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文档简介

企业核心竞争力的标准是什么?企业的核心竞争力有四个标准可以帮助企业判断哪些资源和能力是核心竞争力:根据核心竞争力的四个标准:价值、稀缺性、不可替代性和难以模仿性,企业文化最有可能是企业长期核心竞争力的来源。1.价值性企业文化的价值取决于它能否在企业获得市场的过程中做出贡献。在过去的20年里,行业人士和学者越来越关注企业文化。让他们感兴趣的是,即使两个员工之间没有直接的外部联系,一些员工的行为也会影响其他员工的行为。在他们看来,员工的行为会影响组织的长期经营业绩。企业文化对员工的行为有很强的约束力。企业文化在一定程度上定义了人的行为能力。文化背景不同的人在同一个环境下会有不同的反应;企业新员工也会调整行为以适应周围环境,这是企业文化对人们思想和行为约束的表现,而长期约束则导致人们行为的惯性。习惯,无论好坏,都会给人一种舒适和熟悉的感觉。长期形成的文化氛围和行为方式,使人们常常不自觉地拒绝新的、不同的行为方式,而坚持自己已经熟悉、习惯的传统。这就是为什么好的企业文化可以长期发挥作用,而坏的企业文化可以长期发挥破坏性作用。简而言之,企业文化影响员工的行为,而员工的行为影响利益相关者的感受,导致部门和个人之间的互动,外部影响企业商业活动的互动。这两种互动方式将直接影响企业的效率和效益,从而直接影响企业的经营业绩。2.稀缺性企业文化是在长期的经营活动中形成的,是对其成长环境、能力和经验的总结和改变,伴随着企业的历史而生。它不仅与企业所在的国家、地区和行业有关,还与企业的创始人、强大的领导者和生活阶段有关。不同生命周期的企业会采用不同的控制系统,重点不同,自然会带来不同的文化体系。3.不可替代性企业文化是企业在长期经营活动中形成的具有组织特色的价值观、团体意识、行为规范和思维模式的总和。它不是实际的物质,而是以无形的形式存在于企业中。无形本身很难替代。员工的行为是根据企业规范,通过与他人的相互作用来满足个人需求的过程。企业文化的连续性使生活在其中的个人愿意调整自己的行为以适应企业,直到将这些规范内化到心中,成为一种无意识的行为。本质上,这种规范不能被其他规范所取代。4难以模仿性企业文化从无形开始,它所倡导的价值观、团体意识、行为规范和思维模式是无形的。它所关注的企业中的符号,如语言、规范、惯例和仪式,给人的感觉是无法把握的。正因为如此,许多企业文化理论家将这一特征描述为影响企业运形之手。无形意味着难以学习和模仿。企业文化的核心价值观应该从哪些方面来构建?每一个行业的每一个企业都需要有特定的企业文化价值,因为企业文化价值对企业的长期发展尤为重要,特别是企业文化核心价值的行为建设。企业文化核心价值观的行为建设应从以下几个方面着手。一是核心价值观企业核心价值观是企业价值观行为的主要来源。企业在提出核心价值观的同时,还应明确阐述其内涵,为员工理解、认可和实践价值观提供指导。企业可以根据核心价值观表达提取具体的行为要求。二是企业战略企业战略在一定程度上反映了公司倡导的核心价值观,对员工的行为提出了一定的要求。因此,在建立核心价值观行为体系时,有必要参考公司的发展战略。企业提出变革、改革、升级、创新的战略实现路径时,要求员工适应公司的日常变化,面对不抱怨的变化,合理对待,充分沟通,诚实合作的变化带来的困难和挫折,自我调整,积极影响同事,在工作中有前瞻性三是领导讲话高层领导是企业核心价值观的建立者和推动者。他们在演讲中对核心价值观或员工期望的描述可以直接转化为对员工的行为要求。例如,当一个企业领导谈到敢为人先的核心价值观时,他所说的所有员工都应该有先进的国际理念;先进的市场意识;先进的战略思维;想别人不敢想的事情,做别人不敢做的事情,或者做不到的事情可以直接成为企业核心价值观行为库的内容。四是制度文件建立核心价值观行为体系并非完全是一项创新工作,而是要从企业现有的制度文件中继承优秀的文化基因。其中包括企业内部的《员工商业行为规范》、绩效考核中所包含的行为考核内容等,都可以成为企业核心价值行为库的一部分。五是典型事迹企业内部津津乐道、大力奖赏或严惩的典型事迹,最能体现公司的核心价值主张,从这些事迹中提炼出来的价值观行为,更容易得到员工的认同和实践。例如某企业内部一直在讲某空降高管将公司老板的亲信评估等级定位不合格的案例,就反映了公司所倡导的诚信正直的核心价值观,

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