企业文化试题.1

试卷代号：8891 ---------- 座位号河南广播电视00200学年度第一学期期末考试企业文化试题题号 一 二 三 四 五 总分 9年1月分数得分 评人 一、单选题共5）1、存供是（C 。A.企精神C.企业价观

B.伦道观.象2、的康积的定价和意是神内的A。A.主内容 B.特征C.基础 .理3、塑造企象程是（C）过程。A.企与客系C.与会系

B.与府系.与工系4、早文整概于业理究业值念社文传等业理影人是（B。A.美国的泰罗C.约尔

B.纳德.国的威廉.内5、企业文论的著（C 。A.《Z》C.化》

B.本业支》.求的》6、程（C。A.物管理 B.目标C.绩效 .理7（C主企社联过礼。A.交往性礼仪C.礼仪

B.礼仪D.念性仪精料----------8、化（D。A.精保证 B.保证C.保证 .证9（ C）业的基。A.理形象 B.形象C.形象 .营管理形象10之在员体业任自和感中。是精本的（B。A.主内容 B.特征C.基础 .理11（D）是CI。I B.BIC.VI .化12、在I的组成部中（A是CI最战如心。I B.BIC.I D.VI13问题，甚至酿成政治危机。因此，现代企业还必须具备敏锐的政治头脑，这是企业价值观中的（A）所定。A.经取向C.取向

B.取向.治价值取向14企来实指，践，业的（C）征。A.个精神 B.精神C.实践性 .性15、现代有公的支化生环才更存。业展动立的就（ A它立业象媒手。A.公形象C.形象

B.形象.营管理形象得分 人二、多选题2共0）精料----------1、现精骤（B,C,D 。A.构阶段 B.阶段C.阶段 .段.阶段2、向考业的构DA.员个价观C.群体价观

。B.社价观.体价值观.业价值观3、理通A,B,C,D,EA.企主的德C.部际系

方体。B.的务为.经的体.业内部人际关系4、迹（B,D。A.共楷模 B.楷模C.楷模 .模.楷模5、文应则（A,C,E。A.从际发积新结合C.个体性合

B.际发理研结合.科体然合E.组群与合得分 人 三、名释题3共15分）1、业播指文质个或扩另体体程。2，或者费社众业的和。3、业变是企化改引企化结变它业化的必然趋。4、业氛是罩业环，企推特统惯为式神格。5，精料----------反一企整文面和精状。得分 卷人四、简题（题9分，共5）1、企业文化礼仪的类型庄严、烈观强常工接关有性激。②生活惯例礼仪：是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。它的特点是：气氛轻松、然谐具俗自性意具禁；有的性。③纪念性礼仪：是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。它的特点是：突出宣传纪念活动的价；托日气；化一等。④服务性礼仪：是指在营销服务中接待顾客的礼仪。它的特点是：具有规范性；具有展示性；直接反企业销动内和点。往仪企工公、过礼。2、的么榜作②作③论向④和用3、理念识别系（的素些企哲企价③精④目标4、？①独具慧眼的创新精神②敢担风险的开拓精神③敢于拚搏的进取精神④科学理性的实效精神⑤尊重才宽精神⑥向界竞精神爱的献神5、东企化特点①强调集权式管理；这种管理有三个特点：一是"向心"，二是"求同"，三是"重人"②强调企业的社会责任；③重视运用精力形同识鼓在组织成种庭稳员工伍；⑤十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制；⑥更为术用糊妙来组中突到谐。得分 卷人五论述题（15）述文的及方。业化是企文质保及业化质断长展程。业积两方一正累一是积。向业累下情出①企化发，创在野、