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文档简介
一审二审复核一录一审二审复核一录二录女士/小姐/先生:您好,我是公司的访问员,我们正在进行一项有关媒体消费习惯的研究,很想听一听您或者您的家人的宝贵意见,耽搁您一些时间,能够吗?多谢您的支持与配合!姓名部门电话(手机)省/自治区总机(325,332)分机(333,337)区号(321,324)访问员姓名访问员编号(412,414)年(421,424)月(425,426)日(427,428)访问开始时间访问结束时间配额A:(城市)12广州3配额A:(城市)12广州34567沈阳8配额B:(被访者类型)123MS用户非MS用户配额C:(行业)电信124教育5电力配额D:(企业规模/电脑数量)1250-250台3访问方式:面对面访问1电话访问传真访问你好,我是(益普索公司)访问员,我叫,益普索公司市一家专业从事市场研究的公司,今天我们想向与IT决策有关的人员熟悉他们是如何获取IT产品的有关信息的.-请问我能够与贵公司内最熟悉有关电脑产品与服务的选择的人员谈谈吗?请问我能够与贵公司的经理/业务部门的经理谈谈吗?你好,我是(益普索公司)访问员,我叫,益普索公司市一家专业从事市场研究的公司,今天我们想与IT决策有关的人员熟悉他们是如何获取IT产品的有关信息的.为确定您符合该调查的条件,请您先回答我一些过滤问题.针对符合条件的被访者,我们将被对您进行一个约30分钟的面对面访问,为了感谢您的时间与合作,我们将付给您元的礼金,同时您会在调查结束后,分享调查的结果,熟悉IT有关得决策人员们如何获取IT有关的信息。IT部门或者者信息系统管理部门(MIS)1IT与信息管理部门2要紧业务部门3营销/广告45销售(专业销售或者零售)6781其他支持部门2员工教育/培训345其他部门,请注明IT部门/信息系统管理(IT设备与系统的管理与保护)1要紧业务/运营部门2IT管理外的后勤部门3感谢,并终止访问财务部门4感谢,并终止访问其他部门,请注明5感谢,并终止访问【督导注意:与S1参照】IT部门/信息系统管理部门的负责人1IT部门/信息系统管理部门的专职员工2【访问员注意:请注意回圈配额B】1感谢,并终止访问【访问员注意:请注意回圈配额B】有IT产品采购的决定权,但只是负责审批预算1有IT产品采购的决定权,参与大多的采购过程2没有最终决定权,但您的建议将很大程度的影响最终决定3您的建议对最终的决定的影响不大4感谢,并终止访问您不参与IT产品采购过程5感谢,并终止访问(台)→小于50台感谢并终止访问S6.请问您所在的单位一共拥有多少台个人电脑呢?这里的个人电脑包含台式机与笔记本电脑,但不包含(台)→小于50台感谢并终止访问【访问员注意:请注意回圈配额D】S7.【出示卡片】请问您所在的单位是属于下列哪个行业?【访问员读出选项】(单选)[555]电信业(包含电信运营商如中国电信、中国移动,电信设备制造商如华为与摩托罗拉等,电信增值服务提供商如新浪短信)12政府机构34教育56电力(发电厂,供电局)7其他行业,请注明项】(复选)市场研究公司或者公司的市场研究部1感谢,并终止访问广告/公共关系公司或者公司的广告/公共关系部门2在电脑产品生产厂家/其批发公司/零售店(柜台)工作3在软件的开发公司/经销商/零售店(柜台)工作4以上均无5S9.请问在过去三个月里,您是否具有参加过任何形式的市场调查访问与座谈会呢?(单选)有1感谢,并终止访问没有2S10.请问您在这个单位工作多长时间了呢?(单选)6个月下列1感谢,并终止访问2S11.请问您的年龄(即您的周岁)是多少呢?(记录实际年龄)[560-561] S12.【出示卡片】请问您的受教育程度?我指的是您受过的最高的或者正在受的教育程度。(单选)[563]没有受过正式教育1感谢,并终止访问小学2感谢,并终止访问初中3感谢,并终止访问高中4中专/技校567A1.【出示卡片】请问您的单位中的服务器共有多少台呢?(复选)[610-613]A3.那么各品牌的服务器分别有多少台呢?【访问员注意:各品牌服务器之与应与A1题答案相等】A3(台)1方正2戴尔(Dell)3宝德45IBM(国际商用机器)6浪潮78同方9太阳(Sun)0宏基(Acer)1优利系统(Unisys)230---#其他(请注明:_)不明白X---*YWindows951Windows982Windowsme34WindowsNTWorkstation5Windows2000Professional6Linux[追问是什么品牌、什么系列的]请注明:7Unix[追问是什么品牌、什么系列的]请注明8MacOS(苹果操作系统)9DOS[追问是什么品牌、什么系列的]请注明:0其他,请注明:【访问员注意:关于回答Linux、Unix与DOS的被访者需要追问具体的品牌与系列A5【出示卡片】请问贵单位服务器所应用的要WindowsNT1Windows20002Windows2003345MacOS(苹果操作系统)6其他,请注明:A6.【出示卡片】请问您单位目前的服务器上要紧使用那些类型的应用软件呢?(复选)[830]CRM(客户关系管理)1SCM(供应链管理)2ERP(企业资源计划)3电子商务软件45其他,请注明:件等…(复选)微软(Microsoft)15IBM(国际商务机器)26惠普(HP)37Oracle(甲骨文)485埃森哲(Accenture)9Sybase(赛贝斯)60Novell7[842]819Broadvision20用友(Ufsoft)341203不明白X4Y任何一台电脑都能够通过局域网连接国际互联网1只有某些电脑能够直接与国际互联网连接,其他电脑只能连接局域网2所有电脑都不能连接国际互联网3第2部分:单位的IT产品的采购过程自行采购,自己决定购买的品牌1自行采购,但上级部门指定购买的品牌2部分自行采购,部分由上级部门集中采购3上报购买需求,由上级部门审批后集中采购41部分产品/软件类型能够自行采购23台式电脑1笔记本电脑23扫描仪45网络交换机67其他,请注明:(复选)达到一定的金额后1一些IT产品类型2有1没有21-2家13-4家25-6家37-10家410家以上512收集具体的产品与价格信息3根据有关需求,提出购买计划4负责审批预算/审批购买计划5联络厂家/经销商,购买产品6其他,请注明电视111222杂志333444网站555厂商/经销商的直邮(DM)666厂商/经销商的电子邮件(EDM)777厂商/经销商的户外广告999厂商/经销商的产品公布会/培训/其他活动00111222电子市场333本单位IT有关培训444同事/朋友推荐555厂家/经销商的销售人员的介绍666其他途径,请注明:【访问员注意:C3题的答案应包含在C2中。】的大众媒体吗?)(复选)1次或者更多每周每周每周每月每月12345678杂志12345678电视1234567812345678网站12345678直邮(DM)12345678电子邮件(EDM)12345678户外广告12345678还有其它的大众媒体吗?请注明12345678C5.【出示分值卡片】那么请问您在熟悉IT产品的有关信息时,这种大众媒体对您的重要程度如何?请您用1-5分的标准进行打分,1分代表一点也不重要,2分代表不太重要,3分代表通常,4分代表比较重要,5分代表非常重要。【从打√处开始循环读出每个选项。关于每种媒体,答案单选。】随机勾电视1234512345(杂志1234512345网页12345直邮(DM)12345电子直邮(EDM)12345户外广告12345过录C3其它(请注明12345第4部分:对各类公众媒体的态度与习惯112233445566778899024:00-以后0中央电视台中央1台1广州地方台1中央2台22中央3台33中央4台44中央5台55中央6台66中央7台77中央8台8广东电视台(广东卫视)8中央9台9珠江台9中央10台00中央11台11中央12台2南方电视1套/经济频道2中央新闻台3南方电视2套/都市频道3教育14南方电视3套/综艺频道45南方电视4套/影视频道56南方电视5套/科教频道67南方电视6套/少儿频道7福建东南台8深圳地方台8四川卫视台99凤凰咨询台001深圳4台影视文艺频道1安徽卫视2深圳5台体育休闲频道2广东台(卫视)3深圳6台科教生活频道34深圳7台都市粤语频道4山西卫视5深圳8台财经频道56深圳9台高清频道67成都地方台成都电视1台7山东卫视/山东电视台8成都电视2台8内蒙古卫视9成都电视3台9辽宁卫视0成都电视4台0吉林卫视1成都电视5台1黑龙江卫视2四川电视1台23四川电视2台3云南卫视4四川电视3台45四川电视4台56四川电视5台67四川电视6台7西藏卫视8四川电视7台89四川电视8台90四川电视公共频道01南京地方台江苏电视台综艺频道12江苏电视台新闻综合频道2华娱卫视台3江苏电视台城市频道3本港台/亚洲台(本港)4江苏电视台教育频道4香港翡翠台5江苏电视台影视频道5宁夏卫视6江苏电视台公共频道6天津卫视7南京电视台新闻综合频道78南京电视台影视频道(二89南京电视台生活频道(三9东风卫视0南京电视台文体频道(四0陕西卫视1南京电视台股市信息频道(五套)12南京电视台教育科技频道(六套)2北京卫视(1台)3南京江浦台3北京地方台北京2台4武汉地方台武汉电视1台4北京3台5武汉电视2台5北京4台6武汉电视3台6北京5台7武汉电视4台7北京6台8武汉电视5台8北京7台9武汉电视6台9北京8台0沈阳地方台辽宁一套(新闻综合频道)0[1134]上海地方台上海教育电视台1辽宁二套(经济生活频道)1上海电视台新闻综合频道2辽宁三套(文艺影视频道)2上海电视台生活时尚频道3辽宁四套(体育健康频道)3上海电视台电视剧频道4辽宁五套(科学教育频道)45辽宁六套(都市生活频道)56沈阳一套(时政频道)6上海电视台纪实频道7沈阳二套(综合频道)78沈阳三套(影视频道)8上海东方电视台新闻娱乐频道9沈阳四套(体育音乐频道)9上海东方电视台文艺频道0沈阳五套(家庭生活频道)0上海东方电视台音乐频道1上海东方电视台戏剧频道2东方电影频道3其他,请注明:12345综艺类(如正大综艺)67电影8电视剧9儿童类音乐/歌曲(MTV)其他,请注明:【访问员注意:D部分针对C1、C2中选择了广播的被访者提问】112233445566778899024:00-以后0广播频段名称广播频段名称北京交通台103.91四川人民广播电台卫星频道1AM927(体育广播)2四川人民广播电台教育频道2北京音乐台97.43四川人民广播电台经济频道(四川省范围)34四川人民广播电台经济频道(成都市范围)45四川人民广播电台岷江音乐台(四川省范围)5CRI中国国际广播电台66上海人民广播电台新闻频率(中波AM990/调频FM93.4)7四川人民广播电台岷江音乐台(成都市范围)7上海人民广播电台交通频率(中波AM648/调频FM105.7)88上海人民广播电台戏剧频率(中波AM1197/调频FM94.7)99上海人民广播电台文艺频率(中波AM1422/调频FM96.8)0成都人民广播电台交通文艺频道0上海东方广播电台新闻综合频率(中波AM792/调频FM104.5)1江苏人民广播电台1上海东方广播电台金色频率(中波AM1296/调频FM92.4)2江苏音乐台FM89.72上海东方广播电台流行音乐频率(调频FM101.7)3南京音乐台FM105.83上海东方广播电台经典音乐频率(调频FM103.7)4南京人民广播电台4上海东方广播电台财经频率(调频FM97.7)5南京文艺台FM97.55浦江之声6江苏交通广播网FM101.16中央人民广播电台7江苏体育台FM104.37中国国际广播电台8武汉人民广播电台交通网8广州中央人民广播电台调频节目9武汉人民广播电台文艺网9广州一台(调频广播)FM96.20长江经济广播电台0广州二台(金曲广播)FM102.71楚天经济广播电台音乐台1FM106.1/AM10982楚天经济广播电台城市之声2广东卫星广播FM91.43湖北人民广播电台交通音乐频道3珠江经济台FM97.44湖北人民广播电台交通经济频道4广东音乐台/广东电台音乐之声5湖北人民广播电台交通健康娱乐频道5广东电台城市之声FM103.66武汉交通音乐台6羊城交通台FM105.27沈阳辽宁人民广播电台文艺台78辽宁人民广播电台经济台8FM107.6/AM6039辽宁人民广播电台交通台9番禺电台FM101.70辽宁人民广播电台新闻台0佛山电台千色频道FM9851辽宁人民广播电台生活娱乐台1佛山电台真爱频道FM9462本溪人民广播电台交通经济台2鹤山电台FM104.73沈阳人民广播电台经济台3中央人民广播电台调频节目4沈阳人民广播电台交通台4深圳广播电台FM89.8新闻频率5沈阳人民广播电台文艺台5深圳广播电台FM97.1飞扬音乐调频6沈阳人民广播电台新闻台6深圳广播电台FM106.2/AM1287交通频率7沈阳人民广播电台体育健康台7中央人民广播电台第一套节目中国之声8其他,请注明:12345综艺类(评书/曲艺)67儿童类89路况信息0其他,请注明:F.报纸【访问员注意:D部分针对C1、C2中选择了报纸的被访者提问】先通篇的浏览,再着重阅读自己感兴趣的123全国111111工人日报222222333333444晶报444555555参考消息666666777777中国经营报88888821世纪经济报道999999中国广播电视报000000前程周刊111111222222足球333333中国计算机报444天府早报444555国际先驱导报555计算机用户666666电脑采购者777777电脑商情报888888北京晚报999999京华时报000000[1332][1432][1439][1539]北京青年报111111222222北京晨报333南京晨报333北京信报444南京日报444北京日报555555666666777777888888999东方卫报999申江服务导报000足彩金手指000111足彩指南111222222333333良友周报444444报刊文摘555555生活周刊666楚天都市报666777楚天金报777888888999沈阳999000辽沈晚报000广州111时代商报111222222333333444444南方周末555555羊城晚报666警世周刑666777故事报777888888中国青年报999999000000111111222辽宁广播电视报222333都市青年报333444女报444舞台与银幕555555666天下旧报666777777888女性生活报888999999000都市晚报000中国美容时尚报111111岭南少儿报222222333333南方楼市444富翁周刊444商旅导报555足彩金手拍555666777新视点888其他,请注明:123456副刊类7房产信息89IT有关类0其他,请注明:G.杂志【访问员注意:D部分针对C1、C2中选择了杂志的被访者提问】先通篇的浏览,再着重阅读自己感兴趣的123新闻周刊111111南风窗222222华声视点333爱情婚姻与家庭333凤凰周刊444444文汇周刊555知音555焦点666幸福666777人生与伴侣777三联生活周刊888888新民周刊999妈妈宝宝999000女友000111女报111兵器知识222家家乐222333人之初333商业周刊444都市主妇444555555摘666666IT经理人世界777大众医学777888888999时尚健康999商界000000新财富111111经济展望222时尚家居222时尚财富333333时代财富444444销售与市场555555市场周刊666666中国企业家777中华美食777东方企业家888快乐厨房888999999000佛山文艺000111知识文摘111中华时尚222222新周刊333333444青年文摘444555中外书摘555666666大都市777文明777时尚888中国国家地理888999999000书城000111111222222333333444西藏旅游444555时尚旅游555666666美容化妆造型777777体线888中国摄影家888999999000车000ELLE世界时装之苑111111222222333333中国时装444444555555中外服饰666中国汽车画报666万家科学777DVD导刊777888888999999000000111电影世界111222222333333444444555555电脑与电讯666666777环球体育777888射门888数码周刊999中国高尔夫999数字通信000搏000111非音乐111222222333流行音乐333电脑爱好者444艺术世界444555555东方艺术666【G5题的答案应包含在G3中】【访问员注意:D部分针对C1、C2中选择了网站浏览的被访者提问】H2.请问您平常要紧浏览的网站有什么呢?(复选)H3.您在需要熟悉IT产品有关信息时,您会特别关注什么网站呢?(复选)H4.请您回想一下,您的单位或者家中电脑的收藏夹中都珍藏了什么网站呢?(复选)新浪网111网易222333444中华网555雅虎中国666天虎网777百度888999央视国际网站000111263在线222四川在线333444互联星空555新华网666人民网777888999太平洋电脑网000天空软件111驱动之家222333444555666中关村在线777中国人(chinaren)888其他,请注明新闻1留学6音乐27娱乐3出国8体育4医疗/保健95067宠物1房产8293培训0商城4育儿5教育16军事2738教育495其它请注明【访问员注意:D部分针对C1、C2中选择了电子邮件的被访者提问】112233不去理睬(不看也不删除)44会较全面的阅读信息55其他,请注明:123比较感兴趣45-1112233不看也不丢弃44会较全面的阅读信息55其他,请注明:趣程度是如何的呢?请您用1-5分的标准进行打分,1分代表根本不感兴趣,2分代表不太感兴趣,3分1不太感兴趣23比较感兴趣45K1.【出示卡片】请问您平常上下班都使用什么交通方式?(复选)[2120]自己开车123出租车4公交汽车567步行8其他,请注明:【出示卡片】下面什么情况能够描述您在平常上下班路途中的状态?(复选)[2130]1检查K1中是否选择了1与家人朋友聊天2收听广播3听MP3或者CD4看报纸/杂志/书56此项不能与其他项同时选中其他,请注明:【出示卡片】下面请您回想一下,在过去的一周之中,您都接触(看到或者听到)下列什么户外广告的媒体呢?(追问,您还接触过任何其他形式的户外广告媒体吗?)(复选)市内道路边上的广告牌1高速路边上的广告牌2建筑物上的霓虹灯广告3公交车站站台广告4公交车身广告5公交车厢内广告67地铁车厢内广告8出租车内广告9电梯内广告0写字楼大厅内的广告1其他户外广告媒体,请注明:呢?请您用1-5分的标准进行打分,1分代表一点也不关注,2分代表不太关注,3分代表通常,4分代【从打√处开始循环读出每个选项。关于每个选项,答案单选。】随机勾市内道路边上的广告牌12345高速路边上的广告牌12345建筑物上的霓虹灯广告12345公交车站站台广告12345公交车身广告12345公交车厢内广告1234512345地铁车厢内广告12345出租车内广告12345电梯内广告12345写字楼大厅内的广告1234512345车辆较少时1发生堵车时2从来不可能留意3L1.请问您因工作而商务出差的频率如何呢?(单选)[2230]很少出差1平均每年一次23456几乎每月1次78几乎每周1次9其他,请注明:L2.请问您因工作而商务出差时,最常乘坐的交通工具要紧有什么呢?(单L2.飞机1继续234自驾车/单位出车5其他,请注明:L3.请问您在乘坐飞机时最多会注意下列那些媒体?(单选)[2250]杂志12空中电视节目3其他,请注明:L4.【出示分值卡片】那么,请问您对乘坐飞机过程中可能接触到的广告的关注程度如何呢?请您用1-5分的标准进行打分,1分代表一点也不关注,2分代表
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