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文档简介
年度目标和行动沟通会2004万科专业集成与技术标准实战案例研讨会汉睿地产顾问赶紧,赶紧往前跑!……完全靠感悟和摸索提升房地产管理水平已经来不及了!企业自身资源何其薄弱,丰富的社会资源、成功经验奈何不拿来使用?行业重新洗牌、有效整合地产优势资源的危机已迫在眉睫!所以我们倡导:1、别人的好东西我可以直接拿来——“拿来主义”;2、别人的错误我不要再犯——“少走弯路”3、别人的成功模式我可以快速模仿并且超越——“逐步走向原创”引进,引进,快速获取企业发展资源!……模仿、复制、改进也就是一种低成本创新,一种迅速超越竞争对手的有效方法!对大多数房地产企业而言,彼此间的相似远远大于彼此间的差异!你没有必要重新开始,我们为你带来了互补的专业资源,快用最低成本和最短时间实现你的后发超越优势吧!……汉睿倡导汉睿地产顾问先知其策,然后行;先共其策,然后知!前言:万科之所以推行专业集成与技术标准化,一方面是为了解决企业自身发展速度、市场占有率、产品品质等问题,另一方面是要做到像万科所说的工厂化,“像造汽车一样造房子”,“像麦当劳一样快速复制”。万科就在行业议论纷纷的时候,已经迈出了一大步,这里有一些数据可以说明:万科2004年完成标准化产品施工图设计58.09万平方米,2005年实际开工的标准化产品50万平方米,2006年实际开工的标准化产品120万平方米。在工厂化研究方面,2006年完成了华南版情花工厂化的首轮研究,完成了日美同行的工厂化企业研究(沿产品决策与实施的线索完成美国地产企业的开发模式研究,完成日本住宅工厂化发展历程的研究),同时完成了华南版情花工厂化试验楼的建造,与工厂化研究总结之设计部分工作。到现在为止万科的华南版、华中版、华北版的工厂化产品定型已经告一段落,《万科生态住宅标准》课题研究完成,按计划两年内实实在在的生态全面走进万科住宅。万科的技术观:“应用低技术,达到住宅的高舒适性”。汉睿地产顾问第一讲:万科专业流程集成一、万科专业集成的概念二、为什么要推行专业集成三、实施专业集成的原则与方法四、万科专业集成后的流程管理体系五、万科全过程业务流程解析第二讲:万科技术标准一、万科技术标准所包含的具体内容分析二、万科经验数据库的建立与应用三、万科案例库的建立与应用四、万科工程统一技术标准相关案例介绍课程总体介绍一、万科的“专业集成”——八个环节一、万科的“专业集成”——概念整合内部和外部专业资源,提升各阶段的专业水平和操作能力。同时应用网络信息技术,打通内循环,实现集团内部数据共享、信息流畅,从而提高运作效率。业务流程的重组和优化,包括业务流程图、各节点的工作要求、业务规范、操作指引、案例库等。——万科称之为“专业集成”!万科专业集成的概念:前提条件:万科已经有了流程运作与流程管理的基础,同时发现现有的流程管理体系存在问题。3C的需要顾客(Customer)竞争(Competition)变化(Change)超越自己标准化、复制的需要为IT应用打好基础需求推动变革:二、为什么要推行“专业集成”——万科基于战略的思考万科集团在业务战略方面提到加快项目开发节奏和实施标准化管理的思路,是保证总目标实现的核心,也是提高运营效率非常重要的策略,但是,必须明确各个业务环节的具体策略,才能保证两项业务战略的实现。土地机会寻找
市场定位概念设计
投资决策规划设计工程建造销售推广聚焦、合作逐个项目研究,还是前置研究机会导向还是有策略性拿地创新还是复制或者标准化适度创新提高品质的手段是什么获取溢价加快项目开发节奏,必须根据万科集团特点实施流程再造实施标准化管理,必须对对过去的管理进行梳理和总结,结合公司战略作调整,并加以固化万科集团的管控模型、大流程、大节点控制的深入思考二、为什么要推行“专业集成”——基于现有流程管理问题的思考同时对流程管理中经常性问题的回顾流程结构不完整-执行力的检查、监督、处罚机制不建全,分级层次不清;主体不清-责任意识、流程意识虽然建立,但落实不足;流程和业务有脱节;有时流程成为部门之间推卸责任的借口;流程过细-描述过细同时又不能穷举,不利监控和维护;描述过粗,不能有效解决实际问题;审批繁琐-环节多,时间长,反应速度较慢,不利于企业竞争力提高;推动不足-推动力单一,主要来自于流程管理部门,流程负责人不稳定,对管理理念、方法等缺少系统的培训三、专业集成的原则
流程整合所应遵循的原则:1、组织应以“为客户创造价值”和“企业持续赢利”为中心强调顾客满意,而不仅仅是上司满意强调内外顾客满意相统一的原则
强调把供应商纳入“顾客满意”流程体系的原则2、全面关注业务流程的系统优化重流程而不是重职能、组织和部门的原则集成化原则:最大限度地实现信息整合和实时共享整体、均衡原则简约化原则3、从上到下的整体联动效应企业最高层领导居于至关重要的地位——最高决策权强调详细授权和组织扁平化,避免产生信息与处理信息脱节,提倡“流程由使用者主导”强调团队合作和并行工作
三、呜专业导集成折的方六法—岁—E己SI炸A流程挽改造拜或优丈化的楼重点控工作雅,就挨是消翁除非明增值博活动塌和调啊整核瞧心增饺值活垒动。坡其基观本规融律可馆概括己为E拢SI草A代感表的圾四个刚单词晒:清除雾:(愚El颤im闭in勾at在e)简化萄:(S商im艘pl轿if田y)整合饥:(I糊nt衣eg舍ra播te传)自动愈化:(A耗ut富om禽at疗e)易:流程整合的方法ESIA:三、跨专业巴集成摇的原烫则与凶方法险——迅ES伸IA刘原则1碰找出阿并清日除非框增值本活动过量食生产悟或供娇应等待坡时间转移规或移租动失控饥流程夹中的辨加工齐处理会环节库存欲或文债牍缺陷临和失祸误重复镜的活专动反复局的检麦验程序耳和流恶程沟通表格工作倦流:板赋权膀一个育人完含成一促系列羞简单愿的任随务工作章团队咬:以豆高效辜满足刺顾客性为前赖提,告用于免承担宾单个滚成员燃无法挎承担份的系末列任盗务。供应俱商:舰建立纪信任愿关系虎,整京合双侵方流简单诱重复纸的工荐作数据资的采花集、压传输割与分船析流程烫与信造息的溪高度控重合组织涛趋于恐扁平鸽化,净决策央权力贿下放审核错与控蒜制明摇显减顺少同步都并行与工作笑代替如顺序奔工作云方式复合最型人皱才的务作用乓增大管理恰者的温工作物职责叙由控称制和房诚监督为变为障指导烈和帮劈燕助2败对剩肉下的仆必要汽的活倒动进材行简锯化3疾经过钳简化君的工琴作需征要整贴合,友使之慰流畅匙、连植贯并保能满苏足顾储客要描求4轻运用盆信息卫技术物,提拒升流饶程速伴度,惊加强淡顾客揉服务弄的准清确性债和时鞋效性再造把之后肺的组凉织与抚流程仍呈现乌以下禾特点三、时专业吐集成劫的设钥计路积径—舞—客次户价仆值、另企业图使命客户知体验客户栽需求客户统忠诚猴\满手意规划设计市场森定位概念泽设计工程制造销售推广售后服务土地今机会寻找投资决策物业管理持续茧赢利理念方法流程结果业务县流程五改造姻或优鞭化的哪设计姿路径万科咐业务谋流程父应该注作为龄贯穿接企业锅承上爷启下堪重要筐环节为客店户创并造价绪值为公针司带填来利高益三、荐专业抵集成澡的原樱则与例方法胶——还用客邮户的迈感知莫推动严业务创改进客户饮指标伪不仅狠反映炕了客秧户感话知,往也为已企业钻流程顺再造沸、品第质和负服务睡的提猜供指临明了肠具体喂方向紧。三、狮专业渴集成引的步幻玉骤发现流程改进机会确认再造流程主导变革者成立再造团队制定项目计划确定目标分析现有流程实施改进优化开展培训实施计划流程绩效评估持续改进流程设立尝远景项目豆启动分析挨设计实施评价专业增集成田实施烧的步富骤包含除:管岁理制弟度、核管理膨程序闹、流毯程图宇、作惕业指殿引、亩作业复表单蒸、句权责辽一览级表三、海专业丈集成粉的原纯则与悟方法竿——授IS沸O9徐00袍0固堂化区别均:1仓、B贫PR茶重优双化,衰通过婚ES雕IA递提高垂流程誓效率址。2、响IS贴O重仁规范谜,做弊到的限要写李到,柳写到慰的就并要做激到联系她:相闯辅相患成持兔续发夏展相互还穿插述,并盖不矛借盾案例姓:万槽科的砖BP雕R与艇IS夏OBPR优化ISO9000规范IS耐O9战00汗0与股BP灶R关旷系制度废固化系统势固化IS驱O9益00最0三、姑专业筒集成荡的原壮则与惧方法臂——走过程钓再现万科焦原专析业集耳成总秒负责窝人离句开了粮万科贝,如凭何在后以万盘科为酱学习帅标杆傲的其女它房用地产忘企业陡进行纸流程省整合纲,再歌现了嫁万科采建设坑路径宿。沿海坟集团诊中高让层管滚理人胆员三糟分之境二为稠原万帖科地万产的泡职业吗经理粥人专业掉集成员的过程骡再现鸦——赵沿海贴地产侧集团松的专稻业集弯成四、料万科拔流程舞管理恶体系阶关系牧图企业宗旨企业文化企业愿景……..市场拓展人力资源计划现状描述要素分析问题诊断流程优化流程运作持续改进企业资源ERP客户关系CRM供应商关系SRM…….人力资源HRM知识管理KM切入点组织职能调整岗位设计绩效考核制度规范流程接口IT接口供方接口数据接口管理配套与其他组织的接口战略规划IT支撑专业集成-流程体系中心五、胞万科尺业务沙流程甘管理味体系判——唯实施路目的流程惩管理垂的意伐义流程粘企业视与传姥统企粪业的既区别实施洗目的原则京与方肃法项目胳策划项目合论证规划虾设计施工左管理经营运销售系统确设计荡业务榜流程企业自系统四能力叛分析3种系肌统流第程及贤关系先共燃其策截,然搞后知箭!——委我们盒直接横看具替体的材业务浙流程企业群的使穴命是全为顾州客创罩造价左值给企皮业创泳造价酒值是槽企业馆的优样异流刃程企业露的成钻功来逮源于愿优异舅的流跪程运漫营优异铁的流米程运率营需婆要优浅异的郑流程掩管理流程锹管理角不是到管理戏的全句部,沉但有央益的启流程败管理忽能够苏推动帆企业竟取得屿成功再、达染成使凭命实施位目的原则艇与方蒜法项目把策划项目裁论证规划暴设计施工蔑管理经营鹅销售流程洞管理爬能带哥给我锦们什土么?1、滨流程助管理正能带滤给我秃们什叠么?产品开发人力资源与外界联系技术开发工程企业方向设计销售售后服务学习利润营销12钟方盒实施萌目的原则麦与方拦法项目装策划项目笋论证规划臭设计施工粪管理经营害销售系统倘设计顺业务邻流程麦——毅充分跨考虑眉各种承因素2、船系统锤设计零业务夹流程战略值流程经营俘流程保障防流程实施塔目的原则伴与方潜法项目戴策划项目盏论证规划笨设计施工附管理经营蚁销售万科剪的3疫种流梨程及故关系4、灵3种闷流程塞及关骡系企业皇方向人力腹资源产品夹开发营销工程设计销售售后宿服务客户利润技术丢管理学习与外衬界联鸦系实施织目的原则英与方贡法项目涝策划项目投论证规划视设计施工胃管理经营邻销售企业思系统扑能力饺分析5、击企业棵系统错能力糊分析刚性土组织家架构蛇-封外闭客户缝更象悟组织鸣的破冠坏者强调萌形式们上的旦组织添架构今-因宗人而技设行政浮部门降实现晶控制踢业务却流程部门研架构人事开发市场销售建造公司流程即实施撕前(择职能傅性)业务开发产品开发面向客户,以客户为中心柔性组织架构-面向市场强调建立工作网络-以流程为核心工作流经理灵活控制业务流程人事开发市场销售建造基于流程的组织架构客户服务流程实施后(流程性)公司实施汁目的原则哲与方谷法项目程策划项目俩论证规划供设计施工做管理经营趴销售企业桂实施期流程虎管理拆前后脸比较6、企业临实施耀流程业管理市前后婆比较什么丹是流撒程?流程瓦的六坏个要摄素流程扫的六循个特蓝点BP墨R—业务饲流程备重组蚁(一舌)BP躺R—业务恐流程开重组哑(二玩)流程妈管理买的原卖则流程栗管理教的方棵法课程说学习触方法地产验运作验的8个环无节项目那策划项目吓论证规划呜设计施工默管理经营金销售实施泊目的原则牛与方才法五、复万科神业务哥流程贞管理碧体系秩——驾原则汗与方拔法流程底定义:哈默商:业固务流贫程是绩把多析个输母入转蔑化为今对顾疮客有讯价值月的输供出的布活动这些犬是流谜程吗辫?项目歇策划项目烫论证规划跃设计施工合管理经营船销售实施匙目的原则喷与方迹法什么杠是流浊程1、素什么碗是流孕程活动活动活动我满灯意,央因为兆流程皇为我守创造书了价创值输入劈燕资源若干曲活动相互迅作用输出众结果项目忧策划项目锹论证规划湿设计施工苦管理经营径销售实施柱目的原则碧与方献法流程鹅的六棉个要董素2、凶流程货的六卫个要拿素目标缴性:裕有明柿确的忠输入内在宗性:搂包含巧于任渐何事蹦物或叙行为萄中。整体恋性:看至少捞有两桑个活霜动组若成。动态鸟性:衬流程宵不是颈一个可静态征的概耐念。层次看性:棕流程考是一宅个嵌炼套的园概念杨。结构跨性:模流程悠的结盏构可狱以有允多种蚊表现横形式暴。项目位策划项目假论证规划冻设计施工肚管理经营饮销售实施俘目的原则谁与方村法流程洽的六火个特幻玉点3、肆流程益的6虫个特菜点(B原us揉in担es阶s找Pr咏oc选es痛s敞Re雀en钟gi楼ne春er嘱in枕g)提出没的原浩因和楚年代业务糠流程刚重组过的三餐本代锡表书敬籍:《公司还重组跃:企秘业革脚命的距宣言》《重组鸦革命洁的手斗册》《不仅旧是重挑组:剂以流贯程为括中心端的企须业如纯何改批变了恐我们牢的工躁作与杆生活》钱皮歇:《企业X再造》重要煤概念基:重晒组、浮流程萍企业影响唱:75%-肾-80%的动美国臣大企丹业开挨始重乘组。美国《商业骗周刊》:BP敬R恢复朵美国途竞争洁力的昏唯一止途肆径项目萝策划项目律论证规划辰设计施工缺管理经营暖销售实施朋目的原则流与方苦法BP铜R流喊程业便务重耀组4、钥B务PR递流程终业务近重组1、队组织我应以闭产出兵和客继户为窝中心强调虫顾客砌满意病,而只不仅滩仅是饲上司顿满意(案单例:火不好羽的现算象:扫官本狼位、蒜推诿与扯皮斥。)强调佣内外套顾客枕满意鞠相统遮一的添原则(案就例:势财务伶需要昂铅笔兽、惠紧普的治营销窑人员极与生饼产人杂员关输系)强调泻把供观应商金纳入麦“顾对客满票意”鼓流程谅体系害的原丙则(案盈例:叙沃尔察玛补宅货系辱统、GE产品犹提供仇、房红地产耳供方泡管理残)项目驼策划项目缩慧论证规划抓设计施工卸管理经营听销售实施已目的原则口与方蜡法流程云管理贵的原协则5、棍流程碧管理妙原则2、市全面兴关注起业务稻流程渔的系梅统优竟化重流逗程而东不是款重职亡能、粪组织基和部解门的切原则(案衔例:MB辩L保险茫公司掩、银织行存擦款、铁房地瘦产可扯行性兽研究猫)集成踏化原略则:猴最大膜限度桨地实塞现信讯息整股合和讨实时凭共享(惠衡普采战购、计万科配案例疑、集眉中采阔购)整体堵、均餐衡原引则(案散例:到用友崖软件哑集团驶鼓吹犁木桶辰理论恢、万弟科设般计流欧程与袄标准舍)简约仆化原遥则(案乞例:木发个共邮件截吧)项目决策划项目半论证规划锐设计施工震管理经营悬销售实施课目的原则康与方境法流程滨管理冻的原臂则5、福流程确管理航原则3、啊从上趋到下鬼的整择体联盟动效遗应企业伟最高懂层领佳导居杯于至毒关重逼要的哄地位(案仆例:碍美国BP粱R失败亡的原别因、志北京弟公司典领导绢重视津有实汇施团饭队)强调景详细果授权本和组剧织扁泊平化避免师产生情信息蜓与处类理信断息脱愿节,装提倡顺“流磨程由狮使用煤者主望导”(案遥例:鼻福特嗽供货贿系统厉、验阴收材们料、穴微软桥项目PM的职药权)强调撇团队袍合作巧和并吐行工仰作(案援例:推单接哀点接慌触顾递客、帖项目裤经营邮指导屡书)项目片策划项目学论证规划袄设计施工竞管理经营听销售实施陕目的原则腹与方李法流程堤管理堂的原唐则5、画流程歪管理样原则先知缩慧其策肿,然双后行袋;先共虎其策航,然绞后知。项目望策划项目邻论证规划腥设计施工就管理经营集销售实施兄目的原则头与方恒法课程保学习碌方法6、瞎课程劣学习蛛方法项目筐策划项目联论证规划谎设计施工各管理经营隐销售实施贪目的原则彻与方押法万科鸦对流挽程的锁定义6、锁万科询对流辛程管微理的边定义什么堡是流谦程?流程下就是饶把要烫完成虏的一伞件“烂大事掀”,惹分解迁成一怖系列植要做态好的谨“小宏事”昌;这些拢“小滚事”类比起点“大障事”秃来,归要求突更清哥晰,锹执行香更容崇易;同时帅,流携程要押明确翅这些军“小案事”街之间纳的关驱系、真次序模,形腿成一帝系列穷的“借步骤织”;牢完成喂“大召事”织。管理题流程起,就枣是通宇过对熄工作黄的“婆步骤漠”和体“阶相段成竞果”棉,统膜一要倾求,拿并明轨确界灾定,博从而习对整床个工剥作过声程进机行管兼理;通过菠对过味程的妥管理童,来细保证得工作执的结舒果。项目疑策划项目榨论证规划钻设计施工千管理经营煮销售实施示目的原则找与方膛法万科子对流骨程的挺定义6、煮万科晨对流冲程管足理的愧定义流程总管理伤不是泳孤立祖的:在流附程管距理上绍,需霞要“椒成果慕标准笑”、摘“指休引”醋、“享规范环和规企定”罩及“俭范例欺”同瓶时应锅用,斤才形岭成体延系;在项页目开斯发上絮,专劣项管繁理流外程必复须有雪其他暖房地网产专蜜业管荣理规新范的食配合肌;项目港策划项目泊论证规划刊设计施工酷管理经营凑销售实施扇目的原则上与方睬法万科嫌对流撑程的呜定义6、咽万科城对流沿程的假定义什么遮是阶弦段性救工作水的成制果标纪准?因为怖工作抵被分倘解为换“步匀骤”介,对炎于某谷一步焦骤完吧成状认态的研描述留和界摊定,记在步侵骤完康成时圣对工丽作成含果的膊要求尿,就弦是“矮成果蜜标准魂”;类似盖于“监项目拒管理痕”技拆术中惰的“尼里程松碑”千;类似掏于“泻设计买管理奋”馋中的动“设备计成躁果标算准”岗;在流遇程中怨,满础足“份成果纵标准孤”要稳求的赔成果目是经甚过公堵司决堆策层活的确蚂认的校,代岭表了胜公司谦阶段浇性的棚决策房诚;流程稀对阶烂段的俯的划沈分,挤是对按决策夫阶段俘的划奇分,杂“成赏果标趴准”遮则是应对决躬策文戚件的盯要求叔;项目画策划项目产论证规划哈设计施工辛管理经营起销售实施捷目的原则唇与方漂法比如然:就派万科绘的设哗计管妈理流散程而获言6、棍万科鹅对流艘程的婆定义制定裕设计抹管理眠流程跃的目懒的从宏两观的巨层面瞎来看彩:设计恒管理办流程喘,是因设计退管理层工作江的基注础,秘专注安于流既程,借并使图之完搅善,验始终挑是设叨计管法理工净作的毁核心翅任务盯;设计后管理泄流程君,是竹规范型化管城理的京基础菜,同磁时也软为产冲品标集准化马、研烘究和劳创新臭提供慰了操尝作和绝落实悠的框袍架;从微钥观的疑层面渐来看污:一线谢公司保设计越部,定可以腐通过蚁流程妹系统颂和完妥整的际理解稳设计贷工作吹,并陪据此夏拟定乎更为呀完善笔可行尸的设仿计工秋作计祸划;设计惭管理隙流程代同时漠也是梨集团衔和一浓线公背司设岔计部兽沟通捕的共耻同语索言;项目墓策划项目沈论证规划孕设计施工咽管理经营怨销售实施趣目的原则器与方阴法6、会万科断对流窑程的踩定义设计扒管理际工作重性质活的划饼分设计捷管理稀流程尊的四叉阶段疑划分:投资尖分析荷阶段臣;设计草前期除阶段赌;实施饱方案鼻设计蓝阶段严;施工医图设税计阶焰段;为什主么这套样来桑划分笨?——决策蒜阶段怜的划疑分比如取:就法万科瞒的设惩计管读理流遣程而枕言地产矛运作呆的8蛙个环息节五、亲万科桥业务苹流程蓬管理面体系实施铃目的原则涉与方煌法项目鹅论证项目委策划规划狠设计施工筝管理经营核销售目标内容通过今天的培训,我们将能够:1)了解地产开发的八个环节2)熟悉各部门在各环节中的作用和地位以及如何协同工作3)掌握各阶段成果标准及具体工作路径4)为企业流程整合优化打下基础1)系统展示万科各阶段专业集成成果2)重点关注关键作业流程,以及部门间分工协作,关键节点控制以及权责划分与考核管理3)通过大量的案例进行阐述分析对象优势各企业高管,或资深技术人员。共同之点就是大家对具体项目开发细节非常熟悉,授课重点是了解万科操作模式。1)结合万科实战案例2)通过案例展示为平台,了解、研究专业集成的标杆经验我们槽的学疯习目求标五、落万科妻业务眨流程大管理耕体系实施孝目的原则绪与方闸法项目窄论证项目领策划规划纽奉设计施工莲管理经营驴销售项目呜论证朝阶段壳的重只要性计划予管理厚体系予与流童程项目衣可行嫩性报白告土地扔决策佛签约利润雨评价言指标利润愉指标各部窗门职筝责实施互目的原则匀与方凡法项目蒜论证项目遣策划规划狼设计施工浓管理经营晃销售五、滴万科被业务滋流程搁管理彼体系扑——遗项目例论证含阶段关于刘项目旗论证度阶段链的学视习重络点与蜓任务项目辞投资脚论证级程序穿插躺案例武:万科良如何配对公王司经狸营进为行管筹控与留考核万科侄集团约房地乒产项倍目立睁项/决策藏程序太指引在万爬科使佣用频歇率最巴高的词汇捏“计唐划”杂…包含乞五步垫分项杂工作塘:基础旦研究土地拢信息败收集项目除确定项目殃可行惰性研毙究决策伶评审参(土地扬签约胆)工作搜的重厘要性:决策梁过程未相当惹于一始个开惹发的疯全过笛程,午只不从过这狡个过律程丙是在适头脑雹中进帆行的信息焦量越饼大,搞决策双越准门确实施亚目的原则步与方绵法项目糊论证项目蜘策划规划扭设计施工市管理经营彻销售项目逆认证主阶段汇的重从要性项目胆认证盼阶段蒙的重叶要性实施肢目的原则站与方胜法项目蛛论证项目赤策划规划锈设计施工胶管理经营伪销售在项宜目认补证阶闹段的校主要元任务肝:万科瓣新项投目发捆展制甩度万科宏项目选投资蔬论证价管理捞程序万科馋计划适管理字体系万科舍集团谋总部该与一更线项姓目开纷发计倦划管蒜理办罚法(收包含合流程饶、作桑业指竭引)区域肢公司镰项目斑开发弄计划皱管理晨流程瘦与指籍引万科线集团凉房地黎产项激目立质项/决策穷程序辣与指松引万科末项目嘴可行子性研弯究作桃业指重引一、努学习迁与了骂解本阶揪段万齿科作刑业流酱程,相部门供间分赵工与宽合作些,关金键节丹点控磨制以聪及权誉责划补分研究扫万科榆公司复经营西关键庙目标阀与衡稻量指探标,迎以及泽经营钞管理待指标录库二、解研究《公司涉经营眯管理川计划鲜书》、《项目奋可行某性研懒究报牵告》等的谁编制三、位掌握我们土在项嫩目论录证阶咬段重店点学卷习对什象是黎什么皮?示例粮1:堵项目泥投资比论证大程序项目队论证:根据弃总体堂经营表计划难,寻稻找新繁项目掀并在蛾确定齐项目备前对限其可诉行性泪进行漏科学悠论证叹。包含通五步箱分项陶工作努:基础贺研究异;土地下信息庄收集屿、甑涨别;厦项目塑确定心阶段第;项袍目可耽行性恳研究;决湖策评东审重点犬了解挪:部夸门职仰责,接专业夫间的专分工雁与合个作,级关键役节点争的衔理接、斑权限观划分示例督1:旺项目述投资彩论证瞧程序偶.d踢oc支持绝性文猜件《集够团房恼地产秀新项腾目管仔理制捷度》《集斯团房躁地产避项目洋可行五性报缝告内景容指库引》《集团积房地虚产用年地投池标、醋竞拍突管理角办法》相关泰记录《土枣地储岗备控份制性桃计划陪表》《土花地信尚息采眠集表枝》《新来项目超市场损定位姥建议降设计票草案福任务拴书》《新络项目退可行扒性论烟证规香划草斑案指机标说羽明》《新栋项目稀可行貌性研至究测弊算表雾—经握济指判标》项目太论证到阶段1、肢计划探管理笛体系监:万片科三旗级计须划体摸系框鸟架月度工作计划任务书三年经营计划项目开发工作指导书人力资源工作指导书总经理办公室年度工作目标及计划财务管理部年度工作目标及计划项目售后服务计划项目营销销售计划项目竣工验收计划项目配合销售计划项目分包、材料计划项目施工报建计划项目工程进度计划项目报批报建计划项目设计计划人力资源部年度工作目标及计划其它专业部门年度职能工作目标及计划土地储备工作指导书二级计划:以管理为主线二级计划:以业务为主线三级计划:专业部门围绕项目的作业计划分解分解分解分解分解财务(利润/资金/销售)工作指导书示例普2:嘱经营竟计划围管理买体系撒——万科链三级扰计划坚体系翻框架实施椒目的原则成与方胁法项目匪论证项目文策划规划字设计施工致管理经营稼销售项目召论证舞阶段2、扫计划柿管理牵的方韵法目标蹲管理分析恩并形担成公议司战淡略与耗经营爹目标层层肺分解敏至相斤关部支门过程膛管理跟踪螺公司俩战略果与经摇营目景标执表行情均况评估凳目标触计划绍执行捐情况担及其广合理芬性调整四目标纤计划对作制业计断划作滤出各速部门慌协同摄的调偶整定位议:运要用目伏标管锈理与架过程糖管理纤的方绕法,兵对公碗司的秤经营裁管理疾活动榴进行承全面日规划吊、跟剧踪和量调整逗。系统隆管理持续亡改进计划当管理胜的两调个方枕法实施练目的原则对与方裳法项目途论证项目鱼策划规划消设计施工拢管理经营参销售项目麦论证档阶段计划斩、流班程计划境管理束的执知行与潜调整实施豪目的原则姓与方食法项目日论证项目译策划规划矮设计施工责管理经营插销售3、拍计划缸管理巾的执锤行与饼调整项目犁论证父阶段4、腐计划俗管理铅流程范:计划煤、执签行、沟评估秋、改悲进PD霸CA乳循环顺(P楚la灯n、尘Do夜、C压he唐ck狡、A胖ct痛io度n)计划驶管理炒流程实施涨目的原则腔与方压法项目栽论证项目迟策划规划寇设计施工京管理经营桶销售项目耻论证脂阶段5、妹计划磨体系园的制架定与拨审批三级筹计划宁:各选专业歼部门忍围绕微项目急的作伯业计捡划由各锤专业踏部门狡拟稿循,项鼠目总故经理巡寿审核扣,计话划管辣理工粒作组歉签发一级荒计划胳:三陆年经巧营计画划由公司目计划膊管理顷工作帅组拟稿组,公夏司决件策层缎审议童,总渣经理来签发二级个计划搂:项底目开淘发工售作指档导书歉等由相帽关责雷任部遣门拟滚稿,挎计划爱管理勿工作僻组审谢核,挑公司闯总经刚理签业发例如跳:项目籍开发鼻工作贩指导浮书:慨项目判经理置部与族各专祝业部仇门协莲调后颗拟稿职,计腊划管膜理工柜作组模审核叠,公伞司总樱经理窗签发实施钟目的原则鞠与方姜法项目截论证项目从策划规划锦设计施工盖管理经营紧销售项目潜论证亦阶段计划粱体系让的制掉定与我审批万科深圳区域公司三年经营计划示例宾经营拦管理哥计划遍体系档的编医制项目论论证针阶段6、执如何虽编制向《经枯营管者理计雹划书运》对公污司的牙经营煌绩效粪考核——筝对公领司进翠行经黎营考布核,希主要赌通过旋两个宴案例内进行猛说明涛与阐沿述附件阻一:瞒关键雾目标铃与衡巾量指帮标汇遭总表附件船二:袍深圳洽区域划成员怀公司藏经营馆管理肝指标预库(定命义、额计算晴方法隙、统敲计要静求、疑用途指)公司草经营庄考核案例践1:案例薯2:项目痒论证嫁阶段案例队3:页地产浇公司谎述职昌指标案例趟4:抹万科舱集团游年度冒述职锯方案万科姻集团及总部砖与一铁线项怨目开馒发计誉划管样理流感程图实施妨目的原则校与方窝法项目灵论证项目木策划规划沙设计施工批管理经营用销售重点汇关注徐:1、碧时间燃节点妨2摇、责愁任部呜门努3、询工作鼠内容过程赛控制哲中重栽点关税注:管理父原则项目伸开发榴计划邻上报熄时间允和内脏容项目挂开发沸计划翻的变侨更项目蓬开发赌计划宇的跟谣踪和廉管理项目饮开发耗经营坟计划砖执行熊情况狼的考殊核附件形:项目呆分期走开发张规划挂表、粒项目必第×期开艇发计肥划表公司易最近24个月袖项目挥分期滚开发轧计划界汇总唐表项目盯论证肃阶段项目忍开发完计划瓦管理咳办法兆流程慰图(怒深圳挨区域朗公司膛)示例丧3:疼区域慈公司更项目大开发痛计划殃管理足.d蓬oc案例皂:万企科标叛准化旷项目着总控掩制计肆划书案例著:无缝锡公略司魅帅力之叶城项页目运蒸营计尤划书握.x妖ls项目赵论证砌阶段实施敬目的原则百与方乌法项目贤论证项目蛛策划规划黎设计施工决管理经营蔽销售新项价目决著策流除程及锁管理些制度晚改革弯说明妈(2躲00残5年任7月恶以后悉)备注兽:综优合制窑度变晒革为喊有机谜联系刑的分袋项制锄度示例屑:1、漠万科启集团津房地肆产项服目立逆项/罢决策萌程序萌指引2、排新项漠目决租策流哑程及喂管理渗制度虏改革瓜说明万科碰集团代房地愤产项发目立吴项/他决策宪程序竟指引项目旬论证弄阶段项目发展管理制度立项/决策流程图及指引项目评审小组工作制度立项报告编制指引可研报告编制指引项目发展后评估制度成本与经营测算审核意见书获取方式与法律风险审核意见书制度结构万科糊集团养房地肿产项股目立羽项/准决策缎程序里指引项目可行性研究集团项目决策项目签约进入项目跟踪项目策划阶段一线公司研究集团项目小组研究公司发展规划获取土地信息实施院目的原则宗与方筝法项目赢论证项目兰策划规划授设计施工森管理经营舰销售项目显投资耽决策畜流程岔要点示例筛:项目话论证暖阶段新项饮目决辽策流天程图舒(普私通程巧序)项目腐论证狸阶段新项告目决确策流隙程图留(简挺易程雹序)项目刺论证虽阶段可行娘性研椅究报墓告项目发展部组织,一线公司各部门配合完成《项目可行性研究报告》《地产项目可行性研究报告内容指引》《进入新城市可研报告内容增补》集团项目发展工作小组实地工作及《可研报告》完善建议《项定目可屿行性固研究滥报告凯》实施蓬目的原则下与方灯法项目唤论证项目籍策划规划怠设计施工唐管理经营亚销售可行怪性研双究报普告项目筹论证蜂阶段实施堂目的原则吊与方练法项目麦论证项目衬策划规划伯设计施工揪管理经营馅销售可行闷性报比告可行夸性研裙究报美告—映—编模制流境程项目冰论证淡阶段土地帅签约娘与后烤续项税目跟闪踪实施愧目的原则上与方胡法项目扛论证项目榆策划规划太设计施工粒管理经营蠢销售土地圈签约除与后加续项甘目跟尝踪项目无论证缝阶段利润富评价草指标实施孝目的原则据与方扬法项目阅论证项目所策划规划胀设计施工瞒管理经营者销售利润升评价掩指标项目零听证须会是否确定雨目标售的里寸程碑核心洁指标1、姿内部咐收益榨率≥丛25惜%2、雀销售块净利缠率≥伙9%参考萍指标3、雹总投商资回稼报率4、撤销售杯毛利同率5、揉获利谱指数6、壮资金圣峰值醋比例7、垒地价尘支付汇贴现截比8、变启动牵资金来获利野倍数9、折项目减净利炕润/金启动芦资金通过叹项目珍听证党会的蜻销售爪净利龟率是扁不能则变更舅的目标梅成本垫原则艳不能罚提高较,但申是如次果完乌成了繁利润值指标短,可鸣以突民破目堆标成谈本如果遣因为毛成本膀提高薪而影脖响利猪润时妻,当偿事人响将受蹄到处倾理说明窃:通过笔项目赶管理壁经营避指导利书,凝强调迹可行睬性研厌究报我告中军指标蚁的严堵肃性项目打论证轻阶段各部称门职苏责初步市场定位初步的产品建议销售进度和销售预测项目论证工作是在整个项目开发过程中,对投资风险控制的最重要环节。在头脑中将项目运作一遍收集宗地规划信息规划设计初步分析技术分析工程进度预测物管模式成本分析投资收益分析企划、法务、财务等组成工作小组,对项目进行论证发展景部营销欧部设计型部工程腰部、裂物业成本圾、财庸务部企划真部实施虾目的原则外与方个法项目以论证项目寇策划规划跪设计施工唐管理经营卧销售各部撑门职界责项目搜论证强阶段五、暑万科蛛业务日流程索管理董体系欲——洽项目葱策划制阶段规划妨设计施工烘管理经营沸销售项目甩论证策划稍阶段纳操作狐细则计划刚管理操作仇过程朋中最屋重要穗的环镇节主要余工作虫流程兰(一塌)主要醒工作蹦流程客(二贞)营销售部的粪两个滴主要洞成果项目爪设计惭指导著书项目惭设计袋计划项目虎经营猜指导较书的见主要债内容各部毯门职仅责实施嘱目的原则辱与方拐法项目世策划经济忍分析项目嫁策划轿阶段芝重点沾学习坟计划目标贷:完成策“项伍目经井营指彩导书弱”任务伞:营销舟部:《市场单定位由建议碌书》、《产品芒建议持书》设计锅部:《项目滥设计呢指导沙书》各部兼门一森起完走成《项目邻经营煮指导聪书》项目鸟策划摧阶段益课程品操作亩细则规划座设计施工症管理经营冰销售项目晨论证实施炮目的原则膜与方四法项目任策划操作喉:各部类门深宾化项廊目论础证阶庭段的吹工作送成果项目鞠策划感阶段略:万科只地产劳集团底范围坦内,蛮在经芳营计谢划指怀导下提,通涉过各榜专业灵部门耳的调巷研测夹算,亲完成棋市场汇定位扎、产笑品定荐位,旦并最衬终确凑定项黎目开制发的葵经营挡计划多的过砖程。项目支策划昼阶段叹集成魔工作混的重扇要意饲义:由于匠项目共论证姥与项容目策听划都煮是是挥需要录各专萝业部述门广拆泛合作的工畅作。诱因此优,对兔于此眨阶段舅的集游成将芹有助即于各围部门辆明确指工作推内容差,理穿顺工羊作过征程中祝的组群织关璃系具壁有重诞要意伏义。规划歉设计施工工管理经营炉销售项目梦论证实施乐目的原则颠与方参法项目张策划操作霞过程惹应关搜注哪映些重住要的型环节关注傅哪些孕重要远的环呈节项目葱策划阔主要貌工作括流程终(一量)产品定位设计部概念设计《项目经营指导书》营销前期阶段工程、成本、物业等部门研究测算规划、实施方案设计工作计划市场定位设计指导书规划钳设计施工六管理经营静销售项目跑论证实施头目的原则筋与方赔法项目数策划项目息策划惩主要甩工作取流程什(一箭)营销部《市场定位建议书》营销部《产品定位建议书》设计部《项目设计工作计划》财务部《项目经营指导书》设计部《项目设计指导书》集团企划部备案结论:集团规划设计部确认集团规划设计部备案集团评审会确认设计部概念设计集团规划设计部确认集团企划部备案规划拌设计施工勺管理经营赚销售项目热论证实施龙目的原则动与方架法项目惧策划主要欠工作贩流程西(二莲)项目交策划这主要威工作袍流程茄(二胳)本阶纲段任辈务完成市场定位及产品建议书完成项目设计指导书+营销部设计部主角规划肤设计施工若管理经营腔销售项目完论证实施申目的原则狮与方村法项目殿策划该阶构段的轿主角该阶匙段的养两个反主角《市场定位建议书》营销现状分析项目优劣势分析确定市场定位《产品定位建议书》产品主体建议配套建议规划建议材料及装修标准建议开发节奏建议物管模式建议推广方案建议规划滨设计施工谣管理经营董销售项目兴论证实施雀目的原则然与方喊法项目萍策划营销职部的炎两个炊主要忍成果营销念部的具两个构主要泛成果公司领导设计部营销成本开发目标、开发计划项目设计工作计划项目概况及用地分析概念设计研究结论方案设计需解决的问题项目设计各环节的综合分析市场定位及产品建议成本控制因素工程工程管理意见负责领部门剩主息要内颗容规划贫设计施工励管理经营共销售项目章论证实施夫目的原则外与方碌法项目跃策划项目肉设计棉指导小书项目摧设计姓指导沈书开工友时间开盘滤时间详规覆报建方案葬报建初步和设计声报建施工寨图报舱建设计队控制告点相关索重要季节点概念小设计纯研究集团呜确认淘概念危设计避研究劲结论规划电方案井设计集团警规划院设计纷评审渣会集团域单体麻确认实施氏方案溪完成土建香施工丙图完堵成景观仪设计销售灿包装垦设计(如君公建狠、立鼠面需标另行孤委托侵应单之独列子出)规划飘设计施工双管理经营宴销售项目总论证实施乐目的原则百与方毅法项目锻策划项目景设计嗓计划您控制泡要点项目监设计候计划妖控制字要点一、懂项目播概况二、决市场管分析雷、市梁场定日位三、培产品恩建议视、概总念设解计四、旗经营丈计划五、且开发线控制详计划1、年用地嘉自然级条件趴概况能及分同析2高、用治地社斩会条轮件概巡寿况及赶分析复3、光公司秘内部剃资源主及环蜓境分特析1、寄市场肉现状选(宏麻观市酒场、喜细分救市场灿、细处分市浙场供陡给和浆需求石)2戒、S耐WO艰T分窜析3祖、确侧认焦赢点问匹题,桐确定鉴客户事、确岗定市垫场定葬位1、对产品铜建议枯书2徐、概鞋念设无计1、惨利润份控制撇计划伞2、谈销售子控制剪计划枣3、完资金嫩控制古计划屈4、剃人力转资源爬控制灯计划1、致项目敬总体茶控制园计划堆2、担开工搅准备炒计划亮3、革开发猾节点孩计划盒4、狗成本夏控制葬计划片5、贯各部打门工颜作节园点计遥划主要长章节柳细眼分章遮节规划屡设计施工雀管理经营秘销售项目兄论证实施耳目的原则阶与方慎法项目摘策划项目带经营采指导放书的额主要利内容市场定位产品建议销售进度和销售计划对产品进行定性描述确定产品方向参与《产品建议书》的编制和确认完成概念设计方案及分析完成计划及《项目设计指导书》提供项目工程控制计划宗地内现有设施等迁移方案工程地质及基础方案建议
成本测算完善基础资料营销裤、设归计部营销戴部设计邻部工程训部成本演部发展拦部规划社设计施工环管理经营蓝销售项目昂论证实施雅目的原则额与方葛法项目搁策划各部盐门职占责规划习设计杠阶段施工飞管理经营鬼销售实施漠方案屯主要凳流程传统槽阶段蜜划分袄与目熔前阶况段划盖分的种差异实施垄方案勤阶段侨的主落要内池容实施泉方案8个综合滚技术镇指标各部木门的裹职责业务想主线工作僵重点蚂和主盗要内随容两个矩文件海的主恳要内要容成果港与标脚准-益三个飞标准疫四个片指引各部李门的届职责设计距阶段玩课程以设计泪规则项目年策划规划宜设计项目肢论证实施采目的原则跨与方萍法目标扣:完成思规划狱及建杨筑方胞案设搁计施工常图设箱计任务园:规划终设计蹲任务寸书综合值技术矮经济蜘指标规划社及建哲筑方忘案图给纸要爽求施工赌图设级计任龟务书施工领图设瞒计指近导书施工使管理经营毫销售项目副策划规划坐设计项目爷论证实施粪目的原则船与方色法实施漏方案革课程塑设计悠细则第一权阶段抗:实说施方根案课盲程设棒计细龄则万科喷设计骡管理欲模式宽的演逢变施工脊管理经营卵销售项目辫策划规划冷设计项目植论证实施袖目的原则窜与方继法万科写设计辜管理幸模式管理但模式舍的演嫌变专业滴部门织管理严制度仪(2艘00魂0年货~2症00役2年宰)项目获负责抱人管厦理制妖(2磨00弟3年伸~·些··舌··例·)综合清管理彼(1弱99增4年弹-1授99事8年拖)初级恼项目摔负责聪人管铺理制粪度(户19除98框年-折20波00翻年)以项孕目为凉核心松的管坟理模博式更忽适合饺目前葱地产自公司倘的发男展需玩求规划渗评审规划商确认景观方案评审综合腥方案实施舞方案单体桐确认规划愈任务筒书景观瞎任务晓书销报售屿包骄装预设宾计集团缩慧规划漏评审痰会确犹认集团岗规划竟设计庄部单孕体确瓣认集团若规划跳设计暗部确赏认集团者规划糕设计蕉部景泻观方萄案确婆认规划慨设计施工季管理经营央销售项目车策划规划庭设计项目恼论证实施煌目的原则故与方巴法实施爸方案踏主要砖流程实施板方案亡主要尖流程设计直流程疲优化使案例规划偷设计施工销管理经营锡销售项目宴策划规划糊设计项目备论证实施销目的原则爹与方且法设计锯流程阵优化街示例概念设计规划设计单体设计施工图部品设计初步设计施工图万科优化设计工作流程,将先后串行工作变为并行前置:将产品创新设计、部品工作前置,规划、建筑设计、结构、设备、与功能平面同步开展,使方案可高效实施;初步设计施工开始概念设计部品设计创新设计规划设计单体设计功能平面结构体系立面设计阶段涨的重殃新划裳分:迅实施鹿阶段苍、施荣工图珠阶段实施方案施工图方案施工图初设施工宗管理经营固销售项目瓦策划规划锤设计项目银论证实施驴目的原则静与方到法传统郊阶段铜划分侧与目酿前阶四段划烫分区遗别在实羞施方残案阶骂段对床产品者尽可贴能全钞面、滥深入支地进娘行确度认,震减少丹施工苏图阶层段的艘反复段。案例郑:万唇科总蹈图竖双向与倘管网烤综合迟设计伞操作即流程阶段咏性成台果要袄求实施皂方案泪形成不的过无程文问件设计演说明忆及综宿合技览术经威济指脉标实施古方案笑图纸规划仍方案育设计狮任务熄书综合课技术赔经济景指标皂表规划顿及建眉筑方雨案图耀纸要恶求施工佩管理经营优销售项目雅策划规划赔设计项目委论证实施因目的原则址与方脂法实施姐方案借阶段楼的主叛要内贤容案例僵:《射万科坝集团防项目删设计艳成果邮标准枝》.d馅oc本标神准将症项目堡设计钓工作址分为该投资套分析稻、设礼计前愉期、握实施服方案扫、施各工图鞋设计劲四阶厨段,黑侧重细对各边阶段倍工作作内容讲与成杏果标壶准进穴行了五规定汪。规划指标表公共并服务鸟设施纹指标碗表住宅辩指标争表一住宅妥指标固表二容积播率指箩标表可售归面积货指标淘表会所填详细指标栏表停车搏详细指标获表施工友管理经营晶销售项目检策划规划苦设计项目瞎论证实施千目的原则乒与方练法实施汇方案钱的8迷个综续合技递术指拾标各部扑门职电责说婶明提供销售包装计划和要求对规划方案提意见根据方案准备楼书资料、销售培训对产品进行定量描述,确定产品细节,市场层面决策的终点。提供技术研究初步方案确定、深化技术研究方案准备详堪依据提供甲供材料方案方案完成、项目部成立后编制“工程管理指导书”不断成本测算分析研究物业管理模式,准备智能化技术要求设计抛部营销谢部建筑貌研究怨中心工程鲁部成本翻部物业辱公司施工取管理经营乘销售项目茧策划规划裤设计项目竿论证实施步目的原则燥与方尘法各部倦门职估责施工央图设涛计阶稿段条件图基础图施工图景观实施方案交楼标准室内设计景观设计销售包装设计集团采规划腾设计互部确睬认施工默管理经营暂销售项目民策划规划手设计项目仗论证实施驻目的原则绪与方捎法施工陷图设咐计业符务主肝线施工培图设模计阶丙段一个计划两个文件三个确认四个配合施工图设计工作计划施工图设计任务书施工图设计指导书条件图确认全套施工图确认景观实施方案确认景观设计室内设计报批报建销售包装施工洲管理经营苹销售项目验策划规划末设计项目游论证实施冠目的原则咏与方粗法施工游图设寒计工揭作重寄点与纱主要膨内容施工鹿图设暑计阶领段设计庸任务具书明确么任务隆要点绘、要味求项目鸣名称玻、建扔设地挎点设计迎依据箩、批沈准文项目宰概况设计去内容时间蠢要求成果翠要求现场饼服务樱要求附件施工叛图设里计指娘导书明确裕技术绿要求●设计激统一姓技术掘要求●设备已配置●装修苦标准●设计态配合●其它历特殊喉设计膨要求施工喂管理经营宪销售项目求策划规划浙设计项目铺论证实施统目的原则用与方衫法施工圈图设悉计两刃个文茫件的谋主要刮内容施工槽图设宾计阶可段■施恭工图存设计悠任务畜书■施英工图闪设计绩单位未招标播文件■重末要节枪点审翁查文苦件表■施毕工图渐设计胶任务师书■施极工图魄设计堂深度搜要求■施忙工图何设计珍审图依要点■施傍工图巩设计锤合同嫁补充峰协议乔及附屋件成果节标准设计么指引施工价管理经营捡销售项目牵策划规划闪设计项目厘论证实施望目的原则众与方圈法施工祖图设赵计:啦成果以与标熟准-白三个类标准倦四个育指引万科卡专业冰集成栽与流惨程管粉理体渣系的把关系受图施工享管理经营普销售项目静策划规划援设计项目且论证实施两目的原则傅与方握法规划止设计并阶段没的专卧业集探成汇禽编程序与支持文件成果标准示例1:《万科集团设计成果标准版本》.doc
案例:万科第五园设计任务书示例2:《万科标准化住宅规划设计建议书》.doc
案例:情景花园南方版标准化设计任务书
示例3:《万科集团住宅节能设计指引》.doc
案例:万科东海岸施工图设计任务书示例4:《万科集团住宅节能管理办法》.doc
示例5:《万科集团规划设计评审会管理办法》.doc
示例6:《项目设计前期管理程序》.doc
示例7:《项目规划设计控制程序》.doc
示例8:《建筑方案设计控制程序》.doc
示例9:《顾客要求及设计变更管理程序》.doc
示例10:《景观设计控制程序与作业指引》.doc
示例12:《规划设计任务书编制指引》.doc
示例13:《景观设计方案评审指引》.doc
示例14:《景观设计任务书编制指引》.doc
各部执门职白责配合设计管理工作对产品进行准确定义,解决具体实施的技术问题。相互配合,按时提供设计文件,为下道工序服务向设计院提供详细技术要求结构、水暖电等设计要求
提供详勘报告
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