仓储与配送认知1

项目一仓储与配送认知●了解仓储与配送活动，理解仓储与配送的功能●掌握仓库和配送中心的含义及分类●理解仓库布置、动线类型及储位编码的相关知识●了解配送模式的类型●掌握配送基本模式的特点及适用范围

知识目标●能够分析仓储与配送活动的类型和特点●能够分析仓库和配送中心的类型●具有分析仓库布局并优化储位管理的能力●能够根据企业的配送现状选择其配送模式●能够根据企业经营特征选择不同的配送模式

技能目标●培养仓储与配送管理的全局意识和长远意识●培养仓储与配送管理的市场意识和竞争意识●树立仓储与配送从业人员精益求精的工匠精神与严谨求实的职业态度

素质目标学习目标思维导图导入案例京东物流亚洲一号：国内智能仓储行业的标杆位于上海嘉定的京东的“亚洲一号”上海物流中心，作为亚洲范围内B2C行业内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化物流中心之一，调度了AS/RS、输送线、分拣机、提升机等自动化设备，极大支撑和推动了京东大平台的物流运营。上海亚洲一号厂区内部整体布局：共分为3栋建筑，A1为立体仓库区域，立库区通高24米，货物以托盘形式存放，立库区又分为存储区和拣货区，存储区为14个巷道，12层，36288货位，托盘尺寸为L1200*W1000*H1350(含托盘)，拣货区为8个巷道，其中存储一侧为12层，拣选一侧为8层，共17280货位；A2栋为人工作业及阁楼货架区，一层为人工作业车间，二层为阁楼货架存储区，阁楼货架为4层，分托盘货架存储区和隔板货架存储区，由提升机及立体仓库进行补货；A3栋为分拣车间，共三层，第一层为分拣发货车间，二层为复核打包区，三层为促销品临时存放区，以输送分拣设备相连接。导入案例亚洲一号是京东物流自建的亚洲范围内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化智能物流项目之一。通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节，大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，来降低成本和提升效率，目前在全国范围内运营的就有28座。京东物流将涉及仓储、拣货、复核、打包等环节的代码进行全新编写。1260万行代码重构了整个WMS(仓储管理系统)，让京东物流北斗新仓拥有了更加智能的“智能大脑”。京东物流北斗新仓也进行了软件细节的不断完善。以智能仓内类目繁多的商品为例，为了进一步精细化货物管理，北斗新仓一线员工每天平均能够减少54万次扭头动作，能够大大减少对于员工颈部的损伤。同时，仓内有800个智能分拣车并发式作业，定位速度达到毫秒级。全仓数万个自动化设备和硬件设施，能够从容应对20万订单。思考：1.京东物流亚洲一号仓除储存仓库的功能之外，还有哪些功能？2.查阅资料并思考京东物流亚洲一号仓在智能仓储方面有哪些技术突破。……………..项目一仓储与配送认知任务一仓储与配送活动认知任务导入

利用网络查询或实地调研从事仓储配送业务的公司，分析他们的主要业务，从地理位置、规模、设备、主要业务、功能分区、存放物品、岗位分工等方面全面认识仓储配送活动及其主要功能，制作PPT进行汇报。1.思考为什么需要仓储和配送活动？2.利用网络查询或实地调研若干家从事仓储配送业务的公司，分析他们的主要业务类型。3.分析仓储和配送的主要功能有哪些？4.通过对比配送和送货的区别，正确认识现代配送活动。任务分析仓----即仓库，是存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称。储----即储存、储备，表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思。任务知识一、仓储的概念一、仓储的概念

中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T18354-2021）对仓储的定义是：

利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、储存、出库的活动。

仓储活动随着物资储存的产生而产生，又随着生产力的发展而发展。仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱之一。在社会分工和专业化生产的条件下，为保持社会再生产过程的顺利进行，必须储存一定数量的物资，科学合理地开展仓储活动，这是社会生产和消费的共同需求。早期的仓储形式

根据目前的考古资料，窖藏为仓储起源时期最普遍的仓储形式。不管是仰韶文化，还是尤山文化，在房子遗址周围常有储存东西的窖穴遗迹，有相当一部分窖穴是专为贮藏粮食而挖的。比如著名的河北磁山遗址“河北省磁山文化遗址，已发现有88个窖穴，储粮达13万多斤”。西安半坡遗址也发现了众多的窖穴，窖穴密集地分布在居住区内，和房屋交错在一起，发掘时发现里面有粮食堆积遗存。伴随着仓储的形成与发展,产生了最初的仓储理论。想一想素养园地静态仓储动态仓储二、仓储的分类通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管在商品储存过程中实施的装卸搬运、分拣组合、包装刷唛、流通加工等活动。二、仓储的分类自有仓库仓储按仓储活动的运作方式分类租赁仓库仓储第三方仓库仓储二、仓储的分类二、仓储的分类二、仓储的分类一、仓储活动认知集中仓储按仓储活动的集中程度分类分散仓储零库存三、仓储的功能

现代社会化生产的一个重要特征就是专业化和规模化生产，劳动生产率较高，产量大。

一方面，绝大多数产品都不能被及时消费，需要通过仓储方式进行储存。另一方面，对于生产过程来说，适当的原材料、半成品的储存，可以防止因缺货造成的生产停顿。

对于销售过程来说，储存（特别是季节性储存）可以为企业的市场营销创造良机。适当的储存是市场营销的一种战略，它为市场营销中特殊的物品需求提供了缓冲和有力的支持。

储存三、仓储的功能

产成品在消费之前必须保持其使用价值，否则将会被废弃。这项任务就需要由仓储来承担，在仓储过程中对产品进行保护和管理，防止因损坏而失去价值。

如水泥受潮后易结块，使其使用价值降低，因此在保管过程中就要选择合适的储存场所，采取合适的养护措施。保管三、仓储的功能（1）为了保护产品进行的加工。（2）为了适应产品多样化进行的加工。（3）为了使消费者携带方便、省力的加工。（4）为了提高产品利用率的加工。（5）为了便于衔接不同的运输方式，使物流活动更加合理的加工。（6）为了实现配送进行的流通加工。加工

仓库可以将来自多个制造企业的产品或原材料整合成一个单元，进行一票装运。其好处是有可能实现最低的运输成本，也可以减少由多个供应商向同一客户进行供货带来的不便。三、仓储的功能整合三、仓储的功能

分类是指将来自制造商的组合订货分类，然后安排适当的运力运送到制造商指定的个别客户。

从多个制造商处将整车货物运至仓库，仓库管理员收到货物后，如果货物有标签，就按客户要求分类；如果没有标签，就按地点分类。分类后，货物直接装到运输车辆上，装满后运往指定的零售店。同时，由于货物不需要在仓库内储存，因此降低了仓库的搬运费用，最大限度地发挥了仓库装卸转运的功能。分类和转运支持企业市场形象的功能市场传感器的功能提供信用保证的功能现货交易的功能三、仓储的功能四、配送的概念

中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T18354-2021）对配送的定义是：

根据用户要求，对物品进行分类、拣选、集货、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。四、配送的概念配送的含义包括以下几方面：

（1）配送的产生和发展既是社会分工进一步细化的结果，又是社会化大生产发展的要求。

（2）配送是最终的资源配置，配送活动完成的质量及其达到的服务水平，直观而又具体地反映了物流系统对需求的满足程度。

（3）配送的主要经济活动是现代送货，以现代化作业方法和作业手段为支撑，是依赖于现代化信息系统和信息作业的高水平的送货服务。

（4）配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，是一种“中转”形式，是一种有确定组织、确定渠道，有一套完善管理制度的体制形式。

（5）以用户要求为出发点四、配送中心的功能配组功能存储功能分拣功能分装功能采购功能12435集散功能6春节是传统消费旺季，今年不少群众就地过年，带来了区域性需求结构的较大变化，年货采购和市场保供呈现新特点。1.开通包机专列，保障物资供应急单！广州需要660吨大米，要3天内送达。时间紧、货量大，今年不少群众就地过年，年货采购和市场保供呈现新特点，一线城市粮食需求量大幅提升。铁路货运跑起来，“米袋子”有保障。包机运送让更多新鲜食品进入百姓餐桌。榴莲、迷你小菠萝、山竹……近日，一架满载泰国特色水果的货机从曼谷飞抵西安咸阳国际机场。数十辆货车在机场一字排开，等待接货。物流不停，年货满仓。除了热带水果，来自全球的食用油、保健品等春节期间需求量较大的商品也都供应充足。2.特色产品抢手，鲜花市场红火重庆的牛油麻辣火锅、福州的佛跳墙、柳州的螺蛳粉……今年春节，这些具有“乡味”的特色产品备受青睐。同时，春节期间也是鲜花的高产季、销售旺季，物流行业也在为鲜花运输加紧忙碌。社会担当典三、快件投递线路规划（二）线路结构物流不打烊购销更顺畅——确保民生物资充足

“我们依据鲜花保鲜时长、运输要求等不同的需求特点，制定了差异化服务方案，并通过提前办理提货手续、实时共享分拣信息等方式，将鲜花产品交付时间由120分钟缩至30分钟。”南航物流公司工作人员说，1月以来，公司在云南地区出港鲜花达626.32吨，同比增长46.89%。3.人留在工作地，把爱快递回家“我特地买了湖北的泡椒藕带、香菇、鸭脖等特产寄给家人。”人就地过年，把爱寄托在年货里快递回家成为不少人的选择。为了应对这场别样“春运”，除了一直坚持春节期间正常运营的邮政、顺丰、京东物流等，中通、申通、圆通、韵达、百世等快递企业也纷纷表示春节期间不休息，全力满足消费者的寄递需求。据国家邮政局统计，除夕和初一两日，全国快递处理超1.3亿件，同比增长223%。快递的春节“不打烊”服务确保了广大用户能够顺利收到年货，愉快地度过春节。社会担当典三、快件投递线路规划（二）线路结构物流不打烊购销更顺畅——确保民生物资充足……………..项目一仓储与配送认知任务二仓储与配送活动认知任务导入西安灞桥物流园A栋平库外置式月台宽4米，高1.3米，雨棚宽6米，防火等级丙二类，建筑结构为钢混结构。一楼冷库层高9.5米，承重3.0t/㎡，防火隔区面积4000平方米，地坪材质耐磨金刚砂（防滑、防潮、防尘）。配套设施有办公室、停车场、宿舍、食堂，园区门共2个，门尺寸12米*12米，园区最大可进车型17.5米，适合品类有大家电及配件、小家电及配件、3C产品、家居及日用品、服装鞋帽、食品及保健品、酒水饮料、办公文体用品、图书音像制品、汽车及配件用品、家具及建材、五金配件，可提供租赁仓配服务。西安杨陵冷库气调库项目占地170亩，冷库60间，每间库容约150吨，120平方米，800立方米，有冷库和气调库两种，平库层高8.0米，承重3.0t/㎡，地坪材质为耐磨金刚砂（防滑、防潮、防尘），防火等级为戊类，可存放果蔬、医药产品、花卉等商品。任务导入广州市途胜物流有限公司公司具有专业的2、3、4、5、6、8、9类及化学品废物、桶装危险化学品、吨桶或袋装危险品运输资质，具备专业的甲乙丙类危险品仓储、专业危险品运输、专业危化品物流能力，集货运代理、报关、运输、仓储(普货)、配送、分拣、包装加工等为一体的综合性物流服务商。甲类危险品仓库500平方米，乙类危险品仓库750平方米，丙类危险品仓库750平方米，为客户提供危险品运输、仓库租赁一条龙服务。西安欣桥蔬菜配送有限公司西安欣桥蔬菜配送有限公司是一家新型农产品开发及食材配送公司，是一家专业生产、蔬菜加工、冷链仓储、市场开发及物流配送为一体的股份制民营企业。公司目前主营业务为：蔬菜、水果、畜禽、肉蛋、粮油、副食、干货、调料的直接配送;另外提供礼品蔬菜、家庭月供、高端餐饮配送以及VIP定制食材配送服务。公司拥有经营场地5000平方米，仓库容量3000吨，物流配送直通车30辆，年果菜交易量75000吨，年交易额达3.6亿元。任务分析1.仓库可以从哪些方面进行分类？分为哪些类型？2.配送中心可以从哪些方面进行分类？分为哪些类型？3.分析以上公司的典型特征，分析所属的类型，并指出可存储的物品类型有哪些？4.分析物流配送对于生产生活的重要性。

仓库是保管和存放货物的建筑物和场所的总称，也是对货物进行集中、整理、保管和分发等作业活动的场所。一、仓库的含义任务知识使用范围自用仓库营业仓库公用仓库出口监管仓库保税仓库

二、仓库的分类综合库专业库保管物品种类的多少综合库酒库原糖库粮库专业库仓库保管条件普通仓库气调仓库保温冷藏恒湿恒温库特种仓库库房货棚货场仓库建筑封闭程度二、仓库的分类罐式仓库高层货架仓库楼房仓库平房仓库简易仓库建筑结构三元图表自动化立体库按库内形态地面型仓库货架型仓库二、仓库的分类分货中心按仓库功能分类转运中心储配中心加工中心配送中心集货中心物流中心三、配送中心的含义及分类制造商型配送中心

以制造商为主体的配送中心零售商型配送中心由零售商向上整合所成立的配送中心，是以零售业为主体的配送中心专业物流配送中心以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心批发商型配送中心由批发商或代理商所成立的配送中心，是以批发商为主体的配送中心按配送中心的经营主体分类三、配送中心的含义及分类区域配送中心

以较强的辐射能力和库存准备，向省（州）际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。一般而言，这种配送中心的配送规模较大，用户群体较广泛，配送批量也较大。城市配送中心

以城市范围为配送范围的配送中心，由于城市范围一般处于公路运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，且采用汽车进行配送。按服务范围分类三、配送中心的含义及分类储存型配送中心有较强的储存功能，储存区货位可高达数十万个。没有长期储存的功能，仅以暂存或随进随出的方式进行配货和送货。流通型配送中心以流通加工为主要业务的配送中心。加工型配送中心按配送中心的功能分类三、配送中心的含义及分类食品配送中心日用品配送中心医药用品配送中心化妆品配送中心家电产品配送中心电子（3C）产品配送中心书籍产品配送中心服饰产品配送中心汽车零件配送中心生鲜处理中心按配送货物属性分类执行销售的职能，以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心。第一种是生产企业把自营产品直接销售给消费者的配送中心；第二种是流通企业作为自营的一种方式，以扩大销售；第三种是流通企业和生产企业联合的协作性配送中心。

执行供应的职能，专门为某个用户或某些用户（例如连锁店、联合公司）组织供应的配送中心

特点：配送的用户有限并且稳定，用户的配送范围也比较确定，属于企业型用户。供应型配送中心销售型配送中心三、配送中心的含义及分类按照配送中心承担的流通职能分类……………..项目一仓储与配送认知任务二仓库布局与规划任务导入

1.众物智联物流与供应链集团现根据业务发展需要，拟计划在南京江宁区新建一分拨中心，分拨中心支持干线到货、南京市区的配送点配送以及镇江、扬州等地区的分拨任务，日均分拣量为4000单，现租用某家汽车配件供应商的仓库园区，总部计划将该分拨中心的日均分拣量提升至10000单（员工数量达140人）。根据南京江宁仓的平面图，结合需求，完成空间规划和动线设计。其仓库的平面结构如图1-20所示。作为众物智联物流与供应链集团南京江宁仓仓库主管，王顺利该如何根据现有场地并结合业务需求进行功能区域的划分？物流动线如何设计？任务导入2.上海国盛仓储有限公司是刚刚成立的一家新公司，公司平面图如下，货场主要用来堆存货物，平房仓库、楼房仓库内物品堆码均为货架式，每间库房均有16排货架，每排货架有四层共24个格眼，请为该公司的货场、货棚、平房仓库、楼房仓库及货架储位进行编号。任务分析1.实地调研一家仓储配送企业，画出仓库布局图，分析各功能分区的空间布局。2．根据任务背景，首先进行仓库业务流程的分析，根据该仓库的业务需要及流程对功能区域进行划分，其所设计的区域包括进货月台区、入库验收区、入库暂存区、储存区、办公区、拣货区、流通加工区、出货复核区、出货月台区和返品处理区等。3．考虑高频率和低频率作业区，确定各功能区域与收货口和出货口的距离；4．考虑作业的主要动线和搬运设备的最小转弯半径，将作业动线直线化和最短化，确定主通道位置。5．选择动线类型，确定各功能区域位置，画出仓库平面布置图。6．分析该公司的仓库类型，主要有货场、货棚、平房仓库、楼房仓库，利用四号定位法对货架储位进行编号。一、影响仓库平面布置的因素（一）仓库的专业化程度

仓库的专业化程度主要与库存物品的种类有关。

库存物品种类越多，仓库的专业化程度越低，仓库平面布置的难度越大；反之，难度越小。

因为储存物品种类越多各种物品的理化性质就会有所不同，所要求的储存保管保养方法及装卸搬运方法也将有所不同，因此，在进行仓库平面布置时，必须考虑不同的作业要求。任务知识一、影响仓库平面布置的因素（二）仓库的规模和功能

仓储的规模越大、功能越多，则需要的设施设备就越多，设施设备之间的配套衔接则成为平面布置中的重要问题，增加了布置的难度。二、仓库平面布置的要求123要适应仓储作业过程的要求，要有利于仓储作业的顺利进行要有利于提高仓储经济效益要有利于保证安全和职工的健康三、仓库平面布置的原则1.重、大件物品，周转量大和出入库频繁的物品，宜靠近出入口布置，以缩短搬运距离，提高出入库效率。2.易燃的物品，应尽量靠外面布置，以便管理。3.要考虑充分利用面积和空间，使布置紧凑。4.有吊车的仓库，汽车入库的运输通道最好布置在仓库的横向方向，以减少辅助面积，提高面积利用率。5.仓库内部主要运输通道一般采用双行道。6.仓库出入口附近一般应留有收发作业用的区域。7.仓库内设置管理室及生活间时，应该用墙将其与库房隔开，其位置应靠近道路一侧的入口处。四、仓库动线的含义仓库动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。拣货员由拣货设备存放区至某个拣货储位再到其他储位，最后至复核区，这一系列的点构成的线即为拣货动线。四、仓库动线按出货频率规划按搬运难易程度规划ABC分类法是按照物动量、缺货成本、周转次数、供应商的稳定性、库存风险成本等指标进行分类。考虑体积、形状、重量单位的大小，以确定货品所需堆码的空间。通常，重而大的货品摆放在地面上或货架的下层位置，轻型货品则可以摆放在上层的货架上。仓库动线设计通常考虑五、仓库动线类型01020304U型动线L型动线I型动线S型动线五、仓库动线类型U型动线U型动线主要特点如下：（1）月台资源能综合利用（2）适合越库作业（3）使用同一车道供车辆出入（4）易于控制货物安全五、仓库动线类型五、仓库动线类型L型动线L型动线主要特点如下：

（1）可以应对进出货高峰同时发生的情况（2）适合由库存和无库存同时并存的配送作业（3）可同时处理高频率和低频率的货品（4）适用于流通加工中心五、仓库动线类型五、仓库动线类型I型动线I型动线主要特点如下：（1）可以应对进出货高峰同时发生的情况；（2）适用于无库存的转运中心。五、仓库动线类型五、仓库动线类型S型动线S型动线主要特点如下：（1）可以满足多种流通加工等处理工序的需要，且在宽度不足的仓库中作业；（2）可与I型动线结合在一起使用。五、仓库动线类型六、仓库平面布局形式

平面布局是对保管场所内的货垛（架）、通道、垛（架）间距、收发货区等进行合理规划，并正确处理它们的相对位置。

货垛、货架的排列形式决定了库内平面布局的形式。六、仓库平面布局形式

货位、货架或货垛与库房的宽向平行排列布置。

特点：货垛整齐美观、存取查点方便、通风采光良好。但由于主通道占用面积多，仓库空间利用率较低。横列式六、仓库平面布局形式

货位、货架或货垛与库房的宽向垂直排列布置。

特点：仓库空间利用率较高，主干道货位利于存放周转期短的物品，支干道货位利于存放周转期长的物品，但不利于通风采光及机械化作业。纵列式六、仓库平面布局形式

横列式和纵列式在同一库房内混合布置货位或货架的一种形式。

特点：兼有上述两种方式的特点。混合式是最常用的一种方式。混合式七、储位编号

储位编号是将库房、货场、货棚、货垛、货架按物品存放的具体位置顺序，统一编列号码，并作出明显标志。

在物品收发作业过程中，按照货位编号可以迅速、方便地进行查找，不但提高了作业效率，而且有利于减少差错。

把整个仓库的所有储存场所，以其地面位置按顺序编号。库房的号码可统一写在库房外墙上或库门上。编号要清晰、醒目，易于查找。库房编号七、储位编号

根据库内业务情况，按照库内内主干道、支干道分布，划分为若干货位，按顺序以各种简明符号与数字，来编制货区、货位的号码，并标于明显处。库房内货位编号七、储位编号

可先按仓库内的货架进行编号，然后再对每个货架的货位按层、位进行编号。常采用的是“四号定位”方法，即第一位表示库序号；第二位表示货架号；第三位表示货架层号；第四位表示货位号，如图1-30所示。顺序应从上到下（也有企业从下到上）、从左到右、从里到外编排。货架上货位编号七、储位编号

一种是在整个货场内先按排编上排号，然后再按各排货位顺序编上货位号；

另一种是不分排号，直接按货位顺序编号。货场上货位编号七、储位编号八、储位管理原则先将储存区域详细划分，并加以编号，让每一种预备存储的商品都有位置可以存放。此位置必须是很明确的，而且经过储位编码，不可以是边界含糊不清的位置。储位标识明确商品定位有效变动更新及时原则依据商品保管方式的不同，为每种商品确定合适的储存单位、储存策略、分配原则，以及其他储存商品要考虑的因素，把货品有效地配置在规划的储位上。因拣货取出，或者商品被淘汰，或者受其他作业的影响，使得商品的位置或数量发生改变时，必须及时地把变动情形加以记录，以使记录与实物数量能够完全吻合。定位储存：每一项储存货品都有固定储位，货品不能互用储位随机储存：每一种货品被指派储存的位置都是经由随机的过程产生的，而且可经常改变。分类储放：所有的储存货品按照一定特性加以分类，每一类货品都有固定储放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的法则来指派储位。分类储放通常按产品相关性、流动型、产品尺寸和重量、产品特性来分类。分类随机储放：每一类货品具有固定的存储位置，但在每个存储区内的储位指派是随机的。共同储放：在确定知道各货品的进出仓库具体时间的前提下，不同的货品共用相同储位九、储位管理策略……………..项目一仓储与配送认知任务四配送模式任务导入依据背景材料信息，（学生可以组为单位实地调研当地3——5种不同的、且较具代表性的物流配送中心，并收集配送模式的相关资料），请分析这些配送中心的配送模式是怎样的、各种配送模式的不同之处，以及各种配送模式的优缺点。并形成发言稿，在班级内进行论述。教师可根据调研资料的详实程度、论述问题的全面性与准确性等方面对各组做出评价。1.各个公司的配送任务都由谁来承担？有什么不同？2.配送模式有哪些？3.配送模式选择的时候应该注意什么？4.配送模式的选择对物流合理化有那些促进作用？任务分析（一）商流、物流一体化的配送模式任务知识一、配送的组织结构模式通过提供高水平的配送服务来促进商品销售，提高市场占有率。一、配送的组织结构模式（二）商流、物流相分离的配送模式优点：

1.配送企业的业务活动单一，有利于专业化的形成，提高了物流服务水平；2.占用资金相对较少，易于扩大服务范围和经营规模；3.只提供物流代理服务，企业收益主要来自服务费，经营风险较小。缺点：配送机构不直接掌握货源，其调度和调节能力较差；对客户的依赖性强，容易随客户的销售不畅而导致自身配送规模的下降，经营的主动性差。二、按配送承担者划分的配送模式（一）自营配送

1．企业的分销配送组织与运行根据服务的对象企业对企业的分销配送企业对消费者的分销配送二、按配送承担者划分的配送模式（一）自营配送

1．企业的分销配送组织与运行（1）企业对企业的分销配送作为配送服务的组织者或供给方是工商企业，作为配送服务的需求方，即服务对象，基本上有两种情况:生产企业，为配送服务的最终需求方商业企业，即中间商，在接受配送服务之后，还要对产品进行销售。二、按配送承担者划分的配送模式（一）自营配送

1．企业的分销配送组织与运行（2）企业对消费者的分销配送企业对消费者的分销配送主要是指商业零售企业对消费者配送。一般超市配送有两种形式:①兼营配送形式②专营配送形式二、按配送承担者划分的配送模式（一）自营配送

2．企业的内部供应配送组织与运行集团系统内部供应配送是为了保证企业的生产或销售供给，所建立的企业内部配送机制，其实质是企业集团、大资本集团、零售商集团等内部的共同配送。企业内部配送一般有两种情况:（1）大型连锁商业企业内部供应配送。（2）巨型生产企业内部供应配送。二、按配送承担者划分的配送模式（一）自营配送

2．企业的内部供应配送组织与运行集团系统内部供应配送是为了保证企业的生产或销售供给，所建立的企业内部配送机制，其实质是企业集团、大资本集团、零售商集团等内部的共同配送。企业内部配送一般有两种情况:（1）大型连锁商业企业内部供应配送。（2）巨型生产企业内部供应配送。二、按配送承担者划分的配送模式（二）共同配送

1．共同配送的形式（1）系统优化型的共同配送配送公司生产企业生产企业生产企业客户甲客户乙客户丙二、按配送承担者划分的配送模式（二）共同配送

1．共同配送的形式（2）车辆利用型共同配送①车辆混载运送型共同配送②返程车辆利用型的共同配送③利用客户车辆型共同配送二、按配送承担者划分的配送模式（二）共同配送

1．共同配送的形式（3）接货场地共享型共同配送接货场地共享型共同配送是多个用户联合起来，以接货场地共享为日的的共同配送的形式。（4）配送中心、配送机械等设施利用型的共同配送为节省配送中心的投资费用，提高配送运输的效率，多家企业共同出资合股建立配送中心进行共同配送或多家企业共同利用已有的配送中心、配送机械等设施，对不同配送企业用户共同实行配送。二、按配送承担者划分的配送模式（二）共同配送

2．共同配送易出现的问题（1）参与人员多而复杂，企业机密有可能泄漏（2）货物种类繁多、产权多主体，服务要求不一致，难于进行商品管理。当货物破损或出现污染等现象时，责任不清，易出现纠纷，最终导致服务水准下降。（3）运作主体多元化，主管人员在经营协调管理方面存在困难，可能会出现管理效率低下。二、按配送承担者划分的配送模式（三）第三方配送模式

1．第三方配送给企业带来的利益（1）企业将其非优势所在的物流配送业务外包第三方物流来运作，不仅可以享受到更为精细的专业化的高水平物流服务，而且企业可以将精力专注于自己擅长的业务发展，充分发挥其在生产制造领域或销售领域方面的专业优