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文档简介

行风监督员制度背景行风是指一组人在公共场所的行为规范，如礼貌、纪律、文明等，并在一定程度上反映出一个社会文化的程度和素质。而行风监督员的作用是在人们的日常行为中督促、引导行为规范，提高社会文化素质。而要做好这样的工作，必须建立有关行风监督员的制度。目的行风监督员制度的目的是通过专业化的、有计划的行为规范管理，提高公共场所的文明素质，从而营造一个良好的社会环境。同时，通过行风监督员的岗位设置，实现对公共场所行为监督的全覆盖。内容岗位设置行风监督员的岗位应当在公共场所，包括但不限于商场、公园、地铁、公交等人流量大的地方。岗位设置应当符合“以人民为中心”的发展思想，以市民利益为重点。人员招募行风监督员应当是公务员或者公共事业工作人员，因其职能的特殊性，人选应当具备以下素质：1.积极进取，对公共事业有强烈责任心；2.言行举止符合公务员要求；3.形象好，气质佳，应有一定的外语表达能力；4.恪尽职守，履行各项职责。同时，行风监督员应当积极参加社会服务文化活动，具有积极推动社会进步的精神和使命感。职责根据不同的岗位需求，行风监督员的职责也随之不同。重要的职责是：1.督促、引导公众依法文明参观并选对应善；2.发现并汇报违法、违规行为；3.组织开展公共道德自律活动，鼓励市民参与；4.每年进行两次文明形象抽测，对社会公众文明行为进行测评。奖惩机制行风监督员应该设有奖惩机制以鼓励和激励他们的工作。具体来说，应当根据行风监督员的工作成绩和职责履行情况，对其进行奖励，如嘉奖、表彰等，并设立一定的福利待遇。对于发现违法违规的情况，应当采取严厉的惩罚措施，如批评教育、警告、撤销岗位等处罚。结论行风监督员制度是提高当前公共文明水平的有效途径。为了提升公共场所的文化氛围和提高市民素质，市场监管机构可以通过制度落实，完善行风监督员制度。其中，岗位设置、人员招募、职责、奖惩机制等方面都

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