NLP自然语言处理

NLP自然语言处理NLP (Natural Language Processing) 是人工智能〔AI〕的一个子领域。自然语言是人类才智的结晶，自然语言处理是人工智能中最为困难的问题之一，而对自然语言处理的争论也是布满魅力和挑战的。随着计算机和 互联网的广泛应用，计算机可处理的自然语言文本数量空前增长，面对海量信息的文本挖掘、信息提取、跨语言信息处理、人机交互等应用需求急速增长，自然语言处理争论必将对我们的生活产生深远的影响。[]NLP神经语言程序学官方解释：NLP是神经语言程序学(Neuro-Linguistic Programming) 的英文缩写。在香港，也有意译为身心语法程式学的。N(Neuro) 指的是神经系统，包括大脑和思维过程。L(LinpJistic) 是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P(Programming) 是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。即指我们思维上及行为上的习惯，就如同电脑中的程式，可以透过更软件而转变。故此，NLP也可以解释为争论我们的大脑如何工作的学问。知道大脑如何工作后，我们可以协作和提升它，从而使人生更成功欢快。也因此，把NLP译为“身心语法程式学”或“”。NLP是对人类主观阅历的争论。更直白地说，NLP是一种思想的技巧。NLP就是我们用语言来转变身心状态的具体方法。它的制造人找到一些卓越的人，争论他们有一些怎样的程序，总结起来，然后教给其它人。并信任，其它人假设能把握这些程序，也可以获致成功。我们如何制造出我们每一个人独特的内心世界 ?我们怎样选择传人脑里的资讯，我们怎样认知这些资讯，我们怎样储存这些资讯，怎样把这些资讯与其他在储存中的资讯融合，以及怎样运用它们?[]NLP“仿照”NLP的起源是争论卓越人士特别成功的缘由，把结果化成一套一套的技巧程序，使其它人也可以成为卓越人士。所以，NLP“仿照”，不只是仿照他人，还仿照自己：去觉察自己的大脑和身体如何工作，运用同一模式去使某些事的效果更好。有些人在一次事故之中产生了使自己很苦痛的心情， 例如车祸中的伤者对汽车的憎恨，被遗弃的男女对异性的憎恨等。从 NLP的角度看这些事，当事人的大脑是从一次阅历中制造出这份心情，应当可以在另一次阅历中化解这份心情。NLP的方法是找出这个人的大脑如何储存带有正面心情的阅历， 然后用同一规律转变事故储存在这个大脑中的模式，这样这个人的苦痛心情便会消退。全部这类负面心情，都来自于潜意识中的保护机制，使得当事人再遇到类似的状况时，懂得保护自己。固然，这个机制往往使当事人不能过正常的生活，人生所得更少。同时，每次阅历都有其价值和意义，能使当事人成长得更好。 NLP的技巧能够使得这份价值和意义与事故带来的负面心情分开：价值意义可以永久保存，当事人也可以维持同样的保护机制，而事故带来的负面心情无须保存，可以去掉。用同样的态度，NLP争论出“大脑如何运用”这方面的很多学问，继而进展了种种技巧，协作大脑运用的模式去选择思想、语言和行为，帮助一个人本身的提升，以及对他身边的人作出更正面的影响。例如：·在处理事情方面，我们如何能把大脑中纷繁的资料更有效地归纳，因而认为事情的根源和解决的方向。(“”这局部〕·在沟通人际关系方面，每一个人独特的思考模式如何参在外表快速了解，怎样能够有效地与对方协作。(请参考书中“内感官”局部。)另外，在沟通的过程中，一个人使用怎样的语言、声调和身体语言最能使得对方承受自己？ (请参考书中“人际关系沟通“局部。)·在语言运用方面，一个人困扰的来源如何从他的说话中侦得和怎样助他摆脱困扰。(“”局部。)·在推动鼓舞方面，一个人内里的失去机器是怎么一回事．如何使自己更乐观。(请“”局部。)由此可见，NLP为每一个接触它的人供给一些实际可行而且有效的方法， 使之更常常地到达自己力气的顶峰，无论在个人进展、事业工作，或者与人相处方面都能有显著的提升。[]美国科罗拉多州给NLP的定义关于人类行为与沟通程序的一套具体可行的模式。 虽然它本身并非一套心理治疗法，NLP的重要法则可以被运用于了解人类阅历和行为，和使之有所转变。 NLP曾被运用于治疗方面，结果是一套效果强大、快速和含蓄的技巧，能够在人类的行为和力气方面做成广泛和长期的转变。NLP专注于修正和重似熊的设计思想模式，以求更大的灵敏和力气。引用智者“牛头”解释：N〔Neuro〕指神经系统，意译为身心。指我们比较稳定的身心素养，构造及比较逸动的身心状态。你说你自信，这是一个心的素养，属 N；你说你有点困，这是一个身所状态，属N。L是指语言，指我们沟通中所用的字眼、短句和音调及一切身体动作；还有内心的对话，想象也属语言。你说儿子说：“这是面包！这是语言。口语语言。你对属下做了一个成功的手势。——这是语言。肢体语言。你在心里想象明天就可以去郊外玩了。——这是语言。视觉语言。你扁了一个可恶的人。——这是语言。肢体语言：拳头在说话。语言是你与自己及外界沟通的各种方式。P是程序。在前面，我们谈到身心与语言。我们就是通过语言来影响自己与他人的身心。同样，他人也通过语言来影响我们。这个影响的过程， NLP称之为程序。你翻开门，走过去，拿起一瓶雪碧一饮而尽，说一声：好喝。 ——这就是一个程序。也可以说是一个过程。你早上下床，刷牙，洗脸，上班。——这是一个程序。上街，邻居对你微笑，你也对他微笑。——这是一个程序。每个人都有自己的很多程序。也就是习惯。拥有不同的程序，也使我们拥有不同的人生。NLP争论的是就是我们的语言对身心起作用的程序。 它的制造人，找到一些卓越的人，争论他们有一些怎样的程序。把它总结起来，然后就可以教给其他人。其他人可要吸取这些程序，那么他也可以获致类似的效果。这就是牛头心目中的NLP。大家可以学习正规的解释，然后参考牛头的解释来了NLP的定义。[]NLP的争论对象NLP信任成功是可以复制的，它的争论对象就是成功者成功的“程序”。它的核心就是怎么学习、复制、制造卓越的程序。需要留意的是：第一、在你学习他人，复制他人之前，你要先向自己学习，总结与复制自己的成败阅历。由于，从自己的阅历中学习，往往要比从他人身上学习，来得更有针对性，更高效。其次、复制程序，并不只是复制方法，更重要的是复制方法背后的信念、心态与精神。由于，只复制方法，你就只得其 “形”，复制精神，你就能得其“神”。而当你完全把握他人方法背后的精神时，你就可以脱离他的方法，只依据他的精神意境，创出适合自己的方法，这就是我们所说的 “得意忘形”了。[]NLP的目的NLP的目的在于复制成功。马上成功者获致成果的程序总结出来，精炼成一套明白可行的技术，让一般人可依之而行与获致同样卓越的成就。[]NLP的背景NLP的创立归功于两位美国人：李察·宾达拉(RichardBandler)和尊·格灵达(JohnGrinder)。美国加州圣他，告鲁仕市的加州大学校园是NLP的发源地。李察在那里读大学，在一次偶然的时机里生疏了家庭治疗(FamilyTherapy)·萨提亚(VirginiaSatir)。稍后，李察受雇帮助把维珍尼亚在加拿大之为期一个月的工作坊的内容制成录音带和文字记录。这份工作花了李察数个月的时间才能完成，过程中他学会了维珍尼亚在辅导过程中所运用的声调和行为模式。李察也参与完形疗法 (Gerstalt Therapy) 始创人费兹士·波尔士(Fritz Perls) 的最终一批手稿的编辑工作，这批手稿成为了《TheGerstalt Approach》一书的内容。另外一本关于费兹士教授他的技巧的书《EyeWitness toTherapy》，其实就是从费兹士教授时录下的录像带编辑而成。李察用了多个星期戴上耳筒去看这些录像带，由于他的工作是确保书中的文字记录正确无误。完事后，他也把握了费兹士的说话和行为特色了。把握了这些力气，李察在加州大学的校舍内组织了多个完形疗法争论小组。 尊·格灵达，另一位NLP的始祖，当时在加州大学教授语言学，已经出版了几本关于语言学的书。李察告知尊他留意到潜意识的意念和构词过程，想与尊合作进展出一套沟通上的「文法」。他们首先用维珍尼亚的录像带做争论 (这些录像带的内容后来编成一书《Changing with Families》出版)。他俩很快就觉察维珍尼亚的一些惯用的语言技巧，编成一些模式，这就是「检定语言模式」的前身。他俩也觉察维珍尼亚对一些受导者用视觉型文字，一些受导者用听觉型文字，另外一些多用感觉型文字。维珍尼亚自己听到他俩这样说才知道自己工作的模式如此。这些资料，在1975-6辑成两本书出版：《The Structure ofMagic, Vol. IandVol. II》。在1976李察和尊打算NLP这个名字，NLP于是诞生。两人成为了一群学生的中心，这群学生现今都是 NLP世界中的顶级大师了，包括David Gordon，Judith DeLozier，Robert Dilts，Steve Gilligan等。NLP的学问开头进展和传播开去。经过加利格力·卑臣(Greogory Bateson) 的介绍，李察和尊去亚力桑拿洲凤凰城争论米尔顿·艾力逊Milton Erickson)的催眠疗法。李察和尊运用他们已经把握的学习方法，很快就成为催眠高手。米尔顿对 NLP有很大的影响，李察和尊在1975和1977先后出版了两册以《Patterns oftheHypnotic Techniques ofMilton H.Erickson.M.D》为名的书；在催眠治疗界是很有地位的学术书籍。1981年李察与尊分手，成立了自己的NLP组织，推广他的DHE概念(DesignedHumanEngineering)。他常常引发一些备具争议的事情，虽然他近似天才的才华和力气为人所公认尊与茱迪·弟罗斯亚(Judith DeLozier) 成立了“Grinder, DeLozier and Associates”公司，连续教授NLP。他们在1987年出版了《Turtles All 书，是另一本NLP世界内的经典之作。在1989年尊打算转变方向，转为专注于企业方面的参谋工作，中断了与茱迪的合作。 茱迪连续她原来的方向，在1990年与罗拔·第尔士(RobertDilts)及Todd Epstein (已逝)成立NLPUniversity。每年夏天，他们都在加州大学圣他·告鲁仕市的校舍内举办各种的NLP课程，在一年的其它时间，她受邀请去世界各国主持各种NLP活动和教学。香港徐志忠神父在1979年去美国完成NLP文凭课程，之后常常参与NLP课程。在90年月，徐神父每年都在香港举办NLP文凭课程，由茱迪签发文凭。徐神父被很多人认为是香港NLP之父。徐神父博学中西，除NLP外，亦争论多种其它有用的学问，或是邀请外国名师到港任教，或是亲自主持课程。在 1997年他打算不再举办公开课程，NLP文凭课程在1998年由李中莹与LeoAngart合作连续下去。1999年李中莹退出了合作，并且在同年年底开办了具有特色的全中文 NLP合格执行师课程。李察和尊的第一代弟子中很多已经成为当今的顶级大师， 比教师可能已经青出于蓝了，包括：利斯丽·金马仑(Leslie Cameron)曾经一度是李察的太太。她进展出很多现今主流NLP常见的技巧，例如处事模式(Meta Program)她有数本书对情感关系方面的辅导和NLP技巧的运用很有地位，例如：《The Emprint Method》，《Know How》，《Solutions》，《Emotional Hostage》，她在1989年退出，不再活泼于NLP圈子。罗拔·弟尔士(RobertDilts)被很多人认为是对今日的NLP有最多奉献的一个人。他在1991整理好和发表「理解层次」(LogicalLevels)，是他进展的众多概念和技巧中最具影响力的之一，他出版了超过十部书，与茱迪主持每年的NLPUniversity课程。大卫·哥顿(DavidGordon)以隐喻(Metaphors)和仿照(Modellings)著名，每年在美国都有举办课程。史提夫·机利勤(SteveGilligan)是著名心理治疗家，是米尔顿的精彩弟子之一，他的催眠治疗工作坊，在催眠界上被认为是最高资格之一。他在加州罗省举办课程。罗拔·麦当奴(Robert MacDonald)也是著名心理治疗家，他对犯罪心理，家庭虐待等方面的争论，很有地位。达·占姆士(Tad James)进展出「时间线疗法」 (Time Line 夏威夷和美国西岸举办课程。他的催眠功力也很高。普遍认为，现今最好的NLP学府有三间：NLPUniversity, St.Cruz, California, USANLPComprehensive, Denver, Colorado, USA.Anchor Point Institute, Salt Lake City, Utah, USA.在中文领域中，台湾的陈威伸先生参与四十多本 NLP书籍的翻译和出版，功不行没。著名的Anthony Robbins，开头时也是修读NLP，然后从中进展出他具有个人风格的课程。现今他是世界上收入最丰的培训师之一。NLP由开头到今日缺乏三十年，但已进展出超过八千学习小时的内容了(个人估量)。当今世上，没有任何一个人可以全部把握。NLP的精神鼓舞人们不囿守于规限，NLP的进展仍会快速地进展。NLP的中心概念-NLP的系统性NLP早期的进展，受到著名的心理学家加力格力。卑臣(GregoryBateson)很大的影响。卑臣争论的范围包括「神经机械学」 (争论机械和动物，包括人类，之信息传送及把握的科学)。「信息传送」不能脱离「系统」的概念。同时， NLP的进展源于深入争论三位心理治疗界顶级大师的卓越所在， 因而编出一套又一套的概念和技巧出来。这三位大师超越他们的同僚的理由，就是他们对「系统」有猛烈的意识。学习NLP的人，都被那些概念和技巧深深地吸引。可是，每当使用者无视了对「系统」的留意，便没有满足效果消灭；而每当使用者留意「系统」的重要，赐予应有的敬重，效果便来得猛烈和完满。这解释了为什么很多人学了 NLP技巧，但使用技巧时效果不见显著。从上面我们知道，NLP的进展根底是确定「系统」的重要性的。但是，在 20世纪80年月里，很多热心传播NLP的人，错误地认为技巧最为重要。他们以为只要把握了技巧，便是把握了NLP的神髓。他们在教授NLP的时候，强调每一个技巧的独立性，强调技巧中的每一步怎样做，而无视了整体的平衡。2090年月初期，RobertDilts,ToddEpsteinJudithDelozier成立NLPUniversity，致力推广留意整体平衡的、即是所谓「系统性的NLP」(SystemicNLP)。这个方向，马上得到NLP界内一些具有领导地位的学府认同，包括NLPComprehensive,AnchorPointInstitute等。系统派的NLP，是我认同的NLP，也是今NLP世界里的主流。它强调「整体平衡」的重要，并且否认任何罔顾「整体平衡」的 NLP概念和技巧。「整体平衡」包括了：本人内心的完整性：我是否身心全都、里外如一？ (例如很多人不能成功戒掉抽烟的习惯，就是由于内心总有一个部份在坚持下去，虽然其它部份认同抽烟对安康不好、应当戒掉。)对方的完整性：有没有给对方足够的空间，容许他有与你不全都的部份？ (例如我是否坚持对方去做他不情愿做的事？)两个人相加而产生的「我们」：其中有没有足够的共同信念、共同价值？ (例如当我与你谈话的时候，我是否在说一些两人都感兴趣、或者有好处的事，抑或我只理会自己的需要？)以上的三个系统，对更大的系统来说(例如公司、家庭、社会、甚至整个世界)，是一份怎样的关系呢？(例如我与太太离婚的打算，对孩子会有些怎样的损害？又例如与供货商的隐秘协议，对公司会有什么不利？ )无视了上述四个系统的整体平衡，就算是一次一般的对话，也不会有真正和长期的良好效果，一点点的效果也需要花上很大的力，做了的事，亦简洁产生后遗症NLP：价值观转变引发行为转变NLP认为，转变人的行为可以从价值观，信念以及规条来着手。例如教师在上课的时候对一位学生发脾气：学生会有以下通常的反响：价值观：教师不该这样信念：教师应当私下沟通规条：委屈难过而假设有人告知他教师有间歇狂躁性精神病，则反响会如下：价值观：疯子很危急信念：保护自己安全规条：离他远点由此当一个人的价值观，信念，转变的时候，就会发生行为的转变。 NLP也由此来转变人的某些行为。NLP认为，传统转变习惯的方法为：说教，冷漠，交换，惩罚。[]为什么要学习NLP？NLP是一套技术，也可以说它是一套模块，也可以说它是一套方法，无论如何，NLP先知的洞见，是的，NLP就是那么惊奇，它能带给你生活的全面提升。很多人问：为什么要学NLP？无论你想追求卓越、使自己心灵安静、完善的表现出你的力气、或让自己更有修养，全部的解决之道就是NLP。NLP……不，确定不是，甚至NLP只是事物的一小部份，但是这一小部份却恰恰是钥匙，就算一个人觉察了堆满金山银山的宝库，假设没有钥匙开门去拿就等于零，不是吗？而这钥匙，就是NLP。NLP的涵义是什么呢？答案就在它的名字上。NLP是“神经语法程式学”的英文缩写，即Neuro-Linguistic Programming。Neuro意思是“神经”，特指我们大脑的神经系统，我们知道大脑和身体都经由神经系统连结在一起。我们的大脑神经系统把握我们的感觉器官去维持与世界的联系，进展信息沟通，在NLP中，我们将要探讨的就是我们如何去组织与把握我们的大脑神经系统并取得对世界及人类彼此间的生疏。人类的全部行为都是神经的反响过程。Linguistic意指为“语法”，在这里是指广义上的语言的使用方式与方法。它不仅指口语，还包括肢体语言及我们大脑与身体之间的联系机制所用的语言。“语法”反映了我们的世界模式，是思想的外化表现形式。我们都运用语言与别人作出互动影响，经由姿势、手势、习惯等无声语言显示我们的思考模式、信念及内心种种状态。在NLP中，我们将探讨我们如何使用它，它对我们的生活有什么样的影响。Programming 意为“程式、程序”，是借用了计算机科学的词汇，它是指为到达某种结果的系统内部运作过程。其实我们的意念、感觉和行为只不过是习惯性的程序，“思想”软件而得以改善。我们的大脑正如一部计算机，计算机能否执行某一种功能，关键在于你装入什么样的软件，执行什么样的程序，就像计算机界的一个名词： GIGO(Garbage In Garbage Out)，垃圾进垃圾出。装入的是垃圾，出来的固然也是垃圾。我们的态度、信念、思维方式及行动都是 “习惯程序”，只要你通过确定的方法，改善我们思维和行为的重复程序，让大脑的软件升级，我们便能取得抱负的效果，进而到达生命品质的飞跃。用什么样的态度学习NLP？有人问：用什么样的态度学习NLP呢？我接下来，跟大家谈谈。学、练、思、用。学，牢记原则和原理；练，多加练习以求娴熟；思，多思考，总结；用，发心要正的前提下去多用。1、做辅导的时候，不必太在乎自己是否能成功，坦然面对结果，跟自己的感觉在一起。2、当你做不到的时候，直接告知对方：内疚，我的力气临时还不够帮助你改善，或许我还需要连续提升。3、发心要正，比方培训师，很多人向我要催眠的方法，说要玩催眠，催眠是你玩的吗？哗众取宠，发心不正者必受其害。4、依据你内心的感受，有时候帮助别人确定要回报，有时候则不必强求回报。个人造化不同，因缘各异。5、先把握原则，后习练技巧。原则就是前提假设和三赢精神。发心要正。6、多学，多练多用，NLP不是讲出来的，是练出来的，用出来的，光说不练做不出来，是不行取的。7、NLP最终是一种生活态度，是一种心境，表现出来的方式，是变幻莫测的技巧。这些技巧不是光靠学来的，假设你求根本，先从身份和信念上下功夫吧。NLP根底的东西，大家看书吧。别人的建议未必都适合你，大家自己选择宠爱的吧。NLP里面有一个原则：灵敏。期望大家在一开头的时候也要学会这点。[]NLP漫谈——NLP关于身心身心是相互影响的。转变其中一个，另一个也转变了。我们的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉是我们生疏自己与世界的途径。我们通过看、听、接触、闻、尝来了解世界。我们通过图像、声音、感受来保存我们的记忆。只要转变了我们输入、处理、保存阅历的方式，就可以转变我们的观念与感受，进而转变我们的行为、习惯、性格乃至命运。所以，我们的感官系统〔视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉〕是影响心灵的重要单位。心灵有二个层次：意识与潜意识。意识是可以为我们了解到的想法，潜意识则是心灵深处不为我们所直接了解到的阅历、思想、感受、