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文档简介

宾馆规章制度前言为了保障顾客的安全和舒适的住宿环境，宾馆设立了一系列的规章制度，所有入住宾馆的顾客都必须遵守。宾馆的基本规定入住规定入住时间为下午2点后，退房时间为中午12点前；入住时请出示有效身份证件，无身份证件视为无法入住；请提前预订房间并支付房费，预订需要提供真实姓名、联系方式等相关信息；请在离开房间时将门锁上，钥匙归还前台；如需续住，请提前告知前台并支付续住费用。安全规定请勿将易燃、易爆、有毒等危险物品带入宾馆；禁止在宾馆内吸烟，违者将被罚款；禁止携带宠物进入宾馆；遇到紧急情况，请迅速拨打宾馆前台电话寻求帮助。卫生规定禁止在宾馆内乱扔垃圾，垃圾请放入指定位置；请勿将不易清洗的物品污染床上用品和毛巾等，如油漆等，一经发现将收取清洗费用；请勿擅自使用宾馆电器、设施等，如需使用请联系前台服务人员。行为规定禁止在宾馆大堂、房间内喧哗、大声喧闹、放声歌唱或打扰其他住客的行为；禁止在宾馆房间内进行赌博、聚众赌博、色情等违法行为；如需邀请陌生人进入房间，需经过前台同意；如需访问其他房间，请提前征得其他住客同意。宾馆的服务规定前台服务前台服务提供24小时服务，请随时联系；前台会提供相关旅游、交通等的咨询服务；如需邮寄物品，请在前台确认邮寄时间和收费。房间服务房间每日提供一次清洁服务，每两天提供一次换洗床上用品和毛巾的服务；如需加床、加水、加洗浴用品等，可联系前台服务；如需使用接送机服务、叫车服务等，可联系前台服务。结束语宾馆规章制度是为了保障住宿顾客的安全、舒适和维护相对公平的竞争环境而

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