6系统开通及系统管理区常用操作第一次进入系统后你会发现，大部分菜单是不可用或不显示的，只有［系统管理］下部分菜单可用，这时您需先点击［系统标识、密码输入］项。£IRSkA9!4M_LrTS■1?_lX-5*UHf11.負屮T吗!申补1（图24）4.6.1系统注册:在下面的窗口中，分别输入“单位名称”和“注册码”，其中注册码是本公司为你提供的系统卡，然后点击［确定］按钮。在点击［确定］前，请确定发卡器已经正常连接在电脑上，然后把系统卡放到发卡器上。4.6.2工作站维护TO*■KPI（图27）增加工作站的操作比较简单，只需点击［增加］按钮，然后输入工作占名称即可。4.6.3设置本地工作站点击菜单［系统管理］——［选择本地代码］,进入如下窗口:（图28）选择本地工作站的站码信息主要在系统新建立和系统重建时为本地工作站选取唯一代码；此功能在超级管理员首次进入系统管理区时就必须使用；选择正确的本地站码后，将不再使用。新建工作站是系统刚建立时，首次选择工作站信息；重建工作站是系统已经使用，由于某种原因需重新安装系统时使用；注意：系统重建时，选取的站码必须保证为本地工作站曾经使用的站码，否则将导致原工作站的出纳员无法登陆。选择建立方法后，按【确认】进行本地工作站的选择。

在弹出的如下“本地工作站选择”窗口中，双击需要设置的本地工作站，即可完成本地工作站的设置，选定以后，一般不要再更改本地工作站。4.6.4增加系统用户（图30）*系统管理员：主要操作系统管理区的各种功能。可以增加、注销、换发和修改管理员的密码。系统管理员可以注销，但不能删除。注销主要使系统管理员不能行使系统管理员的权利，但是要保留他的信息，便于查询。*工作站出纳员：用于增加某一工作站的出纳员，以便进入出纳员管理区操作。也可以增加、注销、换发和修改出纳员的密码。注销的原因同系统管理员操作一样，与系统管理员操作的不同之处在于：增加新成员时，出纳员要选择工作站，说明该出纳员属于某个工作站。增加新成员时，出纳员要同时发卡，生成出纳员卡。修改出纳员密码时，需要出纳卡。*一般用户：用于增加可以浏览报表和进行数据查询的用户，操作方法同系统管理员相同。

（图31）*出纳员权限定义：选择左侧的部门信息，单击选择右侧的出纳区主菜单或报表区主菜单，按操作员实际操作菜单权限设置界面中间的菜单列表，保存即可。空序作⑸長垢幵戯设理朴BhBH陶•崖船日细耳豳理園窗口创黑斑齐JS尹 壬訂：一為迢pV园制鮒卡羅塲卡翌期卡冬曲拦黑舞审业扩靈釀黒為户話H 鮭.堰也□Dip呕出口一厂□D3-□Dip呕出口一厂□D3-出口二r孔％練音厂和鋼乐夢同5扎力签阻那诞盍计詐毘务附务祁蛋出吉啣报（也』届岀頤曰机廝）产迪辛血蘇鬪I/自*面月閒・巧丄挾倒Ml已岌荡单応门躍朴他未曲1单側］『■??”肋己童聯赞養I-⑹

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（图33）当营业组下有终端机时，不能删除该营业组。终端机信息，主要用于维护终端机的各种属性，其中的终端号只能为数字且在1~127之间4.6.6系统参数设置参数名意义取值范围糸统默认次消费限额客户卡每次在消费终端上的消费额上限0~200元50元日消费限额用于限定客户卡每大的消费额0200元100开户卡成本客户开户办卡时一次向管理0~30000元部门所父纳的消费卡工本费0元补卡卡成本客户消费卡丢失后，补办新卡030000元时向管理部门交纳的工本费0元开户手续费客户开户时向管理部门父纳的劳务费0100元0元挂失手续费客户卡丢失后，在挂失时向管理部门交纳的费用。0100元0元

解挂手续费客户丢失卡找到后，到管理部门办理解挂手续时交纳的费用。0~100元0元退卡手续费客户退卡时向管理部门交纳的费用0~100元0元预发金额开户时直 —金额03000元0元租卡押金客户租卡时预付的抵押金0~100元rw0卡底金客户卡使用时的低限金额，小于此金额时消费卡不能消费0200元-〜一一-0元无卡注销手续费没有使用客户卡注销时缴纳的费用，0~200元0元4.6.7营业时段定义（图35）这项操作用于修改营业时段的名称和营业时段的开始时间，以及重建营业时段信息。修改营业时段名称和营业时段开始时间。修改名称及营业时段开始时间后，重建按钮自动改成确定按钮；第一营业时段的开始时间为00时00分00秒,最后一时段的结束时间为23时59分59秒,每一时段的开始时间即是上一时段的结束时间。营业时段重建时，首先选择建立几段，然后输入营业时段名称，营业时段的开始时间。其中营业时段名称不能为空，其次每段的开始时间不能为空，为空则重建不成功。4.6.8消费卡类别定义

（图36）定义各类卡的管理费和补助费：管理费在0~50%之间，补助费在0~600元之间。每次补助费或管理费的修改都将记入系统，以便查询。注意：当某一类卡的成员，在未来时间存在没有处理的暂停或扣发补助记录时，将不能修改该类卡的补助费。4.6.9租卡规则（图37）如果系统刚建立时，运行此功能，自动插入两种租卡规则：日租金：租金为0（默认）月租金：租金为0（默认）此功能可用于短期在某一单位消费的人员，限制租金实则是收取租卡管理费的一种方法，租额可根据各单位的具体情况规定，租卡设置中限定租卡金后，相应的在以后操作中还有退租、退卡等操作，以后详述。同时修改租卡规则中的租金记入系统，以便查询。4.6.10系统时间参数维护定义系统中一些与时间有关的参数0油荷酊间愍设定|醴卡主別击程杆帆!W3囲昨戒•二J玉就应馳胪僅夫爲「 .■- 天乳许4K+Ms饭抄眦当咒勳|T"吾月临上于月| L 可列丰月J号弄包音冲月1号弭第？（冃| t 号站上沫樹整播筒消s^|—帀—翳畤齋二曹—钳—辭證們陣止 e井加屛林护1（图38）*补卡时间客户卡丢失后，几天内允许补卡，这主要用于把各终端机的数据全部采集，使该客户帐本的余额信息完全正确后，才可以补卡，否则补卡的卡上余额可能与原卡的余额不相符。范围：0~255*月结时间每月系统自动处理月结上月的营业记录和出纳记录，生成营业月报和出纳月报的时间。范围：1~28*月结时间段月结时，月结的时间范围。该时间应该比自动月结时间小，范围：1~28在已经大于该时间且小于自动月结时间，系统在进入出纳员管理区时，提示要手工月结。当月结记录已经生成后，该时间段不能改变。*年结时间当年结时间超过时，可以手工年结也可以自动年结去年的营业记录和出纳记录。范围:1~31*查询时最高消费人数列表，范围：0~32767*查询时最低消费人数列表，范围：0~32767*屏幕密码保护时间（以分钟计）当键盘或鼠标停止工作一段时间后，系统进入密码保护状态，拒绝无关人员操作系统或使用计算机，密码保护界面如下图：齐趣入程序密码保胪系绩青理区请输入当前晉理艮密阿

由餉管理区请輛入当前出织员密诃怖入爲珮 I（图39）

进入系统管理区时，屏保密码框中输入当前管理员的密码；进入出纳管理区时，屏幕保密码框中输入当前出纳员的密码;4.6.11消费卡批次维护只需输入批次号的名称，不用定义批次号，批次号由系统内部定义。批次号名称的长度不能超过5个汉字或10个字符。（图40）注：批次的建立为以后整批次的人员取消管理功能起到很好的作用，打比方说2005年入学1000个学员，三年制，那么添加批次时，可将名称标注为2008年毕业或2008届等，然后我们将2005年入学的学员添加上此批次，到2008年毕业时，学校不再管理这批学生,我们就可将此批次的学员一次性注销，这样做减少了单个注销的麻烦。批次终止时间默认为起始时间+4年，如果需要永久使用该批次，请将批次终止时间改为2099-9-1・4.6.12系统部门设置点击菜单［系统环境设置］――［系统单位维护］。在本窗口中增加和删除系统部门单位的定义，鼠标右键激活功能菜单、灰色功能菜单为不可使用功能。增加某一单位的子单位：系统刚建立时，建立系统的一级单位。单位共可增加三级，树型结构。选择该功能后，把“新建单位”改写成您所要增加单位的名称，然后回车，完成此功能。修改单位名称：当某单位没有定义批次号时，可以修改该单位的名称，如果已经定义批次号，则不能再修改单位名称。增加单位批次：只有单位增加了批次号，该单位下才能增加成员，否则，不能增加消费客户。当某一单位的批次号已经成为批次号黑名单时，不能再增加批次。删除单位：当该单位下没有子单位且没有客户信息时，才可删除单位信息。

-fffl新开昔电于拽术有阪虽可普能卡收鹭茶毓i-lffiT数单癒-m二级卑位1罰匚三銀車忆］孽ES称H 悄加匚三辺里住门星曲帖史瞳三额单嵌咳三舉单厳噫三圾屉谊罰匚三銀車忆］孽ES称H 悄加匚三辺里住门星曲帖史矍三級单拉E血三靱草傥亍ft三哽单也9壬fit二镰卑像■+蜃二级单也4f血二瞬单也5苗甲缶右钳执行早代建萨的各利换作!（图41）4.6.13系统卡操作（1）、制作操作卡该卡用于调整终端机的各种操作功能。（图（图42）（2）、制作参数卡（图43）该卡用于向终端机传递系统参数、系统密码、系统标识和各类卡的管理费。所以，在系统参数设置完毕后才可制作参数卡。根据水控设备的不同，参数卡分为：计流量参数卡和计时参数卡两类，两类卡不能混用，分别对应不同的水控设备，请在专业人员的指导下使用。（3）、修改参数卡因为参数卡分为计流量和计时两类，所以修改参数卡也分为修改计流量和修改计时参数卡两种情况，请根据提示选择修改不同的卡。当系统以下参数发生改变时，需要修改参数卡：次消费限额卡底金日消费最大限额各类卡的管理费注：以上三类卡具体制作方法：取一张新卡，放在发卡器上点击制作“xx”卡确认后提示发卡成功，则操作完毕（4）、读参数卡信息%读審敷卡信窟層电表参数蓼原电控系统湍衣机参叛>=钱水机参数 I$餐饮系统参数I蓼原电控系统湍衣机参叛蓋水表参数 ［衛禾匝暮融'j.小钱边使用出湘裕器（计流）计时收KW：6贲计时收费频率；.小钱边使用出湘裕器（计流）计时收KW：6贲计时收费频率；20计擬收費单价？1为计箭咬我频率；・2升屛是晋启动虹外厂是晋收:费fetlt:1开水器 ..计时□片计时收费颠率；0计流收费草处0廿计渝敕烫烦率：.即是習启动红外厂是晋收费计吋收裁频率单位设置规则:握中曲不逸中二秒杖端浴收费频宰单位|厂开水收费频至单俭厂计流水控器是否启用断线保护厂水控系统使用的卡类型一I飆制敕水时闾「a 秒基斗信息的首块号；1 主钱边金额信息的首块号：4小钱包金额信息肿首块号：U申中中中中中中中中中中中中中中庫±氐&倉选先思&1£先£]£!&■■■■・----I-I--■■--・2-■■--■■----4

2345flh-78Ct1Lll卡卡卡卡卡卡卡卡卡-E（5）、制作编址卡，修改编址卡端□号:起始地址;（图端□号:起始地址;（图45）（6）、制作米集卡制件采集卡」S水系SE专用「岌卡模式回琵集新总额1 □采集旧总领制采集卡W 取請Wh i3- （图46）制作采集卡写卡时间轻也玉蜒提示威功后，再豁卡曙走11（图46）4.6.14补助操作（1）准备补助准备当月各类卡的补助金额，同时自动月结上月补助。该功能主要实现以下两步：1） 月结上期补助：上月或本月的补助进行结帐处理，主要是处理补助月合计表，移动本月补助计划表中的记录进入补助未发记录，删除本月补助计划表。在系统发现需要年结时，会自动计算一年中各类卡补助发放的总情况。2） 生成本月补助：生成本月补助计划表、更新客户帐本中补助信息、生成补助月合计表、把本月扣发补助信息设为已处理、把本月暂停补助信息设为已处理、根据扣发补助和暂停补助修改客户帐本和补助月合计和本月补助计划表。（2）外部文件生成补助除了由系统按照卡类型设置的补助金额生成补助外，您还可以通过EXCEL文件导入补助，先把补助信息按照下面的格式输入EXCEL文件：客户编号（文本类型）金额（元）月份01020010022002005-1-101020010233002005-1-101030040211502005-1-1然后选择菜单［补助操作］――［按外部文件生成补助］,按照提示即可按外部文件生成补助。助。（图47）说明：在准备补助时，不能同时使用按卡类型准备补助和按外部文件导入补助，而只能选择其中一种。即某月选择了外部文件导入补助后，就不能再按卡类型准备补助。4.6.15数据整理（1）、数据月结计算在上一个月内的出纳日合计和营业时段合计，形成汇总表，分别插入营业月合计表中。当形成月合计表后，消费记录和出纳记录的统计方法将有所改变。具体操作：在结帐时间段中输入时间范围，选取月份，确认后进入月结状态。（2）、数据年结同月结一样，不同的是形成一年的汇总情况表。（3）、删除各种明细记录其中删除消费记录控制在一个月以后，即可删除，其它明细记录必须保留一年时间，才可删除，补助已发记录应保留二年时间，所有删除操作记录在系统内，以便查询。（4）、批次号黑名单的整理用于整理零散黑名单，把某一个批次号作为黑名单，而把零散黑名单中相应的卡号删除，以保证终端机有足够的空间来保存零散的黑名单。操作形成批次号黑名单的管理员将同时被系统记录。该操作需输入管理员密码。（图48）在形成批次号黑名单时，当该批次的卡仍有客户使用时，系统会提示有用户，再次确认是否继续操作，如继续操作，则该用户的卡将成为黑卡，不能继续使用。4.6.16系统数据源维护点击菜单［系统管理］——［系统数据源维护］,进入数据库连接参数设置窗口，本参数设置服务器数据库所在主机的机器名和数据库名。数据源名称需要同WINDOWS系统的控制面板中ODBC设置的数据源要一致，否则采集软件将不能正常使用；4.6.17恢复系统用户新开通系统或系统使用过程中，如果出现在用户名、密码都正确的情况下不能正常登陆数据库的现象，可能是系统用户不正确的缘故，这时可以使用菜单［系统管理］――［恢复系统用户］功能，即可正常进入系统。当程序出现错误时，系统自动退出程序。此时应及时与系统管理员联系。4.6.18照片存取方式设置系统支持以下3种拍照打卡模式：4.6.19系统扩展参数设置软件系统统一设置各种子类参数，包括：水控参数、水表参数、洗衣机参数、饮水机参数、餐饮参数、电控参数、电表参数。只有管理员有权限设置这些重要的系统参数。百乐毎扩展琴數设置馆电表参数<:=饮沖:机参数缶響伙系统参数|朝原电控系统蛊了K茂瑟釵:窗水控蛊寿数*曇洗衣机参数水控系统使用的集类型小钱包使fflil计时收顎単价:5为计时收费频幸：20计流枚费单价:1另计流枚费频率：・2卄神是否启动红齐昱否收费血址；1开戒器计时收费单价匚1E计时收费频率:5计涼收费草价：1另计涼收费频率—2井<■十吋l匱费频率单位设羞夬#淋浴收费频率单位1処：选中:分/不逵中：秒卡开水枚费频率单位r计渝水控翠是舌启用断线保护强制放水討间：60 秒基审信层的首块号：1主钱包金颔信息的首块号；4小错包金锁信息的首块号：24-保存 关用」尉曲？曲暑粪殆妇朋谖礫滾朋鎂Q12j£5£Tg9Kll12l:Ml=中中中申中中中中中中中中申中中中谨选说选]%先一生选选诜诜一佻一诜谨选诜1■_11-.1r「.■■.1「1-1--■.■■■_1_■-ITJT-1—-■茯取读卡器版本设蓋泵無工件模式（图51）4.6.20设置系统工作模式工作模式参数包括：基本扇区地址、金额信息扇区地址、记录信息扇区地址、水表信息扇区地址、电表信息扇区地址、扩展信息扇区地址、小钱包信息扇区地址、卡CRC校验模式、卡密码模式。这些参数对整个系统至关重要，一般系统开通后设置一次即可，此操作需要输入密码（此操作密码不固定，需要操作时可向新开普技术人员咨询）。（图52）4.7客户开户及出纳区常用操作进入出纳区方法：1、 将出纳卡放到发卡器上；2、 启动“系统管理程序”,输入出纳员姓名和密码，［登陆区域］选择“出纳管理区”。点击［确定］按钮。（图（图53）|flinjS=ri-»・'■=NPr首帚$Li■NWE"ETIhE■殛Lcai1. w+□□nibil祖r弄十巾1d » snni m w*mSt□ 爭T应iMFjEFw•L IT±ii在上一章介绍的系统管理区操作中，已经完成了系统注册，参数设置等工作。本章介绍出纳区的主要工作，主要有客户开户、挂失、解挂、补卡、注销、信息修正、调整单位、补助扣发、补助暂停、补助发放、租卡退卡、存取款和消费纠错等操作。4.7.1出纳人员主业务1、客户操作点击菜单［出纳人员主业务］――［客户操作］，即可进入如下界面:岀林晶拴1E樹也朴Kdk晶⑤IS- 蒔卡人樣旧$诸口出共于时（图54）客户操作（消费人员维护）界面分为两个部分：左边为单位信息区和右边为客户信息区。客户信息区是所选单位的所有客户信息。鼠标在客户信息区单击右键，可以弹出功能菜单,它包含了出纳员操作的主要内容，下面对客户操作的功能逐一介绍：成批客户姓名输入成批客户姓名输入用于系统开户前，把需要开户的人员姓名和学号一次性的输入系统,然后再通过开户或开户存款来给本单位的全部成员发卡（不需要再输入姓名）。这样避免了在开户时逐个输入的麻烦。学工号学工号姓名010101115张艺010101116张二010101117李意维续 迤出 （图55）注：1）、如果成批输入时选择了输入学号，则点［继续］按钮后，下一个待输入的学号会在上一个学号的基础上加一。例如：本次输入学号为“ 200506009”，则下一个学号是“200506010”。2）、当前单位存在只输入了姓名，没有开户、发卡的成员时，不能调整单位，这时您可以双击该客户删除，然后在新单位重新输入姓名。批量导入数据本操作是为了使开户工作更轻松方便设计的，您可以把新生信息按照如下格式写入EXCEL或TXT文件，然后一次性导入新生信息。说明：EXCEL或TXT文件格式一定要严格按照上面的表格，其中学工号作为唯一标识用户的信息，不能重复，否则不能成功导入。如果文件中带有标题，请选中“外部文件带标题”框。•客户开户、开户存款客户开户时，如果本单位有只输入姓名没有开户的成员，则首先为他们开户（开户时,界面中有上一个、下一个按钮，可以自由选择开户人员），此时对姓名的修改将直接改动原有名称，而不是另建新帐户，直到所有只输入姓名没有开户的成员都开户后，才能为新客户开户。开户时，系统会判断是否启用卡的有效期（当开户部门所属批次为永久批次时，发卡时不启用有效期，否则将启用卡的有效期，该卡的有效期信息可以在客户信息修正中进行修改）。用于给客户建立档案和发卡。档案包括：姓名、别名、卡类别和学（工）号。其中姓名必须输入，别名和学（工）号可以输入，也可以不输；如果学（工）号没有输入，则系统在发卡时会根据现有该单位的学号生成一学号，例如现有最大学号为“010101112”，则新学号为“010101113”；卡类别可以选择，也可以使用默认类别：没有补助类（0类）。按【发卡】按钮时，确定新卡已放到发卡器上。说明：为了提高发卡速度，在操作员点击［发卡］,然后提示“制作xxx消费卡成功”以后,系统将自动发本单位只输入姓名而没有开户的卡。所以在点击制卡成功的［确定］按钮前，请放上另外一张新卡，否则点击确定以后提示写卡失败，是因为没有放新卡的缘故，只需换上一张新卡再发卡即可。客户开户存款的基本功能与客户开户相似，多了一项存款功能，开户的同时为客户存款，存款额在系统管理区［系统参数设置］――［预发金额］中规定。•单个开户如果操作员不清楚要开户的人员的详细信息，可以使用本功能进行查找后在进行开户。查询时条件可以是多个条件组合，如：部门+学工号+姓名+卡类型。查出结果后，选择要开户的记录，选择制卡即可（也可以选中开户存款按钮进行开户预存款）。

（图58）•客户挂失当客户卡丢失时，可以在此处挂失，形成黑名单，通知所有连在网络上，联机正常的终端拒绝该客户卡的使用。（图59）注意，在弹出的如下“卡挂失原因”窗口中，如果选择第二项“人为损坏”项，贝环将该卡形成黑名单，此选项应在确定卡已损坏并收回的情况下使用！客户解挂当客户的使用状态为挂失时，该功能可用，解挂时必须有原卡，才能解挂，解挂的同时删除原卡的黑名单。客户补卡当客户的使用状态为挂失时，该功能可用，补卡不需要原卡，但是补卡有时间限制，这个时间在系统管理区［参数设置］――［时间参数］――［挂失后几天补卡］中设置。客户注销单个注销分为3种情况，单个注销、成批注销和单个无卡注销。单个注销：单个成员注销时，只有当该成员的余额为零时，才可以注销成功。成批注销：成批单位注销时，则不论该单位下的成员的卡上余额是否为零，一律全部注销。C・单个无卡注销：单个无卡注销时，因为没有客户卡，所以会提示操作员应该退还持卡人多少余额。•客户信息修正信息修正的内容为：客户姓名、客户别名、客户学（工）号，卡有效期和客户卡类别。修正时需要客户卡，界面同［客户开户］

•客户补助扣发当本月的补助费没有生成时，可扣发本月补助，否则只能扣发下个月的补助记录。补助扣发金额只能减少，不能增加。（图60）定义的扣发时间段内，此人的补助如有暂停，贝【J不能扣发该时间段的补助。*定义的扣发时间段内已经有扣发记录，则不能扣发该时间段的补助。客户为本月发的卡的话，此人不享受本月补助，不能扣发本月补助。•客户补助暂停（图61）补助暂停为客户的暂停时间段内的全部补助全部取消，不再发放。条件基本于补助扣发相同。•调整客户单位调整客户单位只要拖动客户信息区内某客户的图标，进入单位信息区内的某一单位的领域，某单位的颜色变蓝，松开鼠标.即可完成客户单位调整操作。*不能调整到没有批次号的单位。*新单位与原单位的批次号相同，不需要客户卡操作；否则，需要对调整的客户卡进行读、写操作。说明：客户的挂失、解挂、补卡和信息修正等操作也可以动过出纳区左侧操作导航栏上的相应按钮实现，操作员点击导航栏上的按钮后，首先通过〖查询客户信息〗的选择，然后得到符合查询条件的用户集。•选择某单位下的客户成员信息

（图62）输入姓名、卡类别、别名或学（工）号查询直接阅读卡信息，得到成员信息得到得查询条件是以上三项的组合查询*客户是通过查询条件查出。*双击客户区进行操作米集卡记录米集首先读出米集卡上的记录，然后写米集卡，同时保存米集卡记录入库。蟹送来集卡徽齬—愎水系绣書用行号工作站砖合计日期医号12115西北年（E月旳日31D¥0.08D22152006^05^093310¥0.0102315叩曲年吒月H日310¥0.01□（图64）客户拍照打卡*模式1：摄像头拍照+自定义打卡界面*模式2：数码相机拍照+自定义打卡界面*模式3：数码相机拍照+拍照组件打卡界面1•摄像头拍照2.数码相机拍照3.自定义打卡4.拍照组件打卡亘询 上一張 下一张顺时针施转 0.S V0一级単位0汀皱单匮三级磁打印退出（图68）4.7.2补助操作•补发前期补助（图69）用于补发客户上月及上月以前一年之内的所有未发补助。不能补发本月的补助。上个月的补助没有月结的话，不能补发上个月的补助。读卡内补助信息，卡上共有去年一年的补助信息和今年到本月为止的补助信息。本月的补助计划表没有生成时，不能补发前期补助。本月的补助计划已经月结，也不能补发前期补助。发前期补助成功后将修正数据库内总额、余额和消费次数，然后修改卡内总额、余额和消费次数。•发放本月补助卄世割・込月强Hl加饰年u用冃（图70）发放本月补助的操作与补发前期补助相同，唯一的区别就是发放的是本月准备好的补助，但是本月补助月结以后就不能再发放本月补助了，只有等到下月通过补发前期补助操作发放。•扣发本月补助选择要扣发补助的部门信息，找到要修改的补助记录，修改补助金额即可。•删除补助扣发记录用于删除还没有准备补助月份的“补助扣发”记录，删除后补助将按卡类型设置的补助金额发放。•删除补助暂停记录用于删除还没有准备补助月份的“补助暂停”记录，删除后补助将正常发放。4.7.3租卡、退卡业务、租卡：出租已经建帐，但是卡内没有余额的卡给客户。先将需要出租的卡放到发卡器上，然后点击［租、退卡业务］――［租卡］,打开如下窗口：*以下几种情况的卡不能出租①卡内有余额；②该卡已经出租，且没有办理退卡手续.*租卡的规则有两种：①日租金；②月租金*不满一天或一月，按一天或一月收取租金。*租卡押金在系统管理区的系统参数中设置。

、退卡*退还的卡必须是出租的卡，即必须是同一个客户号的正在使用的卡。*卡内有余额，不能退卡。4.7.4持卡人操作(1)、消费纠错如果用户卡在终端机上消费，营业员多输入消费金额时，数据上传至数据库以后，在这里可以进行消费纠错。操作前首先将卡放到发卡器上阅读卡信息，得到该卡某一时间段的消费记录。其中：原消费额为营业员输入的错误金额；实际消费额为客户实际使用金额；退还金额为系统计算出应该退还客户卡上的金额。

（2）、持卡人存取款（图74）操作前请将卡发到发卡器上。当卡上帐目不平时，不能存取款。取款时，需输入卡上的个人密码。当卡已经读取，没有进行存取款之前，卡上的余额发生变化，则存取款无效。可以选择打印是否操作成功后打印存取款小票。4.8信息公用区操作简介登陆信息公用区（图75）信息公用区的作用是查询各种报表，系统管理员、出纳员、一般用户都可以登陆信息公用区，出纳员登陆时信息区时不需要出纳卡，只要密码正确即可。

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ZS磁帯.口堀卡记录 1x1祎霰记请 ZS磁帯.n硅夬记址 口解尚国 口补有酥□2囲和倉 口滙卡记总 口补胚MT詡匚无卡商lilESr □崖沖记录 □科肋己計Ct和」「融捋矽1时问葩阵 |3TS^£fli£E- |200痂■月1讴TOlzOO — 庄;:阴 計u （图82）*选择查询内容和时间段*得到查询结果5、自定义数据查询操作员可以选择以前保存的查询模版或者重新输入自定义查询条件进行查询。ISELI口*TEOWVClfSTOHIE 丄|| 本也妾询的名秫 ~|产迭揺已存变询_ 〜严殊董融水旱再违査伺 ■|虑沪自定:炷说rviii幵•电子E—JmewgapegAtwunfi直询账本NfilTfflCarEhc驰bwsL0201L30B65537112006-6碧爾魏红强A0005囲丸11曲30201珑凤AD0L2驗5帥11200M（图83）4.8.2营业报表（1） 营业年报（从营业年报表中出）期年报：某几年的营业报表年报：某1年的营业报表（2） 营业月报（从营业月报表中出）期月报：某几月的营业报表月报：某1月的营业报表（3） 营业期报：某一时间段（日）报（从营业日报中出）（4） 营业日报：某一天的营业报表（从营业日报中出）（5） 营业时段报营业时段月报：从营业月报中出营业时段期报：从营业日报中出营业时段日报：从营业日报中出以上各种报表，首先选择日期（或加上营业时段）后，选择所要查询的营业部门级别,共分为5级；

（图84）系统全部营业情况表工作站营业情况表营业区营业情况表营业组营业情况表终端营业情况表其中前三级又分为包含终端明细营业信息，和不包含终端明细营业信息。不包含时，各级只出下一级的汇总营业情况，包含时，即出汇总情况，又出终端明细信息。双击所要查询的级别或单击所要查询的级别然后按【查询】得到报表。月报必须是在营业记录月结后，年报是在营业记录年结后才能进彳丁查询。■丁 Bi*l flT-ilWFitl费切即总 TH"IS■關VCill宥干帕rm»ii■丁 Bi*l flT-ilWFitl费切即总 TH"IS■關VCill宥干帕rm»iiF.M*UdLOtli»d1i:|iu*ni■L^rP■Li塔n-XfEhitX:KM啤山』巾白盟即簷口0月聶曰rmrasrFrR%・If■HdpHOOE.11九1H*]![LII■fL-aa10”JIIIMl壮“VI.UY"牡侵I11测1w?I-WMU.M(IQZf?LGM.13：IE：1ifxilYum<112^MBiIIranYSibilYhuH.ixinW1!“1宇,Vftllf!WYMPr-FT+”叫殴IIWJ1¥^llVJI^IIkW皇X沁iiEti-iKkll事.atE.HIP■&3IISRIEYOLIIVIAHJYitm.ziI1J]^DlllVb.od+ih«¥lL'JMi18曲如1*i.(n<□.lire?aVlr侃35VkllYM,於T^ail1CSS¥kllVlHL^I¥«*S,SRE.Vc.iiVl.mkNY务a.m:EflEIIVi.»f.3i3L翟单环臣电filJHltVJMI¥^I3L«3i-iijjiiintiuinrirti'illijn(图85)（6）采集卡记录统计4.8.3出纳报表1、 出纳年报期年报从出纳年报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的几年的出纳情况报表。年报从出纳年报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的某一年的出纳情况报表。2、 出纳月报月期报从出纳月报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的几个月的出纳情况报表。月报从出纳月报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的某一个月的出纳情况报表。3、 出纳期报从出纳日报中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的几天的出纳情况报表。4、 出纳日报从出纳日报中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的某一天的出纳情况报表。以上各种报表首先需要选择查询时间：年报需要输入查询年份或年份时间段；

月报需要输入查询月份或月份时间段；日报和期报需要输入查询日或日期时间段;（图87）以上各项可以按照工作站或出纳员两种进行数据查询月报必须是在出纳记录月结后，年报是在出纳记录年结后才能进行查询出纳情况报表分为三种类型：存取款报表：统计出纳员的存取款情况；手续费报表：统计出纳员除了存取款以外的各种收费操作的情况；综合报表：前两项报表的汇总情况；U黒* U^..F-nr也IrPJtriTYri!号'对啊，U黒* U^..F-nr也IrPJtriTYri!号'对啊，nin*（D护的口展型邢钿r・,i賀riiF护 摘干丽■sEln4□■rile・tirn耳■比审尸>#vir._,.■, . _.1-恥|||T-吐111.仙尸：血±|1L”3」|+川硬・|［恻皿|fl_illWT53%苻JDljfe畠r丫戏自Qi血uO丫ESQ”闪1卄烯MY(LloVclop0畔尸卡埔劳wFRi」d上嬴由.LETii屯利*t■groLtr麻桎乖岸曼.TO0初iff1?01唱七陶o:>¥o.m|址饥藏一血，eg曲環耐:跑-£■■庆驭莒酣H増隨訐＜£0IE捋建,一工f|5殆35—価为L|EHl■"JIItVi4.8.4补助报表（1） 补助月报：从补助月报中出某月，每一类卡的月补助情况和补助总体情况（2） 补助年报：从补助年报中出某年，每一类卡的年补助情况和补助总体情况（3） 补助已发清单（4） 补助未发清单•补助年报必须在补助年结后才能查询。补助已发清单和补助未发清单只查询某一个月的全部记录，要想查询详细记录可以通过

［数据查询］选择相应的条件，然后得到。补助月报中的没有月结补助记录时，月结日期为空；补助月结后月结日期不为空。例如：［补助报表］ ［补助月报］羽任匚世略里*羽任匚世略里*喪返11KIJI；卄1KI】=<>时“虑f'«I BI5K4TMril吐竺1当RiTPI童鼻Mi〕ni.mVCLOCl'l.lfl.OCLW103；hbli"3¥1.41删刖壬总■•ClaF.mil-坤减抽0cNW|sigsivMAD&S卍和面日》|AlOCdFIJ^El^avwaAijTfWi皐耳矿爼竽hIIR.iM卞:血VCWJiMil■印AHIHf«时薛•**Dicerun*Kt4申VCLOCvi.mjhntit<.i.fi.a□i机丄覽BvuAkjlv£|IIIId（图89）4.8.5财务报表（1） 系统情况月度统计综合表（2） 出纳存取款月度统计综合表（3） 营业收入月度统计综合表（4） 补助费月度统计综合表（5） 平均消费情况（6） 系统综合情况期报提供系统整体运行的情况报表，内容涵盖营业、出纳、补助等信息。例如：［财务报表］――［系统综合情况期报］

4.8.6客户报表（1） 客户花名册只列出所选单位的客户而不包含该单位下子单位的客户列出所选单位的客户和该单位下所有子单位的客户。（2） 客户帐目明细只列出所选单位的客户帐目而不包含该单位下子单位客户的帐目列出所选单位的客户帐目和该单位下所有子单位的客户的帐目。（3） 客户月消费情况，部门月消费情况查询单个客户或某个部门的月消费情况报表。（4） 单位卡类别分布以图表的方式，显示某一单位（或包含子单位）各种卡类别之间的比例关系及总人数。（5） 单位代码对照表得到各单位的名称和代码的对照关系及各单位的批次号。（6） 最高消费列表选择某单位，某一时间段内，最高消费的人员列表。（7） 最低消费列表选择某单位，某一时间段内，最低消费的人员列表。最高和最低消费的人数在系统管理区的系统时间参数中设置。（8） 客户开户明细

查询某部门的开户明细信息。（9） 注销明细表根据注销时间查询客户注销明细记录。（10） 部门客户查询报表根据部门查询该部门下的客户明细操作记录（消费、存取、补助、余额）情况例如：［客户报表］――［客户帐目明细］□gf*■查询某部门的开户明细信息。（9） 注销明细表根据注销时间查询客户注销明细记录。（10） 部门客户查询报表根据部门查询该部门下的客户明细操作记录（消费、存取、补助、余额）情况例如：［客户报表］――［客户帐目明细］□gf*■■tvf.n31^armfllWIHIHiVtT41皿LL-fftnIlT-：BdI■和|Iftio||41・Ei||胸皿I[JWki|I虹fZWLilif尸用SiPMW-TMJSTS□Min=Ji2卩（图91）4.8.7定制查询（1）消费信息田曙RS孟 消费聯细报表賢诃金件：肚名果…齐％王】学工兮~~営业时腰工作站O-：OlS■王讶辛00781¥1.503TV23.E02007-1-1022：J5：D0球合厂和拱东芸站莒厂审工锐蠢站合厂署迴2ST5T¥1.0071¥22.502007-1-1^0Cs25^0皆甘厂嗣工倉茎L0EO2?I7oasoTTraciS007-1-1823^41^00曜吕丿利淇•宙爭轴「軒工豊宓蚌削•曹妙主軽7Hni59U.飞^一口口2fiV~L6nn2007-1-19住叮业EK1^rs?r聽乜硝广勿壬蕙嶽2H0LE34¥2.002S¥L-]DO2007-1-1322=23;D0综篙厂和淇示聖滋台厂眾工紀藍埔合厂-ql8734¥1.50ai¥9S02007-1-1922：M；Dn碗「民丄歆w圻日J（图92）（2）存取信息

田議恵讀 存取朗细报表叠询輔駅【存眠日期大干^oai-12-n吐1学工号TP諛日越 桶植董戦 出訥貝 单悅喀祢 工作站（图93）（3）补助信息宁■朗3稱圧号宁■朗3稱圧号于段值托号万戏i 1^"T ~S~rw痩:址芒壺w7'uy!：t徑盧询诗鱼找|届址誌|5S排序「查商込■弃■瑁半NEWQAPE&■弃■瑁半NEWQAPE&畫询昴件|桂1名等干张三）补肋笈放明细报表!绘帝|举二皓|补簸月琶「|卡妻型|杯的武|如日 卡鑛唸「鑿茁「出勦戌「工■汽站「|蕾亚直J田园（图94）终端机数据采集程序使用说明1关键词解释终端机：在射频卡售饭系统中，我们将消费终端、存款机统称为终端机或终端机。操作记录：在消费终端和存款机上进行工作时形成的各种记载信息。采集：将各终端机上的各种操作记录收集到监控主机中的过程。联机（采集）：主机开始与终端机进行通讯，将终端机上的操作记录采集回来。脱机（停止米集）： 停止主机与终端机的通讯，停止米集工作。校时：将主机时间与各终端机的时间进行校对。广播发送：将主机的特定信息向所有的终端机全体发送的操作。下载：将网络版中服务器上信息取到各工作站上的过程。上传：将网络版中的各工作站上的信息传到服务器上的过程。5.2主要功能介绍：通用版：1・采集各终端机的营业数据、存取款数据。2•集中监控各终端机，向终端机发送系统参数、校时及发送系统黑名单。

实时汇总各终端机运行状态及营业、存取款状况。对终端机的营业及存取款数据进行汇总。网络版：从服务器上下载本地工作站的各种基础信息。6•将本地工作站采集回来的各种操作记录上传到主控服务器上。7.将本地工作站营业帐目上传到主控服务器上。5.3运行环境要求：本程序运行在中文版Windows2000操作系统上。建议将屏幕属性设置成真彩色，分辨率设成800*600,否则显示效果和显示区域不正常。5.4采集程序的进入点击开始/开普射频卡集体营业区售饭系统/终端机数据采集