Chap 01-工程项目管理概论

工程管理系统工程研究所陈阳电话mail:chenyang@1教材：陆惠民、苏振民、王延树，

工程项目管理，东南大学出版社，2002.9参考文献（Reference）JamesPLewis，

ProjectPlanning,Scheduling&Control,赤向东译，项目计划、进度与控制，清华大学出版社，2004SamuelJManteletal,ProjectManagementinPractice,JohnWiley&SonsInc.林树岚、邓士忠译，项目管理实践，机械工业出版社，2002齐宝库，

工程项目管理，大连理工大学出版社，1999邱菀华，

现代项目管理导论，机械工业出版社，2002白思俊，

现代项目管理，机械工业出版社，2003卢向南，

项目计划与控制，机械工业出版社，2004成虎，

工程项目管理，中国建筑工业出版社，2001刘国靖，

现代项目管理教程，中国人民大学出版社，2004吴涛、丛培经主编,中国工程项目管理知识体系,中国建筑工业出版社，2003曲江主编，水利水电工程项目管理实务全书，中国环境科学出版社，2001教材及参考文献2分下列专题进行：

1工程项目管理概论

2工程项目策划与决策

3工程项目管理体制

4项目管理组织与人力资源管理

5工程合同管理

6工程项目的进度控制

7工程项目的投资控制

8质量控制与安全管理

9工程项目的风险管理

10工程项目管理信息系统与商品软件

内容安排3第一章工程项目管理概论

1.1项目管理概述

1.2工程项目管理

1.3工程项目建设程序

4§1工程项目管理概述1.1

项目管理概述

1957,美国的杜邦公司将项目管理方法应用在设备维修中，把维修停工时间由120多小时锐减至78小时。70年代，著名的“阿波罗”登月计划也采用了项目管理的方法，并取得了卓有成效的业绩。80年代，大型水利工程鲁布革水电站首先采用了项目管理的模式，并取得了巨大的成功。

由于项目管理成效显著，所以自60年代以来已被广泛地应用于建筑、金融、航空、航天、国防、医药、化工、财务、广告、法律等社会、经济生活的诸多领域和各个层次。

51.1.1项目及其特征

对“项目”定义的不同表达：(1)美国项目管理权威机构——项目管理协会(Project

ManagementInstitute,PMI)认为,项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。(2)德国DIN(德国工业标准)69901认为，项目是指在总体上符合下列条件的惟一性任务：①具有预定的目标。②具有时间、财务、人力和其他限制条件。③具有专门的组织。61.1.1项目及其特征(3)ISO10006定义项目为：“具有独持的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。”(4)《中国项目管理知识体系纲要(2002版)》中对项目的定义为：“项目是创造独特产品、服务或其他成果的一次性工作任务。”

71.1.1项目及其特征

一般地说，所谓项目就是指在一定约束条件下(主要是限定资源、限定时间、限定质量)，具有特定目标的一次性任务。8安排一次演出活动（春晚）开发新产品（信息系统，测试仪器）主持一次会议组织一次班级活动，或者一次中学聚会给某个病人实施一次手术在一次自然灾害后重建一座城市学生一次实习活动建设一个住宅小区1.1.1项目及其特征你参与过哪些项目？9众多参与单位/部门的短期合作行为项目有明确的开始和结束时间与已有的产品和服务相比有明显的差别可能涉及成千上万的人，跨越多个组织有明确的目标有限的资源有投资、进度、质量和资源的限制单件性和一次性101.1.1项目及其特征特征：一次性独特性目标的明确性活动的整体性组织的临时性和开放性开发与实施的渐进性11项目与日常运作比较项目与日常作业比较项目日常运营不同点负责人项目经理部门经理实施组织临时性的项目组织稳定的职能部门组织模式项目团队层次管理管理方法变更管理保持连贯是否重复一次性的重复性的是否常规独特性的常规性的实施目的特殊目的一般目的工作文件运用预先制订的计划运用标准化的作业指导书考核指标以目标为导向效率和有效性风险不确定相对确定相同点实施者都由一定的人来实施资源占有都有资源的制约管理过程都需要计划、实施和控制121.1.2项目管理

1．项目管理的概念

管理是通过其他人来完成某项工作。管理是为了充分利用各种资源以达到一定目标而对社会或其组成部分施加的控制。项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程计划、组织、协调、控制，以实现项目特定目标的管理方法体系。

131.1.2项目管理项目管理有以下几个基本要点：项目管理是一种管理方法体系。项目管理是一种已被公认的管理模式，而不是一次任意的管理过程。项目管理的对象是项目，即一系列的临时任务；项目是由一系列任务组成的整体系统，而不是这个整体的一个部分或几个部分。(3)项目管理的职能与其他管理的职能是完全一致的。项目管理的任务是对项目及其资源的计划、组织、协调、控制。141.1.2项目管理(4)一定的约束条件是制定项目目标的依据，项目管理的目的是通过运用科学的项目管理技术，保证项目目标的实现。由于项目的一次性特点，要求项目管理具有科学性和严密性。(5)项目管理运用系统理论和思想。(6)项目管理职能主要是由项目经理执行的。151.1.2项目管理2．项目管理的特点1)项目管理是一项复杂的工作2)项目管理具有开创性3)项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织4)项目经理(或称项目负责人)在项目管理中起着重要的作用

16项目的失败及其原因StandishGroup曾对数以千计的项目进行调查统计，发现16％的项目实现目标，50％的项目需要补救，34%完全失败。

需求定义比例组织机构比例项目运作比例定义不明确15%人员配置不当12%缺乏协调11%进度安排不当10%责任不明确6%控制不良7%决策不力8%项目经理问题5%沟通不良6%信息不良5%

领导不力6%变化4%

缺乏敬业精神5%合计42%合计23%合计35%1.1.2项目管理项目失败原因统计表17项目管理成功的关键因素

面向成果，目标式管理.

基于团队，协作与沟通；以人为本，共同参与。

借助外部资源，高效低耗.

迅速适应多变环境.

对项目风险具有足够的防范.

积累知识与经验，培育创新文化

.1.1.2项目管理181.1.3国内外项目管理学术组织美国项目管理学会（ProjectManagementInstitution,PMI）1969年成立，1976年提议制订标准，1983年给出了关于项目管理内容的报告PMBOK，将项目管理的基本内容划分为六个领域：范围管理、成本管理、时间（进度）管理、质量管理、人力资源管理和沟通管理。1984年批准制订第二个标准，同时提出项目管理的基本内容应增加项目管理框架、风险管理和合同采购管理3个部分。1987年递交的研究报告：“项目管理的知识体系”，1991、1996年两次修订，国际标准组织ISO以此为框架制订ISO10006标准。

191.1.3国内外项目管理学术组织国际项目管理协会（InternationalProjectManagementAssociation，IPMA）

1965年成立的IPMA的国际项目管理专业资质认证（InternationalProjectManagementProfessional,IPMP）是全球化的四级项目管理专业资质认证体系。

中国项目管理研究委员会（ProjectManagementResearchCommittee,China,PMRC）PMRC是IPMA的成员。201.1.3国内外项目管理学术组织IPMP四级认证A级（CertificatedProjectDirector,CPD）高级项目经理B级（CertificatedProjectManager,CPM）项目经理C级（CertificatedProjectManagementProfessional,PMP）项目管理专家D级（CertificatedProjectManagementPractitional,PMF）项目管理从业人员211.1.3国内外项目管理学术组织对比PMP和IPMP影响力：PMP>>IPMP

IPMP认证主要在欧洲国家，PMP认证则更加广泛，除北美地区之外，南美、澳洲及亚太地区的发达国家，如日本、韩国等都以PMP认证作为衡量人才的重要标准。

认证方式：

PMP认证由PMI学术委员会统一命题，在中国每年有4次中英文对照的考试。IPMA认证包括笔试、面试两部分，是由各个认证机构参照国际项目管理专业资质基准，结合本国国情进行命题考试。由于各国或地区经济发展的不平衡，使得IPMP的标准很难统一，也使得其权威性大打折扣。证书持续有效性

PMI要求所有通过认证的专业人士必须每三年进行资格审核，而IPMP认证对证书的管理没有特别规定。

221.1.3国内外项目管理学术组织基本能力：管理，项目和项目管理，项目背景和利益相关者，系统方法和项目管理，项目管理实施，项目管理目标，项目成功与失败的准则，项目的阶段与生命周期，标准与指南；社会能力：洞察力，激励，社会化结构，小组和团队，学习型组织，自我管理，领导艺术，冲突管理，特殊交流；方法能力：项目结构，过程与时间管理，资源管理，成本管理，财务管理，实施测量和项目进度，项目控制，多项目管理，创新技术，解决问题；组织能力：公司和项目组织，质量管理，合同管理，构型和变更管理，项目启动，风险管理，项目信息系统/报告项目结束与评估，人员管理；个人素质：沟通能力，创新精神、务实、热情、激励能力，联系能力、开放性，灵敏、自我控制、价值鉴赏能力、乐意负责、诚实；解决冲突、辩论文化、公正，全面思考，忠诚、坚强、乐于助人，领导艺术；总体印象：常理、常识，逻辑和系统，语言和文字表达能力，综合能力，明晰，技能，知识水平，经历。考核因素

23§2工程项目管理1.2.1工程项目的概念与分类1．工程项目的概念及特征1)工程项目的概念工程泛指需要投入大量人力物力的工作，尤其是指土木建筑或其它生产制造部门的使用大型而复杂设备来进行的工作。工程项目通过投资活动，获得具有某种功能的建筑物（构筑物）的一次性事业。工程项目是最为常见、最为典型的项目类型，它属于投资项目中最重要的一类，是一种投资行为和建设行为相结合的投资项目。241.2.1工程项目的概念与分类2)工程项目的特征(1)具有明确的建设目标(2)具有资金、时间等的限制(3)具有一次性和不可逆性(4)影响的长期性(5)投资的风险性(6)管理的复杂性

251.2.1工程项目的概念与分类2．工程项目的分类1)按投资的再生产性质分类(1)新建项目(2)扩建项目(3)改建项目(4)迁建项目(5)重建项目(6)技术改造项目(7)技术引进项目2)按建设规模划分(1)工业项目按设计生产能力规模或总投资，确定大、中、小型项目。(2)非工业项目可分为大中型和小型两种，均按项目的经济效益或总投资额划分。263)按建设阶段划分(1)预备项目(投资前期项目)或筹建项目(2)新开工项目(3)施工(在建)项目(4)续建项目(5)投产项目(6)收尾项目(7)停建项目4)按投资建设的用途划分(1)生产性建设项目(2)非生产性建设项目1.2.1工程项目的概念与分类271.2.1工程项目的概念与分类5)按资金来源划分(1)国家预算拨款项目(2)银行贷款项目(3)企业联合投资项目(4)企业自筹项目(5)利用外资项目(6)外资项目281.2.1工程项目的概念与分类案例：澜沧江开发与小湾水电站万绿湖直饮水工程291.2.2工程项目管理的概念与内容1．工程项目管理的概念

工程项目管理，就是为了使工程项目在一定的约束条件下取得成功，对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。301.2.2工程项目管理的概念与内容2．工程项目管理的特点1)工程项目管理是一种一次性管理2)工程项目管理是一种全过程的综合性管理3)工程项目管理是一种约束性强的控制管理

311.2.2工程项目管理的概念与内容3.工程项目管理的要素任何工程项目都存在规模与环境S（项目所在地）、质量Q、费用（成本）C和工期T四个关键因素,通常C=f(Q,T,S)一旦规模与环境S确定，工程项目的核心问题就是处理工程质量、工期和费用（成本）这三者的关系。在保证满足设计质量要求的条件下，T与C之间存在内在的联系，计划阶段就应对之进行权衡。工程开工后，相应管理的重点就在于对制定的进度计划和项目的实施成本（投资*）进行有效控制。*通常投资是对投资方（业主）在工程项目上的总支出而言的，成本（费用）则是针对具体项目（单位工程或其分解部分）及管理部门的支出而言的。321.2.2工程项目管理的概念与内容4．工程项目管理的职能1)计划职能2)组织职能3)控制职能4)协调职能

331.2.2工程项目管理的概念与内容4．工程项目管理的职能1)计划职能计划职能包括决定最后的结果以及决定获取这些结果的适宜手段的全部管理活动。它分为以下相互关联的四个阶段：第