成都市物业管理服务协议书

成都市物业管理服务协议本协议由甲方：（以下简称物业公司）和乙方：（以下简称业主）签订。双方在平等、自愿的基础上协商一致，达成如下共识：一、服务内容1、停车位管理服务：物业公司承担停车场的收费管理、车位分配和秩序维护等工作。2、公共区域管理服务：物业公司协助楼栋、公共区域及小区绿化、保洁的管理工作。3、小区环境卫生服务：物业公司负责小区卫生管理工作，包括收集垃圾、清洁小区公共区域。4、设备设施运行维护：物业公司负责小区设备设施日常检查、维护，及紧急维修事宜。二、服务标准1、停车位管理服务：（1）收费管理：物业公司将在小区内各停车场实行按月计费的管理措施。收费以小区内的同类停车场为准。（2）车位分配：物业公司将根据业主的需求，进行停车位的指派和分配。业主有权自主选择是否使用物业公司指派的停车位。（3）秩序维护：物业公司将根据小区实际情况，制定停车场秩序维护工作措施。对于不按规定停放车辆的情况，物业公司有权采取一定措施进行处理。2、公共区域管理服务：（1）楼栋卫生：物业公司负责每日清理楼栋内的公共区域。确保楼栋的干净、整洁。（2）公共区域维护：物业公司负责小区内公共区域的管理和维护工作。针对问题及时进行维修处理和整治。（3）绿化管理：物业公司将根据小区实际情况，制定绿化管理工作措施。确保小区绿化美观、整洁。3、小区环境卫生服务：（1）收集垃圾：物业公司负责协调垃圾分类、清理等管理工作。保证小区环境卫生。（2）公共区域清洁：物业公司将定期进行清洁消毒工作。确保小区内公共区域干净卫生。（3）处理垃圾：物业公司将垃圾分类，确保垃圾分类处理规范。防止对环境产生污染。4、设备设施运行维护：（1）设备设施检查：物业公司负责对设备设施进行日常检查工作，确保设施运行正常。（2）紧急维修服务：物业公司将在小区出现设备故障时，及时解决问题。确保设施运行正常。（3）维护工作：物业公司将定期对设备设施进行定期维护，确保设备寿命及功能正常。三、服务质量承诺1、服务态度：物业公司对业主提出的问题，将积极进行处理。并保证专业解答和耐心回复业主提出的问题。2、服务效果：物业公司将在合同期内，保证服务效果的稳定提升。并保证为业主提供高品质、高效率服务。3、服务保障：物业公司将制定完善的服务保障措施，以确保业主的生活和安全环境。防止出现各类问题。四、服务费用1、服务费用的支付方式：物业公司将会按月收取服务费用，具体金额以小区当地市场价格为准。2、服务费用的缴纳：业主应于每月的10日内将服务费用缴纳至物业公司指定账户上。3、服务费用的调整：物业公司将视服务成本情况，进行服务费用的调整。如有调整，应在合同期满前30日内通知业主。五、服务协议的期限本服务协议签订后，有效期限为两年。到期后双方可以再次协商，决定是否续签合同。六、服务协议的违约处理1、业主未按期支付服务费用的，应当依法承担相应的违约责任。2、物业公司未按协议要求提供服务的，应当承担相应的违约责任。七、协议解除1、协议终止：本协议在以下任一情形出现时，自动终止。（1）协议期限届满，双方未进行续签；（2）双方达成协议，提前解除本协议；（3）因不可抗力因素导致本服务协议无法履约。2、协议解除的效力：本协议解除后，双方应停止协议中约定的服务活动。双方应按照协议要求，以书面形式互相确认协议解除事宜。解除后，物业公司应将未使用的服务费用返还给业主。八、服务协议附件1、服务协议的附加约定：双方可在本协议规定的服务内容外，进行其他附加约定。附加约定应以书面形式确认，并成为本协议的补充内容。2、服务协议的附件：本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，具有法律效力。九、争议处理本服务协议的解释及争议的处理，应当按照法律法规，双方本着平等协商的原则，依照有关的法律规定