《员工培训与开发》考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE1《员工培训与开发》考试复习题库（含答案）一、单选题1.从组织层面的培训需求分析来看,组织分析的内容不包括下列哪项?A、组织目标B、组织文化C、组织特征D、组织资源答案：A2.在培训设计过程中,最先要做的工作是A、进行需求评估B、确保雇员做好受训准备C、营造学习环境D、确保培训成果在工作中的应用答案：A3.在组织分析中,考虑一个公司的培训资源一般不包括A、培训经费B、培训时间C、培训场地D、专业知识答案：C4.韦纳的成就归因理论按各因素的性质,分别纳入三个向度,以下哪个除外:A、控制点B、稳定性C、可控性D、随机性答案：D5.通过自我评估练习,雇员可以了解自己的A、目标B、对不同类型工作环境的偏好C、绩效D、兴趣答案：B6.根据马斯洛的理论,人的最基本的需要是A、安全需要B、生理需要C、社交需要D、权力需要答案：B7.培训应是一种()活动。A、管理B、技术性C、辅助性D、铺垫性答案：A8.经过培训需求分析,明确了培训需求以后,即可确定培训()和计划。A、步骤B、目标C、方案D、内容答案：B9.对已有的信息和新信息进行重新构造和组合以进行创造性思考属于认知学习中的哪一种?A、映像式机械学习B、推理/类推C、意义建构D、协作答案：B10.组织所处的环境不包括A、新企业B、新市场C、新业务D、新产品答案：A11.培训活动过程中的首要环节是?A、确定培训目标B、设计培训方案C、培训需求分析D、评估培训效果答案：A12.哪种分析是从培训对象的角度分析培训的需求A、数据分析B、整体分析C、个体分析D、人员分析答案：A13.培训的作用不包括()A、提高工作绩效B、短期内提高员工工作业绩C、提高满足感和安全水平D、建立优秀的企业文化答案：B14.根据美国的《2003年工业报告》美国的培训支出大部分用于A、培训人员的工资B、支付外部机构C、会议费D、资料费答案：A15.培训设计和开发要遵循的ADDIE模型是A、设计-开发-执行-评估-分析B、分析-设计-开发-执行-评估C、分析-开发-设计-执行-评估D、分析-设计-开发-评估-执行答案：D16.列哪项不属于与高校联合与协作培训的优点:A、产学合作发挥了高校科技、人才、校舍优势B、产学合作的培训方式投入成本较高C、利用企业基础设施、资金的优势D、校企相互促进,将产、学结合起来,以产助学,以学兴产答案：B17.在进行培训需求分析时的参与者不包括A、员工B、上级领导C、人力资源部门D、竞争对手答案：D18.以下哪项不属于现代培训组织的多样性主要特点:A、企业办大学B、产学合作C、培训职能部分外包D、授课法答案：D19.根据成人学习理论,下列说法错误的是A、成人要知道他为什么学习B、成人一般不是带着问题来学习的C、成人有自我指导的需求D、成人可为学习带来与工作有关的经验答案：B20.培训的主要目的是:()A、提高员工绩效B、提高员工在企业重点角色意识C、提升企业的综合竞争力D、提高员工的技能水平答案：A21.在培训实践中,所占比例最高的培训是A、与工作相关的技能培训B、定向培训C、安全培训D、师带徒培训答案：A22.某公司的员工每周工作40小时,但可以自己选择工作开始的时间和工作结束的时间,这种安排方式属于A、弹性工作地点B、弹性工作时间C、压缩工作周D、兼职工作答案：B23.把培训纳入人力资源部门的好处不包括A、传递共同的管理文化B、培训属于人员开发的一部分C、统一规划D、更灵活答案：D24.根据木桶理论,企业的整体竞争力取决于()。A、最长板B、最短板C、中间板D、其他答案：B25..以下哪个培训层次的培训是要注重规模经济的作用?A、个人B、组织C、行业D、部门答案：A26.改进工作绩效是培训的?A、基本目地B、根本目的C、最终目的D、直接目的答案：A27.不属于戚继光的“两选三练”训练模式中的是三练是()A、练技术B、练阵法C、练精神D、精选士兵答案：A28.()是培训活动过程中的首要环节,它要回答为什么要培训以及培训要达到什么效果的问题。A、培训需求分析B、确定培训目标C、制定培训方案D、培训方案的实施情况答案：B29.剧院式的优点()A、适合以小型组织为单位的培训B、学员可以表现出更多的学习行为C、适合用于大型培训D、适合讨论课和作业课答案：A30.培训与开发的侧重点()A、培训侧重当前工作,开发侧重未来发展B、培训侧重未来发展,开发侧重当前工作C、培训与开发都侧重于未来发展D、以上都不对答案：A31.一般在培训需求分析中最先要做的是A、组织分析B、人员分析C、任务分析D、能力分析答案：A32.下列说法错误的是A、培训不仅注重教授员工特定技能,更注重知识的创造与共享B、广义的培训是把培训重点放在基本技能与高级技能两个层次上C、培训是专门用来创造智力资本的整个系统中的一个组成部分D、广义的培训是站在企业战略的角度,狭义的培训是具体的专门的一种活动答案：B33.美国的戴维库伯所提出的,有效的学习应从体验开始,进而发表看法,然后进行反思,再总结形成理论,最后将理论应用于实践。是以下哪种理论?A、归因理论B、成就理论C、体验式学习理论D、动机理论答案：C34.全面质量管理指的是A、ISB、TQMC、QCD、PDCA答案：A35.关于头脑风暴的说法错误的是:()A、将有关人员召集在一起,通常是围桌而坐,人数不宜过多B、让这些人就某一主题尽快相处尽可能多的培训需求,在一定时间内进行无拘无束的讨论C、讨论的同时相互之间做出批评和反驳。观点越多、思路越广,越受欢迎D、所有题住的方案都当场记录下来,不做结论,只注重产生方案或意见的过程答案：C36.教室型场地的优点()A、对知识传授较为理想,适用于大型培训B、适合研讨等半开放的培训方案C、适合大型、传统型的培训D、适合以小型组织为单位的培训答案：A37.依照培训的方式划分可分为()A、脱产培训与在职培训B、职中培训与职后培训C、职前培训与在职培训D、脱岗培训与授课培训答案：C38.下列试验中哪一项证明了行为学派的操作性条件发射:A、斯纳金鸽子实验B、伊万.巴甫洛夫(狗分泌唾液)C、铁铲实验D、破玻璃实验答案：A39.培训需求分析是培训活动过程中的A、首要环节B、基本方法C、重要环节D、重要方法答案：A40.我国有些企业实行的“工龄买断”属于A、弹性工作时间B、提前退休计划C、兼职工作D、员工健康计划答案：B41.培训与开发专业人员所需的胜任力不包括()A、专业知识B、专业技能C、培训与开发D、其他胜任力答案：C42.下列不属于培训内容的是()A、技能培训B、横向培训C、管理培训D、专业培训答案：B43.根据美国的《2003年工业报告》美国大概有()的雇主为员工提供正式培训A、80%B、90%、C、70%D、50%答案：C44.()布置教室,既适合讲座法培训又适合小组讨论A、教室型B、马蹄形C、扇形D、会议型答案：C45.确定培训目标是培训需求分析的A、根本目标B、最终目标C、直接目标D、基本目标答案：A46.培训课程设计和设置要满足成年学习者的()的需求。A、综合能力B、技能水平C、行为准则D、认知规律答案：D47.培训需求分析是一个复杂的系统,它涉及人员、()组织及组织所处的环境。A、技能B、绩效C、企业类型D、工作答案：D48.选择外部人员作为培训师资的优点不包括A、易控制B、选择范围大C、避免近亲繁殖D、使员工产生新鲜感、好奇心答案：A49.为了提高学员的参与程度,下列做法中哪项不可以A、提问B、角色扮演C、让受训者参与讲授D、让受训者背诵书本知识点答案：D50.()是培训机构提出的培训进行评审。A、讲师B、评议小组C、参训着D、高层主管答案：B51.下列因素中不属于培训硬件环境的是()A、培训教室B、培训师资C、培训资料D、培训设备答案：A52.选择内部管理人员作为培训师资的好处不包括A、熟悉情况B、成本低C、有利于保持培训效果D、选择面广答案：D53.传统的培训需求分析方法不包括A、访谈法B、观察法C、想象法D、关键事件法答案：C54.上课中不应出现的现象是()A、手机关机或震动B、禁止吸烟C、不得中途离场D、上课打瞌睡答案：A55.培训需求分析主要是对员工的工作背景、()工作能力及个性等进行分析。A、学识、资历B、学识、年龄C、学识、资历、年龄D、资历、年龄答案：C56.外部培训供应商不包括A、大学B、产品供应商C、工会D、咨询公司答案：C57.()是培训需求分析的直接目标。A、制定培训方案B、培训方案的实施C、确定培训目标D、确定员工以及企业的表现是否已经达到答案：A58.组织特征分析不包括()A、系统结构特征B、文化结构特征C、信息传播特征D、环境结构特征答案：D59.依照训练之时间分配情境划分,什么样的训练方式是期制训练()A、受训期间不担任工作B、一部分时间离开工作去受训C、一次连续放下工作若干天去参加全日制训练D、每隔一段时间放下工作去受训一天答案：C60.对于费用较高的(),应签订培训协议,约定服务期限A、新员工培训B、专业技术培训C、以师带徒D、工作轮换答案：A61.培训需求的组织分析一般依据不包括A、组织目的B、内部文化C、绩效D、未来发展答案：B62.培训需求评估不包括的是A、组织分析B、任务分析C、绩效分析D、人员分析答案：C63.如果培训以讲座法和演示法为主,培训场所可以布置成A、马蹄形B、扇形C、教室型D、会议型答案：C64.企业培训文化的发展过程阶段不包括()A、衰退阶段B、成熟阶段C、萌芽阶段D、发展阶段答案：A65.()是仿照商业竞争的规则,采用游戏方式开发学员管理技能的一种培训方法。A、管理游戏法B、情景模拟法C、角色扮演法D、行为示范法答案：A66.确定培训目标的过程的第一个关键点是:A、从企业人力资源规划出发B、满足组织及员工两方面的要求C、考虑企业资源条件与员工素质基础D、考虑人才培训培养的超前性答案：A67.在培训需求分析中,由于其内容过于复杂,一般放在最后进行的是A、组织分析B、人员分析C、任务分析D、能力分析答案：C68.下列哪项不属于培训活动计划过程中的注意事项()A、人力资源部在培训活动实施之前所做调查B、注意投入与效益产出的分析C、寻求获得高级管理层对培训的支持D、直线管理层对培训计划制定的参与答案：A69.下列哪个属于管理人员培训()A、观察知觉力与分析判断力B、营销培训与生产技术培训C、产品知识与公务礼仪D、采购培训与电脑培训答案：A70.培训中音乐背景活动型音乐是()A、轻松、欢快、节奏感强的音乐B、感人的场景、配备煽情的音乐C、团队互助、众志成城为主题的音乐D、富有节奏感和催人奋发的音乐答案：A71.观察法的缺点不包括A、时间长B、影响雇员的行为方式C、不够具体D、对观察者要求高答案：C72.问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在()分钟回答完毕A、5-10分钟B、15-20分钟C、20-25分钟D、25-30分钟答案：A73.在培训的过程中,最高管理层所负责的工作()A、确定培训需求的目的B、计划培训的项目C、评价培训项目D、确定培训预算答案：A74.有些培训需求具有一定的通用性或规律性,可凭借丰富的管理经验进行预计的培训需求分析方法是A、观察法B、访谈法C、经验预计法D、问卷调查法答案：A75.动机理论是以下哪位心理学家研究的:A、巴普洛夫B、斯纳金C、戴维库伯D、阿特金森答案：D76.在进行人员培训时,外部聘请师资的优点不包括A、可提高培训档次B、选择范围大,可获取高质量的师资C、可带来较多全新的理念D、培训成本比内部开发师资低答案：D77.集中战略的培训重点是()A、分析能力技能培训B、领导技能培训C、人际交往技能培训D、判断被兼并公司雇员的能力答案：C78.下列试验中哪一项证明了行为学派的经典性条件反射:A、斯纳金:鸽子实验B、伊万.巴甫洛夫(狗分泌唾液)C、铁铲实验D、破玻璃实验答案：B79.以下哪个不是培训需求分析的实施程序?()A、进行需求分析B、制定培训需求调查计划C、实施培训需求调查工作D、分析与输出培训需求结果答案：B80.用以考察生产过程和企业活动情况以发现潜在的培训需求的培训需求分析方法是A、观察法B、关键事件法C、绩效分析法D、访谈法答案：B81.下列哪种培训有利于营造持续学习的工作环境()A、角色扮演培训B、视听技术法培训C、高级杠杆培训D、游戏式培训答案：C82.下面哪项不是组织分析的主要内容:A、组织目标B、组织构成C、组织环境D、组织特征答案：A83.企业根据自己拥有的人员和专业水平及()进行确定。A、预算约束B、结果C、目的D、条件答案：A84.访谈法的缺点不包括A、不利于发现具体问题B、费时、分析难度大C、需要高水平的访谈者答案：A85.学习成果可分为五类:言语信息、智力技能、运动技能、()、认知策略。A、表达B、态度C、沟通D、学习答案：A86.以标准化的问卷形式列出一组问题,要求调查对象就问题进行打分或是非选择的培训需求分析方法是A、访谈法B、观察法C、关键事件法D、问卷调查法答案：B87.当需要进行培训需求分析的人员较多、并且时间较为紧迫时一般会采用什么样的方法进行培训需求分析?A、问卷调查法B、访谈法C、观察法D、专项测评法答案：A88.下面哪个不是组织层面培训需求方法A、组织结构B、组织目标C、组织资源D、组织特征答案：A89.参训者对内部讲师普遍缺乏信任,()难以保证,企业就会选择外部的培训机构。A、培训结果B、培训效果C、培训过程D、参训和状态答案：A90.采用讲授法进行培训的优点不包括A、传授内容多B、员工平均培训成本低C、有利于大面积培训人才D、形式比较灵活答案：D91.工作分析一般可以分为以下几种?A、一种B、两种C、三种D、四种答案：A92.公司培训的最终目的是A、教授员工知识B、提高员工满意度C、对外宣传D、提高组织绩效答案：D93.下列哪项因素不能够影响到培训时间的安排A、培训费用B、培训师资C、学员的积极性和注意力D、学员的工作和学习时间的分配答案：B94.下列培训设计过程合理的是A、需求分析-创造学习环境-培训评估-培训成果转化B、需求分析-培训评估-创造学习环境-培训成果转化C、需求分析-制定培训计划-选择培训方法-培训评估D、培训评估-制定培训计划-培训成果转化-培训需求分析答案：C95.编写教案不包括()内容A、课程名称B、培训目标C、培训内容D、培训结果答案：D多选题1.学习理论的类型包括()A、行为主义学习理论B、认知学习主义理论C、构建主义学习理论D、动机与归隐理论答案：ABCD2.培训的种类可按什么划分?()A、依照训练的主办单位或训练场所划分B、依照训练的时间分配情形划分C、依照培训的方式划分D、依照训练课程内容划分答案：ABCD3.培训前应注意的事项有哪些()A、制定培训计划B、保持与培训人员的联系C、聘请培训师D、准备培训场所答案：ACD4.在传统工作环境中经理要从事以下工作A、管理小组绩效B、监控经营环境C、代表某工作单位D、分配资源答案：ABCD5.企业经营战略的类型包括()A、外部成长战略B、紧缩投资战略C、集中战略D、内部成长战略答案：ABCD6.下列说法正确的是A、成人要知道他为什么学习B、成人一般不是带着问题来学习的C、成人有自我指导的需求D、成人可为学习带来与工作有关的经验答案：ACD7.培训对象可分为五个层次,下列哪些是五个层次的内容?A、个人B、部门C、组织D、行业答案：ABCD8.公司的培训与开发活动可以由()来共同负责A、管理人员B、培训者C、内部咨询师D、雇员专家答案：ABCD9.下列会对培训与战略之间关系产生影响的因素有A、雇员的角色B、经理的角色C、组织的特征D、培训与其他人力资源活动的重要性比较答案：ABCD10.下列属于网络学习的优点的是A、培训不受地理位置限制B、培训传递速度快C、便于更新D、培训可以将学员与其他学员、专家和同时联系起来答案：ABCD11.下列说法错误的是A、员工培训是企业生产经营活动的一个环节,在组织培训时,要从企业的战略角度去考虑问题,避免为了培训而培训的情况。B、全员培训就是对所有员工平均分摊培训资金。C、培训必须是全员教育,如果有重点,则会导致不公平。D、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入产出的角度考虑效益大小问题。答案：BC12.在选择培训评估方案时,需要考虑的因素有A、成本B、时间C、专业技术D、培训的重要性答案：ABCD13.培训桌椅的布置有哪些类型()A、剧院式B、多圆桌型C、圆形D、人字形答案：ABCD14.具体而言,组织分析主要包括A、组织目标B、组织资源C、组织特征D、组织所处环境答案：ABCD15.传统的培训需求分析方法包括A、访谈法B、观察法C、想象法D、关键事件法答案：ABD16.下列哪项是企业内培训()A、工作岗位上训练B、国内训练C、国外训练D、工作岗位外训练答案：AD17.培训前,培训组织者需要做的工作包括A、准备培训地点B、准备教材、录像带等C、通知受训者D、布置教室答案：ABCD18.根据强化理论,为了让人们学习,可以采取A、正强化B、负强化C、奖励D、惩罚答案：ABCD19.签订培训协议的培训要点有哪些()A、培训内容B、培训时间C、培训费用D、服务期限答案：ABCD20.培训活动计划过程中的注意事项是下列哪几项?A、注意投入与效益产出的分析B、寻求获得高级管理层对培训的支持C、管理层对培训计划制定的参与D、确定企业对员工真正的需求项目答案：ABC21.下列可以是培训者扮演的角色的是A、战略顾问B、指导性设计师C、教练D、职业生涯顾问答案：ABCD22.学习是指通过()方式获得知识、经验和技能,不断完善行为的过程。A、观察B、阅读C、实践D、询问答案：ABC23.在签到、发名牌、等待时间学员进行初步交流适合放的音乐包括()A、轻柔B、舒缓C、亲切D、温馨答案：ABCD24.多媒体培训的优点包括A、自我控制进度B、互动性C、反馈及时D、可以不向外人公开答案：ABCD25.工作分析通常可分为以下哪几种工作分析?A、一般工作分析B、普通工作分析C、高端工作分析D、特殊工作分析答案：AD26.构建主义学习理论的要素包括()A、意义构建B、情境C、协作D、会话答案：ABCD27.体验式培训的主要形式()A、户外拓展训练B、体验式学习C、沙盘模拟D、教练答案：ACD28.员工培训计划的构成包括哪些方面?A、培训目标B、培训对象C、培训内容D、培训形式答案：ABCD29.公司的培训对象可以是A、公司员工B、供应商C、零售商D、消费者答案：ABCD30.企业培训项目费用预算成本包括()A、直接成本B、培训设备成本C、间接成本D、项目购买成本答案：AC31.戈特--成人学习原理包括:A、增加多样性B、做一个学习的促进者C、明确学习目标D、反复实践,熟能生巧答案：ABCD32.选择外部人员作为培训师资的优点包括A、易控制B、避免近亲繁殖C、使员工产生新鲜感、好奇心D、选择范围大答案：BCD33.在非正式的环境气氛中进行培训时应注意()A、避免严肃古板的气氛B、有专业的培训者C、没有确定的时间D、有足够大的空间,方便学员自由移动答案：ACD34.根据培训的目的,结合培训资源配置的情况,将培训目的?A、具体化B、数量化C、指标化D、标准化答案：ABCD35.关于基本着装,男性尽量选择哪种色调的衣服()A、白B、蓝C、灰D、黑答案：BCD36.培训的特点包括()A、针对性强,专业性强B、多样性C、侧重点多D、阶段性清晰,专业性强答案：AB37.培训场地的布置要根据()等因素进行房间设计。A、培训目标B、学员规模C、主题D、学员之间的关系答案：ABCD38.作为培训师,调节课堂气氛的方法有()A、运用眼神B、控制音调C、把握语气D、运用手势答案：ABCD39.新技术培训与传统培训相比具有的优点是A、降低培训成本B、雇员能控制培训时间和地点C、减少文案工作D、雇员能够选择培训内容答案：ABCD40.在控制点的向度上,以下属于内控的是()A、能力B、努力C、身心状况D、运气答案：ABC41.下列哪些属于间接成本()A、一般办公费用分摊B、设施的维护费用C、交通差旅费用D、高层管理的时间成本答案：ABD42..以下()的人可以是培训的对象A、可以改进目前工作的人B、有能力而且组织要求他们掌握另一门技术的人,要安排到其他岗位的人C、有潜力的人,要进入更高层次的位置的人D、普通员工答案：ABC43.戈特--成人学习原理中,非正式的环境氛围中进行培训可以:()A、避免严肃古板的气氛B、好的培训场地C、交通方便D、安静答案：ABCD44.培训需求的组织分析一般依据包括A、组织目的B、内部文化C、绩效D、未来发展答案：BCD45.培训的出现有其特定的社会背景,它的产生源于几个方面的挑战,其中包括A、高质量的挑战B、全球化挑战C、社会化挑战D、高绩效工作系统挑战答案：ABCD46.一般组织所处的环境包括A、新法规B、新市场C、新业务D、新产品答案：ABCD47.设计培训内容根据培训的人员不同划分,包括A、高层管理人员培训B、中层管理人员培训C、专业培训D、工人培训答案：ABD48.依照训练课程内容划分的训练方式包括()A、职前训练B、在职训练C、基础训练D、专门训练答案：ABCD49.培训部门的组建采用客户模式的优点包括A、培训计划根据培训者的时间和专业水平来定B、培训人员是该领域的专家C、培训与其他人力资源管理工作很好结合D、培训项目与经营部门的需要紧密结合答案：CD50.培训中的背景音乐分为()A、激励型B、团队型C、煽情性D、交流性答案：ABCD51.工作轮换的缺点是A、雇员难以形成专业特长B、短期行为C、缺乏对公司目标的综合理解D、加重了部门的工作负担答案：ABD52.网络学习受到限制的原因可能是A、成本高B、管理层不愿投资于网络学习C、缺乏高质量的学习内容D、雇员缺少网络学习的动机答案：ABCD53.培训需求分析是一个复杂的系统,涉及以下哪些内容?A、人员B、组织C、工作D、组织所处环境答案：ABCD54.培训师克制紧张情绪做的以下措施正确的是()A、充分掌握材料B、提前到达培训现场,熟悉环境,与学员沟通C、预想可能遇到的问题D、适应就行,多培训一段时间就好了答案：ABC55.一般人员层面的培训需求分析涵盖以下哪些分析内容A、员工知识B、员工专长C、员工个性D、员工年龄结构答案：ABCD56.培训需求的工作分析主要从()这几个方面开展。A、工作的复杂程度B、工作的满意度C、工作内容和形式的变化D、工作的细节答案：AC57.有效的培训的作用包括()A、提高工作绩效B、提高安全水平C、提高满足感D、建立优秀的企业文化和形象答案：ABCD58.采用讲授法进行培训的优点包括A、传授内容多B、员工平均培训成本低C、有利于大面积培训人才D、形式比较灵活答案：ABC59.促使培训部门加强同外部联系的原因有A、培训专职人员的减少B、雇员所需知识不断更新C、成本更低D、对培训服务的需求不断波动答案：ABCD60.那些意识到培训对赢得竞争优势的重要性的公司的培训实践与其他公司相比会A、合格雇员接受培训的比例高B、新技术培训所占的比例高C、课题培训所占的比例高D、平均培训支出高答案：ABD61.战略对培训的影响可以体现在下列一些方面A、目前或将来工作技能所需的培训量B、培训特定群体还是培训全体雇员C、培训与其他人力资源工作相比的重要性D、培训是按计划进行还是出现问题才培训答案：ABCD62.在培训中游戏法的优点是:()A、激发参训着的积极性B、改善人际关系C、寓教于乐,能使参训者理解深刻D、可使参训者联想到现实的后果答案：ABCD63.访谈法的缺点包括A、不利于发现具体问题B、费时C、分析难度大D、需要高水平的访谈者答案：BCD64.传统的培训需求分析方法包括A、访谈法B、观察法C、问卷调查法D、关键事件法答案：ABCD65.培训师应该具备以下哪些特点?A、幽默感B、能进行清晰的指导C、对所讲内容感兴趣D、适应学习者的学习能力强答案：ABCD66.选择外部培训机构的情况:()A、公司内部有某种特别的需求,公司内部资源不够或根本没有这种资源B、外部的培训机构的选择范围较为广泛C、参训着对内部讲师普遍缺乏信任,培训效果难以保证D、培训需求比较紧急,企业来不及自己开发培训课程答案：ACD67.下列说法错误的是A、从广义上说,培训人员是指在培训过程中承担各种培训任务的培训讲师。B、培训师一般都具备较高的学术水平,所以不需要再学习了。C、对于培训师来说,掌握专业理论知识和掌握讲解技巧都是很重要的事情。D、随着技术的发展,新技术培训将取代面对面的培训方式。答案：ABD68.在培训过程中研讨法的缺点:()A、多项式信息交流B、要求学院积极参与,有利于培养学员的综合能力C、加深学员对知识的理解,激发进一步学习的动力D、形式多样,适应性强答案：ABCD69.在职业生涯管理中经理的角色包括A、教练B、评估者C、顾问D、推荐人答案：ABCD70.员工培训计划的构成包括()A、培训目标B、培训对象C、培训内容D、培训形式答案：ABCD71.培训的目的包括()A、增强员工的职业道德B、提高专业水平C、提高工作基本能力D、提高工作中处理问题的能力答案：ABCD72.正式培训前应该做好哪些组织和协调工作()A、培训计划B、通知培训对象C、场地布置D、联系培训师答案：BCD73.以下资源缺失会影响培训目标的确立?A、环境资源B、人力资源C、物力资源D、财力资源答案：BCD74.一般来说,哪些层面的培训需求分析是一个有机的系统A、组织B、工作C、人员D、管理者答案：ACD75.下列能够留住员工的因素包括A、薪酬B、培训C、发展机会D、工作环境答案：ABCD76.下列属于裁员的危害的是A、降低士气B、雇员对工作的认同感降低C、雇员对管理层缺乏信任D、难以找到新雇员答案：ABD77.属于现代培训特点的有()A、关注企业的战略目标和长远发展,系统地考虑问题。B、不是对单个个人的独立培训,而是更关注培养组织的共同目标,形成团队氛围,培养领导与管理人员的团队服务意识。C、注重激发员工的学习动机,强调员工有自我发展的主观能动性与获取新知识、新技能的极大积极性。D、强调以人为本,不仅强调效果,而且强调过程,让培训变成一种享受。答案：ABCD78.组织所处的环境包括A、新企业B、新市场C、新业务D、新产品答案：BCD79.关于女性基本着装,正确的是()A、发型要保守B、穿着要个性,穿奇装异服C、切忌穿短裙D、化妆要保守答案：ACD80.在培训的过程中,人力资源部门主要负责的工作()A、决定培训标准B、确定培训教材C、计划培训项目D、实施培训项目答案：ABCD81.韦纳按各因素的性质,可以纳入以下向度之内()A、控制点B、稳定性C、可控性D、一致性答案：ABC82.下列说法正确的是A、员工培训是企业生产经营活动的一个环节,在组织培训时,要从企业的战略角度去考虑问题,避免为了培训而培训的情况。B、全员培训就是对所有员工平均分摊培训资金。C、培训必须是全员教育,如果有重点,则会导致不公平。D、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入产出的角度考虑效益大小问题。答案：ABCD83.平衡计分卡主要从()来衡量公司绩效A、客户B、内部流程C、变革与学习D、财务答案：ABCD84.传统的培训需求分析方法主要有()A、问卷调查法B、观察法C、绩效分析法D、经验预计法答案：ABCD85.企业中的培训目标的类别()A、提高员工在企业中的角色意识B、获得知识,提高技能C、寻求获得高级管理层对培训的支持D、态度动机的转变答案：ABD86.多媒体培训的缺点包括A、开发费用高B、对某些培训内容不适用C、受地理位置的限制D、互动性差答案：AB87.从哪方面入手人员层面培训需求分析?A、员工组织B、员工的专长C、员工的身高D、员工的学历答案：AB88.培训需求分析的主体部分?A、组织B、团队C、工作D、人员答案：ACD89.在人员分析中所说的个体特征包括员工的A、知识B、技能C、态度D、能力答案：ABCD90.一个优秀的培训者,应该具备A、专业知识B、沟通技巧C、适应性D、幽默感答案：ABCD91.体验式培训的主要形式()A、户外拓展训练B、行动学习C、沙盘模拟D、教练答案：ABCD92.选择培训方法的时候要考虑的因素有A、学习效果B、培训成果转化C、成本D、有效性答案：ABCD93.培训目的是开发学员的创造性,可采用()这几种方法。A、头脑风暴法B、形象训练法C、研讨法D、绩效分析法答案：ABCD94.培训部门的组建采用学院模式的优点包括A、培训人员是该领域的专家B、培训计划根据培训者的时间和专业水平来定C、培训与经营很好的结合D、所有培训都能够开展答案：AB95.培训部门的组建采用矩阵模式的优点包括A、有助于培训与经营需要联系起来B、培训者可以通过了解某一特点经营职能而获得专门的知识C、培训者得到统一的指令D、培训者都是专家答案：AB96.在制定培训规划时,工作说明的内容包括()A、工作人员必须采取的行动B、工作人员面临的资源状况C、每项行动或结果的标准D、工作人员必须做出的决策答案：ABCD97.与雇员进行离职面谈时要注意的问题包括A、准备好遣散费B、时间选择工作周的前几天C、面谈应该简短而且切中主题D、说明要直截了当,并阐明裁员的理由答案：ABCD98.讲授法培训的优点包括()A、可同时对许多人进行培训B、有利于加深理解难度大的内容C、容易掌握和控制学习的进度D、培训更为灵活答案：ABC99.培训计划有哪些种类?A、长期培训计划B、短期培训计划C、年度培训计划D、课程培训计划答案：ACD100.体验式培训的主要形式()A、户外拓展训练B、行为学习C、沙盘模拟D、教练答案：ABCD101.培训需求评估包括的是A、组织分析B、绩效分析C、任务分析D、人员分析答案：ACD102.下列属于在线学习常用的合作方法的是A、支付宝B、QQC、BBSD、Email答案：BCD103.培训需求的工作分析主要从哪几方面展开?A、工作复杂程度B、工作进展程度C、工作饱和程度D、工作内容形势变化答案：ACD104.下列因素中属于培训硬件环境的是()A、培训教室B、培训师资C、培训资料D、培训设备答案：ACD105.培训需求的组织分析一般依据包括A、组织目的B、内部文化C、绩效D、未来发展答案：BCD106.培训的作用包括()A、提高工作绩效B、短期内提高员工工作业绩C、提高满足感和安全水平D、建立优秀的企业文化答案：ACD107.根据成就归因论,可以对行为成败的原因可以归纳为以下几个方面()A、能力B、努力C、任务难度D、身心状态答案：ABCD108.年度培训计划的内容包括()A、培训计划的目的B、培训需求C、培训对象D、培训内容答案：ABCD109.培训组织的多样性主要有()A、企业办大学B、产学合作C、培训职能部分外包D、大学办企业答案：ABC110.下列哪些属于直接成本()A、交通差旅费用B、外聘老师的费用C、设备和硬件成本D、培训组织者的工资答案：ABC判断题1.个别性培训计划中的职种别培训计划不是由各职种负责人提出,而是由各班课程设计者提出的。A、正确B、错误答案：B2.根据马斯洛的理论,人的最基本的需要是权力需要A、正确B、错误答案：B3.广义的培训是一种单独的任务,专门分拨时间、资金以其他人力、财力资源来保证任务得以完成的专门活动。A、正确B、错误答案：B4.组织环境包括新市场、新业务、新人员及新法规。A、正确B、错误答案：B5.培训需求比较紧急,企业来不及自己开发培训课程时,企业会选择外部培训机构。()A、正确B、错误答案：A6.如果雇员认为他工作所得到的奖励不具有激励作用,公司可以通过培训来加以解决A、正确B、错误答案：B7.选择培训机构属于确立培训计划A、正确B、错误答案：A8.公司培训的最终目的是教授员工知识A、正确B、错误答案：B9.通过因特网的授课方法属于网上培训A、正确B、错误答案：A10.培训往往都能产生立竿见影的效果,可以提高员工的绩效。A、正确B、错误答案：A11.培训时间较短、开发时间较长A、正确B、错误答案：A12.弹性工作时间指员工的工作时间长短是不固定的。A、正确B、错误答案：B13.培训时间较短、开发时间较长A、正确B、错误答案：A14.员工培训是企业生产经营活动的一个环节,在组织培训时,要从企业的战略角度去考虑问题,避免为了培训而培训的情况。A、正确B、错误答案：A15.管理者对于培训活动的支持非常重要,而同事对于培训活动支持与否不重要。A、正确B、错误答案：B16.狭义的员工培训与开发只是指对普通员工的培训,不包括管理人员。A、正确B、错误答案：B17.为了让培训与开发人员能够胜任越来越具有挑战性的战略性培训与开发工作,首先要对他们进行培训,这种培训通常被称为“培训培训者”。A、正确B、错误答案：A18.培训阶段性较清晰、开发阶段性较模糊A、正确B、错误答案：A19.关键事件法不属于特殊培训的一种。A、正确B、错误答案：B20.学习是指人的能力的一种相对持久的变化,这种变化并非自然成长过程的结果。A、正确B、错误答案：A21.当员工和企业签订培训协议后,如果在培训后出现违约现象,员工可以不向企业进行补偿,因为为员工提供培训是企业的义务。A、正确B、错误答案：B22.管理人员角色模型主要由人际角色、信息角色、决策角色组成A、正确B、错误答案：A23.培训设计和开发要遵循的ADDIE模型是分析-设计-开发-评估-执行A、正确B、错误答案：A24.扇形布置教室,既适合讲座法培训又适合小组讨论A、正确B、错误答案：A25.组织、工作、人员三个层面的培训需求的分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都能进行有效的分析。()A、正确B、错误答案：B26.培训部经理是批准培训实施与否的最高权力部门A、正确B、错误答案：B27.使命是指公司存在的原因A、正确B、错误答案：A28.在组织分析的过程中,高层管理者和中层管理者关注的重点是相同的A、正确B、错误答案：B29.广义上的培训课程设计应该包括多方面的内容,不仅包含课程本身的相关内容(课程目标、课程科目或内容、课程活动、手段等),还包含培训需求调查与预测、培训工作和组织、课程评价等。()A、正确B、错误答案：B30.建立有效的员工培训体系,首先要从需求分析入手。A、正确B、错误答案：A31.工作指导法能在培训者与培训对象之间形成良好的关系,有助于工作的开展。A、正确B、错误答案：A32.人员分析能帮助公司确定哪些雇员需要培训。A、正确B、错误答案：A33.培训内容是知识方面的,宜选择直接传授型培训方法。()A、正确B、错误答案：A34.培训费用因素不能够影响到培训时间的安排A、正确B、错误答案：B35.自我提升是领导力开发的内在动因,是进行自我发展的基础,是开发领导力的核心A、正确B、错误答案：A36.采用角色扮演的培训方法,可以使员工参与其中,提高积极性。A、正确B、错误答案：A37.管理开发首先必须是自我开发A、正确B、错误答案：A38.企业培训具有很强的针对性和专业性A、正确B、错误答案：A39.根据参训者群体特征:因材施教;新员工、老员工;基层员工、高层员工。A、正确B、错误答案：A40.分析培训需求的方法主要有观察法、问卷调查法和访谈法等A、正确B、错误答案：A41.当员工的个别需求完全出自个人发展要求,与企业发展没有联系时,企业也应创造条件为员工安排相关培训。A、正确B、错误答案：B42.推广能力指受训者将所学技能应用于相同情况下的能力A、正确B、错误答案：B43.戈特--成人学习原理是成人是通过干来学的。A、正确B、错误答案：A44.培训只是培训部的事,与其他部门无关A、正确B、错误答案：B45.要使管理开发有效,必须确保它是支持企业的,有时又能对企业文化加以补充。A、正确B、错误答案：A46.教育与培训都关注员工知识、技能和态度的提高,因此两者之间没有区别。A、正确B、错误答案：B47.培训部是进行人员培训的最高决策部门。A、正确B、错误答案：B48.培训需求分析是一个复杂的系统,它涉及人员、工作、组织及组织所处的环境。A、正确B、错误答案：A49.培训的内容是根据对象的培训需求而确定的A、正确B、错误答案：A50.高层主管对培训机构提出的培训建议进行评审。()A、正确B、错误答案：B51.培训是指公司有计划的实施有助于雇员学习与工作相关能力的活动A、正确B、错误答案：A52.消极性的培训需求指的是,为了适应新工作、新事业,提高能力,所需要的培训。A、正确B、错误答案：B53.培训者的适应性指的是,其适应不同学员的学习能力的能力A、正确B、错误答案：A54.根据成人学习理论,在培训中应该以问题为中心而不是以主题为中心A、正确B、错误答案：A55.考试、提问问题等方法可以弥补讲座法的缺点。A、正确B、错误答案：A56.技能老化指雇员的技能不能满足现在的要求,缺乏对新知识、新工作流程的了解。A、正确B、错误答案：A57.员工培训要注意提高员工,特别是中高层的人文素养。A、正确B、错误答案：A58.做人事预测,只需要对组织未来人员的需求情况进行预测就可以了。A、正确B、错误答案：B59.愿景是指公司未来想要实现的蓝图A、正确B、错误答案：A60.一般性培训包括就业规划、薪酬与晋升制度、劳动合同、安全、卫生