办公大楼物业管理委托协议书

办公大楼物业管理委托协议甲方：（以下简称“业主委员会”）地址：法定代表人（或授权代理人）：联系人：电话：邮编：乙方：（以下简称“物业服务企业”）地址：法定代表人（或授权代理人）：联系人：电话：邮编：鉴于：1.业主委员会是办公大楼的物业管理机构之一，负责管理大楼业主与物业服务企业之间的合作关系，确保物业服务的正常进行。2.物业服务企业具有良好的信誉度和完整的服务体系，在业主委员会以及整个办公大楼业主中具有广泛的影响力，能够为业主提供优质的物业管理服务。3.业主委员会和物业服务企业希望在友好协商的基础上达成本委托协议，明确双方的权利义务，共同维护办公大楼的管理秩序和市场形象。就本委托协议，双方经过友好协商，达成如下协议：第一条委托事项1.1业主委员会授权物业服务企业对办公大楼的物业管理服务进行全面的承接和管理，包括但不限于管家式服务、保安服务、环境卫生清洁服务、绿化养护服务、设备设施维护管理服务、停车场管理服务等。1.2物业服务企业应按业主委员会的要求提供物业管理服务，确保服务质量和服务水平达到或超过国家有关标准和规定。1.3物业服务企业必须确保管理服务的顺畅运行，维护办公大楼的公共秩序和安全，维护业主利益，建立和维护良好的业主关系。1.4物业服务企业应根据实际工作需要，合理配置人力、物力和财力资源，提高物业管理工作的效率和质量，确保施工安全，降低管理费用。第二条管理费用2.1物业服务企业应根据具体管理服务内容和业主委员会的要求，制定合理的管理费用方案，并向业主委员会报备。2.2物业服务企业应按时、按量、按质收取管理费用，享受收益和承担风险责任。2.3物业服务企业除严格按照合同规定收取管理费用外，不得向业主以任何形式收取附加费用。2.4物业服务企业应定期向业主委员会提供管理费用的报告，明细清晰、真实可靠。第三条业主委员会的权利和义务3.1业主委员会有权随时检查和监督物业服务企业的各项管理工作，并及时发现和处理问题。3.2业主委员会应当及时向物业服务企业提供工作指导和监管意见，协助物业服务企业做好管理工作。3.3业主委员会应当组织代表参与物业服务企业管理工作的巡视、检查和评估，并及时反馈工作情况和问题。3.4业主委员会应当对物业服务企业提出的工作要求和指示进行审核和确认，并在规定时间内向物业服务企业反馈。3.5业主委员会应防止对物业服务企业的不正当干预和限制。第四条物业服务企业的权利和义务4.1物业服务企业有权根据有关法律法规和合同约定，对业主和租户的行为进行监管和约束。4.2物业服务企业有权依法向业主和租户收取约定的管理费用，并享有收益和承担风险责任。4.3物业服务企业有义务按照管理合同约定向业主委员会及时提交各项管理报告、资料，并在报告中如实、清晰地说明管理工作的细节。4.4物业服务企业有义务按照合同约定，积极主动开展服务升级和创新，提升服务品质和水平。4.5物业服务企业应对发现的隐患和问题及时向业主委员会报告，配合业主委员会处理各种突发事件。第五条违约责任5.1如果物业服务企业未按照本合同约定提供正常服务，引起业主的投诉和不满，业主委员会有权要求物业服务企业采取措施予以改正，并承担相应的法律责任和经济赔偿责任。5.2如果业主委员会未按照本合同约定按时支付管理费用，影响物业服务企业的正常服务，物业服务企业有权要求业主委员会及时履行支付费用的义务，并承担相应的法律责任和经济赔偿责任。5.3如果物业服务企业未按照本合同约定履行义务导致业主或租户的人身财产权益受到损失，物业服务企业应承担全部或相应损失赔偿责任，并将损害赔偿责任转移给招致损害的物业服务企业。第六条保密条款6.1双方应保护相互之间的商业秘密以及业主、租户、招商厂家等涉及到的商业信息及相关资料的保密性，除非法律法规或合同规定外，在未经对方书面同意的情况下，不得向第三方透露或披露上述信息和资料。6.2双方应保护对方的声誉和形象，在进行任何宣传或推广时，应当事先征得对方的书面同意，并遵循市场竞争和诚信原则。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。如协商不成，各方可以通过诉讼或仲裁等方式解决争议。仲裁地点为签订合同时双方约定的仲裁机构所在地。7.2在仲裁过程中，除非双方达成书面协议，否则仍应继续履行没有争议的合同条款。第八条其他8.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为年，期满后双方如需继续合作，可以另行协商。8.2本合同为业主委员会的重要合同文件，双方应妥善保管。本合同一式份，甲乙双方各持份，自签订之日起生效。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商确定，并作为本合同的补充条款，具有合同法律效力。8.4本合同一经签署，无论在合同期间还