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文档简介

新版上海市出境旅游合同背景随着中国国民旅游热情的高涨，出境旅游作为旅游市场中的重要组成部分，成为了众多旅游爱好者热衷的目的地。但同时，由于不存在明确的法律法规规范，以及行业标准的缺失，出境旅游市场也经常出现一些乱象，如虚假宣传、变相加价、价格欺诈等。为了保障出境旅游消费者的权益，推进旅游业健康发展，上海市旅游局于2021年发布了新版的《上海市出境旅游合同》。新版出境旅游合同主要内容合同格式新版出境旅游合同主要包括合同封面、正文和合同扉页编号，其中正文按照要求填写要点。合同要点新版合同要求经营者应当明确产品价格、行程安排、服务内容、住宿标准、用餐标准、购物安排等相关信息，并在合同中明确写出。此外，新版合同要求经营者应当保证合同中的行程安排真实、可行，且不得采取变相加价等不正当手段。合同解除新版合同要求经营者应当在合同中注明其行程计划、服务承诺等内容，如果因经营者原因导致行程难以实现，经营者应当承担一定的责任，并积极协助消费者解决问题。如果经营者未能履行合同约定或服务质量存在问题，消费者有权解除合同，并要求经营者退还已经支付的费用。紧急情况新版合同在紧急情况下，如遭遇安全事故、极端天气等因素影响旅游行程，要求经营者应当尽快组织恰当的应急处置措施，并及时通知相关部门和消费者。如果因不可抗力因素导致无法按照合同约定提供旅游服务，经营者可以协商与消费者达成变更协议或者解除合同。其他规定此外，新版合同还对经营者的资质、行业组织、途中接待、导游服务品质等方面进行了详细规定，旨在保障消费者合法权益，促进出境旅游市场的健康发展。总结新版出境旅游合同的发布，可以说是出境旅游市场管理到一个新的高度，为维护消费者合法权益提供了更加有力的法律支持。对于出境旅游消费者来说，不仅可以通过阅读出境旅游合同内容，在旅游消费前做好充分的了解和准备，更能在游玩过程中，享受到更好的旅游服务和体验。对于出境旅游经营者，合法经营、规范经营、服务质量提升等方面，也更能够切实落实，为更大范围的消费者提供更好的服务。希

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