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文档简介

服装店员工制度范文本文主要介绍一份服装店员工制度的范文及相关解释，以供参考。此份制度范文旨在建立一套员工行为规范，提高员工工作效率和服务质量，促进企业的发展。员工入职与离职入职程序入职前需接受公司相关培训并达到公司规定的标准；个人应向公司提供真实有效的个人信息，公司应对该信息进行保密；入职前工资结算按照规定时间计算，到岗后正式计算工资；新员工进公司时需进行职业体检，并持证领取岗位证。离职程序写出辞职报告，面谈后确认；结清所有财务、人事上的问题，归还领取的物品；保守商业机密，不得泄露公司内部相关信息；员工管理基本要求必须严格遵守公司文化、行为规范、工作流程等制度要求；务必遵守公司各项考核制度和实际工作要求；建立个人客户信息资料不得与其他同事共享；遇到客户投诉要及时善意沟通，如有必要需向经理报告；做好本职工作，当发现客人有偷窃行为时，应该及时制止，并向主管汇报，如证实为实则拦住，如证实有疑虑，应秉公处理。工作时间工作日：上午9点~下午18:30分，中午12:30~下午1:30休息1小时；休息日：法定假日为大家休息日；公司根据实际情况自备：一年度按照员工工龄给予相应的带薪休假，休假期间应向公司提前报备，经主管批准后方可离岗；每周安排一个固定的公众号及时发布员工的工作计划，自行选择具体的上班时间和分配工作任务，一周之内应完成公司分配的任务；工作标准工作积极主动，待客有礼貌；时刻保持店内的干净卫生；必须熟练掌握公司各种制服的颜色、制度要求、料子等相关信息；根据客户需求，合理调配服务时间，对客人提出的问题做出满意的回答，并提供合理建议；核查交易单等信息时，需对相关资料认真核对，不得提交不完整、不准确等不良报告。工作纪律不得迟到早退、旷工或相互抄袭工作报告等；在工作时间内不得穿休闲衣物和过于暴露的服装；不能私自订制制服或通过非法途径购买制服；不能私自调整店内不同货架品牌的需求比例；在销售过程中不得收取消费者的任何梳妆费；对于拒绝购买商品或是有特殊需求未能满足的客人，需要有礼貌而不失尊重地进行回复。奖惩措施表现优秀的员工将获得公司公布的各项表彰；犯规者将受到不同程度的处罚，如口头警告、现场批评、扣除奖金等制度；严重违反公司规章制度或导致巨大经济损失者将面临解雇或向当地公安部门报案之后再行解雇。总结以上就是一份服装店员工行为管理制度的范文及相关解释。制度始终以节约公司费用，提高服务质量，促进企业发展

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