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文档简介

电子商务师三级理论知识题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是()。A、不使用软件引导系统B、及时升级系统软件C、选用合适的防病毒软件D、及时更新防病毒软件及病毒特征库，做好各类安全补丁安装工作正确答案：A2、关于职业活动中的“忠诚”原则的说法，不正确的是()A、忠诚意味着必须服从上级的命令B、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的C、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚D、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的正确答案：A3、对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为()。A、密文B、密码C、原文D、密钥正确答案：A4、()可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。A、软件凭证B、个人凭证C、密码凭证D、企业凭证正确答案：B5、以下不属于网站目录名应有的元素的是()。A、英文B、数字C、中文D、下划线正确答案：C6、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是()。A、买就送促销B、打折促销C、免费送D、数量折扣正确答案：B7、判断信息的()，主要标准是看其对网民是否具有用处。A、权威性B、实用性C、时效性D、趣味性正确答案：B8、下列关于德才兼备的说法中不正确的是()A、德才兼备中才能具有决定性的作用B、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度正确答案：A9、以下属于水杯热门属性的是()。A、修身B、宽松C、舒适D、陶瓷正确答案：D10、<table>标签的()属性定义表格内容的垂直对齐方式。A、valignB、alignC、widthD、bgcolor正确答案：A11、信息筛选首先要对信息的()进行确认。A、真实性B、趣味性C、实用性D、时效性正确答案：A12、以下目录名错误的是()。A、Wenjian1B、文件C、WenjianD、Wenjian_1正确答案：B13、“层”在Dreamweaver中指的是()。A、HTML页面B、CSS样式代码C、框架D、表格正确答案：B14、检索“百度+百度搜素+Baidu”属于()。A、比较检索B、累加检索C、对比检索D、累计检索正确答案：B15、SQL()语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A、数据控制B、数据操纵C、数据定义D、数据采集正确答案：A16、()可以大大减少包装的规格型号，提高保护足啊个男的生产效率，便于对包装物品的识别和计量。A、包装的轻薄化B、包装的机械化C、包装单纯化D、包装的标准化正确答案：D17、在表单提交时，采用()提交方式更为安全。A、forB、postC、formD、get正确答案：B18、下列各选项中()不属于动态网页技术。A、JavaB、JSPC、ASPD、CGI正确答案：A19、以下不属于支付安全问题的是()。A、商家经营行为制度规则不完善B、网络安全支付法制不完善C、信用威胁安全隐患D、客户信息安全隐患正确答案：C20、数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和()型数据库。A、实体B、关系C、结构D、属性正确答案：B21、衡量缺货程度或影响大小的指标的是()A、订单接受率B、缺货频率C、供应比率D、订货完成率正确答案：C22、()是为网络上下载的软件提供凭证。A、企业凭证B、个人凭证C、服务器凭证D、软件凭证正确答案：D23、页面尺寸和()有关系。A、第一屏像素B、显示器分辨率C、页面体积D、页面造型正确答案：B24、()不属于个人用户办理数字证书的前提条件。A、年满16周岁B、良好的信用C、具有个人完税证明D、具有个人身份证正确答案：C25、()是未指派的链接。A、图片链接B、空连接C、电子邮件链接D、文字链接正确答案：B26、产品线分析包括()。A、区域-产品分析B、价格-区域分析C、区域销售异动分析D、重点产品分析正确答案：D27、()划分出符合实际的价格区间划分标准，寻找主导价位。A、价格体系分析B、产品线分析C、价格—产品分析D、价格—区域分析正确答案：A28、在信息发布工作流程中，()负责提供选题标准和要求。A、信息发布员B、内容总监C、团队负责人D、栏目负责人正确答案：B29、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是()A、勤劳节俭才能致富B、勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益C、勤劳节俭有利于企业增产增效D、勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展正确答案：C30、顶级名称为()的新闻组主要讨论关于商业或与之相关的主题。A、miscB、bizC、recD、soc正确答案：B31、顶级名称为()的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。A、sciB、recC、miscD、soc正确答案：A32、()凭证是为网络上下载的软件提供凭证。A、企业B、银行C、软件D、个人正确答案：C33、订单转化率是()的比值。A、有效订单数与无效订单数B、总订单数与总访问次数C、有效订单数与订单总数D、有效订单数与总访问次数正确答案：D34、关系数据库数据表中的一行称为一个()。A、数据项B、记录C、字段D、实体正确答案：B35、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，()代表正式、规则。A、圆形B、三角形C、矩形D、菱形正确答案：C36、HTML文件均以()标记符结束。A、</html>B、</td>C、</head>D、</body>正确答案：A37、()是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。A、标志B、背景插图C、超级链接D、网页主图正确答案：A38、以下不属于电子商务物流信息管理环节的是()A、信息存储B、数据分析C、数据收集D、信息处理正确答案：B39、()只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。A、秘送人B、抄送人C、发件人D、收件人正确答案：B40、网络信息标题需提炼信息中最具有()的内容。A、营销价值B、创新价值C、增值价值D、研发价值正确答案：A41、加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用()加密。A、收件人的公钥B、本人的公钥C、本人的私钥D、收件人的私钥正确答案：A42、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于()之中。A、密码B、密钥C、明文D、密文正确答案：B43、()订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理。A、待确认B、有效C、已收款D、已确认正确答案：B44、SCM是()。A、企业资源系统B、企业办公自动化系统C、客户关系管理系统D、供应链管理系统正确答案：D45、以下不属于特殊符号的是()。A、注册商标B、版权符号C、水平线D、货币符号正确答案：C46、在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是()。A、记者编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：A47、供应商管理的策略不包括()。A、建立有效的双向激励机制B、建立严格的处罚机制C、建立共同的质量观念D、建立利益共享机制正确答案：B48、HTML文件中的注释语句为()。A、</-->B、<!-->C、<-->D、<?-->正确答案：B49、以下不属于在网页中添加图片原因的是()。A、使网页充满活力B、直观突出内容C、使网页富有美感D、没有特别原因正确答案：D50、()是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。A、物流服务B、物流质量C、物流成本D、物流价值正确答案：A51、()比较适合发布能够引起讨论的商务信息。A、新闻组B、第三方电子商务交易平台C、WIKID、SNS正确答案：A52、()是企业客户资产中最稳定的部分。A、普通客户B、关键客户C、重要客户D、主要客户正确答案：C53、以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是()A、订货完成率B、缺货频率C、供应比率D、订、发货周期正确答案：D54、()即客户关系管理系统。A、ERPB、MRPC、SCMD、CRM正确答案：D55、在信息发布工作流程中，()负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。A、内容总监B、栏目负责人C、团队负责人D、信息发布员正确答案：B56、百度指数最多支持()个关键词的比较检索。A、5B、没有限制C、10D、2正确答案：A57、在()中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。A、SNSB、WIKIC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案：B58、下列标签中表示网页中文档体的是()A、<head></head>B、<body></body>C、<title></title>D、<html></html>正确答案：B59、()是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。A、逐帧动画B、渐变动画C、Flash动画D、图像动画正确答案：B60、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。A、结论与建议B、概述C、附件D、目录正确答案：C二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、新闻组中发布信息的主要方式包括()A、在某个组中单独挑起一个话题，吸引预订的受众对象参加B、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业的宣传C、选中某个组直接发布信息公告D、寻找与所要发布信息相关的话题讨论组巧妙地插入正确答案：ACD2、造成网络订单未支付的主观原因包括()A、消费者只想进行网站体验B、网站故障C、消费者不便做出购买决定D、支付网关故障正确答案：AC3、数字证书包含()等信息A、CA签名B、工商或公安部门签章C、加密算法D、用户身份正确答案：ACD4、关于动态网站，描述正确的有()A、网站内容可根据不同情况进行动态变更B、可以通过数据库和程序使网站具有更多功能C、动态网站配置较高、费用较高D、动态网站是具有动画功能的网站正确答案：ABCD5、供应商选择标准是()。A、供应商诚信度高B、供应商规模越大越好C、供应商商品能够垄断市场D、供应商地理位置便利正确答案：AD6、新闻组中的网络礼仪包括()A、不要把同一个消息同时发送到多个组中B、不在非专业商业信息新闻组上发布纯商业的宣传C、不要发送垃圾信息D、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章正确答案：ABCD7、基于分类目录的搜索引擎推广方法包括()。A、登录付费分类目录B、关键词广告C、竞价排名D、登录免费分类目录正确答案：AD8、电话调查的特点是()。A、范围窄B、回答率高C、速度快D、误差小正确答案：BCD9、常用的加强计算机网络安全的措施有()。A、使用加密技术B、使用防火墙技术C、使用反病毒技术D、使用认证技术正确答案：ABCD10、图形图像在网页中的应用包括()。A、背景插图B、超级链接C、层叠样式表D、LOGO正确答案：ABD11、设计网络信息调查方案，要确定的内容包括()。A、资料来源B、调查手段C、调查方案D、抽样方案正确答案：ABC12、CA的主要功能包括()A、证书的作废B、证书的下载C、证书的更新D、证书的查询正确答案：ACD13、数字签名具有()的功能A、保证信息文件不感染病毒B、签名者不能否认C、签发的文件是真实文件D、保证信息是由签名者自己签名发送正确答案：BCD14、影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。A、服务器B、导航结构C、域名和文件目录名D、网页标题和标签正确答案：ABCD15、以下哪些属于防火墙技术？()A、数据包过滤原则B、数据包过滤技术C、流过滤技术D、代理服务正确答案：BD16、通常，可以将信息划分为三个安全级别，()。A、绝密级B、秘密级C、机密级D、公开级正确答案：ABC17、网络推广经济效果指标包括()A、市场占有率指标B、推广效益指标C、推广效果系数指标D、推广奖项指标正确答案：ABC18、销售数据分析主要包括()A、产品线分析B、整体销售数据分析C、区域布局分析D、价格体系分析正确答案：ABCD19、企业外部协同主要包括()A、供应链协同B、供应商与客户之间的协同C、资源约束协同D、业务目标协同正确答案：AB20、电子采购合同的特征有()A、电子采购合同是一种刑事法律行为B、电子采购合同订立电子化C、电子采购合同技术化、标准化D、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化正确答案：BCD21、FAQ页面设计要注意的问题有()A、所有问题务必按顺序分类显示B、最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮C、增加相关的链接地址，注意有效路径的引导D、一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角，以便于用户发现正确答案：ABC22、客户投诉的内容包括()A、服务投诉B、流通投诉C、购销合同投诉D、商品质量投诉正确答案：ABCD23、ASP技术的特点是()。A、使用普通文本编辑器编辑B、使用服务器端的脚本产生客户端程序C、与浏览器无关D、无须compile编译正确答案：ABCD24、数字证书的用途有()。A、网上办公B、网上电子资金移动C、网上炒股D、网上缴费正确答案：ABCD25、处理网络客户投诉解释澄清阶段要求()。A、尽量找寻借口B、注意解释语言的语调C、将责任归咎给供货商D、从客户角度出发正确答案：BD26、封闭式问题可采用的形式包括()。A、排列式B、选择式C、是否式D、问答式正确答案：ABC27、以下属于支付安全问题的是()。A、垃圾信息安全隐患B、客户信息安全隐患C、网络安全支付法制不完善D、商家经营行为制度规则不完善正确答案：BCD28、如果有效订单尚未付款，应()A、培训客户熟悉网上支付操作B、请客户与客户服务部

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