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文档简介
赢在绩效——卓越绩效管理模式史斌
赢在绩效史斌1史斌国家注册高级企业培训师北京中智信达国际科技有限公司高级培训咨询顾问中智信达“十倍成长”专题项目组研究员北京市职工教育协会委员清华大学总裁班授课老师《经营管理者》《现代企业文化》特邀撰稿人主要课题是《卓越绩效管理模式》《企业运营管理》《赢在中层》《80后90后员工管理与干法》《高效执行力》《绩效为王》《高品质沟通》《卓越的团队管理》等。涉及金融、电信、电力、机械、家私、电子、房产、食品、医药、IT、广告、传媒、美容化妆品等20多个行业。部分客户包括:江西珍视明药业、河南博藏公司、江西双棱集团、南昌益康集团、深圳三九集团、江西人之初集团、永方电器、环球汽车、重庆宝仁堂集团、华府豪门集团、山东天元集团、重庆诚业建筑、浙江触捷集团等一大批知名企业。在十多年的培训咨询生涯中,经常深入企业,调查研究,诊断分析,起草《整体解决方案》,并担任咨询培训师进行推广。因此,史斌老师既有理论高度,也有实战经验。2史斌22一位企业家的提问:1、人力成本高涨!2、员工难招!3、人才难留!4、原材料价格上涨!5、商业成本越来越高!怎么办?技术含量系统一位企业家的提问:怎么办?技术含量系统3如此经营环境下,成功靠什么?组织能力=组织里所有人员能力的总和?组织(团队)能力A:1舵+1鼓+20划龙舟B:0舵+0鼓+22划1+1>2;1+1=11+1<1,1+1=11如此经营环境下,成功靠什么?组织能力=?组织(团队)能力A:4向管理要效益组织=人+共同目标个人合作分工管理组织分工技能互补合作规则B:50A:5020能力100能力,大于行业平均值营业额奖金利润待遇事业平台情感复制吸引过来企业文化员工关系规模效应管理模式向管理要效益组织=人+共同目标个人合作分工分工技能互补合作规5企业十倍成长整体解决方案事人行业战略目标价值链组织设计流程设计(无边界)岗位利责权岗位优化岗位标准化
岗位说明书定岗定编人事配置授权体系任职资格人的条件人才规划招聘体系培训体系薪酬体系激励机制企业文化员工关系组织运作人才战略战略绩效匹配人才梯队绩效体系生涯规划6人的条件企业十倍成长整体解决方案事人行业战略目标价值链组织设计流程设6彼得.德鲁克的问题是先有工作还是先有目标?彼得.德鲁克的问题是先有工作7德鲁克论经营管理1、管理大师德鲁克1954年在著名《管理的实践》中最先提出“目标管理”的概念;2、其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张,德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作;3、所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个重要领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视;德鲁克论经营管理1、管理大师德鲁克1954年在著名《管理的实8结论绩效考核是专业性很强的工作。很多企业都在为成长付出很高的代价!有没有捷径呢——专业的事找专业的人做!找对人,做对事!结论绩效考核是专业性很强的工作。9管理智慧绩效分数不是
出来的,而是
出来的!量化就是
!
10管理智慧绩效分数不是出来的,1010
企业级关键业绩指标体系业务重点技术创新市场领先产品品质人员配备客户服务利润增长IT企业级KPI1.与市场战略的一致性2.核心技术1.市场份额2.销售网络有效性3.企业品牌1.质量2.成本3.交货1.员工素质2.员工满意3.人力资源系统1.响应2.及时性3.服务质量1.短期资产2.长期资产3.利润1.集成性2.信息提供及时性3.内部客户满意度企业级关键业绩指标体系业务重点技术市场产品人员客户利润IT111、管理大师德鲁克1954年在著名《管理的实践》中最先提出“目标管理”的概念;2、其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张,德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作;3、所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个重要领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视;4、管理者应该通过目标对下级进行管理,当即组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标;德鲁克论经营管理1、管理大师德鲁克1954年在著名《管理的实践》中最先提出“12目标分解体系公司目标部门目标部门目标部门目标员工目标员工目标员工目标传递压力
提成结果
奖金目标
目标分解体系公司目标部门目标部门目标部门目标员工目标员工目标13目标管理的七个问题1.空间分解2.时间分解季月周中心部门员工6.过程控制7.激励控制目标管理的七个问题1.空间分解2.时间分解季月周中心部门员工14管理
坏人文化好人管理坏人文化15笔记各种模式能人人才传承公司社会笔记各种模式能人人才传承公司社会16成长型企业的『卓越绩效管理模式』各部门的目标长期目标员工的目标(年季月)中期目标愿景战略研讨使命战略主题企业年度主计划各部门的月计划全体员工的日计划月度烧烤会季度分析会企业级的年度目标过程管理体系考核/激励机制策略分析年度策略研讨会年终总结会目标100%实现!周例会日清管理员工的月/周计划策略分析策略分析成长型企业的『卓越绩效管理模式』各部门的目标长期目标员工的目17日清表18日清表1818工具:日清表(演练样表)工具:日清表(演练样表)1920人力资源部招聘专员:绩效考核表工具:《绩效考核表》增加指标20人力资源部招聘专员:绩效考核表工具:《绩效考核表》增加指2021工具:班组长绩效考核表21工具:班组长绩效考核表2122工具:一线员工试用期管理流程22工具:一线员工试用期管理流程22成长型企业的『卓越绩效管理模式』各部门的目标长期目标员工的目标(年季月)中期目标愿景战略研讨使命战略主题企业年度主计划各部门的月计划全体员工的日计划月度烧烤会季度分析会企业级的年度目标过程管理体系考核/激励机制策略分析年度策略研讨会年终总结会目标100%实现!周例会日清管理员工的月/周计划策略分析策略分析偶然→必然成长型企业的『卓越绩效管理模式』各部门的目标长期目标员工的目23『十倍成长』的秘密全友家私9年营收增长了300倍!真功夫快餐连锁3年资产增长了40倍!江苏金轮股份3年利润增长6倍!苏州婴知岛2年营收增长10倍!重庆乡村基快餐3年时间从12家店到美国上市!极草(青海春天)1年营收增长
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