营业管理班班长岗位职责【三篇】

营业管理班班长岗位职责【三篇】营业管理班班长岗位职责篇1

1.负责本车间生产和本钱掌握

1.1每天生产通知的接收(包括口头通知);核实生产配方及原辅材料的储备。

1.2检查生产前设备运转和能源供应状况。

1.3监督检查生产过程，发觉问题准时解决或上报。

1.4检查生产设备运转状况，发觉问题准时解决或上报。

1.5填写生产操作记录，做好产品、半成品标识工作，。

1.6汇总上报当班生产状况，准时留样并上交生产部经理。订单生产完成率达95%,留样上交准时并标识清楚精确，合格率达98%。

2.负责过程质量掌握

2.1巡检各工序质量、工艺掌握点。

2.2监督检查工艺卫生，环境卫生。

2.3严格执行计量法规，按要求进行计量管理，做好计量器具的校验，检定，维护等工作。

2.4监督检查原料，半成品、成品是否异样，并协助解决当班异样质量问题。

2.5检查质量记录，发觉问题准时解决并汇总上报。

2.6参加部门质量分析。

3.负责本车间安全、卫生、现场管理

3.1利用班前班后对员工进行安全宣扬及教育。

3.2检查劳保用品佩带状况。

3.3检查设备设施、地面和工器具卫生。

3.4检查现场物品整理状况，做好生产过程中废弃物分类、管理工作。

3.5在生产过程中开展节省能源(水，电，气)，材料及再利用的活动。

4.负责本班人员管理

4.1传达公司、部门各项规章制度并落实。

4.2检查员工劳动纪律。

4.3统计上报员工出勤状况。

4.4参加考评本班员工工作质量，把握本班次员工工作心理。

5.其他工作

5.1完成上级支配的其他工作。

营业管理班班长岗位职责篇2

1、做好营业厅规范化管理工作，到达规范化管理要求。

2、仔细做好营业区内业扩新装、增容、变更、临时用电业务受理，在受理客户照明用电申请后，5个工作日内送电;低压动力客户在10个工作日内送电。

3、对新增客户，在送电前，应签订《供用电合同》，明确供用电双方的责任、权利、义务、产权分界、计量方式和电费结算方式等。

4、每月组织一次用电营业普查，凡发觉违章用电和偷窃电行为的要依法处理。每月对电能计量装置进行检查，发现异样准时向供电所负责人汇报。

5、严格执行国家收费标准收取各项业务废、电费违约金、《供用电合同》履行定金等，不得缓收、少收、多收，收取各项业务费按时录入营销系统，并准时打印票据。

6、仔细做好营业区内计量总表的抄表工作，并对抄表数据进行审核，发觉异样要现场核对，并对故障表准时处理，抄表正确率要达100%。

7、仔细做好营业区内高低压用户的电费回收等工作。保证发行电费实现月结月清，年底结零，电费差错率小于等于0.05%，无电费重大差错(小于等于1万KWH;小于等于1千元)。

8、仔细做好高低压客户用电营业资料的收集、整理、保管、归档工作，做到档案资料完好齐全、精确无误，存放整齐有序，到达规范化建设标准。

9、受理客户用电业务的咨询、来信、来访、投诉，认真细致地解答客户的提问，并在规定时间内对客户投诉和意见给予答复，并做好有关记录。接待客户要主动热情。

10、负责供电设备计划检修停电通知，利用多种渠道向广大客户提前7天公告停电的区域。对重要客户实施停电30分钟前实行电话通知客户。

11、每天下午三点开启"客户意见箱'，对客户提出的报修申请准时处理，并做好记录。

12、营业时间做到服装统一，着装干净、佩戴标牌。

13、准时传递客户提出的业务报装申请，按承诺期限施工、验收、接火、送电。

14、仔细做好营业区内有关便民服务、用电常识、电价学问的宣扬。

15、做好营业厅内的环境卫生，保持窗明几静。

16、每周召开一次班务会，总结工作，布置任务，贯彻上级指示精神，并做好记录。

17、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术学习等，做好相关记录。

18、完成上级交办的其他工作。

营业管理班班长岗位职责篇3

一、在餐厅主任的领导下进行工作，遵守中心的各项规章制度，负责本班组的工作计划和工作支配，以身作则，带着大家主动开展工作。

二、依据个人业务特长，合理支配工作，提高劳动生产率，落实岗位责任制，充分调动大家的主动性。

三、确定每日主、副食的制作品种和数量，即要保证各档次饭菜的供应，又要有目的的调剂花色品种，满足不同层次人员的需要。

四、炊事班长是业务技术的带头人，负责技术指导工作，要熟知食品加工程序和卫生学问要求。

五、负责本钱核算，严格把握投料标准，不准短斤少两。

六、严格执行《食品安全法》，严格根据中心制定的《饮食服务中心安全管理细则》进行操作，杜绝食物中毒和其他事故的发生。

七、负责上报班组选购计划，负责召开班组会议，组织班组人员学