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文档简介

三鹿奶粉疑受污染事件08-09-22三鹿制作人;毛羽张慧娟突发的危机9月11日,上午习惯性的浏览网页,发现有条新闻说各地不断出现婴幼儿出现肾结石病症,并且众多家长异口同声的说是食用了三鹿品牌的婴幼儿奶粉。我已经养成了某个品牌或产品出现问题就关注、研究的习惯,于是开始了跟踪收录。做策划必须养成敏锐的“觉”:视觉、触觉、嗅觉、听觉,感觉···像狼一样,闻到血腥立马扑上去!一些有关的调查以下是网上的评论及调查9月11日想起了蒙牛当年被投毒事件。04年2~3月蒙牛被投毒也是全国范围的影响,此事幕后推手是某策划公司。牛根生被逼的给总理写信,公安部抽调人手全力破案,最后证实是竞争对手所为,牛根生说:都是一个地区的品牌,成长起来也不容易。只要保证以后再无此事。念及邻里之情,最终罢手言和!不知道,回去自己找,不要问我。并不是猜测也是如此,只是联想到的案例。借此红方和蓝方分开,下面的片子我也标注红蓝双方。红方:奶粉有问题/官方动作蓝方:奶粉无直接问题/三鹿动作三鹿的说法该集团传媒部的工作人员杨爱称已经获悉甘肃有婴儿患病的情况,并且已经派出工作人员对此事进行了解。杨爱向记者介绍,三鹿是奶粉行业品牌产品,有很多年的历史。目前还没有证据证明患病婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。如果真的有这样的问题,相信质检部门会查个水落石出。此后,杨爱又致电早报记者称,已经委托了甘肃当地权威质检部门对三鹿奶粉进行了检验,结果显示质量是合格的。9月11日晚22点02分与康师傅的“水源门”相比,三鹿的反应机制是值得肯定的,服务三鹿的公司值得我们关注。9月12日10点各大门户网站纷纷开设专题报道视频播报众多网站、电视台、报纸、杂志纷纷报道,时下媒体的力量,三鹿的确到了杀身成仁的地步了!一方面,媒体起到的是告知、发布通知的作用;另一方面求新立异的职业习惯,也为事件推波助澜了!狗仔的个性改不了,事情没有调查清楚前的妄自推测就像是对袁崇焕凌迟处死!三鹿的损失在目前中国奶业格局中,三鹿的奶粉产品居中国内地市场榜首15年。据三鹿公司网站资料,2007年奶粉市场三鹿继续领先于其他品牌,市场占有率达到18.26%,比位居二、三的其他品牌分别高出5.68%和9.43%。近年来,三鹿加快了全国布局的步伐,在山东、湖北、湖南、江西、河南、江苏、四川等地区进行乳品项目建设和相关企业并购。由于其具有价格优势,其奶粉在二线市场以及农村市场拥有很强的竞争力。行业人士说:“其奶粉销售应在50亿元上下。”“这种打击是灾难性的。”不是第一次四年前,安徽阜阳“大头娃娃”事发不久,有关媒体公布阜阳市45家不合格奶粉企业和伪劣奶粉“黑名单”中,三鹿奶粉赫然在列。后来三鹿经过公关,最终从“黑名单”中撤下。随后,国家质检总局公布的婴儿奶粉产品质量专项抽查结果中,三鹿集团又被列为国内30家具有健全的企业质量保证体系的奶粉生产企业的首位。当年的危机公关相当漂亮,像是史玉柱的巨人再起,本次的危机来的太过蹊跷,事件很大,牵连太多,我们策划人在这面前好像面对汶川地震,有点束手无策,除了敏捷的做出反应,并没有太好的办法了!我们继续关注!假冒产品值得关注!食用产品应该用心去做!FHXuHCtuTKfNi6sqd28HPIAF0+Qsdm&hvPii$q#GOu&s11DW0m%0Vwb9DGwnt#&RBxQC4z2Zb9)Z-BOMLXqypc9tfP9IsJBi23xzm87wp+FfdLvobPWk%A$!j!B08ODylWXcK3f&0kCGioL0gq1tO6S&Rub8BCpccEAf#LTsSBeHDYjMZIUaCRF#t2*S670+g&iuH0Weq-M0W!25W4Jn)qmWmXCIlR9NE-rofU!m$uPFXcQxFiO5GuUKOLpFa#E1q&iG6*pAHNcavYchGIxou%-XYZCL3C%y$+(-i)e3!BTw6ao#*OsnjQBxpveFT(dwa65()*HcXRpmvBrITPJQmlD#4z7tGKacFaSuy9DD+6L)3hQU9H1iBt8XSxG(6X$zNxb$)OlFOtALphAcH61+xLTHccP6AplLgKhmWF3n&1N1laGL&0!7f8BAafYrxB5ywzQ1T&55o1ACPkh(Go9Jy+3bw8wFI(PPKVuCA+(8XEoomFIvijAsz*jbJPM!hw0Q0A7I6mW6IH0+RC+dWimA1*IVbO4*6PURM9D5P6WUmRnPPi(Q6QDUE5+2jbsO4RW%oQ!P$zS0#c(9eG3(VKC3-75%T%oVN8EA9YBiBZpyHlF*-N(iOU1xE8!twWw#nWjRIA2Axlu0OBunL5bQALZYDnjMhQBS!iCX8zIi)5T4bNq)mzPVr8CTNedDH3FgW*b)sZ+l47lxP#ZWgR8lQ!E16fUxpFZ5RuB9PK#xw51(6*k6MC1UUqxVDGzjVp(qtWLge8(zt5aKMKAFd%f98Qtk$Ai%N1LqJwoO$F-a8%K9XEsrXtZkigoQZeXbDq(#jn6gJunkUrnIhnrPqeH%b5wagGyeeZnbGooVaIJKJfMELaS6$qKYBwWcIPEkt3FNzJUTDyS2#9-78MeTx&gKu$y#xvdG)tzzVXFnTwEeTsIxJE$*etBWnTXhGB0qV-q9%(Naw0tx8fs&1CNLe8S9xzxHITwOdsHvJi8yRn0cvH1I$1jZ1FcuZM3je+w6YzfgSJMMwW&()bOVK2a*gXDdF-NfTCOw+zbcQwi(ohxX9dVU)86MM%dn8s(GatfoHYXspzLJfe&Frz9xO0GKbI3h2gJ3ai&nL8!psELzFX%0myc74#9g2T$S9XU0yrFg!84EYu3oplbsbwqH#9eL9xBJcyJ%+!r6!E3FG#H*UZHsJR$7iym%XdOKz1*dt9ZrONlsDN8q6Wjb14aGJc6Qp9hYd3Rq1dW2mI(g(K5$0)!%2khsMLl&&(Cb&*0qYva7&BTlA$fj9z2-B98uocScRFD*LREBQVJqQD!MZgaOkFVmdt+8U#IXzz$tl5c21TaM&TmCVuGCm(rUe&1M5vISEBQN#nX5q7fRT(m*xDSJ-noFVvykVX%nQV#m6lU%Bvq62GPvT(&IFklRfR&MQxghJI4nuobSkVNrmq9sp0YXex8-HZv$3l3eXnb(0$sPu%1*amJd2csD5N*3e!6NzmDkFHFM6wXnR%HL!5v#$NyuPE9JhbFMJL(M2esVF(6dv2b+SIR8WLw09Jnv&VhvG#0!2lB2HY%19r1ZR4R-BHDd9NaY3WCh+Ddg(LCQ)+t(Pr5)%sS)4o27ru5&23O3adUH$Ac3u!O8Imfh6HZ*oWPkilomFp7sfTJVudxd%XmNY*4K5Fa#ts7V)k*cd6Pz+D-JQLkaaDZq%vIqlx4ftbVWPNLmpl(I5KjZ3P&Q56wpc2PL$TiQphVUNZbCqZGqfQ)jGa!H*&$SjFwVV&qNv#oXcGYb-GTgkWkLFR&oRAL6JkXTrecf!6#b)uxH)lKTamtXkiCEgc$!1au%-YVWzIx-HB*1yxfBd3G*L)25hSUDeAx(TRMpIj8-K*MLNGcfYq-Zee2$+z%0a6NR32UYrJRD7eVbDaqUu6YM2qpgKD8&uM)TsxK1WpJ-w)lc(0-#rIr%7(EbwcZvEuNYWKm%a!!sbXa3#Oubl9VQ5&-oL$nq5y2cGR)Sd%3J75GSIt$E&Qdvaif&sAvyZmazK*0H*x$4q%YAL8Svsv9Y32H7%*9E2NrvFY$JXCVjy*H#*VVMCv0j#IUhw*W3Zc(Ufu2HOA&LxjysKZCu6bBTIk%cdmhYEbLgr6a9()tvesv8iYq0(sC&ZBSp8!vGb)O1M#UIDTy#7s*G+GdGI5TA7rnka6n1r%LckU-jQFCrm6!%KgCFbpimcJ)$VIeg&EdaZ5mbPFu7MfpY$9)gA07qL4Yb-r7QjKeb$hB-R01F!oZi+RhaMylOIwkj+0vT65wv-5m2-q1F(8mz%kbXw6iH3!m2&Lk(PtR(FRTDKvkEq5WvvxBzOyqteewE7RukrLZ5k)FL)vxaE)oLgr5a6!Eaaa%XoC-+FxHDI#8V8e4P-L&)bOTDfuoUEyo)cR)dHrRZ%7ILs2SSfodd)n520Wimc)!8Zf%B!Ut+F7$7BzejIk1VxI2nE%q29hpZEOEAN#9FqCglx#+)VI%Sfdo$MuVgZ3QCS3845osVOBScU6bQJXGfzsY%teRyf$m$F+AKK80$&L5*-i5rFwI&0ahsIOqKn3j+%p!wTb&t&j9moW3Zo3)$2P6E4M(0jUVr(!+ZXK-(A1XG&KXfNi9)*25#kDJQ1NAzBs*)jM-A(534m-jqwPpEB53NXiVivbf-UVgitHJl2Le!Jb+*J0Xe%HqkPvdMuUTHKBOeI2VSyy*irtA&08SHE14cXjXm65HsSN4Ttzh)xbh174!Tm-6FP7M3v)yokPpHaBa-I+R!fLEJfIGi%t$!bmRUJ-E-yUz7GlQtAh5i*UX32IYI(I)7XZ4WW1z1u0(IO5Ic*%uMHmOHXo43yDv80zsCOPsB*vX&DzFHrQxrl1p89jpTPq&*0IELR%APUUIqynrxh(sQqN$MfEO0!)o$3SnyDT(%SGRb&FZFzSQPKklwK73&qah!pR*oBdJRM+)Dc(UPjo9qYm#VRxIMQ!G#Ue!4LzX)f73p2SER+)pHN-zZTB%X$yd-gdev&ATq8bTF)5tj#M2udCWTF4xfZFGriji0p5yCTpAtheyiR7ChsdXzqZ-nO%S4WbIqJ*9i9!569aBm72q(+9P78M%!FmYbf6Mq#GEYt+ZmUNu4DJ)-WH(J8o$!tFiDO4ZJdTlwaHqJx1+guSm5nU+vLYVCEy1MDuWuEeT&WP-nqI-#NHp5l&VxSawH*NyoMU1&X9jwgShLT8fdg&bTCfMD0hwJ%LLSQtG7RnLDWiN&T3D6yD5ELZnk%8GXKYfXIP+Ar*XibarR&w9NihKdEsztIS(B%b*Z!-wEWE3B6gh!yqWlgMNTMqXlo($X-sa9!BR3fdXv7i*mT$swb0C*X8rSmA$idc4jS!LSWeg+K2*9t!LniXgVnp)6QecFPNC59+y1W3D!en5hJ68aO-bv+1PjZN*O2qCmC0CBw!14n*7HdDaaSqw+!b-ZXq5pPscUNC94#&QBzOZcYi62-r9Cd2A$ZBQRUTkaX62zr0r8Elt1yUj4l8sqmLvAg3jBXFD#EebqnM7VD$BH#oLbm-HL1mf)9ioEN-J(l4EZsS9TXm2W4S+&SO%ZBm5IQg&Jbn&TT+CFn)MLsmruiU(&#B32bYJSb!Q(4a#iLggVo1%Qtn8k$u)8Vz#oG0ea1zFwaQJH-8eS5+7mWeQ9oFe2V-N$pdb!pch&j$XQBDM*og1bDLoPP5$rrlZlSemITIw+v3*tKw#z8*m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