2023年主管个人年终总结简短(二十五篇)

第页共页2023年主管个人年终总结简短(精选二十五篇)主管个人年终总结简短篇一一、塌实做事，认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对____进展分析^p，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析^p市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。分析^p客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很理解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是成功率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，因为他们有这方面的客户资，有开展的前景，所以假如能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动积极，力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析^p信息和总结工作情况，并做好第二天的工作方案。拜访客户是销售的根底，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，进步客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。主动协助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会一直记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细理解情况，并尽量找出问题的所在，假如找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，抚慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反响出现问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满意。很多都立即表示要继续合作，有工程有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来进步自身的业务才能;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能理解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多理解行业信息理解我们的竞争对手我们的同行，理解如今市场上做得比拟好的产品，理解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有理解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。六、后半年的方案在20xx年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力进步自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目的，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，进步拜访的质量。由于我上半年工作方案做得不详细，拜访客户比拟盲目，对产品也不是特别熟悉，以致销量比拟少，所有在后半年要改变方法，要努力进步销量，要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们可以在下半年再创佳绩。主管个人年终总结简短篇二繁忙而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式参加了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、效劳、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目的任务作出了积极奉献。现将本年度工作情况汇报如下：一、本年度重点工作完成情况及获得的业绩1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织承受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出控制在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进展汇总分析^p，以便于来年可以更加准确、细致地进展费用的预算与控制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也进步了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，标准了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进展了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上防止了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进展了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋标准化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离任、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，进步了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联络，行政部也承当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分工程。8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进展管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。二、本年度获得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作，理解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和gsp的相关知识;3、通过单独处理行政人事各项工作，锻炼和进步了自己的应变才能和判断才能。三、本年度工作的三点反思1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经历，一开场对企业的运作流程和规那么不够熟悉，没有可以很好的满足和提早预见其他部门的需求，今后要更加细致的理解各部门的工作，以利于更好的起到效劳和监视作用;2、个人对医药相关知识理解得还不够，需要加强对药品根底知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些方案实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理程度，进步效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训2、本年度自我优优势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心慎重、态度端正、有责任心、比拟擅长与人沟通，灵敏应对各种问题和突发状况。本人优势：专业知识仍需继续进步，宏观规划及统筹分析^p才能需要进步，看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购方案;4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;5、按方案执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度kpi指标;6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资;8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，进步协作效率。主管个人年终总结简短篇三春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带着下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一效劳理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供效劳时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，标准操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望将来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了效劳的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。一、夯实根底工作作为一名销售主管，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是效劳，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们汽车的开展做出了应有的奉献。(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深化认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争场面，我知道，信息就是效益。因此，我亲密关注行业动态信息，并把市场调研和信息的搜集、分析^p、整理工作制度化、标准化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。(三)调整策略，适应市场变化的销售形式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不管大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。二、爱岗敬业，以大局为重作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，标准而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，标准每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。三、狠抓效劳，提升形象细节决定成败。因此，我注重效劳态度、效劳技巧和效劳程度，充分发扬了优质效劳的的专业精神，用专业礼貌用语、效劳态度，调动和激起顾客的购置欲，有一句话说：“效劳自真诚”。做到这一点，才可以到达“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地标准和统一效劳，从而提升了我们的形象。四、务实进取，团结协作勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，擅长调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准那么和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了本质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项工作进步到一个新的程度，为汽车的开展，做出我应有的奉献。主管个人年终总结简短篇四20xx年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合消费部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项消费工作任务，获得一定成绩。现将20xx年工作情况详细总结如下：一、消费任务完成情况20xx年，我带着消费部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了消费任务，消费运行正常，无消费平安事故，全年完成x台柴油发电机组消费任务。二、全年采取的主要工作措施1、加强思想教育，进步员工凝聚力。20xx年，我实在加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作，使消费部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，进步思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，进步工作效率，确保完成公司下达的消费任务。2、加强设备管理，确保消费正常进展。设备是重要的消费工具，对于完成消费任务，进步柴油发电机组质量具有极其重要作用。我实在加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进展辅导，使他们懂设备构造，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足消费需要。3、加强质量管理，确保产品质量合格。我知道我们企业技术力量比拟薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为消费部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，进步每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的根底性工作做起，在消费过程中牢记“质量是生命，消费保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和催促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目的、任务、内容和监视检查措施，落本质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，实在做到质量排查彻底、催促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施，到达及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的开展，也给员工带来实在的利益。4、加强平安消费工作，确保消费平安。20xx年，我实在加强平安消费工作，树立“平安为了消费，消费必须平安”的思想，杜绝一切平安事故，确保消费平安。详细抓好四项工作：一是在消费过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到平安消费的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲平安，事事为平安，时时想平安，处处保平安”的思想气氛，消除一切平安隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定平安消费管理制度，建立平安消费岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把平安贯串于消费全过程，加强平安隐患排查，消除一切平安隐患。三是加强平安培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进展培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组消费中的技术难点、平安隐患进展深化细致的分析^p讲解，进步员工的整体技术程度，确保消费平安。四是齐心协力，共同维护平安消费。在消费过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查平安隐患，做好平安消费工作，把平安时刻铭刻于心，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，共同维护平安消费，促进企业开展。5、加强降本增效，进步企业经济效益20xx年，我加强能、原材料等方面的管理，实在进步能利用率。教育员工要珍惜水电资，珍惜消费材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对消费材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际详细工作，树立节约意识，为企业降本增效、进步经济效益做出实实在在的努力与奉献。三、存在的缺乏问题20xx年，我在获得一定成绩的同时也存在一些缺乏，一是局部岗位员工的操作程度和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，本钱节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和平安意识还不够强，进步产品质量上措施不够，遵守平安制度和平安操作方面有欠缺，需要继续加强。四、20xx年工作方案主管个人年终总结简短篇五20--年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，文章对一年的工作进展了两方面总结，详细内容请看下文酒店行政主管个人年终工作总结。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和明晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：一、人事方面截止到20--年6月15日，第1、2季度酒店共新进员工62人，离任人员69人。目前共有在编人数180人，岗位缺编人数5人，分别是餐饮部部长、效劳员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中，对外招聘通过四种渠道进展，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在京山各站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资进展宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储藏人力。二、企业文化建立方面为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有方案地开场筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的搜集整理，工作在一步步中完成并施行。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建立，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中承受共同的价值观念。主管个人年终总结简短篇六年初岗位调整如今的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比拟平静，心中似乎也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开场，确实是个锻炼人的时机！何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定开展的根底上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克制和防止了“规模最大化”、“质量最大化”目的的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的开展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营平安性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深化认识和领会价值最大化理念的精华，并讨论实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为开展的远景。其本质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上到达领先程度；在市场价值的增长上到达同业领先程度；树立全面的价值观，可以为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1》2！”一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补才能缺乏。开展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。在剧烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的才能，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练，使我们近间隔地亲身感受和理解了西方股份制商业银行的运作形式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与理论的结合点。从战略目的和施行策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进展决策，再到每一个战略步骤的详细施行；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。1、更加深化的理解了银行价值最大化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价〔即各家银行的市场价值〕上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间互相矛盾又互相依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目的必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深化的领悟了“价值最大化”是银行经营平安性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存开展的根底，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制”是价值创造的两个核心机制。2、明确了银行管理的目的。银行管理的目的是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而承受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目的和方向的稳定性；不会经常进展剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。3、“战略决定方向，细节影响成败”的深化教训。在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反响直接影响了战略目的的最终实现。“蝴蝶效应”的深化教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%，他们的唯一差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制才能，在于各个业务环节上员工的履职尽责才能，这是“六西格玛”精细化管理的本质所在。在领导素质与才能相关课程的学习中，我考虑了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：〔一〕如何做领导做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原那么》一书中指出，世界上最伟大的管理原那么就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克制困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而可以为企业或组织的长期高速安康开展提供不断的内在驱动力。〔二〕如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”：一是要学会“换位考虑”，正确理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的根底上“创造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“鼓励”，通过薪酬鼓励、开展鼓励、文化鼓励和感情鼓励表达差异化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。主管个人年终总结简短篇七光阴荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，我在车间领导及同事的支持与帮助下，带着保全团队，紧紧围绕“作风过硬、技术精湛、保障有力”的目的，齐心协力，团结协作，较好地完成了本职工作和上级下达的各项工作任务。现将20xx年的主要工作情况总结如下：一、主要完成的工作1.加强平安管理，杜绝事故发生作为保全班长，肩负着班组职工生命平安的重任，在平时工作中，对于平安工作从未放松，始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，全力搞好班组的平安教育培训，时刻提醒和催促保全人员必须重视平安、杜绝违章，做到防患于未然。带着大家严格遵守岗位平安操作规程，严格遵守岗位平安制度;同时，配合车间做好平安消费工作;要求各保全人员加强设备点检、巡视，把事故消灭于萌芽状态。通过全体组员的努力，一年来，保全班组平安事故零发生。2.提升维修效劳质量，全力保障消费粘胶消费的特点是任务重、时间紧，同时，因设备故障比拟频繁。针对车间消费的这些特点，我在全年的消费工作中，积极领导保全团队，对设备出现的故障迅速做出反响，并认真分析^p排除;及时安排相应的技改轮保工作，突出“科学性、预见性”，做到防患于未然。遵循设备保障工艺的理念，通过及时掌握合作消费设备的相关技术标准和要求，带着保全团队针对实际问题，积极开展，攻克难点，对切断机等设备多处进展合理化改造，减少了设备维修频次，进步了设备作业率，降低了维修人员和操作人员的劳动强度，车间消费。一人强不是强，团队强才是强，为了更好的进步团队维修技术，提升维修效劳质量，一年来，经常组织各类班组活动，促进职工互相交流，互相进步，将平时维修工作中的典型故障处理过程、处理方法和关键部位未出现过故障而假设出现故障时可能是哪些原因详细列出，并整理成文档形式发给各维修人员学习。这一举措大大进步了班组职工的维修经历，对快速解决故障、进步维修平安、保证设备正常运行有很大的帮助。二、20xx年工作方案新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这一根底上，我必须拥有新的高度，在原有的根底上再接再厉，认真进步业务程度，为分厂的开展奉献自己的力量。因此以下几点是重点方向：1.结实树立“平安第一，预防为主”的指导方针，坚决执行公司及车间的各项平安规章制度，做好班组的平安思想教育、培训工作，明确岗位平安职责，强化监视检查，使各项维修工作施行都有平安保障为前提。2.加强整个维修团队学习，努力提升团队业务素质。3.本着实事求是的原那么，做到上情传达、下情汇报;努力做好领导的助手;4.全面完成领导交给的各项任务。主管个人年终总结简短篇八年初岗位调整如今的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比拟平静，心中似乎也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位，银行会计主管又是一个新的起点新的开场，确实是个锻炼人的时机！一、加深了对银行价值化的理解何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定开展的根底上使企业总价值。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克制和防止了“规模化”、“质量化”目的的狭隘；“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的开展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营平安性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深化认识和领会价值化理念的精华，并讨论实现价值化的有效途径。我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为开展的远景。其本质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上到达程度；在市场价值的增长上到达同业程度；树立全面的价值观，可以为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。二、在理论中印证了理论，锻炼了才能拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1》2！”。一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补才能缺乏。开展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。模拟银行演练在剧烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的才能，这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近间隔地亲身感受和理解了西方股份制商业银行的运作形式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与理论的结合点。从战略目的和施行策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进展决策，再到每一个战略步骤的详细施行；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。1、更加深化的理解了银行价值化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价〔即各家银行的市场价值〕上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间互相矛盾又互相依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目的必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”，更加深化的领悟了“价值化”是银行经营平安性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存开展的根底，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制”是价值创造的两个核心机制。2、明确了银行管理的目的。银行管理的目的是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而承受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目的和方向的稳定性；不会经常进展剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。3、“战略决定方向，细节影响成败”的深化教训。在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反响直接影响了战略目的的最终实现。“蝴蝶效应”的深化教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%，他们的差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制才能，在于各个业务环节上员工的履职尽责才能，这是“六西格玛”精细化管理的本质所在。三、在考虑中领悟了做人做事的真谛在领导素质与才能相关课程的学习中，我考虑了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：〔一〕如何做领导做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原那么》一书中指出，世界上最伟大的管理原那么就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克制困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而可以为企业或组织的长期高速安康开展提供不断的内在驱动力。〔二〕如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位考虑”，正确理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的根底上“创造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“鼓励”，通过薪酬鼓励、开展鼓励、文化鼓励和感情鼓励表达差异化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。〔三〕如何做自己1、转变观念有句谚语说到：“假如你想种植几天，就种花；假如你想种植几年，就种树；假如你想流传百世，就种植观念！”。我们每个人都想着改变世界，但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”，打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们，熟悉的生活方式，是最危险的。现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能清楚地认识潜在的危机，并及时跨越生命的高度，就难能可贵了。转变的方法只有一个：“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会开展。将来的竞争是学习力的竞争，“无知”即“____”。2、调整心态“心态”影响“考虑”，“考虑”影响“行动”，“行动”决定“习惯”，“习惯”决定“个性”，“个性”决定“命运”；可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美妙的事物都要心存感谢；要有“归零的心态”，只有心态归零你才能快速成长，才能学到新的技巧与方法；要有“学习的心态”，学习是储藏知识的途径；要有“积极的心态”，事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，积极向上的心态是成功者最根本的要素。3、积累自己杨家宏教师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦，是因为失去了选择的自由。人假如缺少积累，那么占有的资就少；占有的资少就意味者缺乏才能；没有才能的人是不会有选择的自由的。这次培训收获很多，但更重要的是意识到了自身的差距和缺乏。总结是培训的终点，同时也是学习的起点。学海无涯，贵在“持之以恒，学以致用”！主管个人年终总结简短篇九20xx年，我在公司领导的关心支持下，在同事们的帮助协作下，按照国家《会计法》以及金融管理标准的一系列要求和文件精神，做好自己的本职工作，一年来，我不断加强学习，进步自己的工作业务知识和财务业务才能，在自己的本职岗位上严格履行职责，做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作，保障资金运作程序的标准和各项资金运用的平安，特别是如何用好财、管好财、理好财，发挥职能作用，为企业经营开展提供财务支持进展了一点研究和分析^p，全面完成了公司交给各项工作任务，为公司的开展做出了自己的一点奉献和力量，现就全年工作情况总结如下：一、20xx工作回忆1、加强学习，进步业务才能。近几年来，我国会计行业开展在不断发生变化，特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规那么的日益完善而在变化，作为一名资金复核人员，只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析^p才能适应工作岗位的需要，一年来，我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规那么和方法，还有新调整的一些会计管理的实务等，同时我还参加了公司组织的各种业务培训，认真听教师讲课，并注重要在业务工作的理论和运用，使自己能紧跟行业开展的形势和企业开展的需要。无论是理论知识还是实际工作才能都得到明显进步。2、详细的工作情况。我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程，就是通过对各项业务的再次审核，保证资金的平安，帐务处理的标准，为企业把好资金运作关。今年以来，我主要在以下几个方面做了工作。〔1〕认真做好自己的本职工作。一年以来，我严格要求自己，要以良好的职业道德去工作，不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠，否那么将会对企业的财务管理形成非常严重的后果，我按照自己的工作职责范围，每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进展认真严格的复核，每一笔业务，每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进展的，但凡不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认，严格把关，发挥好职能作用，力保企业的资金管理的平安性，今年以来，我在自己的工作岗位共检查复核业务笔，保证项业务的标准有序。〔2〕完成了重大工程的资金核算工作。今年先后完成了债权投资国电工程的核算工作，华发债权投资工程成立的前期准备工作等，由于工程核算工作事关企业资金投入及使用的标准性和准确性，也是工程投资中资金管理的重要一环，事关工程投资的开展，我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电工程核算的有关要求标准运作，为公司的经营开展把好资金使用关，主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付，今年共进展了两次，即x月份和x月份各付息一次，为了做好这项工作，我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通，做好协调工作，使资金管理严格按照程序运作，有效防范了资金使用的风险。〔3〕配合有关部门做好相关工作。今年，配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作，对资金的管理进展了认真复核后，按照要求划转至工程方，使该工程及时按照预定的方案成立。我屡次与托管银行以及公司的各个相关部门进展协调和沟通，实现该项工作的有序推进，为公司的业务开展奠定的根底。我还根据投资部的工作需要和指令，办理了通知存款的相关手续，我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作，我们还屡次与投资部沟通，做好利息波动的防范风险后，通知所有存款都以七天为周期进展滚存，虽然大大增加了我们的业务工作量，但是全面保证了公司资金的使用平安。今年，在同事的帮助协作下，共完成了各银行存款业务达205笔，总金额达亿元，为公司创造收益xx万元。〔4〕做好档案管理工作。财务档案管理必须按照国家有关期限要求进展标准存档备案，我作为资金复核工作人员，今年还承当了财务部会计档案的管理工作，对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析^p报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进展登记存档，存放有序，方便存查，完好标准，同时还接待了外来部门的审计和检查工作，做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了20xx年年底以前的凭证，通过认真对照，签字登记，推动了财务档案管理工作的标准。〔5〕做好应对突发事件的应急工作。在详细的工作中，防范突发应急事件是一项很重要的工作，要保证财务管理的有序进展，防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年，在一些领域做了积极的研究和分析^p，实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上，通过日常分析^p和研究，我们都准备了纸质划款凭证，一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款，保证业务的连续性。还有在中央国债系统的密押器的使用上，为了防范中央国债系统发生故障，引起帐务管理和其它因素的影响，加强了系统密押器的管理和操作，保证了系统顺利完成交易。〔6〕其它工作。另外我还按照公司的要求和上级的安排，做好中央国债公司开立的券款对付业务，认真细致的进展业务核对，一是要保证和进步资金的平安性，同时也大大进步了资金的使用效率。同时，今年x至x月份还承当了华力公司投资报表的工作，在详细的工作中，按照财务报表程充有序进展，为企业经营决策及时提供了根据和根底。由x月其它工作的需要，移交至其他同事。二、存在的问题和缺乏一年来，我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作，并且圆满完成了领导交付的其它的工作，但在实际工作中，自己还存一些缺乏和差距，例如还需要进一步学习，进步自己的业务才能，还需要在财务复核管理上下功夫，进步自己的业务才能和程度。三、20xx年工作打算和方案20xx年，将是我公司经营开展新的历史时期，也是新的关键阶段，作公司一名财务系统的工作人员，应该有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在20xx年的工作进展了认直仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，创新性的做好财务资金监视管理工作，为企业的持续安康开展做出更大的奉献，详细的工作方案及建议如下：1、加强学习，进步自己的业务素质和综合才能。随着社会的不断开展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求，在新的一年时在，我将进一步加大学习的力度，进步自己财务业务程度，特别要结合企业行业开展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务才能不断进步，以适应工作的需求，特别要积极参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务程度更上一个新的台阶。2、更加认真负责的做好自己的本职工作在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点忽略和大意，银行划款复核〔资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转〕前台交易系统复核〔资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认〕中央国债系统复核〔债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转〕，要加强一些账目、帐务处理的研究和分析^p，确保财务管理的标准和高效。3、做好一些重大工程的投资核算。重大经营工程事关企业今后的开展，资金平安性与工程投资的可行性以及企业开展的后续相关，特别是20xx年两个债权工程的投资核算、付息等工作，要保证时间性和标准性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调，不断探究和总结合作和业务联络的新方法和途径，保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发工程上，除要做一些资金管理的根底工作以外，还在20xx年召开受益人大会以后，时行资金建帐，并做好ta系统的操作工作，保障业务系统的正常运作。4、加强会计档案的管理工作。我们虽然在20xx年对会计档案管理工作进展了标准严格的整理，在20xx年，我将在20xx年的根底上，严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和标准，要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性，特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。5、加强与公司各部门的沟通协作。通过沟通和交流，才能到达业务的统一性和标准性，实现合作严密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。6、加强应急管理的研究和分析^p。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件，这对于财务管理来说是一个大忌，甚至会影响到企业整个资金链的管理，所以就加强应急管理的研究，积极出一些财务资金管理的应急预案，确保发生突发事件时能紧急启对应急预案，保障企业财务管理的正常进展。四、建议：应抓好“节支”工作，采取详细措施，抓住关键环节，针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序，建立相应的制度，严格控制各项支出，实在进步资金的使用效益。首先，要制定科学合理的定员、定额费用标准，将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围，进步预算的编制程度。财务预算的编制要表达在对重点工作的资金保障上，同时也要表达在对资金的节约上；其次，在预算执行中，要建立健全各项财务支出控制制度，并结合单位事业开展的实际情况，提出减少费用支出的各项措施，努力把各项费用支出控制在预算范围之内；第三，建立和完善资金使用的绩效考核制度，对各项财务支出事项要追踪问效，要充分发挥财务部门在建立节约型行业中的作用。第四，要大力压缩非消费性开支，促进全行业节约活动的开展，形成“节约荣耀，浪费可耻”的行业气氛。主管个人年终总结简短篇十转眼20xx年已经过去，回忆这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经历。严格按照公司的规定，标准化、程序化地进展操作，以一切为了公司效益为原那么，保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进展在岗培训，对在职保洁员工进展各方面的知识培训〔如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能〕，培训后要进展考核，不合格员工要淘汰。为了可以更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：一、管理检查制度为了确保作业方案、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目的的实现，将实行检查监视制度。1、员工每日自查：员工根据本岗位责任制、卫生要求、效劳标准，对作业的效果进展自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进展巡查或抽查并定期对岗位进展全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进展检查，制定考核方案，完善保洁工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁方案，严格根据方案施行保洁工作。5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。6、对本部门员工的行为标准、业务技能、遵章守纪、礼貌效劳等方面进展培训，不断进步员工素质和清洁保养水准。二。形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼。主动问好。三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进展考核。工程考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2—10分2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2—10分3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2—5分4、卫生间应无明显污渍不达标扣2—10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5—10分6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣2—5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2—5分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2—5分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2—5分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2—5分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2—5分12、消防设施应无积尘不达标扣2—5分13、地脚线应无积尘不达标扣2—5分14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2—10分15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2—5分16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2—5分17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。主管个人年终总结简短篇十一20xx年对公司而言是提升的一年，自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋标准化，我司的物业效劳得到业主认同，与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作总结如下：一、工作方面：今年年初，安联大厦的西立面led幕墙灯进展整体维修改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按方案顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以来，根本无故障，实现原定目的。5月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的缺乏之处提出改良意见，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过屡次的培训、屡次的改正后，于新文件下发后根本已能按照新标准、新规程进展操作。做为强电领班，带着员工按照年度方案做好设备的保养工作，严格按照新编文件的标准操作，并填写相关的表格。并做好周工作方案、员工排班、材料采购方案等等。今年9月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调发动工的工作积极性，在10月、11月班组缺人手的情况下，进展各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，到达不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至疑心我不合适这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有开展才能、增长知识的时机。11月公司进展客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一个运行主管要经常与客户进展沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，特别是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进展客户单元的效劳收费培训，让每一个员工都理解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。二、团队建立方面：作为工程部的总调度，要激发别人与你一起工作，以获得共同目的，而且能创立一种时机和成长并存的环境。在理解的根底上信任员工，不仅可以让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且可以让员工认识到他们是这个团队的一局部，每个人都是这个团队有价值的奉献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。作为调度必需要理解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面才能的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。三、缺乏之处与目的方向过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的缺乏，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌握程度不够，个人有些急躁，大局观有些差距等等，自己的缺乏有时自己反而看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提珍贵意见。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过参加学习来进一步充实自己，从而进步自己的管理才能。四、小结我始终遵崇这样一句哲言——天行健，君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的开展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目的，我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰辛奋斗，与大家一道严密的团结在公司这个大家庭当中，用自己灿烂的青春去实现公司的目的。主管个人年终总结简短篇十二回忆一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓根底建立，标准业务操作，强化监视职能，加强人员管理和培训，增强风险防范才能，圆满完成了全年各项工作任务。支行的会计工作有了全面进步，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结思想方面本人思想品德好，上进心较强，自xx年起开场承受党党组织的考验，定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求，廉洁自律，团结领导及同事，团队精神强，组织协调才能也较强。不计较个人得失，敬业精神强。学习方面本人能吃苦耐劳勤奋好学，能全面掌握支行所有柜面业务知识。在xx年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的奉献。个人获得省行数据集中工程推广工程奉献奖。利用业余时间不断给自已充电，参加了xx年11月国际注册内部审计师资格考试。工作方面做为管理者，能与支行负责人一起奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓根底建立，标准业务操作，强化监视职能，加强人员管理和培训，增强风险防范才能，圆满完成了全年各项工作任务。用心管理，进展人性管理，并与支行领导达成共识：业务开展与风险防范的最终目的都是一致的，标准经营是根底，均是为了建行业务的稳健开展。使支行圆满地完成了各项任务。xx年度平安行建立综合考核中被市分行确认为15个a类行之一，考评分为97.7分，名列第一。会计根底工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行xx年11月至xx年3月开展的“抓效劳、树形象、促营销”的柜面效劳竞赛活动中获得二等奖。主管个人年终总结简短篇十三我是今年年初来的创一公司，而来公司是缘起门口那广告牌上的招聘简章，是偶尔但同时也是必然，偶尔是刚好路过这里看到，必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后，20--年走到了危机的边缘，一次偶尔的时机我从经营转到了行政人事管理，这其中我更多的是考虑将来年纪的关系，我要找到一个既能养好家又可以发挥我才能的地方，我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力，我先后获得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员证书”“消防平安证书”“平安消费管理员证书”等等，加上我之前几十年其他的人生阅历，我以一个经历较为成熟的管理者，顺利地站在了行政人事管理的前缘，从入职到如今，回忆一年来的工作，有进步但也有不如意的地方，下面我分4个局部来对我的工作，进展一次初略的汇报：一、个人品行我是作为人事部经理入的职，来公司前我是--公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理，来公司上班后看到没有行政管理，我就不客气地挑起了行政管理这个担子，踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神，这种精神一直感染着我，同时，我相信也会感染到其他员工，我个人相信典范的力量，但在公司我也看到了意外，这种意外叫人感到确实很绝望，但我认为只要坚持我们的理验，这种情况的改变只是个时间问题。来公司后，为了适应新的工作环境，以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事，为了尽快理解公司情况，我开场搜集公司各种信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及时向上级或同事请教，就这样，我用最短的时间掌握了公司大局部的情况，为紧接着的管理工作打下了一个最根本的根底。在任行政与人事部经理以来，我自认为兢兢业业，既坚持原那么，又灵敏机动，并尽可能做好每一项工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益，作企业与员工的平衡杠杆，为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面，自己尽力严格遵守公司制度，以此作为标杆，在管理人员、员工行为不符合制度要求时，及时当面提出并要求改正，比拟人性化地标准他们的行为，对一些严重违背规章制度的行为进展处分、劝退，正确调整员工队伍，推进员工队伍建立使他们逐步走上先进展列。二、管理思维1、企业管理错综复杂，就目前我们公司的现状来看，我本人比拟认可采用以制度制约，人教人管为主的方针，因为我觉得我们各不一样的三大块细分下来，每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外)，这样的情况以家属家长制的形式管理应该是有效的，以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好，事实也确实如此，水洗分厂就是一个最好的例子，但这种情况最好以典范的力量给员工以引导，每个分厂、车间的管理者要确实做到以身作那么，事事处处走在别人的前例，亲自带着并引导每一位员工，以自身为典范，以人性化管理去做好每一件事，每一项工作。2、企业开展是需要现代化管理形式的(尤其是上规模企业)，尽管由于近年来人力资的压力增加了这种形式的本钱，但企业的最终出路必须是这样的一种形式，当然，在企业还没有开展到这样一个阶段的时候，人为套用这种形式放任不管也是非常危险的，所谓现代化管理实际上也没有一个固定的形式，但归根结底那是一种以制度为框架，企业内部构造明晰，分工明确，做事极为标准的事事处处以制度管人的一种形式，这样的形式在我们筒染分厂施行的话根本还是可行的(施行后必需要有强大的执行力)，至于做到什么程度要取决于我们怎么想，为什么这么说呢，不是我弄什么深奥，而实际情况就是这样的不确定，就例如我们做饭，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，问题是柴也是有限的。改良和完善了后勤管理体制和运行机制。增强了后勤内部的监控制约才能1.成立了后勤维修效劳中心。在原来的后勤维修效劳管理中，各项维修都以分块管理，水电暖维修，归水电科负责，门窗维修，归房产科负责，通讯维修，归后勤办公室负责，其它工程维修，归维修科负责。这样，使后勤维修效劳相对分散，既不便于统一管理，又不利于互相协作。对此，我们于--年9月份，成立了后勤维修效劳中心，统一提供全院师生的后勤维修效劳工作，并广泛宣传，对外公布24小时报修效劳____，使所有后勤维修效劳工作能得到及时有效的改善，这不仅大大进步了后勤效劳工作效率，也受到了广阔师生员工的一致好评。2.成立了后勤专项工作招标领导小组。根据工作需要，后勤往往担负着学校的专项工程工作，按照学校的有关规定，学校成立了专门的招投标领导小组，专门负责专项工作的招标事宜，后勤只是负责监工和效劳。但是，今年下半年，院纪委开展反商业贿赂以后，对我们的工作也有了很大的促进，我们根据实际工作需要，也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组，进一步标准了小额专项工程及超过千元以上的维修工程的操作原那么，从经济活动的头乃至整个过程都增加了监控制约才能。3、完成了一系列专项工作，在一定程序上改善了效劳设施和办学条件--年里，后勤除了完本钱职工作以外，还根据学校的整体工作安排，完成了一系列专项工程工作：①对学生浴池进展了装修改造，安装了ic卡表管理系统，使学生浴池环境得以改善，直接本钱和间接本钱大幅度下降。②对幼儿园进展了装修改造，进一步优化了我院的办幼儿园环境。③对南院3栋家属楼的屋顶进展了全面维修，为三栋楼的顶层住房解决了忧愁。④利用日元贷款工程，改造了近40个电教室，在一定程度上改善了办学条件。⑤维修了体育部办公楼，改造了运动场电缆及运动场护栏。⑥对生学宿舍楼进展了粉刷批白，使学生的住宿环境得以局部改观。⑦封闭了博士楼阳台，硬化了楼周地面，并维修了局部破损路面。⑧改造了学生会办公室，装修了老干部艺术团活动场地。⑨对学术交流中心7-8层进展了细化改造和装修，增强了学术气氛和室内学术基调。其它还有局部小额专项工程工作，在此我不再一一列举。值得一提的是，所有这些专项工作，都是在招投标的根底上进展了，整个过程应该说是透明和公正公平的。当然，回忆这一年的工作，我们觉得还有缺乏之处：尽管说，依靠院党委和院行政的正确领导，后勤班子成员间的团结协作，使我们完成了职责范围内的一系列工作，但是，我们的后勤效劳意识，自然需要进一步进步。一年来，后勤效劳总公司在院党委和主管院长的领导下，经过后勤全体职工的共同努力，比拟圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务，现总结以下：一、根本上完成了后勤效劳总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务后勤效劳总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联络的管理和效劳。在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三餐的可口饭菜，在食品平安隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的平安和稳定。在住的方面，我们不仅克制了学校办学空间狭小的缺乏，比拟圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承当了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸效劳等。在行的方面，全年平安行车54万余公里，根本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它效劳，最大限度地解决了广阔教职员工的后顾之忧。在通信效劳方面，后勤担负着全校3000余门内外线的安装和维护效劳，动用了后勤优势的人际关系资，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面，我们根本上做到了人人有事干、事事有人干，目的任务明确，岗位责任落实的标准互动状态和开展场面，最大限度地为学校的教学、科研和广阔教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障效劳。比拟圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。二、克制急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校园稳定开展的大事1、西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道，随着学校的连年扩招，校本部的住宿条件已经到达饱和状态，但--年9月，从荥阳校区回迁的4____名新生和190名硕士生，又必须在校本部妥善安置，这真是又急又难的大问题。但是，后勤并没有在急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关心和学生部门的配合下，内补空缺，外找房，不仅妥善安置了回迁学生的住宿，而且，还经过艰辛的努力和b区住宿楼的业主、--区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同，最大限度地保证了校园的平安和稳定。2、南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后，南院--0套家属住房均以房改价出售给了教职工，但是，由于历史遗留问题无法解决，所以南院房产证始终未能办理成功。对此，南院教职工一直无法稳定，并屡次找校领导、教育厅领导和省直房改办，要求妥善解决问题，但近十年里始终未果。可就在--年里，--市出台了遗留问题解决方案，我们后勤及时抓住这一时机，采取非常措施，绕过有关环节，动用非常关系，快速推进房改房产证的办理工作。3、博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要，新建了一栋家属住宅楼，即博士楼，但是，天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房开工后，由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入使用。直至今年9月，在有关领导的协调下，后勤接收该项工作，并通过屡次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司在总量缺乏的情况下，开展了博士楼天燃气用户，为学校引进人才起到了后勤应有的作用。主管个人年终总结简短篇十四0--年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目的上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。为了总结经历，继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将20--年的工作做如下简要回忆和总结，缺乏之处恳请领导批评指正：一、人事管理方面根据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、办理好各证照并如期到各单位进展年审换证工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。3、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低本钱为第一原那么，合理地采购办公用品。4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了安康、卫生的食品。5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准那么，切合企业形象，活动安康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。三、公司管理运作方面1、顺应市场的开展，按照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监视管理力度。3、加强团队建立，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于承当责任理解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承当责任。四、工作中的收获可以较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同