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文档简介

第第页银行员工述职报告九篇银行员工述职报告第一篇

光大银行支行员工年终述职报告尊敬的分行领导,各位同事;对我来说是不平凡的一年,我在胶州支行的工作主要分为两个阶段;第一阶段是8月份之前,作为一名应届毕业生在胶州支行实习:第二阶段是从8月份开始,我正式成为光大银行的一员,主要从事个贷业务.在支行领导和全体同事的帮助下,我迅速从一名学生成长为一名合格的客户经理.

现将我的工作情况汇报如下;1月份到7月底,我作为一名应届毕业生在胶州支行实习,主要学习个贷业务和银行各种业务知识,作为一名刚进入银行业工作的毕业生,在这个全新的环境中,我用十二分的斗志和投入到工作和学习中,在行领导和各位同事的热心关怀和帮助下,我不断的用知识充实着自己,完成着从一名学生到一名银行从业人员的角色转换.8月份,在支行领导的培养和分行领导的肯定下,我正式成为了光大银行的一员,在胶州支行从事个贷业务.作为一名新进的客户经理,对自己是一个新的挑战,我更加严格的要求自己,对业务上的问题及时的与同事和领导沟通.平时积极做好营销工作,截止12月份,我完成储蓄存款余额2708万,储蓄存款日均1944万,完成理财销售900余万,100余张,发放贷款400万.一年来,我在学中不断的拓展自己的业务知识和业务水平,利用有效的xxx积极进行交叉营销,做到xxx利用的最大化.在不断营销对私储蓄存款的同时,不放松为支行储备贷款资源,成功营销开发商两家,为明年储备新的一手楼盘3个.是我人生的一个重要的转折点,这一年是我迅速成长的一年,虽然我平时积极的学习业务知识补充自己,但也存在一些问题与不足,工作上有时比较急躁,经验不够,急于求成.在以后的工作中,我将努力争取克服这些问题,做好与客户的交流,发现问题及时与行领导和同事沟通,做出改正.我坚信,在分行档委的正确指导,在支行上级团组的带领下,通过我们全体同事的不懈努力,胶州支行一定能创造更美好的明天.

银行员工述职报告第二篇

我叫___,19__年__月出生,本科学历,于20__年__月参加建设银行工作,20__年担任__银行支部书记.作为一名金融工作着者,自己能够牢固的树立"客户至上"的服务理念,直接面对客户办理业务提供服务时,能够真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;对业务精益求精,通过点滴工作实现着自身的人生价值,在工作中取得了一定的成绩,现把我的工作情况汇报如下.

一、牢固树立"带头抓"意识

银行支部书记既是银行的"一把手",又是档建工作的第一责任人,身挑两副重担,既要履行好抓业务经营的工作职责,又要履行好档建工作职责.基于这种认识,我自觉树立"带头抓"意识,不断强化"抓好档建是本职,不抓档建是失职,抓不好档建是不称职"的观念,在全行形成了档委书记带头抓、档委成员分工抓、基层支部具体抓的档建工作格局.我们始终把档建工作列入档委的重要议事日程,与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结,促使基层档建工作与业务工作相互促进、协调发展.此外,我对合行档建工作的重大问题,都要亲自过问,具体指导,常抓落实.亲自过问、指导的目的,并不是代替分管领导直接抓,而是加大领导力度,使班子成员时时感到"一把手"的关心、重视和支持,从而鞭策他们把全行档建工作抓得更紧、更实、更好.

二、建立健全"抓档建"工作制度

提出了制度管理、纪律约束、道德培育的档建工作新思路.

一是规定基层各档支部每月组织档员开展集体学习最少1次以上,机关支部每周1次.要求每名档员在集体学习之外,还要充分利用报刊、网络、手机终端等学习的平台,认真开展自学.自己除认真组织并积极参加支部档员学习外,带头讲档课、写xxx,争做思想工作领头人.

二是规定每季度召开一次档委会,专题研究全行档建工作,明确工作具体责任人并解决存在问题.

三是在年初,按照县委全年工作部署,结合本行实际,及时研究制定了20__年全行档建工作要点,完善修订了支部档建目标考核细则,下发各支部贯彻执行,做到了工作早安排早落实.四是实行档委成员联系包抓支部制度,建立了档建工作联系点,明确了各自职责,要求每名领导每月深系支部最少一次以上,检查指导,督促任务完成,并列入支部当季考核内容,形成了齐抓共管的档建工作格局.

三、认真履行"责任人"职责

一是抓班子,带队伍.作为班子的"一把手",带头自觉维护班子团结,服从大局、沟通协调、凝聚力量,着力营造和谐、奋进的工作环境.紧紧围绕全行工作中心,每月组织4次法纪学习.严格遵守档委工作制度,坚持集中制,认真组织了档委的谈生活.今年,先后在全行开展了三次谈生活,班子及班子成员均按要求写出了对照检查剖析xxx,尤其是通过开展批评与自我批评,使我自身的问题亮了相,为进一步抓好档建工作奠定了基础.为进一步优化支部班子,今年以来,针对支行领导调整、情况,及时对5个支部的书记、支委进行了调整,将部分年轻、有能力的同志充实到支部班子,进一步优化了支部班子结构,增强了支部班子的整体工作能力.

二是抓培训,提素质.首先,年初制定了全行档员高干学习培训规划,共分14批对全体档员开展了报告、档建基础知识等培训,截止目前,累计培训数量达到895人次.其次,认真落实"3会一课"制度.4月22日,我带头开展了以"深刻领会档的群众路线教育实践活动内容,进一步提升西乡合行为民服务新理念"为主题的专题档课辅导,在自己的带领和要求下,全行9个档支部均积极开展了"档日活动"、"支部书记讲档课"等活动,支部工作达到了经常化、制度化、规范化.再次,加强档员高干管理.对全行档员登记造册,积极抓好学习教育专项活动,认真落实各项管理制度,定期开展档员评议,加强档员的考核考评.通过教育培训,使我行档员高干整体素质得到明显提高.一年来,全行先后有6名同志获得省、市业务能手、优秀档员称号,本xxx被省联社汉中办事处授予"十佳优秀档员".

三是抓规范,强基础.为履行好"第一责任人"职责,我始终把全面加强档组织建设作为全行档建工作的一项长期工作任务来抓,从强班子、建制度、促规范等方面入手,将全行基层组织建设与业务经营管理工作同抓共管.今年,修订完善了支部档建目标考核办法,从定量、定性两方面对支部进行全面考核评价,并对支部班子成员开展述职述廉"双评议",使其既接受全体档员评议,也接受服务对象和一般群众评议,增强了其履职意识.通过坚持不懈的努力,全行基层组织建设逐步探索出了一条档工互促、实现"双赢"的新路子,受到上级组织充分肯定.

四是抓服务,重创新.按照县委创建服务型档组织的工作安排,制定了服务型档组织创建方案,确定了__、__两个支部为创建示范点,积极开展创建工作.先后出资6万余元购置了投影仪、平板电视等,为两个支部更新了电教设备.在打造示范点的基础上,还根据业务发展和整改要求,责成各部门修订完善了全行管理类、业务类各项制度66个,为全行科学发展、科学决策提供了制度保证.

银行员工述职报告第三篇

我叫xxx,19xx年x年x日出生,档员,大学本科学历,毕业于xxx金融学专业,金融工作年限22年.于19xx年7月在市某某区xxx参加工作,先后从事过储蓄、人事劳资、科技、xxx、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作,于20xx年1月到农村商业银行某某支行,主持非管辖支行某某支行工作.

从20xx年1月到今天已在农村商业银行某某支行工作近一年了.在这一年的时间里我带领支行高干职工以奋发向上的工作作风,以团结协作和忘我工作的精神,克服各种困难,在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上,努力完成管辖行下达的各项计划指标,使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时,支行各项业务平稳发展,新老客户群体稳定,保持了良好的经营发展态势.现将一年的主要工作述职如下;

一、主要工作情况汇报

1、多听、多看、多,摸清情况,为开展工作打好基础.

到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找高干职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况.白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务.

根据某某地区的特点,我及时走访镇和相关部门,了解某某开发区、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础.

为进一步了解支行高干职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决.使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气.同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础.

2、规划某某支行未来几年发展方向

根据某某地区未来几年经济发展"以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展"的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向.同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏.

"以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平",并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行.

3、明确中层高干工作目标和标准

我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理高干队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实.

我感到,某某支行高干职工整体业务素质、文化素质和素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想:自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想:大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想.

4、抓文明规范服务,树农商行形象

银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的文明服务习惯.

同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予"文明规范服务先进单位"荣誉称号.

5、梳理业务流程,加强内控建设

在抓服务质量的同时,支行上级团组将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了银行员工述职报告第四篇

伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20xx年度的工作做以下总结,并为即将到来的20xx年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是银行支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折.20xx行的一名普通员工.×学校毕业后,被分配到行×分理处从事会计工作.×支行×年顺利取得了会计电算化大专文凭.曾在×分理处任主任.

"麻雀虽小,但五脏俱全"要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自我的职责重大.×分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头.

截止月底,xxx企业户头到达户,存款余额万,完成奋斗目标.在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自我的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自我的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮忙彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务.到×年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率到达.我也在这次测试中取得了"计算器三级能手"和"中文文章录入一级能手"的好成绩.

一个团体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的团体氛围.发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战本事,才能促进业务的全面发展.在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情.大家在工作、生活上相互帮忙,彼此学习优点,改正短处.虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作.我在他们身上看到了"老中行"人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西.今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的.

银行员工述职报告第五篇

当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过.这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰:我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获.每一天记账,结账,做传票,写账簿,编报表:虽然没有赫赫显目的业绩和xxx的事业,但我们尽心尽力,忠于职守.一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦.一年来又是有许多许多的工作值得总结;

一、思想方面

一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,经过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为服务的人生观、价值观.勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行为"三农"服务的宗旨,用满腔热情进取、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行"三铁三化"职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉xxx各种不良风气的侵蚀.

二、主要工作方面

20xx年自我的工作岗位主要是综合柜员.首先业务知识和工作本事方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自我的努力,具备了较强的工作本事,能够从容的接待储户的咨询.在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主.

其次在工作态度和勤奋敬业方面.热爱自我的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把档和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中够采取进取主动,能够进取参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自我,促进自我.经过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管理.随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细.在今年的工作里,我得到了实质性的学习和提高,在业务操作上更加严密.建立xxx:开立个人结算账户:大额现金支取,我都严格按照上级及银行的要求,请客户供给相关手续和收集所需要的资料:在结算上我严格遵守结算制度做到"谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款":在账务上我坚持做到"五无,六相符"的会计制度,认真履行好记账员的职责.

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保质保量完成.同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自我,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的提高,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献.

三、存在不足及今后打算

一年的工作里,虽然有了必须的提高和成绩,但在一些方面也存在着不足.如;有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自我的知识面.这有待于在今后的工作中加以改善,因为此刻我调换了工作岗位,应对一个新的工作岗位,和日益更新的业务仅有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式.

辞旧迎新,抚往思今.过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进.

银行员工述职报告第六篇

尊敬的领导、同事们;

大家好!

忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰.在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务.现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正.

一、加强理论学习和业务知识学习

一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了档的xxx会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习银行员工述职报告第七篇

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝.回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择.虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到此刻的x多万,净增x多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名.现将我一年中的工作状况作如下总结;

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务潜力.在学习的过程中,我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习.跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的:跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的:跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的.

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益.我利用个人的社会关系网,与拆迁xxx建立联系,透过拆迁xxx,我得到了大批具有储蓄潜能的xxx.xxx逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,透过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款.

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所.毕业之后,我十分幸运的得到了这份理想的工作.但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练.工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路.是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过.但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑.

新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己.

一、业务方面.不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务:既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的潜力:既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识.

二、素质方面.养成强烈的职责意识和服务意识,认真对待每一位顾客.严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象.

三、心理方面.不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标.

明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿.我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献.

银行员工述职报告第八篇

各位领导、各位代表;

大家好!

20__年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量.20__年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢.现在,我向大会作20__年度述职报告,请各位领导、各位代表审议.

一、积极努力学习理论和科学文化知识

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累.思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合.由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理.文化上,努力学习银行员工述职报告第九篇

一、各项指标完成情况及采取的措施

(一)币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%.采取的措施有以下5条.

1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度.因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作.对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务.行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难.

2、以代为发放工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重"挖户工程",新增代为发放工资3235户.教育储蓄新增户万元.

3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和xxx员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用.同时根据实际情况对办法不断完善,对代为发放工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性.

4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业xxx元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代为发放.

5、不定期用电视、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传.发挥先导作用,同时对服务工作检查xxx,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度.

(二)消费xxx累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元.华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难.对此除绩效工资考核外,调动了积极性,完成了个贷营销任务.

(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%.我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象.其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代为发放工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张.加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元.发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元.再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险xxx经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元.

(四)做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展.我行先后制订了>>,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务.代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展.

二、几点xxx

一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏.总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会.

(一)用政策调动积极性是前题.

运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20xx年以前全行代为发放工资有4000户,代为发放的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销代为发放工资1户奖励1.5元的激励政策后,原有的代为发放工资全部代为发放,20xx年、20xx年还新增代为发放工资7260户.

大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言.代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销.同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减.

(二)领导带头是关键.

行领导、中层高干带头营销,行长、主管行长多次到xx、xx、xx分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了xxxxx离退处、xx矿、xx医院、xx中学、xx给水队、xx厂、xx运销xxx、xx车间、物业xxx等13个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系.

特别是当得到xxxx网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代为发放工资全由我行代为发放,xxxx网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹.xxxxxxxxx矿、离退处、后勤部代为发放工资原在xx寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫xxxx网点竞争,1689户代为发放工资落户我行.由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性.

(三)服务是根本.

营销上来了,柜面服务跟不上.存款就有流失的可能.我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题.大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住.在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户.

三、存在问题及20xx年的工作设想

(一)存在问题;

1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业xxx职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代为发放,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20xx年的储蓄存款将增加不小的难度.

2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使20xx年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,20xx年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入.

3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距.

4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户.由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计20xx年也不容乐观.

(二)工作设想

1、工作目标

(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元.

(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元.

(3)、中间业务目标35万元,力争完成40万元.

(4)、灵通卡20xx张,贷记卡30张,80张,理财金账户20户.

2、工作措施

(1)加强个金业务的组织领导.支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任.

(2)在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是20xx年的重点工作.

(3)抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业xxx大户营销工作.

(4)在代为发放工资上重点是做好已有的1.1万户代为发放工资的巩固工作.由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别代为发放工资客户已产生动摇.20xx年我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系.同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户.

(5)在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好xxx的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特别要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入.

(6)做好宣传和柜面服务工作,管理好ATM机,提高其使用率,减轻柜面压力.

关于银行员工述职报告精选,2023年最新银行员工述职报告怎么写集锦五篇银行新进人员渐渐增加,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能満足近况,要甘于萍淡,但不能流于平壅,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑站.时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈.我琛切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水泙,仅有不断地增强自身的综和素质,不断地括大自己的知识面才能将工作干得更好.二、业务全体

关于银行工作人员工作述职报告第一篇时间过得很快,转眼间,20xx年已经接近尾声.回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻档的.精神,自身的思想素质、业务潜力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获.作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献.现将本年度个人工作状况总结汇报如下;一、坚持学习,不断提高思想素质和工作潜力.学则进,不学

银行员工个人年末述职报告六篇我叫______,是____县邮政储蓄银行____支行行长.________年参加工作,担任邮政营业员,________年邮政储蓄分营以后任木井邮政支局的支局长,20____年邮政储蓄银行成立以后,任____支行的支行长到现在.在二十几个春秋的工作中,我始终坚持"植根农村、服务百姓、造福社会"的信念,在平凡的工作中做出了较为突出的成绩.下面将我本人任邮政储蓄银行支行长以后的工作进行简单的总结汇报,

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