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文档简介
物业保安部2014年工作计划计划为了提高物业保安部的工作效率和服务质量,以及应对突发事件的能力,我们制定了以下的工作计划:一、消防安全1、定期对区域进行消防安全检查,并建立完善的消防安全档案。对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。2、所有保安员工都是义务消防员,要求每位员工都必须掌握“四懂”和“四会”知识,以提高他们的应对火灾的能力。3、对公司所有员工进行消防知识教育培训,并进行不少于两次的消防应急演练,以提高全体员工的应急处置能力。4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。二、治安管理1、贯彻和落实公司治安管理规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身做起。2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报。3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。4、加强内部管理力度,并对外来人、车辆进行管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。三、队伍建设及培训1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软。4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。四、日常工作计划我们将制定日常工作计划,包括巡逻、安全检查、车辆管理等,以保证工作的有序进行。1.在班前,我们会对员工的仪容仪表和精神面貌进行抽查,并进行业务知识和文明用语的培训指导。我们也会不定时对员工的业务技能进行抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故的发生。2.每个月,我们都会进行消防安全检查,并做好相关记录。我们也会开展防火宣传,制止违反消防安全规定的行为。3.我们致力于增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,取长补短。4.我们培养每位员工有良好的上进心和主动性,服从领导安排,提高办事效率。我们鼓励员工以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。5.我们会做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,并对事件作好记录,有证可查。保安部经理会对每天值班状况进行监督。在内务卫生方面:1.我们要求员工保持个人卫生干净整洁,有良好的个人形象。2.我们杜绝三长出现,
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