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文档简介

战略流程(做对的事)人员流程(用对的人)运营流程(把事做对)执行力三个核心流程一、战略流程(做对的事)克劳塞维茨:要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。毛泽东:战略是战争全局性规律的东西。战略思考:你在拥有优势的时候,设想这一优势失效后,公司如何才能持续目前与未来的优势,或者在你没有明显优势的时候,设想如何获得核心竞争力来构筑未来的优势。不战而屈人之兵,善之善者也!1、战略是什么?员工:靠什么来凝聚人心?(指导思想)业务:靠什么来指导业务?(钱从哪来)客户:靠什么获得竞争优势?(战胜对手)核心:靠什么获得核心竞争力?(执行力)2、四个基本问题3、马论与战略问题是否看见马?要不要跳上去?怎样跳上去?能否驾驭好?骑着马到哪儿去?战略的解释:盲目:目标不清晰或好高婺远,超越实际盲从:“闻腥而动”盲打:心中无数,多面出击,急于求成。4、孙子兵法:道、天、地、将、法道者,令民于上同意,可与之死,可与之生,而不危也;天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。主孰有道?将孰有能?天地孰得?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。二、人员流程(用对的人)所谓管理,说来说去,最主要还是人的问题。管理者每天操作的虽然都是事,但首先要思考的都是人的问题。执行力就是把合适的人安排到恰当的位置上,战略好坏的关键取决有没有合适的执行人才。1、用人所长、容人所短有应付急剧变化的“精力”。能“激发活力”,就是要使机构兴奋起来,能鼓励人们去行动。有锋芒,有自信去面对棘手的问题,要说是或不,而不是也许。要实施,即要永远兑现承诺,决不让人失望。正如柳传志所言,“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人”.GE筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求:2、选择有执行力的员工一、找到优秀的管理人员,给他们足够的资源和权力,让他们去充分的发挥;二、提拔和奖励你最优秀的员工,给他们不可思议的薪资,让他们来为你经营企业;三、毫不迟疑地去掉不合格的经理,他们应该去能够发挥他们特点的公司。3、韦尔奇用人的三大理念员工导师制1导师不能是其所在部门的直接或间接上司,所沟通的内容不进行备案,视情况与其上司沟通。岗位流动制2自家愿去,下家愿接,上家要放。解决职业倦怠与人才断层问题,自由自愿的工作氛围,随时发现人才。替死鬼制3凡升迁者都必须自己培养好接班人,否则就没有升迁的资格。保证人才不断层,相互制约、相互促进。培训快餐制4成立内部商学院,构建人才培训体系,为员工创造成长的环境,搭乘企业成长的快车。4、人才复制四步曲5、用人艺术用师者王用友者霸用徒者亡---曾子这里住着一个人,他用他一生的力量,只做一件事,就是聘请能力比他强的人来打理和发展他的事业。---美国卡内基钢铁公司创始人安德鲁·卡内基的碑文6、用人方法根据他的经验、智力和决心通过规定正确操作步骤通过帮助识别和克服弱点通过帮助他学习而获得提升选拔人提要求鼓励他培养他优秀经理人一般经理人世界著名的“盖洛普”公司调查了全球400余家跨国企业、超过80000名职业经理人,告诉你世界顶级管理者与众不同的做法。重在他的才干重在界定正确结果重在发挥优势通过帮助他找到合适的位置三、运营流程(把事做对)执行就是有水吃HOW—怎么挑?

WHO—谁来挑?

WHEN—什么时候挑?

WHERE—在哪里挑?

WHOM—谁来检查?

WHAT—结果如何考核?结果一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃设定目标将战略规划按时间、责任人层层分解变成具体目标;锁定责任定位角色、明确责任、人人头上有指标;商定计划将每一个目标和指标转化成具体的行动方案;跟踪检查每一项指标都要提前跟催与检查;业绩考核严格按照业绩考核办法评估,并与个人的薪酬挂钩。5大基本步骤真正有执行力是那些将决策措施化的人,只有制定一个有效措施,才能保证战略的实施。假定战略可能实施不了,为了保证实施,我们怎么办?把公司战略转化为个人战略:制定相关措施。

诸葛亮■街亭是可以守得住的■围山安营扎寨■只要照办,保证高枕无忧马谡■街亭是可以守得住的■山上安营营扎寨■兵书上保证高枕无忧怎样才是执行的马谡——■街亭是很难守得住的■司马懿有若干种办法攻下■诸葛亮的办法只是其中一种■如果司马懿的办法更好■要守住街亭,我要做什么?假定街亭可能守不住诸葛亮、马谡与守街亭PDCA循环PPlanDDoCCheckAAction对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。执行,实地去做,实现计划中的内容。检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题。行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。PDCA循环PDCAPDCA上升到新水平三、运营流程(把事做对)PDCA循环第1级经理人第5级经理人第4级经理人第3级经理人第2级经理人能力突出的个人用智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。乐于奉献的团队成员以实现集体目标贡献个人才智,与团队顾员通力合作。富有实力的经理人组织人力和资源,高效地朝既定目标前进。坚强有力的领导者全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋进的愿景。第5级经理人将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志

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