全球职业规划师GCDF全套课件

章职业生涯辅导理论章全球职业规划师的任务与职责基本术语职业发展理论目录全球职业规划师的任务与职责目录GCDF的职责与角色写下：什么是GCDF？是什么？ 干什么？ 在哪里干？ 怎么干？GCDF应该具备什么能力？GCDF的职责与角色写下：什么是GCDF？GCDF的能力要求职业发展理论与模型助人技能劳动力市场信息与资源为多样化人群提供服务计算机技术职业道德和法律规范求职技巧咨询/督导培训技能评估技术管理/实施服务项目宣传与公关GCDF的能力要求职业发展理论与模型求职技巧职业辅导理论术语辨析职业生涯发展理论概述职业辅导理论术语辨析与职业生涯辅导有关的术语职位（位置）：和分配给个人的一系列具体任务直接相关的工作：从事的活动或任务，由一系列相似的职位组成职业：是在不同的专业领域中一系列相似性的服务（彼此有关的工作）生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。与职业生涯辅导有关的术语职位（位置）：和分配给个人的一系列具生涯咨询/辅导：运用系统的干预方法，帮助个人提升满意度、获得个人成长和职业发展就业指导：获得与工作有关的必需知识，根据市场需求做出个人调整生涯咨询与心理咨询：生涯咨询重在帮助个体解决其职业发展方面的问题，心理咨询则更强调从心理的角度去帮助个人澄清多方面的问题、调整适应。与职业生涯辅导有关的术语生涯咨询/辅导：运用系统的干预方法，帮助个人提升满意度、获得GCDF与CareerCounselor全球职业规划师GCDF生涯咨询师CareerCounselor教育背景80个小时相关模块的专门培训至少是硕士以上的专业训练，有更全面的心理学知识基础，对心理测评、咨询技巧、特定生涯难题的处理解决等有更深入的学习实践经验至少40个小时督导下的实习至少700小时实习，其中至少120小时直接服务时间，60小时的相关课程，每周有1+2小时以上的督导。职责范围在12个核心能力的范围内，侧重于帮助来询者解决具体职业问题有更为敏锐的洞察力与更全面深入分析和解决问题的能力，适于处理那些更为复杂的、涉及到心理和生活等多方面的问题GCDF与CareerCounselor全球职业规划师生涯了解生涯发展理论的目的理解自己所经历和学习知识的意义在已知与未知之间搭建桥梁(找到路径)解释和总结相关信息做出预测设定目标为自身的生涯发展提供支持了解生涯发展理论的目的理解自己所经历和学习知识的意义理论的选择标准比较成熟、有较完整的理论结构对研究和实践具有较大影响有实际的研究支持实用，符合中国文化理论的选择标准比较成熟、有较完整的理论结构帕森斯（Parsons）的特质－因素理论1909年，《职业选择》（ChoosingaVocation）出版。职业辅导之父主要观点：特质（个人特征）－因素（工作所需的条件）辅导的三大原则：了解自我、了解工作要求、做出两组事实的真实推理目的：达到人职匹配帕森斯（Parsons）的特质－因素理论1909年，《职业

恭喜你！你获得了一次免费度假游的机会，有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一的要求是你必须要在这个岛上呆满至少半年的时间。请不要考虑其他因素，仅凭自己的兴趣按一、二、三的顺序挑出你最想前往的3个岛屿。

霍兰德类型理论

（HollandTheory）恭喜你！你获得了一次免费度假游的机会，有机会I：深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、学习，祟尚和追求真知，常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交换心得。

R:自然原始的岛屿。岛上自然生态保持得很好，有各种野生动物。居民以手工见长，自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具，喜欢户外运动。S：友善亲切的岛屿。居民个性温和、友善、乐于助人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们重视互助合作，重视教育，关怀他人，充满人文气息。

我的岛屿计划A：美丽浪漫的岛屿。充满了美术馆、音乐厅，街头雕塑和街边艺人，弥漫着浓厚的艺术文化气息。居民保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。

E：显赫富庶的岛屿。居民善于企业经营和贸易，能言善道。经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等。

C：现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划，细心高效。

I：深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜按自己的第一选择的岛屿分组就座。同一岛屿的人交流一下：自己为什么选择这个岛屿，看看大家有什么共同的兴趣爱好，归纳为关键词。根据大家的交流给自己的小组命名并选取一个标志物和LOGO，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。每个小组请一位同学用2分钟时间展示自己小组的图并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。按自己的第一选择的岛屿分组就座。你如何分配时间Realistic解决这类问题要用你的手，例如使机器重新运转起来、修理一件设备、正确地建造一些东西或者组装计算机。Investigative这类问题通常具有科学或者数学的性质，需要你集中注意力，发现事实和运用逻辑思维。Artistic解决这类问题通常要使用或者部分使用各种不同的艺术概念或者元素从而创造新的建议、方法、节目、艺术形式或文学作品。你如何分配时间Realistic解决这类问题要用你的手Social解决这类问题需要在这样的情景中，你需要寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或者找到方法可以帮助别人生活得更好。Enterprising解决这类问题你需要说服他人、激励他人从而完成机构或者公司的任务。Conventional解决这类问题，你需要通过组织和有序的使用数据，如信息、文字、记录、数字等。

你如何分配时间Social解决这类问题需要在这样的情景中，你需要寻找霍兰德理论的基本观点在美国文化中，大多数人可以被区分为6种人格类型有6种相应的环境类型人们寻找这样的环境：可以让其施展才能、表达其态度和价值观、解决其愿意解决的问题、担当适当的角色人的行为表现由人格类型和其所处的环境相互作用决定的霍兰德理论的基本观点在美国文化中，大多数人可以被区分为6种人全球职业规划师GCDF全套课件从下列几个方面考虑你的类型你是什么样的人？（人格类型）你能够做什么？（体现出的能力）你喜欢做什么？（喜欢做的活动）你的嗜好？（休闲与业余生活）从下列几个方面考虑你的类型你是什么样的人？（人格类型）实用型人(doer)的特点喜欢具体的任务缺乏社会交往能力机械能力强喜欢动手做体力工作技术性行业工作人员工程师实用型人(doer)的特点喜欢具体的任务研究型人（thinker）的特点任务取向独立的分析的保守的有智慧的抽象的计算机程序员科学领域工作人员研究型人（thinker）的特点任务取向艺术型人(creator)的特点自我表达有想象力内省追求美感价值创造性的感觉寻求编辑、作家工艺美术工作者艺术型人(creator)的特点自我表达社会型人(helper)的特点社会相互作用对人感兴趣良好的人际沟通技能社区服务取向教师护士学校辅导员社会型人(helper)的特点社会相互作用企业型人(persuader)的特点追寻领导与社会影响有抱负言语说服能力销售管理企业型人(persuader)的特点追寻领导与社会影响事务型人（organizer）的特点讲求实际可以被控制保守喜欢结构性、程序化的工作职员会计事务型人（organizer）的特点讲求实际重要术语适配性(congruence)：人与环境匹配的程度一致性(consistency)：位置关系区分性(differentiation)：高分与低分之差重要术语适配性(congruence)：人与环境匹配的程度适配性个人与环境的匹配程度人环境RRIAS适配性个人与环境的匹配程度人环境RRIASIachan指标一致性得分＝20工作个人A第一S第二I第三其他S第一221040A第二10520E第三4210Iachan指标一致性得分＝20工作个人A第一S第二I第三其一致性在三字母代码中的心理学相似程度通常通过直观的观察六边形模型用来描述个人或环境一致性在三字母代码中的心理学相似程度一致性23133一致性23133区分性不同兴趣领域发展差异的程度是6个分量表上最高和最低分的差用于描述个人区分性不同兴趣领域发展差异的程度差异性RIASEC差异性RIAS霍兰德理论的应用职业自我探索量表(SDS)的使用霍兰德理论的广泛影响霍兰德理论的应用职业自我探索量表(SDS)的使用全球职业规划师GCDF全套课件北森职业规划阶梯式模型职业生涯规划与发展12345678北森职业规划阶梯式模型职业生涯规划与发展12345678明尼苏达工作适应论１罗圭斯特与戴维斯（Dawis，England&Lofquist，1964）强调人境符合的适应论（person-environmentcorrespondence，PEC）

工作适应论认为：选择职业或生涯发展固然重要，但就业后的适应问题更值得注意。明尼苏达工作适应论１罗圭斯特与戴维斯（Dawis，Engla明尼苏达工作适应论２人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的过程的产物，个人需求会变，工作的要求也会随时间或经济情势而调整，如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系，则个人工作满意度愈高，在这个工作领域也愈能持久。每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需求－－satisfaction，又能顺利完成工作上的要求－－satisfactoriness，符合程度随之提高。明尼苏达工作适应论２人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是明尼苏达工作适应论３每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需要（satesfaction），又能顺利完成工作上的要求（satesfactoriness），符合程度随之提高。个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。明尼苏达工作适应论３每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性明尼苏达工作适应论技能需要个人工作增强系统工作要求组织满意程度个人满意程度适配度适配度升迁调职解雇留任留职辞职工作持久新工作增强系统技能要求个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。明尼苏达工作适应论技能需要个人工作增强系统工作要求组织满意程适应风格弹性型－能够耐受主动型－改变别人反应型－改变自己坚毅型－努力尝试去适应适应风格弹性型－能够耐受工作适应理论的应用目标基于人与环境匹配的最佳职业选择对于不匹配的调整技能训练方法职业探索决策制定适应训练工作适应理论的应用目标舒伯的生涯发展理论舒伯DonaldE.Super(1910-1994)1953年，在《美国心理学家》发表文章，提出“生涯”的概念从职业到生涯的转变强调自我概念的重要性舒伯的生涯发展理论舒伯DonaldE.Super(191舒伯的生涯发展阶段论成长期：4-15岁对未来的关注对生活的掌控在学校和工作中的成就形成良好的工作习惯和态度探索期：15-25岁缩小、界定和时间自己的职业选择建立期：25-45岁稳定、巩固和提升维持期：45-65岁坚持、保持、创新和提拔下一代退出期：65岁＋工作递减与退休舒伯的生涯发展阶段论成长期：4-15岁建立期：25-45岁生涯发展阶段论。（25－45岁生涯阶段青年期（14－25岁）中年期（45－65岁）老年期（65岁）发展适合的自我概念学习与他人建立关系寻找心仪的工作机会投入所选定的工作致力维持工作的稳定减少体能活动时间从许多机会中学习在选定的领域中起步确定目前所做的选择减少休闲活动时间接受自身的限制专注于必要的活动巩固自我防备竞争发展新的因应技能辨识新问题设法解决发展非职业性的角色寻找合适的退隐处所从事未完成的梦想维持生活乐趣减少工作时间成长期探索期建立期退出期维持期成年期（25—45）生涯发展阶段论。（25－45岁生涯阶段青年期中年期老年期成画你自己的生命彩虹图画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色，然后按照投入的多少画在图上。选择你认为最能代表各种角色和反映你情感的颜色。生命彩虹图给你什么启示？小组分享画你自己的生命彩虹图画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色生活－生命彩虹生活－生命彩虹我的生活角色写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入的大小画一个饼图。如果你的生活可以朝着你理想的方向发生改变，那么，你把你理想的角色分配画一个饼图。对照现实的饼图和理想的饼图，看看有什么因素妨碍了你的理想实现？或者你准备做什么可以让你的理想尽可能实现。我的生活角色写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入全球职业规划师GCDF全套课件生涯发展理论的应用强调全方位发展重视自我概念和生涯成熟度不同阶段的任务不同，注意来询者的差异强调发展的连续性和阶段性生涯发展理论的应用强调全方位发展你如何成为今天的你？生命线练习分析生命线上的各种事件，看看是哪些因素影响了你，使你成为今天的你？分享你如何成为今天的你？生命线练习应用促进自我了解现实检验实现自我应用促进自我了解社会学习理论（SocialLearningTheory）为班杜拉（AlbertBandura）于1970年代提出，以经典行为主义、强化理论和认知信息加工理论为基础。主要观点是：个体的人格与行为特质主要受到其独特的学习经验所影响，这些学习经验包括个人在与环境事件的互动中，对受到正强化或负强化的事件结果的认知性分析。JohnD.Krumblotz于70年代末将社会学习理论引入生涯辅导。克郎伯兹的社会学习理论社会学习理论（SocialLearningTheory）克郎伯兹的社会学习理论四种影响职业发展路径的因素遗传与特殊能力环境及重要事件学习经验：工具式与联结式任务达成的技能四种因素的交互作用结果－－形成推论或信念克郎伯兹的社会学习理论四种影响职业发展路径的因素社会学习理论的应用促进学习不是诊断，而是找出现在“你是什么样子”和“你想成为什么样子”职业生涯信念量表的开发与使用生涯决策七步骤：DECIDES决策技能的学习社会学习理论的应用促进学习认知信息加工理论1971年开始于美国佛罗里达州立大学两个来源:认知信息加工理论的应用自我指导服务策略两个核心信息加工金字塔模型CASVE循环认知信息加工理论1971年开始于美国佛罗里达州立大学信息加工金字塔模型执行知识领域决策领域元认知CASVE循环自我知识职业知识信息加工金字塔模型执行知识领域决策领域元认知CASVE循环自知识领域（计算机中的数据文件）自我知识可以借助各种测评工具进行了解兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）技能（能够做什么）价值观（什么对你是重要的）职业知识个别职业的知识职业之间结构关系的知识（类别知识和层级知识）知识领域（计算机中的数据文件）自我知识CASVE循环沟通communication

识别问题的存在分析

Analysis考虑各种可能性执行Execution采取行动解决问题综合Synthesis形成选项评估Value对选项排列次序CASVE循环沟通分析

Analysis执行综合评估写下自己希望从事职业规划领域的CASVE循环过程CASVE循环写下自己希望从事职业规划领域的CASVE循环过程CASVE执行领域（计算机的工作控制功能）元认知（对认知过程的认知）自我言语（内在对话）自我觉察（对行为和情绪的觉察）控制、监督执行领域（计算机的工作控制功能）元认知（对认知过程的认知）执行领域自我谈话的影响决策技能职业知识自我知识执行领域自我谈话的影响认知信息加工理论的应用自我知识与各种选择知识的了解学习进行选择决策改善元认知技能认知信息加工理论的应用自我知识与各种选择知识的了解主要理论的比较各种理论的共同点不同理论的重点理论的整合其它理论简介讨论主要理论的比较各种理论的共同点各种理论的共同点生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划与决策强调自我了解：尊重个人的独特性强调了解工作环境：兼顾现实性强调人与环境的互动各种理论的共同点生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划主要理论的重点重要理论组份（概念）结果霍兰德理论人格类型、环境类型、适配性、一致性、区分性、身份确定适配性、满意度工作适应理论能力、能力要求、需要、奖励（增强系统）、满意、令人满意、人与环境一致满意、工作适应、任职时间发展理论（舒伯）生命阶段、发展任务、自我概念的实施、生活角色、职业成熟度职业选择、生活角色、适应社会学习理论遗传天赋，环境条件，工具性和联结性学习，任务取向的技能职业选择信息加工理论金字塔模型、CASVE循环职业选择决策主要理论的重点重要理论组份（概念）结果霍兰德理论人格类型、环理论的递进从简单到复杂从静态到动态从点到面理论的递进从简单到复杂解读自己的生涯发展从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得到了什么启发？你认为你可以用哪些理论或概念解释自己的生涯发展史？你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学习的理论解释？解读自己的生涯发展从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得建立关系正式评估非正式评估职业信息收集与分析生涯目标设定促进生涯决策跟进结束行动计划建立关系建立关系评估评估决策决策职业规划流程建立关系正式评估非正式评估职业信息收集与分析生涯目标GCDF全套课件资料之

第二章正式评估GCDF全套课件资料之

第二章正式评估评估简介与工具介绍非正式评估收纳面谈正式评估

基础知识正式评估的工具正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素过程评估目录评估简介与工具介绍目录测评理解活动

——选择最像你的动物善于掌控的狮子机智多变的狐狸激情友善的海豚智慧敏锐的老鹰测评理解活动全球职业规划师GCDF全套课件海豚海豚狐狸狐狸鹰鹰认识正式评估

Formalassessment正式评估——测评（测量、测验）

有明确的实施、计分、解释规则的评估手段；一般结构性较强用正式评估可能的好处？用正式评估可能的问题？认识正式评估

Formalassessment正式评估—测评的特点测评是间接测量测评是相对测量测评的客观性心理测量测评的特点测评是间接测量测评是相对测量心理测量评估测评的几个重要要素？测评与人的关系——地图与地方的关系常模：Norm有一定代表性的比较标准信度：Reliability测验的稳定性、一致性效度：Validity测验的有效性、准确性智力测验：>0.85个性、兴趣测验：>0.7-0.8学业成绩测验：>0.9效度要求：>0.4评估测评的几个重要要素？测评与人的关系——常模：Norm信度信度与效度关系信度与效度关系职业测评的现状国外目前职业测评的现状使用资格的严格限制购买时的限制市场规范根据个数购买国内目前职业测评的现状较少有使用资格的限制盗版与正版开始有规范意识购买从软件为主向个数为主转变互联网的发展对职业测评的影响？职业测评的现状国外目前职业测评的现状互联网的发展对职业测评的测评国外规模人才测评在西方已经形成一个产业。就以美国为例，每年仅人才测评服务的直接收入已达十多亿美元之多，如果包括与人才测评相关的咨询和培训费用，则可达一百多亿美元。摘自张厚粲、刘远我《论我国人才测评事业的发展》1999年测评国外规模人才测评在西方已经形成一个产业。就以美国为例，测评企业市值Minnesota-basedNCSwasfoundedin1962andwentpublicsixyearslater.ThecompanywasacquiredbyPearsoninSeptember2000摘自美国人才测评协会Pearson

reported$629.5millioninsalesin2000,andtestingservicesaccountedfor$202.4millionofthat,or32percent.For$2.5billion

测评企业市值Minnesota-basedNCSwas测评国外应用对于个人来说，在整个生活历程中，不论是升学、就业，还是晋升，考核，几乎都要经历各种各样的测验。摘自张厚粲、刘远我《论我国人才测评事业的发展》1999年测评国外应用对于个人来说，在整个生活历程中，不论是升学、就评估简介与工具介绍非正式评估收纳面谈正式评估基础知识

正式评估的工具正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素过程评估目录评估简介与工具介绍目录职业测评的类型兴趣测验技能测验价值观测验性格测验职业测评的类型兴趣测验兴趣测验职业自我探索量表(SDS)

自我实施、自我评分、自我解释1971年第一版，最近一版在1994以霍兰德的RIASEC类型为框架共228个题目，约30分钟完成分为4部分，每部分的题目都以RIASEC分组产生6个分数，每个分数代表一种类型得出3字母的霍兰德代码，与《职业索引》一起使用兴趣测验职业自我探索量表(SDS)兴趣测验自我探索量表SDS(Self-directedSearch)1971年斯特朗兴趣量表SII(StrongInterestInventory)1929年开发例题：登台表演A是B否制作航模或汽车模型A是B否共八个部分317题职业、学校课程、活动、休闲、人物两种活动的偏好：计程车司机－警察个人特质：很容易结交朋友工作中的倾向：数据－人兴趣测验自我探索量表SDS(Self-directe技能测验EUREKA技能测验自我管理情境技能处理细节的技能动作技能操作技能沟通技能概念技能数学技能判断技能推理技能人际交往技能领导技能技能测验技能测验技能测验价值观测验职业锚测验管理型、技术型、创造型、服务型、自主独立型、挑战型、生活型、安全稳定型例题：我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出我宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作价值观测验职业锚测验例题：性格测验MBTI测验MBTI是近20年来世界上广为使用的一个测验用于考查人们适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的优缺点等MBTI的使用资格性格测验MBTI测验MBTI如何对人进行分类四个维度考察个人的偏好/倾向：能量倾向：Extraversion(E)vs.

Introversion(I)外向/内向接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉/直觉处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考/情感行动方式：Judging(J)vs.Perceiving(P)判断/知觉所谓偏好/倾向？MBTI如何对人进行分类MBTI测验例题通常别人说我是：有逻辑头脑的人情感丰富的人我更糟糕的缺点是：没有同情心不讲道理我更难以接受的是生活节奏一成不变稳定有序的生活被打扰MBTI测验例题16种心理类型ISTJInspector稽查员ISFJProtector保护者INFJCounselor咨询师INFPHealer/Tutor治疗师/导师ESTJSupervisor督导ESFJProvider/Seller供给者/销售员ENFJTeacher教师ENFPChampion/Advocate/Motivator倡导者/激发者表演者示范者ISTPOperator/Instrumentor操作者/演奏者ISFPComposer/Artist作/曲家/艺术家INTJMastermind/Scientist智多星/科学家INTPArchitect/Designer建筑师/设计师ESTPPromotor发起者/创设者ESFPPerformer/Demonstrator表演者/演示者/ENTJFieldMarshall/Mobilizer统帅/调度者ENTPInvertor企业家、发明家16种心理类型ISTJInspector稽查员ISFJPro内向I6直觉N11情感F27知觉P15

案例–张华的测评张华做测评时间：2005年北京某大学商学院企业管理专业硕士研究生三年级出生于南方一个小城市25岁独生子父母掌上明珠就业困惑：1、留在北京某大型国企做经济项目研究员

2、回家乡小城市做大学老师内向I6案例–张华的测评张华的问题？我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不了研究工作？我对职业规划测评报告中两部分的内容很疑惑，因为这两部分有部分是相反的描述，不像是同一个人。例如一个描述中说我“避免冲突，不愿影响和干涉别人”，另一个报告却说“在意自己的影响地位”？张华的问题？我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不测评理解如何判断来询者该用哪种测评？测评理解兴趣测验技能测验人格测验价值观问卷判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受补救性的学习和训练比较“我所看重的”和“职业要求的”之间的关系指出个人的职业兴趣与哪类职业从业人员兴趣最相近在比较几种不易下决定的职业时有很好的澄清作用兴趣测验判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受补救性的评估简介与工具介绍非正式评估收纳面谈正式评估基础知识正式评估的工具

正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素过程评估目录评估简介与工具介绍目录总体样本样本推论总体---样本的数量、样本的代表性测评工具开发的基本原理总体样本样本推论总体---样本的数量、样本的代表性测评工具的开发过程确定测量目标设计测量内容设计测量形式题目的编写与收集追踪、调整试测完成再试测测评工具的开发过程确定测量设计测量设计测量题目的编写追踪、调全球职业规划师GCDF全套课件测评对个人的帮助了解自己学习新的职业生涯规划的理念和方法清楚在面试过程中，如何表现自己的特点理解他人的行为明确自己适合的组织类型、工作、环境……测评对个人的帮助了解自己测评不是万能的！测评不能做什么？算命完全了解个人做决策职业发展阶段机遇经济其他个体的深层原因成功……测评不能做什么？算命如何挑选合适的测评工具如何挑选合适的测评工具正式与非正式评估的比较Unit5-T5正式评估非正式评估更客观更主观时间短时间长大多数需要专业人员的解释需要咨访双方深入思考、分析提供正式测评报告无正式报告信度、效度等标准化无信度、效度等，非标准化，谨慎得出结论正式与非正式评估的比较Unit5-T5正式评估非正式评估更什么时候用评估？什么时候用正式评估？当来询者无法正确认清自己的时候当来询者清楚自己，但想得到证实的时候当来询者的评价与你的观察有矛盾的时候当双方都无法立即找到答案的时候当来询者主动要求的时候什么时候用评估？什么时候用正式评估？当来询者无法正确认清自己评估简介与工具介绍非正式评估收纳面谈正式评估基础知识正式评估的工具正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素过程评估目录评估简介与工具介绍目录评估影响生涯选择的因素财政因素可迁移的技能水平发展的需要、角色和支持动机评估影响生涯选择的因素财政因素评估影响生涯选择的因素财政因素存款情况是否是家庭中唯一经济来源是否有稳定的经济来源贷款/负债情况一个月的花销可迁移的技能水平沟通管理问题解决人际关系学习评估影响生涯选择的因素财政因素可迁移的技能水平评估影响生涯选择的因素发展需要、角色和支持转变和过渡时期，一定程度的情绪变化都是正常的，关键是如何走出……动机消极的自我暗示对失败的恐惧犹豫不决的态度……评估影响生涯选择的因素发展需要、角色和支持动机评估简介与工具介绍非正式评估正式评估基础知识正式评估的工具正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素过程评估目录评估简介与工具介绍目录过程评估

来询者姓名：_______日期:_________来询者的生涯发展已经进展到了哪一个阶段？来询者发生了什么样的变化？（需求、价值观、兴趣）下一步将指导来询者采取什么样的行动和步骤？来询者的咨询期望是什么？来询者的发展遇到了什么障碍？如果要克服这些障碍，来询者需要采取怎样的行动步骤？在规划过程中有任何遗漏掉的信息吗？你对自己这次的职业规划做的如何？为什么？过程评估评估总结收纳面谈正式评估评估影响生涯选择的因素评估过程评估总结收纳面谈非走不可的弯路张爱玲在青春的路口，曾经有一条小路若隐若现，召唤着我母亲拦住我：“那条路走不得”我不信“我就是从那条路走过来的，你还有什么不信”“既然你能从那条路走过来，我为什么不能？”“我不想让你走弯路”“但是我喜欢，而且我不怕”母亲心疼得看着我好久，然后叹口气：“好吧，你这个倔强的孩子，那条路很难走，一路小心”上路后，我发现母亲没有骗我，那的确是条弯路，我碰壁，摔跟头，有时碰得头破血流，但我不停地走，终于走过来了非走不可的弯路坐下来喘息的时候，我看见一个朋友，自然很年轻，正站在我当年的路口，我忍不住喊：“那条路走不得。”她不信“我母亲就是从那条路走过来的，我也是”“既然你们都可以从那条路走过来，我为什么不能”“我不想让你走同样的路”“但是我喜欢”我看了看她，看了看自己，然后笑了：“一路小心”我很感激她，她让我发现我不再年轻，已经开始扮演“过来人的”角色，同时患有过来人常患的“拦路癖”在人生的路上，有一条路每个人非走不可，那就是年轻时候的弯路。不摔跟头，不碰壁，不碰个头破血流，怎能炼出钢筋铁骨，怎能长大呢？坐下来喘息的时候，我看见一个朋友，自然很年轻，正站在我当年的谢谢！谢谢！GCDF全套课件资料之

第三章生涯咨询中的评估过程GCDF全套课件资料之

第三章生涯咨询中的评估过程第三部分生涯咨询中的评估过程

第三部分学习目标学会三种以上非正式评估的方法学会正确使用评估表格掌握评估的流程与方法了解正式与非正式评估学习目标学会三种以上非正式评估的方法学会正确使用评估表格掌握评估的作用非正式评估正式评估影响生涯选择的因素收纳面谈过程评估目录评估的作用目录评估的定义评估是咨询过程中一个非常重要的项目，它是对来询者的需要和人格因素进行鉴别、测量时所应该考虑的一系列问题和方法。评估的定义评估是咨询过程中一个非常重要的项目，它是对来询者的生涯评估的作用预测辨别探测评价教育培训、职业训练和未来工作中的表现个人的职业或教育专业与其价值观、兴趣和爱好之间的相似性职业成熟度、选择的能力检验职业规划和行动的效果生涯评估的作用预测辨别探测评价教育培训、职业训练和未规划师使用评估的目的1、协助来询者了解自己的能力、兴趣与人格特质2、协助预测来询者日后在求学、就业方面的表现情形3、协助来询者做有关教育及职业方面的决定4、诊断来询者的困扰问题所在5、评估咨询的效果规划师使用评估的目的1、协助来询者了解自己的能力、兴趣与人格常见的失误扫帚星效应首因效应刻板印象常见的失误评估工具介绍小组讨论：你们的咨询中都使用过哪些正式评估和非正式评估方法？他们有什么不同？你认为哪一种评估对规划更有价值？为什么？正式评估（定量的、正式的）非正式评估（定性的、非正式的）评估工具介绍小组讨论：你们的咨询中都使用过哪些正式评估和非正评估的作用非正式评估非正式评估工具正式评估影响生涯选择的因素收纳面谈过程评估目录评估的作用目录非正式评估非正式评估方式以一种不如标准测验那么结构化的方式来搜集有关于个体的信息。非标准化的评估工具多采用行为分析技术（通过观察）或自我陈述的分析技术（感觉、态度、兴趣、经历等）。非正式评估非正式评估方式以一种不如标准测验那么结构化的方式来生涯决策要素知己能力兴趣性格价值观知彼社会发展经济趋势行职业状况就业机会抉择与行动作决定的技巧勇气、毅力目标行动生涯决策要素知己能力知彼社会发展抉择与行动建立关系工作了解自我探索职业信息收集与分析生涯目标设定促进生涯决策跟进结束行动计划建立关系建立关系评估评估决策决策职业规划流程建立关系工作了解自我探索职业信息收集与分析生涯目标设定促进广泛使用的非正式评估工具分类卡结构化的工作表/清单想象引导访谈观察的技术工作追随对传记资料的分析广泛使用的非正式评估工具分类卡自我认识的冰山模型<label>行为、知识、技能兴趣、能力价值观人格品质自我认识的冰山模型<label>行为、知识、技能兴趣、能力价生涯选择的需求职业的分类和内容

兴趣职业所需特征职业所需能力各类职业报酬率价值观人格能力生涯选择的需求职业的分类和内容兴趣职业所需特征职业所需能力非标准化评估在职业规划中的使用自我知识（知己）——价值观、兴趣、技能（分类卡、访谈、对传记资料的分析、结构化的工作清单、观察技术等）

职业知识（知彼）——职业分类、信息、对行业、企业、岗位的了解（工作追随等）一般信息加工技能（决策与行动）——决策技能与目标行动阶段（想象引导、传记资料等）非标准化评估在职业规划中的使用自我知识（知己）——价值观、兴分类卡是一种有趣、类似于纸牌的彩色卡片游戏通过对卡片的分类能够鉴别出个体的价值观、兴趣、技能，帮助来询者进行职业决策。分类卡是一种有趣、类似于纸牌的彩色卡片游戏分类卡——了解能力才能：能力倾向/天赋（先天）技能（后天），技能分为：通用技能（又称可迁移技能）,就是你做的事，可以用动词来表示，有40个基本的组别——交流的基本技能：倾听、说服、面试、交谈、写作

专业知识、内容技能，一般用名词来表示，使你知道的东西——乐器、历史、外语

适应性或自我管理技能，经常被看作是人格特征或个人品质，说明或描述一个人的某些特征，通常是以形容词或者副词出现——活跃、热情、认真、好奇、敏锐的“我总是很热情地帮助大学生找到好工作。”分类卡——了解能力才能：能力倾向/天赋（先天）可迁移技能的分类＊美国劳工局：资料（凡是能从观察、研究和解释中所得到的事实、资讯和观念等皆属于资料。处理资料通常需要七种能力：综合能力、统整能力、分析能力、收集能力、计算能力、处理能力、比较能力。）

人（与人与动物相处、共事的能力。包括：顾问能力、磋商能力、教导能力、督导能力、娱乐能力、说服能力、说明能力、遵从教导能力）

事物：（操作机械、设备、工具或产品。事物是看得见的，有形状、大小或其他物理特征。例如：建构能力、精密工作能力、操作与控制能力、发动与操作能力、操纵能力接触处理能力等）可迁移技能的分类＊美国劳工局：资料（凡是能从观察、研究和解技能分类卡的介绍技能分类卡片法是一个快速识别技能的途径，而这些途径都是对工作满意和成功最核心的。手里会拿到一摞卡片，需要把这些卡片分到不同的栏目中去。分卡片的时候，是根据对技能的使用熟练程度和对他们的喜爱程度两个纬度。 做选择的时候，要根据经验和知识背景去判断自己在某些技能上的能力水平，而在对某些技能的动机上面作判断的时候要根据自己的直觉。以上的这些工作会形成一个矩阵表格形成矩阵以后，还可以从一系列的工作单里面学习更加细致的东西。技能分类卡的介绍技能分类卡片法是一个快速识别技能的途径，而这技能分类卡的指导语1.你现在有58张卡片在手里，50张是关于技能的，8张是用来分类的，表示维度的卡片。每一张卡片你都是根据两个维度来定位的，一个维度是你在多大程度上愿意使用某些技能，另外一个维度是你的在使用这些技能的时候熟练水平是怎样的。2.你要确保留出来足够大的空间，在你的面前可以摆开这些卡片。3.第一步：把维度的卡片摆开。技能分类卡的指导语1.你现在有58张卡片在手里，50张是关于分类卡——技能最愿意比较愿意愿意最好不用最不愿意非常熟练能胜任不胜任分类卡——技能最愿意比较愿意愿意最好不用最不愿意非常熟练能胜价值观价值：是指个人一种有系统的内在标准，可以反映我们对人、对事、对物珍视或排斥的程度，隐约地影响我们对行动方向的取舍。价值观是指一个人对人、事、物的看法或原则。它是我们生活中的信念、情感和动力、行为的指挥官。一个人的价值观就是人们对某种具体活动或事务的重要性、有用性或价值的判断，它与一个人的兴趣或态度有关。稳定、持久但不是一直不变的，是从社会的环境接触经验中学习得到的个人价值观、工作价值观、文化价值观价值观价值：是指个人一种有系统的内在标准，可以反映我们对人、分类卡——价值观目标：能够详细说明影响工作满意度的因素并将各因素的程度区分开确定价值是否冲突或者一致有助于工作的选择介绍：分类卡是一种快速有效的澄清探索职业发展的方法，做这个活动就像是玩纸牌游戏，你可以根据自己的感觉将这些卡片分门别类。分类卡——价值观目标：能够详细说明影响工作满意度的因素价值观使用向导

将五个卡片名称写在白纸上，如下：（价值观对你有价值的程度）总是常常有时很少从不把你选择的卡片名称分成上面的五个类别“总是”和“从不”两类不能多于10个卡片价值观使用向导

将五个卡片名称写在白纸上，如下：（价值观对你分类卡——价值观总是认可经常认可有时很少认可从不认可生活工作平衡团队合作环境稳定制订决策分类卡——价值观总是认可经常认可有时很少认可从不认可生活工作与来访者对结果进行讨论选择

5个“总是”价值观排序

区分优先次序设想照自己价值观生活体现在生活工作公司中解决对冲突选项与来访者对结果进行讨论选择

5个“总是”价值观排序

区分优先价值观与职业匹配度工作价值观目前的软件工程师某公司软件工程师销售工程师市场专员工作生活平衡3？？-1独立工作3322挑战与变化-2203兴奋22-1-1总分6713最合适3合适2不确定？不合适0非常不合适-1价值观与职业匹配度工作目前的软结构化的工作清单有很多专门为了职业规划而设计的清单和工作表格，他用来帮助来询者评价兴趣、价值观的兴趣、价值观、优劣势。易于帮助来询者进行总结和梳理。练习：参见教材第三部分第七页请为你的来询者设计一个工作清单，了解来询者有哪些兴趣以及程度结构化的工作清单有很多专门为了职业规划而设计的清单和工作表格想象引导想象想象引导了解来询者的职业理想、目标，发展方向，可以让来询者跳出现实情况。充分放松、关注自己的内心，注重来询者的反馈和感受。练习：想象一下你有一个获得你梦想的工作，试用十个词去描述它。充分运用你的想象。在小组内进行讨论，对自己作出的结果给予评价。——感受、新发现、与现实的关系和对比、对未来的目标确立想象引导想象想象引导了解来询者的职业理想、目标，发展方向，可访谈访谈的三个阶段：初始阶段——同来询者建立关系主体阶段——主要工作在收集资料，规划师的用字遣词要小心谨慎，以促使来询者坦诚的表白；结束阶段——澄清证实已收集的资料，或评量来询者在表露自己后的反应；

预备、总结、询问、测试、预约、作业访谈的进行方式——结构式、非结构式、半结构式访谈访谈的三个阶段：访谈的目的收集资料——包括来询者兴趣、态度、志向、价值观以及其他情感资料澄清问题——以提高资料的准确性解释资料——可以收集到更深入及真实的资料有机会观察到来询者的反应，以帮助解释资料的意义访谈的目的收集资料——包括来询者兴趣、态度、志向、价值观以及访谈时的注意事项1访谈时的注意事项1访谈时的注意事项2访谈时的注意事项2思考与讨论没有兴趣？兴趣过多？有了具体、明确的兴趣？兴趣与本专业冲突、急迫的想要转系有兴趣的科目不热门兴趣与目前工作冲突兴趣与父母的愿望冲突过分简化兴趣的定义思考与讨论没有兴趣？兴趣过多？观察技术对个体所表现出来的行为特征进行观察一致性的沟通，情感和字眼情感包括什么？观察技术对个体所表现出来的行为特征进行观察情感的观察声量大声地，小声地，适当的速度快的，慢的，容易接受的速度音调平板的，有高低起伏的音高高音的，低沉的，尖锐的音质清晰的，含糊不清的，破碎的强度激动地，没力气的口音不同种族、国家的口音，或地域性的口音，社会阶层不同的口音说话的方式流畅的，反复的，结巴的情感的观察声量大声地，小声地，适当的非言语的观察眼神接触凝视，左顾右盼，明显的兴趣面部表情笑的，敌意的，面无表情的，表情丰富的头发长度，发型姿势丰富多变化的，稀少的嗅觉有体味的，有香水味的，无特殊味道的整洁度整齐，清洁的，不整齐的，脏乱的体型瘦长，肥胖，中庸，强壮非言语的观察眼神接触凝视，左顾右盼，明显的非言语观察保持的距离远，近，可接触的躯干姿势前倾，后缩躯干向度一致面向前，不断转来转去紧张程度轻松自在的，紧张的呼吸频率规律的，时快时慢表现有善及亲近，退缩的，感性的，具攻击性的情绪反应兴致高昂的，无精打采的穿着打扮颜色、服装、搭配非言语观察保持的距离远，近，可接触的工作追随、生涯人物访谈是指让个体花一定的时间（几个小时、几天）去亲身经历感兴趣的职业类型。工作追随、生涯人物访谈是指让个体花一定的时间（几个小时、几天对传记资料的分析

目的：对来询者过去和现在所获得成就进行细致的分析能够收集到非常有价值的资料，来帮助我们评价他们的业绩、技能和潜力。可以结合访谈和表格来进行传记的种类：结构式和非结构式、主题式和综合式对传记资料的分析

目的：对传记资料的分析对自传进行分析时应注意的问题：在解释及分析传记时，需要特别注意细节以来询者（自传者）的背景资料及细节；注意他特别提到或有意回避的事件或人物；要注意他没有明确意识的特征和能力对传记资料的分析对自传进行分析时应注意的问题：对传记资料的分析——能力列一张清单，写下至少10个发生在你生命的不同阶段的开心成绩（想做而且做得很好）：从最初得到当前的工作，志愿活动，兴趣，学生时代。年龄多大，别人如何看这些成绩，或是你做这些有没有报酬等等都不重要。对传记资料的分析——能力列一张清单，写下至少10个发生在你生传记资料的写法明确的时间地点，做了什么事情，取得了什么成就，遇到了什么困难，怎么克服的，回忆并尽可能写出他们的细节错误的写法：我自行比赛获奖传记资料的写法明确的时间地点，做了什么事情，取得了什么成就，传记资料分析法寻找——每个故事中的关键词归类——将所有故事中的表现得技能分别归类，动词、名词、形容词印证——对于这些技能，你都曾经得到过来自他人怎样的积极评价？他们是谁？是如何评价的？请列举5——10人次。分析——每个技能可以适应于什么样的工作？获得——这些技能的途径是什么？影响——看到技能也可能带来的影响？（正负两个方面）参照——分类卡中，来询者的选择传记资料分析法寻找——每个故事中的关键词评估的作用非正式评估非正式评估工具正式评估影响生涯选择的因素收纳面谈过程评估目录评估的作用目录收纳面谈的目的职业规划师在收纳面谈中的目的建立关系了解来询者目前的现状和背景识别来询者的生涯目标了解来询者要达到目标时面临的障碍和具有的资源根据需求提供适当的服务Unit1-T6收纳面谈的目的职业规划师在收纳面谈中的目的Unit1-T6收纳面谈的目的来询者在收纳面谈中的目标了解流程以及必须遵循的规则真实的表述自己的感受，分享生活中的经历评估时尽可能的保持亲密的合作关系在过程中承担自己的责任Unit1-T6收纳面谈的目的来询者在收纳面谈中的目标Unit1-T6收纳面谈要涉及到的重要因素基本的来询者信息（年龄、籍贯等）家庭情况教育经历工作经验优势:天赋、能力等目前的发展困惑兴趣、个人职业目标Unit1-T7收纳面谈要涉及到的重要因素基本的来询者信息（年龄、籍贯等）UGCDF全套课件资料之

第四章劳动力市场与信息GCDF全套课件资料之

第四章劳动力市场与信息劳动力市场与信息

劳动力市场与信息我与劳动力市场如果我们过多的把我们的决策建立在劳动力市场的需求和情况上，我们可能就会冒进入我们不喜欢的领域的风险。然而，如果我们的决策更多的是建立在有趣的和有吸引力的事情上，我们可能发现我们自己训练有素，富有情感但是失业。这里就是微妙的平衡。我与劳动力市场如果我们过多的把我们的决策建立在劳动力市场学习目标了解什么是劳动力市场及其影响因素了解目前劳动力市场的状况及趋势了解职业分类知道如何进行职业信息探索学习目标了解什么是劳动力市场及其影响因素劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及趋势职业分类职业信息探索策略与方法目录劳动力市场及其影响因素目录什么是劳动力市场劳动力市场是要素市场卖方买方配置劳动力并且协调就业决策的市场劳动力市场就是指在劳动力管理和就业领域中，按照市场规律，自觉运用市场机制调节劳动力供求关系，对劳动力的流动进行合理引导，从而实现对劳动力的合理配置的机构。是一个进行劳动力买卖的市场；是一个劳动者竞争职位，雇主竞争劳动者的市场。它由以下因素组合构成：地理（本地、区域、国家、全球）行业教育、经验、准入（认证、执照等）职能（FunctionofOccupation)

什么是劳动力市场劳动力市场是要素市场卖方买方配置劳动力并且协劳动力市场教育\培训\休闲组织变化人口科技发展影响劳动力市场的因素???市场因素全球竞争组织因素社会因素劳动力市场教育\培训\休闲组织变化人口科技发展影响劳动力市场劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及趋势职业分类职业信息探索策略与方法目录劳动力市场及其影响因素目录劳动力市场现状描述及趋势知识工作全球化人才需求变化培训再教育劳动力就业与失业后现代价值观转换工作自由职业新型契约关系劳动力市场现状描述及趋势知识工作全球化人才需求变化培训再教育一个美国人上穿英国斜纹软呢服、韩国衬衣，下着香港家常裤，脚蹬意大利皮鞋，看看腕上的瑞士表，瞟一眼新装了4个法国轮胎的德国车，用加拿大杯子倒上一杯滚热的哥伦比亚咖啡，放到爱尔兰亚麻桌布上的中国杯垫上，那是用印度亚麻子油漆过的丹麦桌子，看日本产的电视里的新闻，从摩洛哥公文包中拿出一支中国台湾造的圆珠笔，写信给议会代表，了解为何美国的贸易不平衡。全球化一个美国人上穿英国斜纹软呢服、韩国衬衣，下着香港家常裤，脚蹬我国劳动力供大于求的状况要持续30余年。

劳动力变化迁移中的不同人群：在15-64岁迁移人口中，因务工经商45.7%，培训学习19.1%。我国劳动力供大于求的状况要持续30余年。劳动力变化迁移中的失业将称为永久话题从总量上来说，我国已经走出了最严峻的就业困境。目前我国经济的总体就业弹性为0.1（2005年）。在“十五”期间“就业矛盾尖锐，结构性失业问题突出。大学生的不充分就业“啃老族”——“2030”失业群体。

就业与失业失业将称为永久话题就业与失业经济发展岗位、工作变动、社会变革带来的冲击应试教育的局限性未来的工作世界将是个“学习的社会”。——2008年美国教育培训的就业分配情况培训和再教育成为常事短期培训39%中期13.7%长期9.1%

大学以上学位21.9%其它头脑风暴：可选择的继续教育有哪些经济发展岗位、工作变动、社会变革带来的冲击——2008年美国都21世纪了SDR-4X“魔爪”(Talon)都21世纪了SDR-4X“魔爪”(Talon)知识与工作无边界职业办公室之死雇用机会将持续从体力产业转向知识产业

知识与工作无边界职业人才需求变化人力需求结构以高、低两人才为主，形成两极化的倾向。组织对人才的需求变化人才需求变化人力需求结构以高、低两人才为主，形成两极化的倾向问题传统交易变化后的交易环境特征稳定性动态性所做的职业选择在职业早期阶段选择一次在不同的年龄阶段多次选择主要职业责任在于组织个人职业范围（工作地点）一个组织多个组织职业范围（时间）长期短期雇主期望/员工给予忠诚和义务大量工作时间，更大责任感，对变化和不确定的容忍性，愿意在动态的环境下工作（只要能满足他们的需求）雇主给予/员工期望工作安全保证就业技能的获得流程标准根据任期长短获得晋升根据结果和知识获得晋升成功意味着比赛获得胜利，也就是说在等级阶梯中升迁内心的成就感培训正式程序，通才根据工作性质，公司的特殊需要价值观忠诚、稳定、家长式的作风自我依赖、多功能性新型契约关系问题传统交易变化后的交易环境特征稳定性动态性所做的职业选择在美国日本英国意大利德国法国37%70%39%46%53%58%资料：《现代企业中的人力资源管理》，上海人民出版社，1998大家估计中国的数据会在什么范围呢？各国企业就业超过10年的职工比率自由职业、弹性工作与“非常规”工作者

转换工作成为一种惯例转化工作、自由职业美国日本英国意大利德国法国37%70%39%后现代价值观影响

传统价值观——工作到退休、做一颗螺丝钉现代价值观 ——实现经济目标、成就动机、理性后现代价值观 ——实现个体幸福最大化、后物质主义与后现代价值、 工作以外的生活更有意义、不在意成功、不强调权威中国已经到来的y一代——80后后现代价值观后现代价值观影响后现代价值观2007年第二季度全国103个城市劳动力市场职业供求状况主要特征总体而言，劳动力市场上劳动力的供给依然大于需求；与上季度和去年同期相比，本季度劳动力市场中的需求人数和求职人数均有较大幅度增长。以第三产业为主体的产业需求结构相对稳定；与上季度和去年同期相比，第三产业的需求比重分别下降了2.3和5.5个百分点，第二产业的需求比重分别上升了2.6和5.8个百分点。

2007年第二季度全国103个城市劳动力市场职业供求状况主要从行业需求看，79.3%的企业用人需求集中在制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务服务业和建筑行业。其中，制造业和建筑业的用人需求占第二产业全部用人需求的93%；批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务服务业的用人需求占第三产业全部用人需求的73.8%。2007年第二季度全国103个城市劳动力市场职业供求状况主要特征从行业需求看，79.3%的企业用人需求集中在制造业、批发和零商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体，又是求职人员集中求聘的职业。从供求状况对比来看，生产设备操作工、商业和服务业人员的需求较大，其求人倍率均大于1，劳动力需求大于供给。在所有求职人员中，失业人员[5]所占比重为54%。与去年同期相比，新成长失业青年和外来务工人员的求职比重略有增长，就业转失业人员的求职比重有所下降。2007年第二季度全国103个城市劳动力市场职业供求状况主要特征商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体，又是女性的求人倍率略高于男性；分年龄组，16–24岁、25–34岁年龄组的求人倍率高于其他年龄组，其求人倍率分别为1、1.02；按文化程度分组，初中及以下、硕士以上文化程度的求人倍率高于其他文化程度，分别为1.05、1.42。各技术等级的求人倍率均大于1，劳动力需求大于供给。其中技师、高级技师的求人倍率较大，分别为2.31、2.29。2007年第二季度全国103个城市劳动力市场职业供求状况主要特征女性的求人倍率略高于男性；分年龄组，16–24岁、25–34劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及趋势职业分类职业信息探索策略与方法目录劳动力市场及其影响因素目录我们为什么把职业分类？Zoominyourlife!我们为什么把职业分类？Zoominyourlife!我们为什么把职业分类？ 工作世界里的成员种类繁多，你不可能了解所有的职业信息，唯一的方式就是按照一定的规则把这样一个庞大的主题划分成若干可以处理的小块——即对职业进行分类。 ——罗伯特·洛克我们为什么把职业分类？ 工作世界里的成员种类繁多，你不可能了“职业信息网络”（简称“O*Net”）主要内容包括：工作者的特征、对工作者的要求、经验上的要求、职业的要求、职业的特征、职业的具体要求。国外职业分类简介“职业信息网络”（简称“O*Net”）国外职业分类简介O’NET

经验上的要求背景经验证书

对工作者的要求基本技能交叉职能性技能综合知识教育

职业的要求一般工作活动组织环境工作环境

工作者的特征能力兴趣工作价值观职业的具体要求职业知识职业技能任务机器、工具和设备

职业的特征劳动力市场信息职业前景工资O’NET经验上的要求对工作者的要求职业的要求工作者的特征《中华人民共和国职业分类大典》1995-1999它是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。将中国目前社会职业分为1943个。8大类、66个种类、413个小类，并具体确定了各个职业名称。国内职业分类现状《中华人民共和国职业分类大典》1995-1999国内职业分类职业大典中的分类国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；专业技术人员；办事人员和有关人员；商业、服务业人员；农、林、牧、畜、水利业生产人员；生产、运输设备操作人员及有关人员；军人；不便分类的其它从业人员。国内职业分类现状职业大典中的分类国内职业分类现状JobSoSo职业嗖嗖（）JobSoSo于2005年3月16日正式发布，是BeisenInc基于全球领先的职业分类信息技术，在国内率先推出的独立职业信息系统搜索门户。在NBCC（美国咨询师认证管理委员会）的推荐下，我们与美国O*NET中心取得联系，得到其大力支持，并在O*NET体系基础上开发成功了JobSoSo。具有客观、简洁、开放等应用特点。国内职业分类现状JobSoSo职业嗖嗖（）国内职业分类现状JOBSOSO—教育职业和学校咨询师编号:21010103职业概要:工作任务:能力：口头表达、积极倾听…（按重要度打分，基本描述）知识：治疗与咨询、教育与培训、心理学…劳动活动：帮助并关心他人、获取信息…工作环境：室内…工作价值：成就感、社会服务兴趣：社会型、JOBSOSO—教育职业和学校咨询师编号:21010103Prediger(1993)美国大学考试中心（ACT）国外职业分类图大客户经理薪酬主管出纳员培训师汽车修理工网站编辑国外职业分类图大客户经理目录劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及趋势职业分类职业信息探索策略与方法目录劳动力市场及其影响因素 幸福的关键是发现自己适合做什么并确保有机会去做。 ——约翰·杜威 幸福的关键是发现自己适合做什么并确保有机会去做。有关职业的基本事实目前现存有超过20,000种职业，对于大多数人来说，都有数种职业适合于他们。没有哪一种工作能够完全满足你所有的需要。所有工作都有其局限性和令人失望之处。你需要通过其它活动来平衡你的生活，才有可能感觉到完满。有关职业的基本事实目前现存有超过20,000种职业，对于大活动：猜猜看用头脑风暴法列举出与

相关的尽可能多的职业。活动：猜猜看用头脑风暴法列举出与相关的尽可能多职业信息与职业规划的关系对工作世界的认识，是进行正确而合理的职业选择的基础。从心理认知层面上，职业信息的获得与应用可以引发来询者探寻职业生涯的动机。在对职业信息进行分析、判断时可增进来询者对自我及职业世界的了解，甚至造成认知或态度上的改变。职业信息与职业规划的关系对工作世界的认识，是进行正确而合理的获取职业信息的具体方式出版品视听资料行业展览会和人才交流会各类招聘会网络机构：学校、政府、公司与家人交流测评非正式评估专业俱乐部专业协会/学会生涯人物访谈直接观察直接工作经验，实习、假期打工获取职业信息的具体方式出版品非正式评估生涯人物访谈要点工作性质、任务或内容工作环境、就业地点所需教育、培训或经验所需个人的资格、技巧和能力收入或薪资范围、福利工作时间和生活型态相关职业和就业机会组织文化和规范职业发展展望生涯人物访谈要点工作性质、任务或内容全球职业规划师GCDF全套课件信息的适时性信息的客观性和全面性信息的准确性与可靠性评估职业信息的标准主观思考个人从工作中获得的满意感其他重要他人的感受信息的适时性评估职业信息的标准主观思考谢谢！中华人民共和国劳动与社会保障部中国劳动信息网中国农村劳动力转移培训网国际劳工组织谢谢！中华人民共和国劳动与社会保障部GCDF全套课件资料之

第五章目标与行动GCDF全套课件资料之

第五章目标与行动职业规划中的决策

职业规划中的决策学习目标了解决策的过程和类型了解影响人们决策的因素有哪些比较熟练的掌握一种决策工具了解目标设立和分解的方法学习目标了解决策的过程和类型概述决策过程、类型和方法帮助求职者进行目标设定目录概述目录你看到了什么？决策是根据所获信息做出选择的过程。任何决策都是承前启后的。[《咨询词典》，1993年版，47页]生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊，以达成最大价值的历程。[《生涯心理辅导》，沈之菲，183页]你看到了什么？决策是根据所获信息做出选择的过程。任何决策都是决策的原则讨论：生涯决策应该由谁来做？是来询者还是GCDF？决策的原则讨论：生涯决策应该由谁来做？是来询者还是GCDF？生涯决策中有哪些重要选择选择何种行业选择行业中的哪一种工作选择所适用的策略，以获得某一特定的工作从数个工作机会中选择其一选择工作地点选择工作的取向，即个人的工作作风选择生涯目标或系列的升迁目标 －－Kotter,Faux,Arthur,1978生涯决策中有哪些重要选择选择何种行业概述决策过程、类型和方法帮助求职者进行目标设定目录概述目录生涯决策的过程我在准备一次企业内训时，要给学员买点课上用的奖品，在超市里转了半个多小时，最后在巧克力和香槟酒间难以决择，请