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文档简介
保修服务通用合同一、合同双方甲方:[客户名称],以下简称“客户”地址:[客户地址]乙方:[服务商名称],以下简称“服务商”地址:[服务商地址]二、服务内容服务商向客户提供[产品/设备]保修服务,具体服务内容如下:对于因质量问题导致的[产品/设备]故障,服务商将根据故障情况提供相应的维修或更换服务。服务商将根据客户所购买的[产品/设备]提供相应的保修期限。服务商将为客户提供24小时技术支持和咨询服务。三、服务期限服务期限自客户购买[产品/设备]之日起,由服务商提供。服务期限内服务商将对[产品/设备]提供免费保修服务,若需要更换备件,服务商须提供原厂备件或经过授权的备件,否则,将不承担任何保修责任。四、服务费用服务费用:[服务费用金额]。客户应在购买[产品/设备]时一次性支付服务费用。服务费用包括保修期内[产品/设备]的所有相关维修和更换备件费用。服务费用不含人为因素所致的故障,客户需要自行承担此类费用。五、保修规则以下情况保修服务不适用:因人为因素导致的故障或损坏;非正常使用或维修;原产品已经损坏修理;重大自然灾害或其它不可抗力因素导致的损坏。六、违约责任当服务商违约时,应根据违约情况承担相应的责任。如果服务商未能履行本合同项下的相关义务,则应当承担赔偿责任,赔偿范围包括客户因此所遭受的经济损失和非经济损失。七、争议解决各方在履行本合同过程中如发生争议,应及时沟通并尽可能通过协商解决。如果协商解决不成,应向有关仲裁机构或法院提起仲裁或诉讼。八、其他条款本合同的效力、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律;本合同一式两份,自双方签字盖章之日生效,合同正本归甲方所有,乙方保存副本;本合同未尽事宜,由双方协商解决。甲方(客户):签字:_____________________日期:_____________________乙方(服务商):签字:____
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