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文档简介
2023年销售工作实习总结销售工作实习总结1
为期六个月的顶岗实习结束了。在这短短的六个月里,我学到了许多东西,不管是对自己专业学问还是适应社会的实力都有了进一步的提升。让自己思想也不断成熟起来。现将本学期实习内容及心得总结如下:
一、实习概况
(一)实习时间:20xx年12月2日到20xx年4月2日
(二)实习单位:黑龙江亿美生物肥料有限公司
(三)实习岗位:销售助理
(四)实习性质:顶岗实习
二、实习单位简介
黑龙江省亿美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美国斯特尔公司在中国大陆的全资子公司。公司近年来始终专注于水稻苗床及高档水溶肥料的探讨和生产,我们拥有自己的研发队伍,自公司成立以来,这几年的风风雨雨,经过多数次的试验,总结,最终筛选出适合中国农业生产须要的优秀配方,为中国农业供应完备服务。美国公司总部得到有利保证。黑龙江省亿美生物肥料有限公司为您分装,质量更放心,服务更满足。
三、亿美生物肥料有限公司核心价值
我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺,渗透在我们全部的行动中。这些核心价值观是我们传统的一部分,将接着指导我们今后的确定和行动。可持续发展意味着在接着旺盛经济的同时削减污染和更少运用自然资源,使人类生活得更加美妙,更加舒适。可持续发展的全球尺度是在为消费者不断供应更多价值的同时削减环境污染的痕迹。我们还将可持续发展定义为在供应现有的和新产品及服务的功能时,要从根本上削减能源和原材料的用量,在生产中或在产品运用寿命结束后,只有少量的或者没有废物产生。
(一)可持续发展
亿美生物肥料有限公司的使命是实现可持续发展;在增加股东和社会价值的同时,削减经营活动给环境留下的“印迹”。我们的的愿景是成为农资界上具活力的公司,致力于创建可持续的解决方案,让全国各地的人们生活得更美妙、更平安和更健康。
(二)加大在高增长市场的力度
我们将“加大在高增长市场中的力度”定义为我们的增长策略之一的时候,我们有两个目标市场--地理意义上的新兴市场和需求尚未被满意的市场空间。这些市场空间为常隆正华的产品和创新供应了独特的机遇。
(三)发挥亿美生物肥料有限公司整体实力
亿美生物肥料有限公司的业务运营分为五大平台,每个平台下辖不同的业务团队。各个职能部门,包括运营、人力资源、选购 等部门为公司的业务发展供应支持。为了更好地实现业务目标,公司激励员工充分发挥公司在市场进入、科学实力、顾客关系和职能素养方面的作用。协作将在提高生产率的同时,为整个公司创建更大的机遇。
提高生产效率和产品质量是实现可持续发展的关键。常隆正华通过对农资市场供应链和各职能部门的不断优化和标准化,提高了企业效率,从而节约了成本和流淌资金。通过在上述领域的不断改进,公司将在每次保证质量地向顾客准时交付产品和服务的同时,强化我们端到端的供应链实力——即亿美生物整体实力的证明。
亿美生物农化一贯坚持“诚信为本,以质取胜”的企业精神和经营理念,以其优质农化产品和优良服务为我国农村广阔农户供应丰收的保证。“给我信任,还您丰收”已深化农夫心中。亿美生物农化将接着引进更多高效、平安农药产品及其它方面的业务,一如既往地全力为中国农业的持续发展做出贡献。
四、实习过程
销售代表工作职责是创建、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。介绍商品供应的利益,以满意客户特定需求的过程。其工作是满意客户特定的需求,或者客户特定的问题被解决。能够满意客户这种特定需求的,唯有靠商品供应的特殊利益的岗位。
(一)工作过程与内容
(1)20xx年12月2日,在亿美生物肥料有限公司起先进行为期三个月的销售实习。
(2)20xx年12月14日,和本公司参与了其次十七届黑龙江植保信息沟通暨农药(械)交易会。
(3)20xx年12月17日,去齐齐哈尔市探望客户,销售本公司产品及介绍亿美生物肥料有限公司产品的销售安排,及嘉奖制度。
(4)20xx年1月2日,从齐齐哈尔市回到哈尔滨公司,进行开会,反馈这次出差遇到的问题及相应的收获。
(5)20xx年1月7日,再次去齐齐哈尔市下属的乡镇向经销商了解本公司产品去年卖的效果,整顿管理市场,探望发展新的客户,了解竞争对手及产品的动态,进行市场规划。宣扬公司产品及转换农夫的思想观念用药水平。
(6)20xx年1月17日,离开了齐齐哈尔市,起先在大庆市进行宣扬与销售。
(7)20xx年1月28日,离开大庆市,回到哈尔滨公司进行开会,设计宣扬资料、宣扬品,做新老产品试验。依据上推下拉政策,通过在上面调动起经销商的主动性,在下面通过开农夫培训会、宣扬车、电视广告等的宣扬拉动起农夫用药的主动性,从而使销量上升。
(8)20xx年2月1日,接近过年,公司集体带薪休假15天。
(9)20xx年2月16日,正式上班。
(10)20xx年2月23日,经公司确定,我的市场由齐齐哈尔和大庆市变更为绥化市场。
(二)完成的任务
作为一名优秀的农资销售代表:始终要保持的一种状态是激情;始终要坚持的价值观是做人正直,做事正气,思维正向;始终要坚守的一种职业素养是敬业、专注;始终要处理好的一种关系是与领导的关系;始终要学习的一种技巧是沟通的技巧;始终要保持的一种习惯是勤奋。只有主动正向的做人,才能在工作上有良好的业绩,才能让营销走向良性循环。
五、技术工作总结
(一)田间指导
1.在兰西县给农夫学习讲解果树、番茄、黄瓜、甜瓜当前的主要病虫害及田间管理学问。
2.兰西县在蔬菜大棚里针对作物当前的早、晚疫,灰霉,、霜霉、斑点、软腐、叶霉、细菌性溃疡等病害和虱、菜青虫、地下害虫等虫害问题,给农夫在大棚里现场讲解指导及农夫会培训。
如:番茄早疫病病原为茄链格孢,属于真菌中的半知菌类,一年四季均可发病,主要危害幼苗/成株的叶片/茎秆/花和果实。坚持预防为主,定期喷药爱护的原则,从定植起先每隔7~10天选择优秀爱护剂。常用的爱护剂有:代森锰锌1000倍,61.4%百菌清锰锌500倍,发病初72%硫磺锰锌600倍。病害发生严峻时,正华·甲托(彩托)加52.5%抑快净1500倍。特殊要强调的是,在发病后用治疗剂时,肯定要混入爱护剂,以爱护未发病的植株并杀灭病菌孢子,对限制病害流行特别必要。
3.蔬菜综合管理防治病虫害(大棚番茄)
(1)温度:白天维持在25~28℃左右,夜温维持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分换气通气下降到20~25℃,傍晚前后停止通换气,前半夜要求温度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜温17℃时间较长,会导致顶端停长,温度高于30℃以上易疯长,低于5℃易冻害。
(2)湿度:覆膜栽培,小水勤浇。
(3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有机质。
(4)整枝:连续生长:只留主杆连续生长,每穗3~4个果实换头栽培:主杆六七穗果实后,再留侧枝生长适时打岔:地上第一岔芽20厘米长打去,有利于促次生根,以后宜早。
(二)农夫培训会
1.在齐齐哈尔市泰来县,公司聘请的专家老师给当地农夫带来一些作物上的一些技术要点和致富信息,依据当地每年大发生的病虫害,让农夫提前做好防治工作和针对手段。
2.在大庆市苹果种植地通过当地政府和农夫要求,陪伴专家老师一起下乡给农夫讲解果树修剪、病虫害防治、平常果园管理的学问等。
3.在其他各大乡镇的一些蔬菜区域和部分果区,自己给农夫开一些小型的农夫培训会,讲解当前作物的一些病虫害学问及如何用药。
(三)整顿爱护网络,管理市场
1.通过在下面的了解首先找每个地方威望最高、信誉度最好、有推广实力的客户作为我们第一个考虑的发展对象,然后帮助他建立亿美生物网络,铺货宣扬。
2.自己在宣扬产品的同时也不断提示农夫怎么去辨别假货,不定期的查处市场爱护整顿网络,开客户会议进行培训和管理市场。
六、实习体会与心得
经过为期半年的实习生活,让我从做过的点点滴滴中,为人处事中,接触行行色色的人中,各种突发事务的处理中等等。卓见走向成熟,走向社会,渐渐正真地步入了工作的行列中。在这段时间里,我学到了许多在学校了学不到的东西,也相识到了自己许多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度支配。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对我们而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获得学问,获得工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的须要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际须要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。其次,我介绍一下我实习所做的工作。再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
自主学习工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的。作为亿美生物肥料有限公司的一名销售代表人员,我所做的工作重要是管理市场、发展新客户、开农夫培训会、田间指导、做产品试验等。首先能进入亿美生物肥料有限公司我感到自己很荣幸,公司的理念深深的熏陶着我这个刚走出校门步入社会的新人。他给了我一个展示自我的平台,给我供应了各种有利的资源,虽然工作中有很多地方不懂,接触了许很多多的人,碰了许多在学校没有见过的事遇到了很多难题,但是我觉得只有这样才能熬炼、才叫熬炼、才能使自己尽快成熟,经过了一次,下次做起来就得心应手。
在亿美生物肥料有限公司的实践学习中,不但让我们增长了见识、拓宽了视野、培育了自身韧性、找出了自身与社会的差距、巩固了专业文化学问、加深了对行业的了解、懂得了“多看、多问、多视察、多思索”的重要性,而且加强了我们对独立工作实力、自我管理实力、动手操作实力及开拓创新实力的培育与熬炼。使我们在工作实践中接触与本专业相关的实际工作,增加感性熟识,培育我们工作的责任感和事业心,提高实践动手实力,收集处理信息的实力,发觉问题、分析问题和解决问题的实力,并能客观的相识自己,尽量减小自身走入社会的适应期。学会了如何去和生疏人谈生意,如何去做试验结果记录,如何去开会讲课,如何去管理市场?
走进亿美生物肥料让我从中学到了做事仔细负责的看法,懂得了做人从容进取的宽厚,看到了工作不懈努力的成果,明白了虚心谨慎的重要,感受了团结互助的力气,体会了真情奉献的宏大。走在亿美生物之路上心酸与汗水一路伴着我们,但却让我们硕果累累。在以后的人生之路上我们也将不断总结自我、完善自我、超越自我。我们也将以此鞭策自己,努力学习,努力迈向人生新的阶段。
销售工作实习总结2
时间如俊,一挤眼就大三了,立刻就要毕业了,许多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任支配去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很快乐,每天都很充溢,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚决要做一名精彩的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我始终在东风日产实习,平常周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累阅历;在哪里的实习和平常的兼职,使自己工作的很快乐,而且多次得到公司领导的表扬和激励。我还参与过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了许多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟识销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也相识我了,好表扬说我是是个人才,肯定要留住,肯定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的快乐和激烈。在公司我很主动,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很快乐。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的实力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我帮助销售顾问胜利售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展阅历。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:
我认为这次车展须要改进的地方有:
(1)每个品牌的车每个车型都应当摆出来让消费者有一个全新的相识和理解。
(2)在宣扬方面须要再加大一点力度,还有最好做一些标记性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以对参展企业供应一个有利的条件,参展企业须要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检须要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。
还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:
(1)有些品牌在路边树立标新立志的标记,比如说北京现代和大众。
(2)这次车展的模特年轻化了很多,以及表演的节目也增加了许多;
(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和幻想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我信任我们都会实现自己的目标和幻想的,信任自己是最棒的,胜利是属于我们每一个人。
销售工作实习总结3
xxxx年5月8号
结束了校内学习生活,起先了我的社会实践体验.最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从很多方面都要重新变更,重新树立自己的观念.
来这里已经快三个月了,渐渐的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,的确如老师所说到了单位就没有学校的纯真简洁的气氛了,在这里只有充满着"利益"的气氛.要想接着下去,只有不同的充溢自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务.
现在的我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有许多许多,加油吧!既然这是不行不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持.让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!
xxxx年5月15号
现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多.压力也在渐渐增大,可是自己觉得很充溢,很快乐,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并欢乐着!
我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,其次年给客户续保.听起来很简洁,可是做起来很困难,必需有耐性,出一丁点错误就会有大麻烦出现.算错了,自己就要全权负责.刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简洁可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本学问,在实习单位却都是动手实践!
销售工作实习总结4
1、销售指标的完成状况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年安排300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。
3、市场开发状况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家
新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣扬
推广为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并刚好报送销售周报表、销售月报表和每月要货安排,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。
销售工作实习总结5
在x行为期x周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我许多的帮助和教育。他们以长辈,挚友的情意真诚热忱的关护着我,教育我如何做一名合格的_行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创建性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说详细学到什么专业的学问是很少的,但是就此否定在_行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的支配,我和其他几个实习生共_人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着新奇和探究的心理去揣度_行,对_行的一切事物都感到簇新好玩。这周我们主要的工作是抄写合同,这好像是一件很简洁简单的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清楚等等。而合同的严谨和法律性确定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我相识到_行的工作是严谨仔细的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不行有丝毫的松懈懒散马虎,一时的不留意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以肃穆仔细、谨慎当心的看法去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细微环节。不懂的刚好问,有错误立马改正,最大程度上削减错误。
xx行的工作虽然是肃穆惊慌的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的赐予还击和解决。同事们仔细严谨的工作看法给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我艳羡。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热忱。
由于工作上的支配,第_周到第_周我们主要的工作是外出宣扬推销电话转账机。电话转账机是_行针对个体商户推出的新产品。它兼具一般电话营销和一般atm机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。特别的简洁便利、快速省时,能带给商家许多好处。也因为如此商家比较简单接受,我们的推销工作也就简洁很多。
之前我不曾有过任何形式的推销阅历,所以刚起先时有些惊慌和无措。推销的第一天,_行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣扬和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应当避开的一些东西等等。
在推销时,“师傅”告知我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简洁,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要的确能起到便利客户,为客户带来实惠的作用。假如你今日推销的产品不是客户所须要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避开运用。
“师傅”的告诫对我之后的宣扬推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益动身,真实恳切的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺瞒,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信任,树立_行的良好形象,建立自己的良好信誉。
销售工作实习总结6
在自己离开学校之后,起先自己的实习工作的时候,因为自己始终都找不到一个合适自己的实习工作,对于自己在学校也不够努力,专业的学问也没有学到足够的扎实,所以许多的时候,我也曾懊悔自己当时在学校的时候没有足够仔细的学习,以至于现在离校之后,找不到一份合适自己的工作,最终,在自己长时间以来工作对我的打击之后,我加入了XX公司,成为了一名房地产销售,现在自己的实习期也已经过去,尽管自己刚起先来到这里的时候也是迫于生活的无奈和压力,但是现在自己也已经完全的融入到公司,适应自己的工作,并且对自己的工作也充溢了斗志和期望。
没有成为一名房地产销售之前,我从来没有想过自己会成为现在这个样子,自信大方,不管是和什么样的人打交道自己都能够心平气和的去相处,在工作的过程当中,也可以始终向前冲,对自己的工作有着剧烈的欲望去做好,我内心也有一股拼劲在推动自己前进和努力。当时自己刚刚进入到公司的时候,我还不是很喜爱这份工作,感觉每天看别人的脸色,自己时常也会遇到许多的挫折和困难,对于客户的埋怨自己也不能说什么,但是渐渐的,随着自己一天一天的工作的结束,自己也渐渐的懂得了许多的销售技巧和工作上的一些细微环节,我也懂得了自己要是想要做好销售,成为一名精彩的销售人员,最先要做的就是须要去强大自己,只有当自己变得做够的强大之后,我才能够完成好自己的工作,所以在自己的工作当中,我除了完成好自己的工作之外,还不断的提升自己,强大自己,学习更多的销售技巧和公司房产的资源,保证在客户的询问的时候,我也能够顺当的解决客户的问题,所以在自己这段时间的实习工作当中,我也渐渐的学会了许多,也变更了许多,从自己当时那个只会埋怨的毕业生,到现在足够强大的销售人员。
销售真的是特别熬炼人的一份工作,自己全部的努力都驾驭在自己的手上,努力的付出也是会得到相应的回报的,通过这段时间的实习,我也懂的了许多的人生道理,现在我也不再埋怨自己,也不懊悔自己所作出的任何确定,在将来,我也会更加的努力,保证自己不会懊悔、反而会庆幸自己加入了销售这个工作岗位,我也会加倍刻苦的尽力成为一名优秀、合格的房地产销售人员。
销售工作实习总结7
我从20xx年3月起先到xx—x医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我渐渐了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。
在经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路途及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中渐渐培育了自我独立的工作实力和沟通协调实力。
在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!
如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点惊慌,也不知如何组织语言顺当地向医生打听到我想要的信息,这一次探望就这样失败告终了。心情难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐性地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一些状况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我干脆去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!
我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能选购 。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比,一天不到8毛钱的费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用30mg那么大的剂量也是奢侈。说着说着,临床严主任起先接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商议一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获得信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体会着享受着工作带来的欢乐与激情,并坚决着有付出终有回报的信念。
4月份我们正式安排到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的熬炼自己,颜大哥给我安排5家卫生院。刚起先我充溢自信,觉得自己肯定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么缄默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么缘由,我一边反省自己究竟错在哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正好过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生闲聊,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好开心!
经过这段时间的实习,我不仅很好地运用所学的专业学问,而且还学到了许多在学校学不到的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了社会实践经验,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
特别庆幸自己有一个这么珍贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和相识,为我即将走上工作岗位增加了信念,让我在高校生活中留下了美妙的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,感谢!我也要对各位经理说一声感谢,感谢你们对我的栽培!
销售工作实习总结8
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
一、精神状态的打算
在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。
二、身体的打算
假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
三、专业学问的打算
在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。
四、对顾客的打算
当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开宗明义或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。
其次种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的和快乐的货品时,下手也是坚决果断。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,须要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。
接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去视察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
努力方向:
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作
想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动主动
主动了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情
规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时安排仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。
感谢公司赐予我机会与信任,我肯定会主动主动,从满热忱。用更加主动的心态去工作。
销售工作实习总结9
两个月的房地产销售实习经验让我体会到不一样的人生,特性是在zz的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持究竟就是成功”坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向胜利,虽然不明白几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。
持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户说明的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会倾听,把握时机我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的阅历来确定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来确定他们潜在的想法,从而驾驭客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一语道破的,点中要害,直至成交。
三、对工作持续许久的热忱和专心性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着仔细的工作看法和专心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟识自我的产品,宠爱自我的产品,持续热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。
四、持续良好的心态每个人都有过状态不好的时候,专心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放下!
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。
人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。
一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。
销售工作实习总结10
光阴似箭,岁月如歌。转瞬间,我们迎来了新的一年。回首往事,我们有六月高考时的那份喜怒哀乐,甚至有九月进入高校时的那份狂喜。数一数,真的很甜,很甜。虽然岁月总是无情的,但我们总会抓住时间,主动充当时间的主子,所以总能找到针灸学子在这逝去的一年里留下的光辉踪迹。
面对寒假,我们肩负着沉重的责任。我们须要主动响应学院的号召和思想,主动参加社会实践。当我背着沉重的负担回家时,总有两种想法在挣扎,一种是渴望回家帮忙的意愿,另一种是加入社会,感受社会实践的甜蜜。
经过多次流浪,有一种力气激励我做出坚决的确定,选择回家的路去帮助.缘由很简洁,就是留给我们最初的感动,家人的劳碌,父母的努力。
的确,他们的贡献是无私的、宏大的。所以,在更深的层面上,作为中国的儿女,我们应当保持拳术的赤子之心,发扬光大,因为他们是我们中华文化精髓的一部分,我们这样做是一种很深的责任。
我在这个家里也是做服装生意的,帮帮忙后有许多地方可以学习,叫做“:”小生活,大道理。而且,我还是怀着一颗感恩的心来的,牢牢记住了滴水对你好,互打互打的道理。
一种感恩的心,一颗学习的心,让我全身心地投入到这个家里的小生意中。虽然这不是一次真正的社会实践,但在这次实践中我收获了一段欢乐而难忘的时间。我不仅从我的母亲和顾客那里学到了许多,更重要的是,在这短暂的时间里,我意识到了通往社会的道路上的一些要点。56360.63636360666
第一点是诚意
你可以伪装自己的脸,但千万不要忽视真诚的力气。做生意的原则是,和客人打交道要真诚,要遵循顾客至上的原则。你的每一个微笑、每一个眼神,都会有意无意的触动客户的敏感。善待他人,遵循好的选择;敬重人,敬重3360恋人,爱人。我们真诚待人,不仅是从内心获得对方的信任,也是让客户从内心感受到我们对他的重视。
一切都要从发展的角度来看。金银纪念物不如客户口碑好,更出名。客户给我们许可,才能称得上是巨大的精神财宝,无法与他人相比。
其次点是沟通
沟通可以让许多事情变得顺畅;沟通可以让关系更融洽。因此,我们应当主动地与客户建立沟通的桥梁,让我们更清晰地知道客户真正须要的是什么,或者换句话说,我们可以推断出什么样的衣服更适合他们,让他们买到满足的商品,这样我们的商品交易才能更顺当地进行。
事实上,沟通不仅能在商业上让我们受益,对我这个学生来说也是一个难得的学习机会。另外,我的口才和沟通实力有了质的飞跃,可以说做到了“双赢”
第三点是激情和耐性
激情和耐性,就像火和冰,看起来是两码事,却能碰撞出最美的火花。的确,每个顾客的想法和喜好都不一样,面对各种各样的衣服,都会不由自主的挑剔,让你既烦躁又无奈。面对如此困难的工作能否坚持下去,取决于来自灵魂最深处的激情。
面对这样的工作,人肯定会感到身心俱疲,但又感到欢乐,因为我已经把它当成了学习的机会,我想紧紧抓住这个难得的机会,所以心里很满意。我明白,其实无论什么行业,激情和耐性都是不行或缺的。激情让我们对工作充溢热忱和动力,情愿为共同的目标而奋斗。
耐性让我们仔细对待工作,努力做好每一个细微环节,追求卓越。只有激情和耐性相辅相成,才能碰撞出最美的火花,才能更好的工作。
第四点是主动性
意外有贵有贱,有长有短,有道的存在,有老师的存在,有我们接触的人。只要他们有值得我们学习的地方,我们就应当谦逊而仔细地向他们学习。俗话说的好,“万事皆明博学,人情练达。”当我们可以选择的时候,肯定要记得主动驾驭在自己手里。或许我们的学习对象会比我们的学历低一点。
所以,当我们主动去做志愿者的时候,我们可以为自己赢得更多的机会。只要我们专心去问,去学习,去做,就会有意想不到的收获。在此期间,我们会接触其他人,有更多的机会与他们沟通。正因为如此,我在工作中渐渐变得英勇起来。虽然刚起先会有些顾忌,但是我怕志愿会带来不必要的麻烦,更怕那种另类的眼光。这一切只能靠自己去争取,等待只能让你静默死去。只有主动,才能给自己创建好机会。
第五点是留意组织
在我们的工作中,考察组织的重要性可能并不简单,但在我们的工作中,除了要有良好的逻辑思维,更重要的是养成良好的组织习惯。比如我们记账的时候,因为业务比较热,交易量比较大,记账的时候假如不留意组织,不仅不能精确记录相应的销售状况,还会导致以后核对工作的不便。处理一份工作,假如不注意组织,确定会让工作忙乱低效。
其实其他工作都一样,关注组织可以让你事半功倍。我记得有一个在美剧领域有很大成就的人曾经说过,当事情紧急重要的时候,假如你根据组织的依次一个一个的优先处理,那么你会觉得工作就是这么简单,养成一个关注组织的好习惯,可以让我们在工作中更加有利可图。
附言
在这段实际生活中,我对一切都视察得比较多,关注得比较多。工作教会了我许多,也学到了许多。虽然时间不长,但对我以后的生活会起到主动的作用,也是我以后永久的记忆。
销售工作实习总结11
xx年已过,在此销售实习工作期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对我的销售实习工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的`更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是xx年x月xx日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到销售实习工作中去,我一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。
在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。
市场分析
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津干脆拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁干脆定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州干脆就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势.青海和西藏一般干脆从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的安排,XX年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信念!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的。
xx-xx年工作安排
深化了解所负责区域的市场现状,精确驾驭市场动态。
不断的增加专业学问。
最终,感谢公司给我这个销售实习工作的机会,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信念在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
销售工作实习总结12
通过实习,我们要努力提高动手的实力,在实践的过程中发觉其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科。它要求极强的表达实力及反映实力,所接触的顾客是应有尽有的,须要你擅变。而且须要技巧性。如何才能把衣服卖出去。要求价钱赚的,数量最多,顾客达到满足。
到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力,应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历。
一、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1、实地销售:只有进行实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变实力。还有让顾客满足而归。
2、总结阅历:短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的特长,完善自己。如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理:到服装店不仅要学习干脆的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
二、实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获。
通过这次实习,自己的社会实践实力大大地提高了,适应社会的实力强了,语言运用实力增加了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
三、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发觉,自己还存在着不少问题,包括文化学问的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的学问太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的实力太差,将学到的学问不能运用到实践中去,没有一个学问储备体系,用到哪学到哪。而且应变实力较差,不能坚决处理问题。在今后的学习中还须要在各方面去提高自己的各方面的实力,尽可能完善自己。
实习,是特别重要的一步,在实习中提升实力,在实习中学习都是特别关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。
销售工作实习总结13
一、实习单位简介
xxx市xxx科技有限公司于20xx年在xxx正式成立,作为xxx的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的询问与服务代理。我们的幻想就是要用信息技术推动商业和社会进步,做客户信任的长期合作伙伴,以专业的实力、诚信负责的看法,不断创建先进产品长期优质服务客户,帮助客户持续胜利,以此赢得客户的信任,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。奉行专业主义,据此为客户创建价值,并实现幻想。以“刚好、真诚、专业”为不懈追求的目标。
二、实习过程
经过两年的在校学习,我在xxx年6月18日来到了xx科技有限公司,起先了为期一年的实习生活。我应聘的职位是软件工程师,不过在试用期的三个月里,我首先是作为一名销售人员来了解公司和用友软件。虽然在学校的时候也学习过用友软件,但到了公司才发觉,自己对软件的了解真的是太浅显了。刚上班的时候,对于自己的工作和这个行业甚至是一片茫然,不知道该如何下手。所以我努力的充溢自己,不断地去学习。公司的学习氛围也很浓,常常会有统一的培训,对我们这些新人进行指导,让我感觉自己就似乎是一块水绵,在不断地吸取着学问。
在做销售的过程中,我主要是进行电话销售,找寻商机。虽然没有什么商业成果,但我的收获也很大。从不会在电话里和人沟通,到后来的可以顺畅的和人对话。我的沟通实力提升了许多。相识到要做一名精彩的营销人员必需具备以下素养。首先,要具备4种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备2种理念:树立市场第一的理念,树立服务至上的理念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的理念。现在的竞争已经不再是产品的竞争,许多时候已经变成了服务的竞争,有服务的理念,才会把顾客摆在第一位,只有以顾客为中心了,才能提高顾客的满足度。
每天够公司都会开早会,大家轮番做主持。有时念得是一则小故事,有时做的是小嬉戏,有时讲的是工作的方法,也有同事会把自己工作的总结和大家共享。感觉每次的早会都会让我们有所收获,不论是感动还是学问。我刚主持早会的时候很惊慌,因为这是我来公司后的第一次,虽然自己觉得不太好,但大家很关照我,也给了我激励。我很快乐自己所在的公司是个暖和的大家庭。
在来到公司的其次个月,我很幸运的参与了用友软件黑龙江办事处举办的为期两天的沙盘培训。在培训中模拟了加工企业的经营历程,从未如此近的了解到一个企业的流程。当时许多伙伴都参与了培训,当时每6人为一组,每组都相当于一个公司。在模拟中我担当了公司的财务经理,很深刻的体会到了要确保公司可以正常运转的不易。模拟起先时每个公司都有500万的注册资金,每8分钟为一个周期,前15周的运营费用为每周20万,第16周起先是每周30万。模拟生产过程中假设产能无限,当天可完成,库存容量无限,而产品价格也会有变动。公司自己不足时可出具资产负债表进行借款,利率10%,提前扣除,模拟结束时进行还款。
当模拟的号声想起的时候,大家都惊慌了起来,整间屋子里都是热闹的声音,每个人都在奔波于选购 、生产和销售的工作中。在我的组里,我的伙伴们很清晰的知道自己须要做什么。大家都在努力的做好自己份内的事,而且刚相识的人须要在最短的时间内进行磨合,我看到了大家在工作中的坚持和妥协,每个人都想为自己的团队做出努力。上午的经营进行的并不顺当,但大家已经逐步进入了状态,虽然在上午结束进行总结时我们的团队并不领先,但我们都很有信念,我们会在接下来的训练中变得更好。因为公司在前12周期的经营策略出现问题,导致资金流断裂,只好向银行借款300万。我当时在反省,为什么会出现这样的问题,结果就是,我们的公司没有让资金在公司内部快速流转起来,产生了积压。下午起先了第13周期的模拟,针对上午出现的问题和得出的结论,我们对公司做出了相应的调整。将公司内部存货快速出售,而且在接订单和选购 方面也要进行更系统的操作,每次的订单和选购 都会进行具体的计算。因为时间的原因,我们的模拟并没有根据原定的周期来进行,只走到了27周期就突然宣布结束了,但是真的很惊慌,因为大家还在预想着要在最终几个周期来打一个翻身仗,但是现在只能听结果了。我并没有对结果抱太大的希望,因为感觉结果并不好,之前有好几个队伍领先于我
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