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文档简介
第4页共4页急救站督查考核制度样本为适应行业改革的形势要求,确保上级局及县局决策和工作部署的贯彻落实,进一步加强政务督查和目标考核工作,逐步实现督查考核工作的规范化、制度化和科学化,根据上级局有关文件精神,对照省、市局有关规定,结合我县实际,制定本制度。一、组织领导成立县局督查与考核工作领导小组,县局主要负责人任组长,领导班子成员任副组长,成员由各部门主要负责人组成。具体工作由县局综合管理办公室负责。二、督查考核范围对全局所属各部门及市局(公司)驻含部门的营销二部、烟草便利店、财务委派室等部门工作进行督查。三、督查模式督查方式实行“三级”督查具体为:1、一级督查由专卖监督管理办公室(督查主体含所队)和卷烟营销部所属各部门组织实施。专卖监督管理办公室将制定相应的考核细则,组织人员对所属员工工作任务达成、工作质量、等管理情况进行考核。月查辖区零售户数的____%,第二个月不重复,月度为所属员工考核打分。2、综合办公室及各部门进行二级督查:综合办公室每旬对中队进行一次督查,每月三次,每次市场抽查零售户不少于____户,每月组织各部门对市场进行一次督查。综合管理办公室按月对各部门工作开展情况进行常规督查;不定期进行全方位督查;并根据县局总体部署和领导指示,适时对某项中心工作开展专项督查。每次督查按月总结,报县局领导。3、领导层进行三级督查。班子成员每月督查两次,督查____个零售户,月底对分管部门月度工作进行打分。四、督查内容1、卷烟市场监督管理情况;2、车辆、人员等安全管理情况;3、依法行政、规范办案、文明服务履行情况;4、国有资产的管理与保值增值;5、干部职工队伍贯彻执行上级路线、方针、政策及各项管理制度情况;6、营销部门规范经营情况和工业企业驻含代表的工作行为;7、省市县局下发的重要文件中有具体任务和时间要求的重大事项;8、县局局长办公会议、月季度管理经营调度会及县局专项工作会议决定的重大事项;9、县局领导现场办公、召开协调会议决定的重要事项;10、县局领导批示或交办的其他重要事项。五、考核办法1、考核分为月度和年度考核。2、月度考核结果与当月工资、奖金挂钩,年终奖及评先创优挂钩。3、考核内容(1)、各中队月度考核内容。月初计划完成情况、市场综合抽查率、摧毁假烟销售网络、工作质量、安全管理、依法行政、文明办案等关健性考核指标。(2)、机关科室月度考核内容。月初计划完成情况、内部监管、国有资产监管、成本控制、安全管理、员工关系管理、廉政建设、工作质量、贯标及县局下达的关键性指标等。六、督查考核要求:1、各部门每月月底前将分管领导同意的工作任务完成情况及下月工作计划上报综合办督查。2、各部门每月____日要将督查考核情况报综合办公室备案存档。3、综合办公室要积极主动的收集整理督查考核资料。4、综合办公室据督查考核情况造发工资、奖金。5、综合办公室每月对督查情况通报一次,奖惩并举、弘扬正气,遏制不正之风。6、对在督查中发现的问题,下发整改通知书,由分管领导签字后反馈被查部门,被查部门应在规定时间内将整改结果进行再反馈。七、本制度自下发之日起执行,其他考核方案如果有与本制度相抵触的,以本制度为准。急救站督查考核制度样本(二)1、急救站应服从指挥中心的指挥、调度和统一管理,定期向指挥中心汇报工作,并接受指挥中心的督查和考核。2、督查的重点是各项规章制度、劳动纪律、收费制度、病人及家属投诉落实情况,应急反应速度,即:接处警时间、出车时间、到达现场时间。3、精神风貌及医德医风的督查,如工作期间是否着装整洁、仪表端庄、挂牌服务,是否索要和收受钱物;“院前救护记录”和“出车单”填写是否规范,符合要求;资料维护是否及时等。4、严格考核检查。上述内容由市医疗急救指挥中心负责考核,作为急救站评选先进的重要依据和内容,考核采取不定期考核与年终考核相结合的形式(平时不定期考核成绩占____%,年终考核成绩占____%)。附2急救站考核细则及评分标准考核内容分值评分标准综合管理____分1、领导重视,认真贯彻执行《淄博市社会医疗急救管理办法》;严格遵守《急救站制度》。(____分)检查一项执行不严、落实不到位扣(2-6)分。2、工作有计划、有布置、有检查,积极参加指挥中心____的各项学习活动;每月召开一次急救工作例会;按时上报医疗急救质量信息月报表;严格遵守急救站的考勤制度。(____分)查看有关会议记录及报表,无故不参加一次扣(1-2)分;迟到、早退一次扣____分;质量信息月报表一次不报的扣____分。3、急救站使用统一名称,急救车统一标志符号,统一编号,服从统一调度;急救人员统一着装,佩带胸牌,使用文明用语。(____分)检查工作中一项未执行者扣(1-2)分。4、工作积极,主动配合,发现问题及时解决,不推诿,工作人员之间能相互团结,各急救站之间配合良好。(____分)部门间,急救站之间不协调,出现互相推诿现象一次扣____分。5、保持急救站工作环境清洁卫生,急救车干净,整洁。(____分)检查工作环境和急救车不清洁一次扣____分。工作质量____分工作质量____分1、业务用房建筑面积不少于____平方米,观察室床位设置____张以上,科室设有内科、外科、诊查室、抢救室观察室、治疗室、处置室、化验室、药房等及其他科室(____分)检查一项不符合要求,每缺少一个科室扣____分。2、各急救站医护人员不少于____人,至少有一名副主任医师,临床科室至少有一名取得主治医师职称的临床执业医师;独立值班的急救医师必须具有____年以上、急诊护士必须具有二年以上的临床实践经验,驾驶员必须具有三年以上的驾龄;值班人员必须经过急救中心培训后持证上岗;急救站工作人员____必须向120急救指挥中心上报备案,并至少固定一年,人员调换及时上报指挥中心进行更改。(____分)检查一项不符合要求的扣____分。3、急救站车辆至少有____辆,保证车况良好,装备齐全,运行正常;其中至少有一辆监护型救护车,设置统一药械,通讯设备,警报装置和医疗急救标志;车辆使用维修有记录,无肇事,有安全行车记录。(____分)急救车辆不足、装备不全,运行状况不好、设置不符合标准一项扣____分,无使用记录,无行车记录一次扣____分。4、急救站出诊药品器械配备标准。急救内科箱、外科箱、心电图机、血糖仪、氧气瓶、吸痰器、自动体外除颤仪、便携式呼吸机、心电监护仪、铲式担架、担架、防毒面罩、吸引器、胸穿包、腹穿包、气管切开包等。(____分)检查医疗器械缺少一项扣____分,药品不符合配置标准扣(1-5)分。5、急救站保证____小时值班,每班保证1—____名医生,1—____辆救护车值班,出车保证一司一医一护人员装备,白天____分钟内出车,晚上____分钟内出车;救护车、随车手机、微机、打印机、120专线电话处于良好运行状态,急救站席不运行与120无关的程序,打印机内____小时有纸张(a4)。(____分)定期检查与平时抽查相结合,一项不符合要求扣____分,出车时间每拖延一分钟扣____分。6、急救信息资料当班维护,急救病历书写规范、准确,当班完成,出诊登记健全,出车单书写规范,准确,要有出诊医生及病人(病人亲属)签名,有专人管理并且完整保存一年。(____分)检查一项不规范,不符合要求扣____分。7、不得设立“120”特服号码以外的对外急救电话;不得私自出车,影响统一调度。(____分)明查与暗访相结合,发现设“120”以外的电话或私自出车现象一次扣(5-10)分。8、各急救站按时交纳运行维护费。(____分)不按时交纳一次扣____分。9、积极开展文明行业,文明急救站创建活动,有行风自我检查记录,社会对急救站的服务和医疗质量满意度达到____%以上,无一级医疗事故发生。(____分)查看有关文件、资料,结合指挥中心每季的满意度调查,急救站达不到____%的扣(1-5)分,病人____经核查属实急救站责任的,发生一级医疗事故的一次扣(3-5)分。10、认真执行120宣传发稿月报制度,全面完成年度120宣传发稿任务。急救站人员____人以上的每年发稿____篇以上,____人以上的急救站年内发稿____篇以上。(____分)不按月及时上报120宣传发稿情况的扣(1-2)分,未完成120宣传发稿任务的扣(2-3)分。11、服从指挥中心调度指挥,及时完成急救中心下达的各项任务,完成率达____%,认真接受指挥中心每季度的检查考核。(____分)不服从调度一次扣(1-2)分,不接受指挥中心考核的一次扣(3-5)分。注:急救站年终总评得分____分以上为优秀;80—____分为良好;60—____分为合格;____分以下为不合格;不合格的急救站限期整改,直至暂停附3120调度。急救站督查考核制度样本(三)____高台工业园区管理委员会办公室考核督查制度一、考核制度(一)考核原则(1)坚持实事求是原则,力求客观真实的反映工作实绩。(2)坚持公开、公平、公正原则,增强考核的透明度和民主性。(3)坚持定性考核和定量考核相结合的原则,做到以实绩说话。(4)坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合原则,做到切实可行。(二)考核内容(1)认真贯彻落实执行工业园区下达的各项任务,无完成一项扣五分。(2)坚决执行工业园区的各项决议、决定,无执行一次扣五分。(3)服从工业园区领导分工,服从工业园区领导指挥,无服从扣五分。(4)做好本职工作,按时保质保量完成各自职责内的工作,以“半月工作安排”为基本依据,无完成每项扣三分。1(5)对企业必须文明礼貌,服务周到,无文明、无周到并被企业投诉的每次扣二分。(6)干部应着装整齐、清洁,注意搞好个人卫生,无整齐、清洁、卫生的每次扣一分。(7)全体干部必须清正廉洁、克己奉公,不准以权谋私,不准吃、拿、卡、要,发现一次扣一分。(8)关键性统计报表及重要材料报送,要请示汇报,无请示汇报者每次扣二分。(9)请假应按照规定办理请假手续,回单位应办理销假手续,无办理者每次扣二分。(10)值班人员应做好办公室卫生,做好电话记录,上情下达,下情上报,无遵守规定者,每次扣二分。(11)无故不参加学习教育活动的扣五分。(12)参加而没有做笔记的扣一分。(13)出席会议迟到、早退,不做笔记的扣二分。(三)考核方法1、自我考核。园区对照单位制定的考核标准,进行自查自评,作出自我评价,计算自评分数,并形成书面自评报告。2、考核评估。由园区领导____,根据自我考核、全年考勤情况、等进行综合量化,全面考核。二、督察制度(一)园区工作督查对象为园区全体工作人员;(二)园区工作督查坚持实事求是、客观公正的原则,确保全面、准确地反映园区及工作人员的督查情况,保证各项工作层层落实。(三)园区工作督查内容主要包括以下几个方面:1、党委政府重大决策、重要会议决议的落实情况。2、领导的重要批示以及交办事项的落实情况。3、园区及园区工作人员作风建设情况,包括工作纪律、廉政建设等各项制度的落实情况。4、对工作中发现的带有倾向性、苗头性的问题和群众关心的热点问题开展督查。5、其他需督促检查的工作。(四)园
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