一份关于ki和i的教材

心態調整及認同—學而優則仕管理職執行職1.重視團隊表現、配合1.重視個人技術方法2.計劃、訓練、溝通、協調、監督2.計劃、學習、執行、反省3.解決、調整、反應3.反應、調適4.組織賦予使命，個人期望組織功能4.個人期望，個人能力5.團隊成績、水漲船高5.個人成績、獨木舟6.領導統御6.個人魅力7.不怕成員能力比你強別人比你強—讓他有很好表現7.深怕個人能力不如人別人比你強—

向他學習8.兼善天下8.獨善其身9.管理部屬、管理上司、以身作則9.管好自己、管理上司10.善於糾正別人、勇於接納別人10.勇於接納別人糾正11.成功是別人功勞，樂於感謝11.成功是自己的努力高階層給你的任務你給部屬的指示及互動任務執掌及考核內部調整外部變化組織使命月報績效指標個人績效指標週報職掌(performanceindex)(organizationfunction)個人職務半年個人考核(Jobdescription)半年考核面談績效指標PI(performanceindex)職掌結果計算式績效指標目的、結果計算式決定不同分子、分母的目的，如(ROA/ROI/ROE)(ARR)(離職率)IT化課級單位約10-15項(TQRDCSM)(Formula)計量化透明化公開化S份.牵O步.需P職络掌渣多呼個逼S舞O集P唉訓轮練直測陵試泊結裳果F菌l森o狭w尽c碍h以a跑t判仙定该方慈法作暴業湖方杨法報认告俊方详式訓北練判方郊法互谱動垫方盛法瞭加解贩程底度實铲地蛋操聪作四尚步结驟紙缩慧筆壁測候驗實龙地暂操逗作不笛好修英改方毕針董管头理革與印日永常悄管羽理比杂重高昨階中疗階低沿階方袜針稻管半理日更常凤管彩理階副層策捎略梳規抹劃并與兄方锐針茶管肢理枪整化體恼架温構遠漫景锣藍崭圖弄規欺劃狡V许i例s文i颜o榴n充p释l融a寇n匙n碑i买n点g使籍命睛M桌i倒s创s拍i吃o场n暑核炕心捉價咐值侄觀原C惜o抗r仅e田v蚕a谨l墓u罩e核波心胞能康力别C乞o信r丝式e解c峰o套m烈p鸽e龟t简e当n惕c票y目啄標冰O收b棍j美e被c莫t凤i问v回e棍s長桶期眨/允中躁期策捷略洋S敌t赵r悄a树t设e萍g颈y長巩期先/蕉中窜期年外度失方悲針博形稀成策第略缸目锡標年度方針展開部門別專案別目標、策略、行動計劃定良期借檢孟討趨勢分析內外部環境分析/SWOT分析成功關鍵因素KSF總經理年度方針去年度執行績效去年度餘留問題K棕P距IB傲S察CK钻P遇I與P境IK闯P盐I辱策抢略铜目齿標撞直江接宴展叨開广有奥關厉部诉(绸處零)皱級孤以块上拿單牌位策佣略刚目解標术展悼開车及严必浩須衡要滨管双的膊重粒要僵P迅I患(规處黎)瓦課会及秤以雾下浓單佩位P过I伪日狐常秩管疤理侦有粮關怨處颠課押及抢以欢下尼單漂位K河P想I内↔竟P鞭I部沙(福處翅)羞K仙P诞I轻→周策典略糊目券標莲展排開鉴到商每韵月敢的株目逃標策提略础行哪動壳導贼入雀前绒→馆可烤以借s健c鞭h握e链d覆u恭l震e驳來鲁c头o仆n惹t纸r僻o以l策鞭略冶行疫動伙導哑入渣後肉→腹必铅須昏用塘結狗果察來胃r霜e爆v仆i黑e舅w(叹處成)吴課专K哥P狮I厕均陡為向結苍果躁不米以敢s垫c垦h康e妨d友u连l狗e任來西c远o自n液t夹r低o馒l怀作搅月森報月相報部极級低以内上椅主鲜管痒與姻處磨(衬課犹)欠及啄互威動柱機类制結弯果磁導同向吗檢穿討粮過狂程目排標炭修徐正是哈不赵是踢問肥題么的暗分绪界稻線抬—龄基锤準實矿績吹低刻於临標置準金的宅處蓝理识—辜真挨因酷是天什乏麼哗?稼次朵月遗怎够麼R饺e欠c亩o恳v聪e误r规，计以开後蒜怎嘉麼颂做到遇再国發施防柿止在母達赛成扶目浪標症前扒未勿到兆實惩績租位分於骗基输準零，角目虾標膏之垃間联屬间正沈常達抖成奸目虽標印期妻限胡到钻目盟標解應垮屬集基钟準牵，狮目座標鼠再被修疫正承仅上浆啟废下承租上施：棉管蜂理骑上原司县：么上舍司纸的兴期烘待绢、滩需蝇要瓦、争想弦法建章議非：隙充鼓分瞧分偶析碰，恳提种供开自锻己舰的常見故解虹及轿做睬法管拖好员自根己担團蓝隊专：肾月李報另達鲁成計阻劃霉達淘成公放關矮建凉立人旷際吊關暴係俘和熄諧自坦我袍突灰破疑：蝴目道標拦提须高訓嘱練遭要寇求勇角於利面自對兔挑剖戰忠浩誠孝反香應：不滑隱蹄瞞扩、歇不洁誇脏大夸、隔不属作缎假啟便下印：揉以伯身肤作教則訓分練磁部绢屬定得期黎訪弃談實宿際阵觀学察要到求纪週锯報臨碎場筹指乘導己是所合不咬欲撕勿狸施记於劣人嚴讽格钢要菊求公灵私巾分未明策孙略秒展感開额承帆接目宝標乔展话開1即.奇產芹量凶目痒標2置.啄品探質玻目转標3乓.车費目用冒目盛標4量.升M今V贞A机目例標5暗.冰成凶本摊目辛標6往.揉人洞資俭目骡標7忌.毒庫猜存西目腊標計搭劃倾展啄開1细.恒移材廠淡計握劃2写.也新刮廠竿計肢劃3竟.唤人浙員默招递募蹲計城劃4反.创人范員狼移甩動外計刮劃5落.骗新袜線吵試广產临計案劃6柔.蛾人间員侍訓可練歉計千劃7拍.向新细產鄙品晕計据劃8俭.咱新柴技纷術上導符入粉計罚劃9域.掉G盛P羽導污入气計吗劃1棵0鱼.勤V隙M算I表及典H稿U肯B事計局劃計典劃拴展据開計搁劃必丽須晨進倦行伏事种項必邀須露考疯慮窄事桃項風險風零險缝控状管備垒援死計漂劃行前說明時程表查核點週報月報結果處竭理监、叼改镰善分冤組掌(役1颂7恩組圆)以灵下约各末組桂報哲告挑內驰容1嫩.捆使巧命2义.株職合掌3胁.述績却效聋評突估泽項鬼目挽(之P盛I兔)4拔.福希恐望饭每语月乞管键理污績脚效鸡評咬估阶項缝目嘉(喇K尖P否I息)5渐.胆每垂月育報益告妻表寺格6控.浮各锣項做計茫劃侧及瓶時蛛程脖及权c眯h毯e惹c唇k猫p严o爱i许n潜t7殿.坚部闲屬遵週视報钉表宁格怒式任锁務虾職逢掌高表ｘ怀處吉ｘ衰ｘ尖課任伪務画：螺（捉一谋句蜘完施整袍句主子骑）職索掌绩：叔1床.拳（怎要拉從辆事厚的撕一太件骗事匙）2遮.3南....績跌效脉評太估规項瞒目績效評估項目計算式目前基準預期目標K亦P嗓IKPI計算式目前基準策略目標目標達成月份計借劃个展签開ｘ牌ｘ計代劃惯展捉開工作項目風險評估檢討頻率責任者問題發生應報告主管時程1.ｘｘｘ

1.1ｘｘ1.2ｘｘ2.ｘｘｘ2.12.2部捧屬免週均計毫劃1墙.烛本积週富績埋效美評猪估（蝴表盏或向條筒列秀均叨可妹）2羞.狼本签週础問烧題开點船急患待誉解摊決江之闲事卵項3自.都下挂週母計垄劃企负劃煌(快p灶l吐a幼n绸n镰i蜡n俗g斑)药a河n末d身計细劃彩(晨p罩l云a跃n滑)企闪劃烘與牌計遭劃们異妹同提夸出昆單烧位炉：姑各厅單料位夫均徒可机提势出幕，霞但扑以肤企葵劃盆相鸽關痕部销門岁及村事般情且屬封研闲究闪階零段篮或陪經学(薄副兽)锣理罚級扮以喉上协主娱管息較旬多慈使轻用尿企己劃骆案思亭考校邏朗輯指：逢企霉劃高：地針富對饰做检好绍一层件划事炕情脉可仔能眠有咐什崭麼伞方重案可衔行平，鲜經枣過堆評教估云哪裙一品種亏最蒙可瞒行；先發崇散苍再煎收酿斂驻較火為浸大胃原的則計堆劃绿：遇針共對育做固好贤一钞件闲事址，恋必许須容考绸慮军的苍重饿要事扛情木有侵哪驾些融，宜逐蜜一腾列宽出；先莫收屋斂贝再發商散宴較永為蚀細螺小恼原馆則風武險辽評鱼估柴：殿企调劃缠：戒在蒙可运行绢性辟評墓估完中恳列飘入抖考麦慮隆，歌在前進梁入盏計皮劃哭時尾才蹄列宿入辣風烤險活克抽服跑、牵替最代炎方党案計姿劃寇：法萬选一黑出亚現吹風惰險葱如掌何材克墓服抵必增須投明称白重計粘劃目音的抬：晌不佛論泻企日劃苦案伪、溉計握劃搅案无，萄目戴的祖、晕目取標顺必牙須错明確執稻行爷細封節形：号企患劃层：稼較奥重改視吉大摸原景則饶及撕R泉&尚R計涂劃非：配較镰重汽視徒細示部嫩作验業比、罩時怪程仍、帽R互&级R挤、伸c则h呈e虾c他k男p眯o早i帐n胸t劲及职c岁h泛e诸c微k孤l熟i既s砖t計蛾劃旷提谱出裂步葵驟1调.吗P泄D治C疗A伤之盖大忽原絮則2冒.局PP1：乐達逮成借目束的纠目葡標P2：梢有签哪能些敲事肥一焰定精要踢做P3：拜什兔麼刻人丘做扫什现麼桨事桨，碎先槐後家順薯序占，分分陶工厘合智作葱，薪同炮步携進导行罚，决獨培立河作乌業P4：拐時卷程禽，哭各窗工营作轰的狱寬训放疼時烦間露，省風昼險味高页低旬，赶接志手蚁的灶時巷間P5：膨E仗s苗c丝式a参l咱a在t细i固o弓n潮體贸系朝建晨立3袍.供DD1：伪相枯關蜂人应員成R撇&坟R驶的轮認吐同D2：友相哀關赤人良員依W顶h魂a滴t、秩W朱h排e溉n橡明垄確D3：默執链行寇情膏形营之勇週烛報稻對北象坛及著方踩法4住.铜CC1：马風五險阶評颤估C2：谜克忘服妹風电險吸之害補钉強垫或中補绵救捞措裂施C3：骗進勺度述週维檢滑討5扇.白AA1：估p武o席t滨e浴n匀t自i风a呆l女r果i枝s婚k辩提缝出您及虎支裳援A2：只補吨救姥措晨施A3：谅E驼s随c辽a棚l忌a弄t毕i擦o练n自傅我写檢丽視佳表二轻月否份纳作帆一台份量詳返進眉自标我邪檢态查晌作独為誓日饼後仿幹掘部正訓祖練草優摧先遵順阳序之傍參领考今节後施輔休導夕做妈法原返則圆每劳月甲一霸次瓣至漆今帆年作七吩月扛(固2盼.驾3筛.侄4邀.同5氧.云6施.适7尚)趁共脑半食年1威.革管科理鸟能惕力浮培潮育扮每盟月叨安亡排醉四裳個骄課袋程，三僚月祝開戒始，原您則敬上矛利些用微週垦三买及监週园六持8针:闷3远0嫌~遣1熄0弯:练3袖02厕.蛇K框P箱I里o侨r妙P木I纯每蚀月倒績初效毯報屡告甩一筑次社(床內赴容骆為滴每晃週猫結忍果脂及牌檢揪討坐)3升.恢計啦畫芦執榴行孤情趴形秀每辜月蓝報宾告吩一斗次善(家內可容假為趣每垄週恢檢独討基及角現扔況关)4非.谷可唐與今部扣門哨主揉管泪先挥行闭開帜會羞討肝論，修米正鹿後拘來何報巨告5脾.待報迁告栗後相利虏用按下符場旨次嚷實匀際杜到秆現道場勾c管h热e裂c指k末改弄善米導芦入晨作慎業客情粗形6誓.牺每维個晒月黑報趴告舍順哗序峰由纯H呆R图抽哑籤滔決者定披(汤組少別糊H斜R染決绞定放)7铅.纱可欲預则定虏個扯別举指维導挑或吨指抵定句輔鞋導孟(患時岗間忆排赚在链8尚:替3探0米~场1瓶0池:帜3乞0榨及童1愉3搭:到3馅0系~芽1胁5肝:般3际0春)管惠理绿職咸能茫自溜我筐檢沈視夸表管逮理海職河能主自瓦我顾檢佛視瓦表瞭巩解帽自险己沉能咽力挥的悟弱运點參草加僻訓绝練讀症書薯計浆劃學字以扩致耽用日沿常剧工愧作專搭業荷工烘作交贵辦期工挠作熟向能艳生篇巧提分升畅能魔力自我檢核表核心職能行為能力1.領導力部屬職責劃分明確，妥善規劃部門人力之培訓與前程安排。與部屬定期進行工作績效面談及檢討。充分授權、適時激勵部屬以激發其潛能。士氣、組織團隊意識的形成。以身作則、有擔當，為部屬之表率。將公司策略展開至基層，並協助部屬對公司策略達成共識。賦予部屬清楚的工作職責與說明。協助或提供所屬必要的職前/在職訓練。提供並要求部屬執行個人之年度訓練計畫。2.策略與規劃力適時提出合適有效的改善企劃。預算的規劃與控制的能力。自我檢核表核心職能行為能力3.專業與決策力具備專業技能與理論知識。持續學習及提高專業技能。具備問題分析及解決的能力。在達成工作目標的過程中，監督行動方案，並做必要的修正。將各種可運用的資源作最有效、最經濟的分配。將所有與工作相關的資訊匯集，並作限時且有效的決策。4.責任心積極擔當，主動承擔更多責任。樂於接受挑戰。5.溝通及協調能力上情下達、上意下達，做好溝通的橋樑。主動積極、善於使用良好的溝通工具，並樂於分享相關資訊。重視下游客戶之需求。主動與相關部門溝通協調，並建立跨部門合作之良好關係。協調、統合各單位資源，共同為達成公司整體目標而努力。自我檢核表核心職能行為能力6.團隊合作沒有本位主義，共同追求團體最大利益。彼此信任，尊重團隊紀律。專業分工，相互支援。緊密的與團隊成員合作。通過跨部門，跨功能的合作贏得顧客滿意。7.執行力高品質的完成工作本質工作的能力。第一時間把對的事情作對。8.組織運作具備日常人事管理之能力。具備人員甄選之能力。充分掌握組織運作各種問題並做適當調解及解決。9.創新能力倡導新的觀念及做法。達成該部門CIP提案數。用創新的方法達成任務。自我檢核表核心職能行為能力10.抗壓(衝突管理)能運用壓力/衝突之抒發方法。能將壓力和衝突妥善處理，使壓力變動力、使阻力變助力。11.品德操守瞭解自我的人格特質。廉潔，公開公平公正，心胸開闊，虛心，嚴以律己寬以待人。誠信，正直12.自我管理與發展潛力提供/建議部屬持續性的發展計劃。充分掌握專業及管理趨勢，並能對部門提出中長期之計劃。具備多種跨領域能力。經臣(阳副击)陡理活以器上升在芽輔奋導曲期洋間叨的衬角叫色1讯.玻不越是趟代环為涨操毫刀2赤.忠而体是殖針拥對林部轻屬指提把出川的台部鱼分帅加窑以泄檢纲討烦修扇改3址.狮雙念面序溝违通斧，逮初赖步迎達肿成姨共务識4柿.大報抗告著結次果咱，秆接雹受耳質洽詢牛及耍修播正束(茄不但同乘看钟法早歡苏迎均提嚼出紧討突論鬼)5研.泄認绢同宅指缴導巡寿重图點堆，吼加川入星S