保险公司阶段工作总结保险公司工作总结和工作安排4篇(大全)

第页共页最新保险公司阶段工作总结保险公司工作总结和工作安排4篇(大全)保险公司阶段工作总结保险公司工作总结和工作安排篇一为确保筹建工作的顺利进展，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、____和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作方案和施行方案，做到筹备工作目的明确，措施详细，协调一致，落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司开展的总体经营思路和目的。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持，由于各项方案、措施安排得当，公司于5月份顺利通过保监局的验收并批准开业。公司从筹建伊始就将开展的观念深化到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的开展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的xx年业务开展思路作为我们切入市场的指导思想，屡次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想方法，细分、研究市场，一旦找准打破口后便制定详细周密攻关方案，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在开展直销业务和个人代理业务的同时，xx公司总经理室还非常重视业务开展渠道的建立，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速开展奠定了良好的根底。管理是企业永久的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业自卓越的管理，卓越的管理于优异的制度。为了保证xx公司开业后，各项工作可以有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进展了细化，并结合当地详细情况制定了一系列管理制度，并按上级公司"集约化经营、标准化管理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立"的管理形式搭建管理平台，结实树立"管理无小事，管理就是消费力"思想，正确处理好加快开展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场开展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建立、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力进步每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分理解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务开展思路等，xx年，我们共举办各类业务培训4次，参加人数达180人/次，通过集中培训，分散指导，进步了队伍整体素质、业务程度及风险防范管控意识，使公司在开展中不断充实、进步、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续安康开展打下了坚实的根底。公司自成立以来，共核保、签发各类保单2240份，实现签单保费1085万元，承受各类报案185起，代查勘案件14起，已决案件61起，占已决案件的94%。面对日益剧烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零间隔的保险效劳。所以xx在成立之初就倡导全体员工要树立"业务要开展、效劳要先行"的理念，以中华保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后效劳赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速开展。因此如何进步效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台，也是我们工作的重中之重，随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。因此，xx在成立之初就严格标准客服工作，把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位，并建立健全语音效劳系统，让众多的客户全面理解语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。同时加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素质，严格奉行"热情、周到、优质、高效"的效劳宗旨，坚持"。保险公司阶段工作总结保险公司工作总结和工作安排篇二光阴荏苒，岁月如梭。转眼之间，我们就步入了20xx年度，完毕了20xx的工作。在此辞旧迎新之际，为进一步进步20xx的各项工作绩效，我特根据上级领导要求对我个人在20xx年度的各项工作做出总结。回忆20xx年度，我在上级领导的正确指导下，在各部门同事的支持与配合之下，较好地完成了本年度的公司安排的各项工作任务，为我公司的工作绩效做出应有奉献。现将工作总结报告如下:我于今年xx月份进入我xx财产保险公司工作。自进入公司之初，我在我公司大厅进展了为期三个月的工作实习。在实习期间，我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务，积极向我xx财产保险公司的老员工进展学习，虚心请教和汲取老一辈员工经历，做到了在较短的时间内融入了我xx财产保险公司，并熟悉的掌握和理解了我公司的各项保险业务，做到主动接待，热情效劳，用真挚，微笑的效劳态度，赢得了顾客的一致好评，和领导以及同事的一致肯定与认可。我于去年4月份被分配到办公室进展工作。自进入办公司工作以来，我坚持在竞争中求生存，在竞争中促开展的工作理念。立实踏实工作，勤恳做人。在工作中，我做到及时接听和转接，并将来电信息准确记录，及时转到相关部门进展处理；热情接待来客，使客人有宾至如归的感觉，得到客人一致好评。同时，我还坚决职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案搜集、整理工作等工作。及时对总经理办公室的卫生进展清洁，并坚决做好各项会议纪要。准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作，以及及时负责件的.收发工作。此外，我还坚决自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品，做好物品出入库的登记，按照公司印信管理规定，保管使用公章，管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。在今年我严密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件，做好公司宣传专栏的组稿工作。在办公室工作的一年来，我除了做好办公司的各项工作之外还坚决负责好公司内的局部财务工作，一年来，我坚持每月报表的邮寄及社保的打表，管理好办公各种财产的合理使用并进步财产的使用效率,提倡节省。并及时做好社会保险的投保、申领工作。坚持定期统计每月考勤并交财务做帐，留底。此外我还积极的承受并做好领导所安排的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。保险公司阶段工作总结保险公司工作总结和工作安排篇三回忆**年上半年个险业务工作，我们主要开展了以下几方面工作：**年以来，按照省公司业务开展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度筹划了2次全市范围内的大型业务企划工作：一季度，为了实现09年首季，特别是首月业务开门红，我们于**年12月11-13日在**窑洞宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳教师为全市200余名销售精英和营销主管进展了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风，我们于**年12月14日，在**窑洞宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目的及一季度各阶段的施行步骤和施行目的，提出了分段经营、分段考核的方法来推动阶段业务的开展。通过前期半个多月的运作和积累，**年1月1日首卖日当天全市实现个险10年期保费收入574.20万元，一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日，通过全市各级销售人员的共同努力，我市共实现个险期交保费收入1883.39万元，圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目的。二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目的以及我市加快开展个险10年期及以上期交业务的开展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目的的实现，期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了《中国人寿**分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务开展的竞赛气氛，进步销售人员展业的程度和技能，稳固和开展销售队伍。通过努力，我们于6月15日，以10年期保费2150.11万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年10年期过六五目的任务，在全省赢得了荣誉。前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都筹划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目的任务的达成。期间先后筹划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会，采取单位之间对抗的方法营造竞赛的气氛；2月份春节过后，在**交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广阔营销员的一封信的有利时机，以进一步增强主管自主经营意识为目的，及时组织召开了春节过后的个险业务工作；3月份在全市兼职组训选拔培训班完毕之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动，通过帮扶活动在理论中检验兼职组训的根本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实根底，盘活低绩效人力。并借助精英顶峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性，增强其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，增强团队主管的自我精英意识，我们在**交际宾馆举办了全市系统200余名主管和局部精英人员参加的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进展沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持，选派讲师担任局部课程的授课，让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进展了根本法的通关，让其再次明确自己的利益，从根本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升，宣导了分公司的标准化团队创立方案，并将各主管**年底的职级架构进展了通报，分析^p职级维持不住的原因等，通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建立和增强团队主管自主经营的序幕。围绕标准化团队建立，我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班，培训班采取半军事化的管理形式，力求从一开场就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神，磨练意志。通过培训使所有的人员理解和掌握最根本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了根底。截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数到达277人。每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进展追踪，通过这些工作的施行，使这局部新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。自**年1月份以来，在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓，突出增员的长期性。2月份，围绕增强各级主管的自主经营意识，以根本法为抓手，在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动，为使此项活动用制度的形式确定下来，我部制定下发了《中国人寿**分公司“携手创天下”标准化营销团队创立方案》，并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进展了培训宣导，力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义，尤其是各级主管达标后的鼓励措施，让人人都参与到标准化营销团队创立中来。按照创立方案的要求，我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进展一次大考核，以此决定获得团队达标奖励的资格，然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有138个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开场，我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排，制定下发了《中国人寿**分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》，每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况，总结分析^p上阶段工作，安排部署下阶段工作。截止6月30日，活动开展46天来，全市新进amis系统人力196人，其中有91人10年期业绩到达3000元标准以上。纵观前半年的增员工作，我们共举办了4期新人培训班，累计培训新人到达227人次，充实了销售队伍，同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员，到达了1732人，销售队伍较年初稳中有升，根本到达了省公司下达我市的个险人力开展方案，从而为后半年个险业务开展奠定了人力资的保证。在**年农村营销效劳部标准化建立的根底上，今年以来，结合我市实际情况，农村营销效劳部建立继续以“两实一大”为目的，突出一个“实”字，即队伍实、业绩实。为此，我们在充分调研的根底上结合《中国人寿保险股份**分公司农村营销效劳部建立**--**三年规划》，制定下发了《中国人寿保险股份**分公司**年农村标准化营销效劳部创立方案》，进一步明确了**年各单位、各个营销效劳部的人力开展目的和10年期业务开展目的。为了使今年农村营销效劳部建立工作得到快速的提升。3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国人寿**分公司**年农村营销效劳部创立工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销效劳部**年工作情况进展了汇报，另一方面，分公司对在**年农村网点工作中获得优异成绩的单位进展了隆重奖励。宣导了**年创立方案。同时，组织所有农村营销效劳部负责人专门赴商洛进展观摩学习和经历交流。截止6月底，农村网点实有人力735人，实现期交保费收入550.15万元，其中10年期保费收入536.23万元，在全市业务开展中的占比逐步显现。期间，我们不定期的制作农村营销效劳部旬报及工作开展简报，在一定程度上起到了开展评比和信息交流的作用。〔一〕组织召开组训例会，发挥组训作用根据业务开展和团队建立的要求，为了更好的突出组训人员的作用和优势，我们先后组织了四次组训例会，分享了组训人员的工作经历，透明了组训人员的收入情况，安排部署了每个阶段的工作。〔二〕建立兼职组训队伍，促进业务开展为了进一步调动现有主管的工作积极性，按照**分公司兼职组训管理方法，我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班，并利用三月份一个月时间，对参加选拔的人员进展了理论帮扶考核，最终确定出了第一批20名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍；同时，为了今后我市业务开展，给更多的选拔人员入选的时机，我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期，将在7月份对再对准兼职组训人员进展最后考核，壮大兼职组训队伍，更好的促进业务开展。〔三〕我部组训管理岗人员在每个节假日和业务开展的关键时期，都积极搜集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训，增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材，增强现有组训人员的知识积累，满足组训人员专业知识缺乏的需要。在四月份，为了紧跟分公司步伐，配合财务部门做好非现金收付费工作，我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进展了非现金收付费的宣导工作，紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国人寿**分公司非现金收付费操作指南，并印制成册，下发给每个销售人员，对全市系统非现金收付费顺利进展奠定了坚实的根底。〔一〕组织代理人资格考试工作按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求，为了进步我市代理人持证率，我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考，大局部人员缺乏电脑知识，加之前期复习备考不充分，导致通过率不是很理想，总计过关人数91人。鉴于此，我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试，并要求各单位必须对参考人员进展前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试，确保年底持证率上一个新台阶。〔二〕完成了个险销售部的amis系统晋级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员根本信息的录入工作和系统运行等日常工作。〔三〕在每个阶段完毕，及时进展业务数据的核实，确保了业务奖励对象工作的准确性。〔四〕完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予，及时为一线效劳。〔五〕根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警，在第一时间将连续3个月、6个月未出单人员情况分类下发各单位，要求利用晨会时间进展追踪，张榜公布，个险部进展追踪。同时，制作温馨提示卡，不断提醒联络60天和连续90天未出单人力快速出单，有效提升了销售人员举绩率。保险公司阶段工作总结保险公司工作总结和工作安排篇四在20xx年度的工作中，我在xx保险公司续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助与配合之下，我在今年的业务工作中获得了一定的成绩，较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作才能，提升我自身的实际工作绩效，为我xx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求，结合20xx年部门工作实际，对我在20xx年度的工作内容进展如下总结：一、20xx年工作回忆在20xx年度，我2次进步