2023年it员工年终总结

2023年it员工年终总结it员工年终总结1

一、做为在一个IT公司做销售，肯定要特别地了解公司和公司做的产品，还有至少的行业背景，特殊是做项目的。终归做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用;

二、工作肯定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充溢更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，假如我自己定位是一个一流的SALES就必需把工作当作是自己的事，仔细做，努力做，主动做;其实在IT圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品学问和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应当可以说是销售的一种品德，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想;

三、当你在公司混的时候肯定要记得你是在公司，说话和做事肯定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的挚友，更加不是你的亲人这点肯定要记住。假如须要同事帮忙肯定要礼貌，假如想帮同事肯定要在暗地里、公司里的小事细微环节多留心多主动做。做为一个销售假如能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的主动销售心态就胜利了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐性而已;

四、请为公司创建尽可能多的利润，假如你不行就辞职吧!这是一种心态问题，一来你为公司创建的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创建了多少自己才拿那么一点，因为精确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。假如像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，许多兄弟姐妹在工厂里郁闷了N年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己确定的;

五、当你在和代理商和用户沟通时肯定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个特别重要，干脆影响了你的工作心态，我也觉得特别有道理，假如你去求用户，他会越觉得你什么都不是，假如你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得接着和沟通或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;

六、做销售肯定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的志气都没有，那就更加不要说出门探望和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以见机行事地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉惭愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的状况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每天进公司肯定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;

七、做销售的项目，因为项目都有肯定的运作周期，所以没必要太急，但是项目肯定要跟紧，其实跟紧不是叫你每天追着客户问，这样的话客户和代理睬反感的，但是肯定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，因为是做项目所以假如你不跟进的话你的胜利率是零;简洁说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是确定只有丢单了。另外我个人觉得平常对客户的真诚关切也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中登记他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目看法也很好、打电话也很跟我客气;

八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作安排，发觉新的不足并且去提高，这就说到了总结，许多人说销售就是思索，的确是这样的做销售肯定要思索，特殊是销售;部门或者公司可能会下达一个安排和任务给你，但是你要依据自己的实际状况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调整，这和不要死读书是同一个道理，因为老师教的不肯定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和安排，并且写成问，好的还可以贴出来做警示和提示;

九、做项目要懂得分析，许多不都是你看到的那样的，许多价格不是客户想要，许多话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后还要去验证，可以通过代理商也可以干脆通过用户单位别的人那里去打听，我就比较喜爱在用户那探望了预约人后和其他的人撤撤蛋(当然不是在他面前)，假如遇到下班或者是探望离开的状况下肯定要记得搞到一个人以上的联系方式，以便以后发展“内奸”和供应信息。有时向保安和扫地的阿姨，甚至是路人问问单位的整体状况也是有必要的，全部的沟通都是为信息收集打算，全部的信息收集都是为分析做打算，或许这就是所谓的项目把握吧:你驾驭的信息越多、你分析的越透你做单的胜利率越高;

十、肯定记住三个字:想学做tkinkstudydo。这三个字真的很重要，它也包括了许多的东西在内，主管和我说了两次，我也觉得很有道理，即使是在任何的状况下，我觉得都是有必要的，只要是三个条件都能满意并且能坚持，信任胜利只是时间的问题，销售是有敏锐的灵性和灵敏嗅觉的，多用思索和分析问题方式去看问题和解决问题，并且能不断地学习好的和借鉴别人的阅历确定能提升的很快，做是勤奋的意思;

十一、作为销售做事情肯定要先做紧急重要的事情重点做，不太重要的又不紧急的事情大可以不做。最简洁的可以用80/20定律来说明，一般的销售的80%业绩是出于20%的单，所以抓住了重点和大头，达成目标的几率就大了，我们也可以用余世伟的“重要紧急”事情规划表来每天提示自己，这样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让自己的工作更加轻松高效，但是我觉得自己做的不是很好，要做到可不是那么简单，销售的事情有时是突发的，随时须要应急处理，再说销售是没有固定程序做事，所以销售把握好重要事情做是特别重要的;

十二、做销售除了肯定要勤奋外，还要有耐性和恒心，不仅是对代理商还是客户，甚至是自己，都要信任坚持努力就肯定能够会有收获，只是时间问题。我自己始终觉得很郁闷因为没有业绩，但是当主管告知我他是在进了公司9个月后才出第一个单时我又对自己充溢了信念，而且他还有2年的专业技术和3年的工作阅历为基础呢!当然耐性和恒心不等同于混日子和等单，是要我们坚持保持上进努力去达成甚至超越自己，即使你是很差的销售，但是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会胜利的，因为你已经具备的销售的基本素养;

十三、做项目的话会遇到许多的客户，但是都是一样的解决方法:那就是先技术公关再进行商务公关，商务公关也就是回扣等问题，所以在报价的时候千万不要随意报，因为明价格是一个特别重要的东西，千万不能乱放，所以遇到用户或者代理商要价格时肯定要懂得忽悠或者是转移话题，一般就给客户说:价格最终确定不是问题，只要诚意合作!这和上面说的干脆问用户问题是同一个道理，那就是你说了价格你就会在以后变的很被动，特殊是当你还不了解状况的时候，而往往许多时候即使我们以为很了解状况了，但是事实上我们还是不是真的了解项目的真实状况，假如不说价格呢，大不了就被客户轰出去，但是一般很少遇到这样的客户，但是没乱说价格我们以后要开展工作就敏捷多了，所以说:做项目价格很重要，千万不要乱放，假如还没把项目弄懂，放了价格那就是放屁，不仅有可能冲别人的单还有可能利润也做到还被人鄙视;

十四、做项目的肯定要坚持代理商和用户两条腿跑路，单靠代理商是太被动了，单靠行业用户太窄了，靠代理商时往往被代理商一句话就把你踢出局，所以一般状况下，肯定要亲自去见用户，并且尽可能通过自己把用户搞定，这样的话你的主动性就大，把握住项目的胜利率就高，同时代理商换品牌的机会也小，假如公司有条件自己又懂技术的话还要坚持去给代理商培训产品和销售引导，只有他们被你了，他们推的产品一般思维模式才会跟着你走，这样的话你为别人做嫁衣的机会也不会那么的大;

十五、假如你想成为一个销售高手，那请你以后说话要抓住重点，要在和客户沟通了5句话后就知道客户是一个怎么样的人，须要用什么样的方式去面对和今日这次沟通应当说什么样的话、甚至是他关注什么、想要什么、背景和个人状况如何等，俗话说饭可以乱吃，但是话不能乱说就是这个道理，去到了客户那我们一般就是一个倾听者，而且是做一个客户喜爱的倾听者，因为倾听我们可以了解用户的真实现状，了解清晰后我们才能分析出较真实的需求，假如能让客户一吐为快又透露给我们所需的信息的沟通那是比较胜利的;

十六、假如是做项目的话肯定要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题，那就是:是否有预算?项目几时做?项目的运用者、决策者、内部关系是什么?还有竞争对手是谁?项目的执行流程是怎么样的?客户好的代理商关系是谁?客户的个人状况和背景等，但是这些内容或许不是一次或者两次就能了解清晰，有时须要坚持去沟通，不要害怕和没胆怯 被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说，那就肯定要想方法，或者实行用诚意打动客户，肯定把客户约出来谈，只要客户不干脆把你轰出去机会就肯定有，特殊是有时约客户肯定要先问他说话是否便利说话时间是否便利示意下，假如可以的话呢尽量在平常他适当休息时间多打打电话撤撤蛋，在那时客户的心情较好和没那么大的戒备心里，胜利预约机会大点，并且在那时一般要说什么话也都较便利、沟通问题也较高效。假如客户拒绝你没关系，但是肯定要坚持约，有的客户可以实行霸王硬上弓解决，比如干脆到了楼下才打电话说要上来或者干脆冲到他领导上面去给他看看，以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式;

十七、你必需在客户面前说该说的话，杜绝说不该说的话，特殊是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气肯定肯定要坚决，但是不懂的你可以忽悠过去或者干脆告知客户这个问题你也不懂，待询问了以后再回答(这样的话其实又产生了一次新的沟通机会)，但是一说出去肯定要兑现，客户总是记得你不好的地方，没有侥幸，在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒，肯定要在能称兄道弟后才谈正事，要不行能收获不大或者收获的信息不准，对口才好但是不留意说话的兄弟包括我自己奉劝一句:口才好是优点也是缺点;

十八、做销售要敢于竞争。假如你做销售怕竞争的话，请你回家去种田，只有你那块地是你家的状况下别人才争不去，但是你可能要面临肯能有粮无人收等许多的天灾而已，所以说做为一个销售不要怕竞争，要敢于竞争，不要觉得我不如某某，其实只要你努力提升自己肯定会有很大的超越的，假如自己还不够优秀和还不够努力那就得先检讨下我们自己了。遇到很NB不买你单又有实力的代理商时你就要边打边拉，打几个单抢他几个单他自动就来求你了，那时谈合作才是最有效的;

十九、假如可以的话请做销售的年轻兄弟都找个女挚友，因为这样的话至少心里的压力可以有一个倾诉的对象，假如女挚友爱护点的话呢你还会有一个很不错的奋斗动力源泉点，当然假如你们关系够好又准备对人家负责的话呢，能把生理问题也一起解决那是最好的，人都说做业务的人常常去JJ，但是我始终都劝说我自己尽量不要也不能去，不仅因为那很危急也觉得那些人看起来象鬼让人很恶心，但是有时客户真的有那需求你也只能去满意，但是当逢场作戏就好了，上瘾的话那能算是毒品，不上瘾的话那也算是带了半个毒瘤。想做个好业务又想做个好男人的话还是好好衡量下再做好点，夜路走的多会碰鬼，坏事做的多必遭殃;

二十、对代理商来说，肯合作的当然是最好，不愿合作的要一边打一边拉，不要一味地迁就和胆怯 。突破代理商公司合作这块，首先应当先突破一个业务关键人物，只要他情愿去做你的产品的话那才能带动整个公司的人去做，假如老板就是业务的公司，那肯定要搞顶老板先，空谈不须要太多，遇到项目合作好就行了，对于没实力做代理又有爱好和热心的SI的话，不要有过多的承诺，假如能推动他们多去帮你跑销售机会回来就已经算是胜利了，能给到代理商价值价值的话他确定会跟着你走;

二十、基本的电话沟通水平和技巧必需驾驭:假如电话没沟通清晰的问题肯定先通过电话沟通清晰、假如电话能沟通的问题肯定不亲自去、假如电话里不能说的话坚决不说，这是我个人认为电话沟通必需做到的三个原则，这样既提高了效率也节约了成本，一般说来，打电话3句话内要把自己的目的说清晰，在寒暄后先问对方是否便利说话，还有假如可以的话尽量用些比较有特色的寒暄，这点我自己始终多不到。老是一不当心在客户上班时间习惯性地对客户冒一句:吃饭了没有?呵呵。假如说到打电话有什么诀窍的话，我觉得语气也是特别的重要，肯定要用很自信和很恰当的语气去感染客户，只要能感染就肯定有收获;

二十一、做为区域销售，常常要出差，除了要能吃苦耐劳、勤俭节约外，所以肯定要对领导保持回报的习惯，这是余世伟说的，我觉得我用的收获很大。一个出差有回报的我老大很信任我，并且不须要主动让老大去了解自己的项目状况、工作状况、出差状况能省许多的事，同时这也体现一个人做事负责不负责的关键点，对同事和代理商、客户都是一样，承诺了就要做到，做不到就不要去承诺，别人问了你原则上是怎么样都肯定要给一个回复;

二十二、做为一个销售，总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误发生、工作安排、出差安排、项目运作等，还要对自己、说话的技巧方式、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，这也就是所谓的提高吧，总结了才知道不足，提高才有目标。特地对目标来说，因为目标是要建立在现实的基础上的，所以在执行的过程中肯定要留意实际状况进行调整。其实我在这里写的时候已经对自己的工作做了一次总结呢，所以大家都来这里把你的工作总结和共享下吧;

二十三、做为一个销售，特殊是做IT高增产品的销售，因为销售高增产品有难度较大和市场量较小又要求懂得如何运作项目等特征，所以对销售者本身的综合素养要求也是相对来说较高的，和一般的销售是不一样的，在饱受傲慢和挫折的时候我们肯定要记得告知自己:肯定要自信、肯定要坚持，同时做好丢单的打算(不丢单的业务缘由只有一个:那就是连销售信息都没有)。

it员工年终总结2

时间过的很快，转瞬间来公司已经一年半了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的进步着，因为我知道只有不断的学习，不断的完善自己的水平，才能从公司脱颖而出，成为一名合格的运行人员。这一年里在公司的领导下、同事们的支持和帮助下，我仔细学习专业学问、总结工作阅历，主动完成自己岗位的各项工作。综合自己一年来的工作，作出如下总结：

一、培训学习及取证：

培训是每位员工提升技能的核心任务，学以致用才是我们最终的效果，所以我们今年增加了培训学习的力度。在这一年里我们仔细学习了每日早班会值长布置的安规、运规学问，每日以提问的形式进行考问、讲解，这样日复一日的学习下去，我对安规和运规有了很大的提高并受到了每个人学习主动性的感染和值长的督促，为日后的工作奠定了基础。在公司的组织下，今年的5月份和11月份我参与了值长证和电工进网许可证培训学习，这两次的培训机会来之不易，在学习期间，我们都是按时上课，仔细听讲，顺当取得了证件。

二、平安与消防工作：

在上半年，我统计了平安工器具的种类及数量并重新规划了摆放位置，每个柜子都制作了标示牌，使得这些工器具有序不乱。根据平安工器具的管理要求我做了清单并统计了检验到期时间，做到心中有数。作为班组的平安员，我以身作则，把平安放在第一位，平安生产是重中之重，在设备停送电时我都仔细填写操作票以及其他相关记录，在操作时做到监护到位，保证人身和设备的平安。6月份的平安月我们运行人员对220kv变电站站区设备重点区域进行隐患排查、缺陷消退，以保证设备的正常运行。协作值长对全部消防系统检查、试验，消防器材及设施检查，消缺，严格执行消防平安制度，完善消防平安台账，并对消防泵房进行卫生清理。而且我们在每台主变和磁控电抗器及油库添置了消防沙箱并填满沙子，加强了消防的力度。

三、值班及部门日常工作：

值班是我们运行人员的主要职责，在值班期间我仔细填写各项记录，刚好查看监控系统报文，做到出现设备异样状况刚好汇报，风机出现故障刚好通知维护人员处理，使站内设备和风机保持最佳状态，保证当值期间能完成更多的发电量。也驾驭了各项值班制度及操作规范和留意事项，为以后的工作奠定了扎实的基础。在值守期间，我跟着检修组到站外进行箱变和线路的巡察和消缺工作，从中也学习了许多的学问，增加了学问面。为了规范继电爱护定值的管理，我编写了电子版继电爱护定值单，为了以后的定值核对，爱护装置校验等工作带来了便利。

四、春检工作：

今年的6月份，我参与了每年定期的春检预试工作，检修期为3天，我负责的是继电爱护自动装置调试工作。在此期间我协作调试单位试验人员顺当完成了#1、#2、#3主变爱护装置和测控装置，251长兴线、252牛长线线路爱护装置和测控装置，主变和线路故障录波器以及35kv高压开关爱护装置等全部继电爱护试验，由于停电时间短，试验项目多，我们每天加班加点、保质保量完成当天布置的任务。在试验过程中，我们发觉了几处缺陷并刚好处理，消退了危及设备正常运行的平安隐患。部分设备带电后的试验工作更为重要，我们仔细分析运行方式并考虑可能出现人为的误操作事故，做了相应的平安措施，确保万无一失。短短的三天时间，虽然我们很累，但是我们学到了许多来之不易的学问。看到试验师傅们的娴熟操作，我感觉到我差之甚远，继电爱护是一个变电站的核心，想完全驾驭继电爱护学问还得更加努力。

五、工作、学习中存在的不足：

在这一年的工作中，我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点：自认为学习主动性不够高，

动手少；和同事、领导沟通及沟通阅历少；学习专业学问不彻底。我信任我还欠缺实际阅历和熬炼，但我会努力提高自身的专业技能，为公司作出更多的贡献。在新的一年里，对我来说也是一个新的起点，我要接着努力完善自己，做好自己的本职工作，为我们公司的不断发展壮大贡献自己的力气。

回顾这一年来，我进步了许多，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示诚心的感谢！往后我会更加努力，强壮成长，回报公司，尽职尽责做好每一件事。我信任在以后的工作中，我能更娴熟的完成本职工作，为了我们公司的发展，我会始终向前看，踏踏实实工作，一步一个脚印去努力、进步，实现在岗位上的自身价值。以上是我这一年来思想、工作状况的总结，有不足的地方，请领导和同事们指责、指正。感谢！

it员工年终总结3

过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤管理与仔细指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充溢奋斗的环境下，我以肃穆仔细的工作看法和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了肯定的成果。在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下：

一、软件研发

依据公司的支配，项目的须要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作阅历，收获丰盈：

1、开发

以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的熬炼，我成长了，我学会了许多许多。

首先，面对对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解，没有从深化的体会，通过这次项目的深化，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，详细可以用语言中的类方法等。如此，c#如此java也同样如此。

其次，具备独立完成学问方面的实力。以前没有做过vb的东西，加上这次深化的做，这次涉及到的领域也特别广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml,java实际操作中空白的部分。通过这一年的开发，在.net方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。

再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通过c#这次软件的开发，也发觉自己的不足，如基础学问驾驭不牢，缺乏编程整体思想。这些都是须要在工作中完善和改进的。

2、数据库开发

数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简洁常用的操作，经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的阅历。为以后的工作和阅历的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我的收获·

优点：能娴熟的运用数据库技术进行开发。特殊是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能娴熟运用和编写多种sql语句。还驾驭了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进行一些简洁的优化。

缺点：数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的学问点。充溢自己的阅历和学问储备。

二、团队协作

上面的胜利与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是专心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。信任在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样。

拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，假如工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。假如工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

创新：现在我们起先项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和逻辑的分析与探讨，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

沟通：我们在项目中会刚好沟通自己的收获，特殊是一些针对性的技术问题。这样可以省了许多重复探讨的时间，这是一笔很可观的时间。

在沟通中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会主动的去与你沟通，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。

三、个人成长

通过公司这快一年的熬炼与学习我真的进步了许多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，担当自己的责任。

it员工年终总结4

今日是20xx年的最终一天，再过xx天就是蛇年春节了。我们有好的起先就有好的结尾。今日我们在这里就是要收个“豹尾”——完备的结尾！首先献上我最真诚的祝愿，祝福大家在20xx年里身体健康，工作欢乐，全家华蜜安康！

xx公司自成立以来，走过了18个春秋。这18年来，公司一步一个脚印，从几台机器到几十台机器，车间从几十平米到几千平米，办公场所从一间到办公大楼，员工从10多人到100多人，产值从几十万元到几千万元。企业规模不断扩大，产品品质越来越好，市场占有率越来越高，消费者越来越多。这说明公司正在处于发展期。在企业的发展期，你的发展空间和机会就会更大，对公司发展的美妙愿景就可以值得期盼。同时，取得这些成果是全体xx人共同努力拼搏的结果，因为我们是一家人！在xx里，公司是把员工当孩子养的！

公司为什么要把员工当孩子养？这是我们公司的发展性质所确定的。公司的发展规划、管理制度、管理方法都是围绕“回报员工、回报合作伙伴、回报社会”这一宗旨绽开的。

公司在哪些地方表现出把员工当孩子养呢？

首先，表现在工资的发放上。公司在本年度的好几个月都是亏本运行，但是公司还是每月按时发放公司，没有拖欠员工一分钱；

其次，从生活补贴上，公司对员工的午餐和住宿都进行了补贴，这是大家都清晰的。为了改善员工的办公和住宿条件，公司修建了办公楼和宿舍楼。

第三，从工作环境的改善上，大家也是深有体会、有目共睹的。这是为了让我们的员工能够风光 地工作。

第四，公司补贴了新员工多的个别班组的工资。由于工作效率没有提高，机器操作技能不好。比如不懂机器运转状况，不知道怎样包装产品，不懂产品的规格等等，造成产品不合格的增多等等。但公司为了培育员工，不惜牺牲机器设备，不惜增大产品报废率，为的是熬炼你，培育你，让你能成为一个合格的员工，一个有价值的员工。

公司为什么要这样做？为的是培育有忠诚度的员工。企业要发展，须要有忠诚度的员工。任何一个企业，都喜爱有忠诚度的员工。忠诚度从某种意义上说就是你在这个企业干的时间的长短。在一个企业干的越长，你的技能就越好，工作效率就会越高，得到的酬劳就会越多。比如，在行业内，开散片能开400—500公斤/天，工资就会高；做抽纸6个人能做18000包，折合达到300件，工资也很可观；做方巾4个人能做24000包，折合120件；做手帕纸能做6000条，折合达到120多件。做卷纸就像我们的老工人一样速度很快，当然酬劳就高了。

对于有忠诚度的员工，公司会在评价标准的基础上增加福利。但是，我们的确留意到有极个别的员工，怀着不健康的心理，做一些别有专心的勾当。个别员工不从自身上找缘由，不去熬炼自己的技能和提高自己的效率，就说什么公司不给我满足的钱我就不干了等等。还有个别人员，自己工作不努力，随意散布牢骚怪论，影响了员工行为，客观上给公司造成了损害。对于这种行为我们每个员工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想来推断。他们的险恶目的是在诱骗你丢的珍贵的饭碗。我们肯定要明白：我们辛辛苦苦在工作中熬炼出来的学问和技能是我们获得工资酬劳的本钱，是不能随意丢掉的，不能因为他的一句话就失去工作的机会。我们要知道，你的工资是公司发的，不是个别人发的，我们要自觉抵制危害公司的行为，这样才能真正成为xx人。

公司把员工当孩子养，那么，我们员工就要把产品当孩子养。随着公司产品产量的不断增长，运用公司产品的消费者越来越多。他们对产品的要求就越来越高。所以我们要生产出优质的产品来。公司在20xx年对选购 原纸做出了整体支配，原纸的品质将得到提高。现在还有两个关键点。一是机器设备要调整到适合新品质的原料；二是必需提高产量，降低生产成本。公司将采纳自动与半自动的机器设备来降低生产成本。今后计算工价本着“行业工价标准”，在设备正常运转的状况下，手动算手动的工价，自动算自动的工价。

员工把产品当孩子养，就要求我们的员工要熟识你孩子的状况。不了解自己孩子的父母不是一个合格的父母。你的孩子就是产品，那么你就要熟识产品的规格和工艺，以及产品的品质标准。同样不知道把孩子培育成什么样的人的父母也不是一个称职的父母。所以我们要提升我们产品的品质。在工作中要想爱惜我们的孩子一样爱惜我们的产品。人人都爱惜了，产品就比较完备了。我们要真正做到公司把员工当孩子养，员工把产品当孩子养。要真正让员工体会到：公司是把员工的利益放在首要位置的，员工们也要让公司真正体会到：员工把公司的利益放在首要位置。

最终，用一句话来结束我的发言：信任公司就是信任自己，信任领导就是信任将来！

it员工年终总结5

本人有幸成为建行银行这个暖和大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到×支行实习熬炼。在此熬炼期间，我能主动参与分行和支行组织的政治、业务学习，学习看法端正，遵守行纪行规，敬重领导，团结同事，明确熬炼目的，听从支配，主动参加内部事务，虚心求教，主动主动地把高校所学的理论学问运用到实际工作当中来。

虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：

在思想上：一方面，我坚决自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟。

另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地相识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的相识只是停留在理论上，并没有切身体会。

来到了专柜后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，不遗余力为客户服务，为客户创建更多的便利和财宝，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不生疏，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的详细业务不是特别的了解。来到专柜后，才发觉银行并不是以前相识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有很多的业务是我所不知道的，要学习的还有许多。

在同事的帮助下，现在我基本上熟识了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的操作系统达到了较为娴熟的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，担当相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束方法。

我还利用空闲时间仔细学习其他相关金融业务学问，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了肯定的文字总结、调查统计分析实力，能够刚好对客户服务中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的方法来解决问题和困难。

总之，在本次的实习熬炼过程中，我不仅学到了许多在书本里没有的学问，还更加确定了我的学习熬炼目标，端正了我的工作看法，考验了我的工作热忱和耐性，更加坚决了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的起先是胜利的一半，信任在接下来的实习熬炼安排过程中，我会以更饱满的热忱，争取学到更多的学问，保质保量地完成基层熬炼工作。

it员工年终总结6

不知道是自己要求太高，还是自己的进步太小，我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长，学的东西越多，就越感到自己的不足。总之，成果属于过去，过错已化为阅历。在以后的工作和生活中，伴随着公司的不断拓展和业务量增长，我们照旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言，有几点尤其须要重视。

一是加强自身业务实力的培育，增加自已对设计各个环节的娴熟程度，多吃苦，多思索，努力提高工作效率；

二是与同专业同事间增加忧患意识，竞争意识，营造你追我赶的氛围，不学习不上进就要被社会淘汰；

三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作，保持平和的心态，多沟通，多协作，充分挖掘集体的潜力。

最终，我还想说一个词：责任。

多数次，我拿这个词来衡量自己，来要求自己。不论说过的话、做过的事，都要负起责任。肩上扛着工作上的责任，社会的责任，家庭的责任，不行躲避的。

新的一年即将来临，我信任，有了公司领导层的英名决策和正确指导，加上公司全体员工的共同努力，同舟共济，继往开来，公司的发展肯定会蒸蒸日上。我没有理由不向往以后的锦绣前程。

今年是我在公司的第六个年头，也是比较成熟的一年，感觉有压力，但却对全部工作感觉最满足的一年，回想这一年，有感觉良好的地方，也有处置不当的缺点，但更多的是思索。现就这一年的工作做以下总结：

之所以感觉有压力，是今年工程与养护分别最彻底的一年，对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木，对我及养护组都是一个严峻的考验。年初，我们制订了一些常用的硬性养护制度；依据不同季节，刚好制订不同的养护方法；详细落实了一些养护措施，协作每月的检查条款，上下管理者详细真正的落实到位（比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树，上下管理者与该片养护工人都心中有数）。在日常养护中，组织大家不断的总结、沟通阅历。经过这些努力，最终看到了与以往明显不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得傲慢。也最终摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围，最终可以义正词严地和人家比效果”。

由于今年我们的养护工人工资都偏低，以至于在管理方面我们无法和其他公司相比，所以，经过与小组长协商，确定以感情的方式来管理比较适合。没有大的过错的状况下，管理者都以挚友或同等的关系相处。现在，大家觉得，高建公司虽然工资不高，但干起活来心里舒坦，再苦再累的`活都没有任何怨言。

在这一年的工作中，也存在着许多不足：由于用人不当，西区的养护工人没有尽到职责，导致红继木大量死亡，虽全部开除，可还是造成了很大的损失。

×××的养护也始终是个头痛的问题，一个屁大的地方，老是有那么多的不满足。

新南片区局部因蜗牛危害，当时没有引起足够的重视，导致多处马蹄金危害严峻，虽然没有造成经济损失，但影响了欣赏性。

新的一年里，肯定要加强监管力度，坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作，我还应当学习更多的学问。这是许多次公司例会上××总讲话后给我的启发，每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步，但思想决不能原地踏步，自己必需要有短期和长期的志向，然后向着志向的方向前进，或许许多志向不能实现，但我觉得自己以后该这么做下去。假如我长时间停留在施工、养护的心理状态，将很快就会被公司淘汰，甚至被社会淘汰。面对以后的机遇，我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到：面对机遇，必需要自己有实力胜任，才会有胜任的机会。

崭新的20xx已经到来。我将用更大的激情迎接20xx年，去学习、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

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弹指一挥间，我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔，这一年来的工作自己没有取得太大的成果。但是，在领导和同事们的帮助下，我的工作实力有了很大的提高。展望将来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更为进步，现将xx年度的工作状况总结如下：

一、思想方面

我在思想上严以律己，酷爱党的教化事业。与每位同事团结合作，能够正确处理好同事之间，特殊敬重老员工，把他们作为自己学习的榜样。一年来，我还主动参与各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度，听从部门的各项工作支配。

二、业务工作方面

不断向先进同事学习，以他们为榜样，做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，仔细完成各项工作。一年来，在部门领导及同志们的关切帮助下。

三、组织纪律方面

今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中留意遵守各项规则制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、本人今后的努力方向

回顾这一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发觉存在以下问题：一是学习不够。当前，以便捷交通为基础的民航事业快速发展，新状况新问题层出不穷。面对严峻的挑战，自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有时心情过于急躁，这是自己政治素养还不够高的表现。

针对以上的问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。要适应新形式下安检工作的新要求，必需要通过对国家法律、法规以及相关政策的深化学习，增加分析问题、理解问题、解决问题的实际实力，二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好。三是打牢一心一意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，虚心向先进同事学习，不断丰富与旅客之间的关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名优秀的安检员。

每个人的生活总在执着和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。信任在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己所能努力工作，不断攀登新的高峰！

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来到××集团已有一年的时间，工作上已渐渐适应新环境及新角色，这其中离不开集团公司及××项目部领导、前辈的帮助与提携。××集团多年来坚持“质量兴企”的经营理念，选择××也正是看重了企业对质量的重视，作为一名车间质检员，能融入这样的团队，我感到特别的荣幸。因此如何尽快地适应车间的管理模式以及更好地完成本职工作，也是我今后在工作中不断地去努力达到的目标。

一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简洁了。我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员须要学习的东西还许多许多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼。首先必需具备始终以质量方针为指标，明确产品质量责任。

“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。通过领导、同事的指责、帮助及自己的努力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在成功面前不傲慢，在失败面前不低头，我才会在奋斗中快速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作实力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助，使我在工作实力提高，方向明确，看法端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。

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x年对我具有特殊的意义，xx年中旬起先我彻底成为了一名名副其实的上班族，跟单员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此非常珍惜和感谢，尽我最大努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累，以及四周同事、领导的帮助和指引，我已完全融入到德信行这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处，但应当说这半年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就xx年的工作状况总结

一、以踏实的工作看法，适应岗位工作特点

1、责任大：跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单式企业的生命，客户是企业的上帝，这就要求工作人员要特殊仔细、细致地做好本职工作。

2、沟通、协调、工作是综合性的：跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门，由此确定了其工作的综合性，同时要求跟单员了解相关的专业学问。

3、工作节奏多变，快速：面对不同的客户不同的特点做出不同的反应，满意客户的特性需求。业务员订单较多，出货也多时，这就要求跟单员的工作效率是快速的。

二、尽心尽责，做好本职工作

半年来我主要完成了如下工作

1.打印发货审批表：收到业务员发货通知后，首先打印动身货审核表。

2、打印托运单：依据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。

3、产检：依据发货通知书上的产品要求或客户要求填写须要开产检的产品和批号，然后拿去品控中心开出产品检验报告。

4.保险：依据公司要求为出厂货物购买保险，并将保险单以传真的形式传至保险公司。

5.领导签字：以上工作完成之后，审核表要由制单员、业务员签名，部门总监审批签字，再交财务部人员审核，最终交由副总经理及总经理签字后才能执行。

6、输入销售记录存档：将相关内容输入本部门共享磁盘存档。

7、打印发票流程：打印增值税发票，交给财务开发票，之后将发票的登记存档，并给客户开动身票且邮寄给客户。

8、完成领导交付的其他任务。

以上是我对我这半年来的工作流程进行了也许的描述。

三、存在的问题和20xx年个人发展规划

（1）、自身问题

半年来，无论在思想上还是在工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在，比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事领导交代过后，没有主动主动地投入太多的精力，办事还有些惰性，造成了工作上的被动；有时候办事不够干练，言行举止没注意约束自己；工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创建性不够，离领导的要求还有肯定的距离。

（2）、今后工作的思路

1、遵守公司的规章制度，仔细、主动地完成本职工作，严格要求自己，仔细刚好完成领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦，帮助领导顺当完成各项工作。

2、工作中要学会开动脑筋，三思而后行，努力提高工作效率，同时也要提高工作的主动性，主动学习，不断提高充溢自己。

3、主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能够更加完善。

4、工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己，不断提高自己的个人素养和思想道德建设。

新的一年有新的气象，全新的起先，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌，和更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。加油站员工年终总结公司电脑技术员工年终总结

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自从20xx年进入到了xx的大家庭，到现在已有差不多一年的时间，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高。

财务部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，有很高的素养要求，要具备良好的人际交往实力。对下要收集财务会计信息，对上要汇报财务会计信息，对内要相互协作整理财务会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。我很荣幸成为xx财务部的一员。

我负责出纳和会计工作，虽然工作内容不同，但都是须要常常与相关部门和其他人员进行沟通，完成公司与相关部门的业务，工作内容看似简洁，但对员工素养以及工作看法要求非常严格，办理业务都需细心谨慎，资料打算齐全；需预见可能出现的状况并能提前应对防患于未然；条理清楚，思路明白，坚持原则以确保公司整体业务能在本环节顺当运转。在担当此工作过程中历练了我的专业素养，职业操守以及敬业看法。

刚刚进入公司时，在工作初期感受到了工作的压力和困难，常常发觉自己在工作中走弯路，因对业务不够了解、阅历不足导致工作效率低下。但是，考验的过程也是成长的过程，在遇到挫折时我能不断的总结阅历，主动改正，向同事们虚心学习阅历技巧；遵纪遵守法律、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作。

在公司领导指导和同事们的帮助下，保证工作的顺当进行，能刚好有效供应精确的数据和财务分析以供领导层决策；同时做到自己负责的各种报表按要求填报，不出任何差错。受公司良好的文化氛围，完善的规章制度和严谨的工作作风带给我的变更，使我能够快速成长，转变，我获得的不仅是工作实力的提升，更重要的是良好的性格和工作习惯。

在工作中我还有许多方面有待提高，要成为一名优秀的财务人员，除了要具备严谨、正直的工作作风，保证财务信息的刚好精确，为决策供应有用信息，还须要具备分析实力，通过财务信息发觉问题，解决问题，以保证公司的健康发展。

这要求财务人员能驾驭全面的专业技能，在以后的工作中，我除了要做好本职工作，还应加强专业技能学习，多向同事请教，使自己的工作能和其他同事有效连接并能为他们的工作带来便利。我会在各位优秀同事的热心帮助下，多学学问，驾驭更多的技能，与同事多沟通，发扬团队精神，在财务工作中发挥重要作用。

在xx我受益匪浅，不断成长，今后我将一如既往地不懈努力，持之以恒地坚持理论学习，听从领导、听从支配、尽职尽责、勇于进取；深化学习，做到勤学、精学，加强理论和专业学问的学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力，不断进取，用科学的理论学问武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题。接着提高自身政治修养，强化为公司服务的宗旨意识。增加工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，提升自身价值，争取更大进步。

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惊慌而有序的一年又要过去了，劳碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、刚好的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不须要的服务,关闭Guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了全部软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器，3次被黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了的节约成本，并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的不足之处：

1、因为简洁的问题重复出现重复解决，可能到位不刚好。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展相识的不够全面，自己对新技术驾驭速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望将来!最终说说明年的工作安排，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在接着完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。

2、对公司全部电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，刚好发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在强壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创建的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创建一个更好的将来。

it员工年终总结12

时间飞逝，转瞬间20xx年就已经过去，新的一年又起先了。算起来，我在超市从事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又琐碎的，是看不出什么大的成效的，但是我们的工作又是重要的。做商管工作必需要有较强的责任心，工作时必需细心，还要有耐性。正是基于这些相识，在平常的工作中我总是这么要求自己的。回顾过去的一年，我主要做了以下几个方面的工作：

一、为收银员做好后勤工作。平常想尽方法备足各种面额的零钱，备齐各种低耗。每天按时做好收银扎帐工作，严格按公司制度办，不循私情，刚好存缴收银款项，做到资金平安。

二、协作课长做好收货工作。收货时仔细负责，点清货物的数量看清货物的质量，做到不少货，不让质量差的货物混进卖场。每星期按时到配送中心将本店商品验收并帮助运回门店。

三、和生鲜组一起做好每月两次的盘点工作。数据力求精确刚好，为营运供应参考数据。

四、严格按财务部的要求，按时将各种单据汇总并上交。

五、做好超市各种低值易耗品的管理工作，尽力做到不奢侈资源。

以上工作中也还有做得不到位的地方，在今后的工作中将努力改进。在新的一年时我将会更加努力做好自己的本职工作，听从公司支配，协作门店工作，为公司的发展壮大献出自己的一份绵薄之力！

it员工年终总结13

20x年很快过去了，回顾去年一年的工作，作为一名老同志，我坚决听从组织和领导的支配，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作状况总结汇报如下：

1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行；每日都要对自助设备进行常规测试和检查，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作。

2、严格根据自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣扬引导等日常运行管理工作，刚好清除自助设备机身或四周的非法张贴物。

3、对新投入运行或解除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收后方可对外开放运用。

4、发觉自助设备故障时，马上检查自助设备工作状态，一般性故障刚好解除，遇有技术上的故障，马上通知上级行自助设备管理部门，主动帮助上级行解除故障，并做好相关记录。

5、负责自助服务业务日常账务管理，协作做好自助设备发生的差错核对和账务调整。

6、宣扬引导客户运用自助设备，做好柜面分流，刚好处理客户投诉。

7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护，发觉问题马上上报支行保卫部门。

8、利用空闲时间主动营销，超额完成营业部安排的保险等各项任务。

以上就是20x年个人工作总结。在工作中虽然取得了肯定的成果，但是我离优秀的银行员工要求还有肯定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，发挥自己最大的工作潜能。

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进入公司以来始终从事软件开发方面的工作，说实话这是一个特别枯燥，需极大耐性的工作，不过我喜爱这样的工作，看着一个个经过自己手中的代码调试胜利的时候，是比较快乐的，这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步，今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获，有进步。有总结才会有反思，有反思才会有提高，现总结这一年工作如下：

一、项目方面

主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号平安的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。

1、信号机软件开发

从去年的年底已经起先这项